人力資源的趨勢與挑戰(zhàn)(完整版)
【正文】 下的經(jīng)濟 業(yè)務(wù)部門人力資源 直線型交付 轉(zhuǎn)移非戰(zhàn)略性 行政管理職能 分散化處理各地 人力資源戰(zhàn)略計劃活動 集中處理 頂層人力資源決策業(yè)務(wù) 分散處理 直接提供的服務(wù)業(yè)務(wù) 集中處理行政管理活動 組織總部人力資源 (或公司人力資源 ) 1. 組織總部人力資源的設(shè)立目的 ? 強化集團人力資源策略的落實 ? 強化業(yè)務(wù)部門人力資源管理的一致性 2. 組織總部人力資源的組織規(guī)模 ? 實施中央集權(quán)的公司，組織總部人力資源的組織較大，反之較小 ? 要求同質(zhì)文化的公司，組織總部人力資源的組織較大，反之較小 3. 組織總部人力資源與業(yè)務(wù)部門人力資源的分工必須清楚規(guī)范，以避免雙方?jīng)_突 業(yè)務(wù)部門人力資源 (或國別人力資源 ) 1. 業(yè)務(wù)部門人力資源的設(shè)立目的 – 執(zhí)行組織總部的人力資源政策 – 擬定業(yè)務(wù)部門的人力資源政策 – 協(xié)助部門主管依據(jù)組織總部及業(yè)務(wù)部門的人力資源政策從事人員管理工作 2. 業(yè)務(wù)部門人力資源的組織規(guī)模 – 如果組織總部人力資源的組織大，業(yè)務(wù)部門人力資源的組織就較小 – 如果部門主管的人員管理較徹底，業(yè)務(wù)部門的人力資源的組織就較小 3. 業(yè)務(wù)部門人力資源必須與組織總部人力資源及部門主管明確分工 矩陣式人力資源組織的優(yōu)點 1. 能達(dá)成各項環(huán)境要求 (業(yè)務(wù)部門人力資源 ) 2. 提高應(yīng)變能力 (業(yè)務(wù)部門人力資源 ) 3. 提高資源效率 (組織總部人力資源 , 中央服務(wù)機構(gòu) ) 4. 促進(jìn)技能發(fā)展 (組織總部人力資源 , 中央服務(wù)機構(gòu) ) 5. 統(tǒng)一組織文化 (組織總部人力資源 ) 6. 貫徹公司政策 (組織總部人力資源 ) 矩陣式人力資源組織的優(yōu)點 1. 雙重權(quán)威 (兩個老板或多個老板 )的困擾 2. 產(chǎn)生權(quán)力斗爭 3. 整合工作耗時 4. 需要大量的人際關(guān)系訓(xùn)練 5. 執(zhí)行成本高 矩陣式人力資源組織的運作 ? 若先有組織總部人力資源，再有業(yè)務(wù)部門人力資源及中央服務(wù)機構(gòu)，人力資源矩陣式組織的運作就較順暢 ? 若先有業(yè)務(wù)部門人力資源，再有組織總部人力資源及中央服務(wù)機構(gòu) , 人力資源矩陣式組織的運作就極為困難 矩陣式人力資源組織的績效評核 主要評核者 次要評核者 組織總部人力資源 執(zhí)行總裁 業(yè)務(wù)部門人力資源 業(yè)務(wù)部門主管 組織總部人力資源 中央服務(wù)機構(gòu) 組織總部人力資源 業(yè)務(wù)部門人力資源 ?？偸且獑枴斑@事對我有什么好處？”這類問題。 “新千年的機遇 人力資源的趨勢與挑戰(zhàn)” 新型的經(jīng)濟體系 ? 演進(jìn)迅速 ? 網(wǎng)絡(luò)空間溝通 ? 富于競爭 ? 才能與思維模式 ? 有限的資源 ? 附加值的文化 ? 組織并購 ? 變革、領(lǐng)導(dǎo)力、領(lǐng)跑者還是追隨者？ 組織上的劇變 ? 探索新使命 ? 組織的重塑再造 ? 組織并購 ? 看不見的競爭對手 ? 創(chuàng)新式組織文化 ? 共享資源 ? 分包 /外購 亞洲業(yè)務(wù)建模之獨特性 ? 亞洲有十多個不同的市場，每個市場都有一套自己的條律規(guī)則。也許他們對老板不忠誠，但是他們卻會善待自己。 ? 高技術(shù)制造業(yè)的生產(chǎn)率增加了 40%，而其它行業(yè)的生產(chǎn)率僅增加了 3% 人力資本管理的新挑戰(zhàn) ? 價值觀 – 尊重 ? 承諾 – 言必信，行必果 ? 文化 – 全球化 ? 溝通 – 網(wǎng)絡(luò)化 ? 伙伴合作 – 結(jié)盟 ? 協(xié)作 – 團隊配伍 ? 風(fēng)險與創(chuàng)新 – 多樣性 ? 競爭的激情 –常變常新
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