檢驗(yàn)員培訓(xùn)-執(zhí)行力(完整版)
【正文】 ，一是沒(méi)人監(jiān)督，二是監(jiān)督的方法不對(duì)。 1+1沒(méi)有大于 2，甚至能不能等于 2都是個(gè)問(wèn)號(hào)。有時(shí)一件事需要各個(gè)部門(mén)進(jìn)行審批，導(dǎo)致具體執(zhí)行人員失去耐心而影響了執(zhí)行的最終效果。 質(zhì)控部質(zhì)量培訓(xùn)之二 執(zhí)行力 質(zhì)控部質(zhì)量培訓(xùn)之二 執(zhí)行力 所以，企業(yè)在設(shè)計(jì)相關(guān)的制度和規(guī)定時(shí)一定要本著這樣一個(gè)原則：所有的制度和規(guī)定都是為了幫助員工更好地工作的，是提供方便而不是為了約束，是為了規(guī)范其行為，而不是一種負(fù)擔(dān)。 解決這種問(wèn)題可以從正反兩個(gè)方面入手： 一是選其首惡，找一個(gè)能夠引起他人警覺(jué)的人，殺雞駭猴； 質(zhì)控部質(zhì)量培訓(xùn)之二 執(zhí)行力 質(zhì)控部質(zhì)量培訓(xùn)之二 執(zhí)行力 二是樹(shù)立正面的典型，通過(guò)范例告訴大家公司的意圖，通常的做法是大力鼓勵(lì)表彰先進(jìn)等等，以期改變執(zhí)行者的意識(shí)。但是在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的今天，它已經(jīng)逐漸失去了 “ 中國(guó)第一店 ” 的風(fēng)采。日本人的絕招是什么？ —— 執(zhí)行力，無(wú)條件的執(zhí)行力！ 質(zhì)控部質(zhì)量培訓(xùn)之二 執(zhí)行力 質(zhì)控部質(zhì)量培訓(xùn)之二 執(zhí)行力 執(zhí)行力不好的原因是多方面的，要培養(yǎng)和提高執(zhí)行力，就必須解決以下客觀和主觀幾個(gè)方面的問(wèn)題： 質(zhì)控部質(zhì)量培訓(xùn)之二 執(zhí)行力 從客觀上分析： 一、解決管理者沒(méi)有常抓不懈的問(wèn)題 大的方面是對(duì)政策的執(zhí)行不能始終如一地堅(jiān)持，虎頭蛇尾。 出乎意料的是，日本只派了幾個(gè)人來(lái)，除了財(cái)務(wù)、管理、技術(shù)等要害部門(mén)的高級(jí)管理人員換成了日本人外，其他的根本沒(méi)動(dòng)。 質(zhì)控部質(zhì)量培訓(xùn)之二 執(zhí)行力 質(zhì)控部質(zhì)量培訓(xùn)之二 執(zhí)行力 大家在看解放戰(zhàn)爭(zhēng)時(shí)的電影時(shí)總會(huì)發(fā)現(xiàn)這樣的鏡頭，遇到難攻克的山頭時(shí)： 共產(chǎn)黨這邊的指揮官總是這么喊： “ 同志們，跟我上！ ” 國(guó)民黨的官員這么喊： “ 兄弟們 ,給我沖！ ” 這就是區(qū)別，導(dǎo)致最后的執(zhí)行效果就是共產(chǎn)黨最終奪取了江山，國(guó)民黨只好退縮到臺(tái)灣。 這就是王府井集團(tuán)最終失去在市場(chǎng)上重塑第一店機(jī)會(huì)的根本原因！ 質(zhì)控部質(zhì)量培訓(xùn)之二 執(zhí)行力 質(zhì)控部質(zhì)量培訓(xùn)之二 執(zhí)行力 二、解決政策朝令夕改的問(wèn)題 有的企業(yè)出臺(tái)管理制度時(shí)不嚴(yán)謹(jǐn)，沒(méi)有經(jīng)過(guò)認(rèn)真的論證就倉(cāng)促出臺(tái)，經(jīng)常性的朝令夕改，讓員工無(wú)所適從。遇到這樣的企業(yè)做客戶，遇到這樣 的老總，咨詢公司除了擔(dān)心自身能力，惟恐辜 負(fù)了企業(yè)的厚望外，還有什么好擔(dān)心的呢？ 質(zhì)控部質(zhì)量培訓(xùn)之二 執(zhí)行力 質(zhì)控部質(zhì)量培訓(xùn)之二 執(zhí)行力 三、解決制度本身不合理的問(wèn)題 制度本身不合理，缺少針對(duì)性和可行性，或者過(guò)于繁瑣，便不利于執(zhí)行。拿到制度建設(shè)中來(lái)也很有諷刺意味。 這是一個(gè)典型的因?yàn)榱鞒谭爆崒?dǎo)致市場(chǎng)戰(zhàn)略全線崩潰的例子。 比如企業(yè)在某地要招商，如果有標(biāo)準(zhǔn)的招商手冊(cè)和程序文件的話，不用興師動(dòng)眾就可以把事情辦了。 質(zhì)控部質(zhì)量培訓(xùn)之二 執(zhí)行力 質(zhì)控部質(zhì)量培訓(xùn)之二 執(zhí)行力 大家看一看：監(jiān)督和考核機(jī)制不合理將會(huì)出現(xiàn)什么樣的問(wèn)題？ 1997年，美國(guó)安然公司為了保證員工不斷進(jìn)步，采用了一套績(jī)效評(píng)估程序：對(duì) 同層次 的員工進(jìn)行橫向比較，按績(jī)效將員工分為 5個(gè)等級(jí)，這些級(jí)別將決定員工的獎(jiǎng)金和命運(yùn)。 質(zhì)控部質(zhì)量培訓(xùn)之二 執(zhí)行力 質(zhì)控部質(zhì)量培訓(xùn)之二 執(zhí)行力 大多數(shù)企業(yè)所謂的培訓(xùn)可能就做了第一步：講解，如此而已。 質(zhì)控部質(zhì)量培訓(xùn)之二 執(zhí)行力 質(zhì)控部質(zhì)量培訓(xùn)之二 執(zhí)行力 明確了這些，我想業(yè)務(wù)人員就會(huì)努力去做了，而
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