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安全員基礎(chǔ)實(shí)務(wù)培訓(xùn)教材(完整版)

2025-02-22 07:06上一頁面

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【正文】 的操作規(guī)程和一般方法 。 ?● 物資放行 及突發(fā)性事件的處理 。 安全管理工作的主要內(nèi)容 ? 治安管理 ? 消防管理 ? 停車場及交通管理 ? 裝修管理 ? 環(huán)境衛(wèi)生管理 ? 突發(fā)事件 及違章行為的管理 什么叫突發(fā)事件 打破正常的管理服務(wù)秩序,突然發(fā)生的具有一定影響或造成人身傷害或財產(chǎn)損失的事件 突發(fā)事件處理流程 發(fā)現(xiàn) 迅速匯報 現(xiàn)場跟進(jìn)觀察、做好相應(yīng)的準(zhǔn)備工作、等待支援 按照四項原則處理 向上級報告或報警 將事態(tài)控制在最小范圍 有人受傷要先救人及報警 注意保護(hù)好現(xiàn)場并做好相 關(guān)紀(jì)錄 填寫突發(fā)事件記錄表 跟進(jìn)處理結(jié)果和對客戶進(jìn)行回訪 原因分析并制 定整改措施 措施實(shí)施 效果驗(yàn)證 安全員應(yīng)具備的禮儀常識 ? 禮貌大膽尋問 —— 安全管理 ? 您好 , 先生 ( 小姐 ) 對不起 ? 您好 , 先生 ( 小姐 ) 請問您是 ? ? 您好 , 先生 ( 小姐
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