【正文】
t standardization of continuous scientific, performance management is receiving increasing attention, but in the performance management process, how to conduct performance reviews, and how performance measurement more accurate science nowadays SMEs are increasingly concerned about the issue, which involves many issues, such as staff salaries, relationships between employees, as well as the efficiency of enterprises, and so on. This article starting from the present situation of Chinese small and medium enterprises performance evaluation, analysis of performance problems and made a number of constructive views.Key words: performance appraisal problem situation目錄摘要 11績效考核的基本概況 3 3 中小企業(yè)績效考核的意義 3 我國企業(yè)效績考核的現(xiàn)狀分析 32中小企業(yè)績效考核存在的主要問題 3 3 4 4 5 5 53應(yīng)對中小企業(yè)績效考核問題的對策 5 5 6 6 6 7 74總結(jié) 7參考文獻 81績效考核的基本概況績效考核,是一種正式的員工評估制度,它通過系統(tǒng)的方法、原理來評定和測量員工在職務(wù)上的工作行為和工作效果,它有多種方法,例如:基于目標管理的績效考核、基于KPI的績效考核、基于平衡計分卡的績效考核等等,它是企業(yè)管理者與員工之間進行管理溝通的一項重要活動。通過績效考核,可以監(jiān)測整個企業(yè)的運行狀況,及時發(fā)現(xiàn)經(jīng)營管理中存在的問題,為及時解決問題提供依據(jù)。我國多數(shù)企業(yè)已經(jīng)認識到績效考核的重要性,力求引入績效考核制度來提高企業(yè)績效,完善企業(yè)管理。管理層覺得績效考核非但沒有達到預期設(shè)定的目標,而且嚴重挫傷了員工的積極性;在員工眼中,績效考核就是業(yè)績考評,認為考核結(jié)果并沒有反映出自己的真正的工作成績,考核是不公平的??己朔桨傅牟豢茖W一般總會在考核方案的實施過程中顯現(xiàn)出來,方案中的不科學最終還是表現(xiàn)在量化指標易流于寬松問題上。由于考核方案是公司單方面推出的方案,與員工的溝通不夠,員工只能被動接受,不利于公司文化的建設(shè)。中小企業(yè)在實施績效管理過程中,缺乏對運行環(huán)境的很好研究,也不能根據(jù)環(huán)境的變化,對績效管理系統(tǒng)進行調(diào)整,使企業(yè)的績效管理脫離企業(yè)的實際情況而形式化最終導致績效考核無法有效實施。該制度通過工作時間、工作效率、工作業(yè)績、工作能力和工作態(tài)度等一系列標準對員工的工作表現(xiàn)進行綜合的評價,并據(jù)此來制定有針對性的措施以改進員工在工作中所存在的不足,從而達到提高企業(yè)整體的工作效率和經(jīng)營效益的目的。因此,也可測量其與經(jīng)營戰(zhàn)略計劃相一致的程度。運用合理的績效考核方法。比如平衡計分卡是根據(jù)企業(yè)的戰(zhàn)略設(shè)計的指標體系,其目的是建立一套使企業(yè)戰(zhàn)略有效執(zhí)行的目標管理體系。在績效考核過程中獲得的大量有用信息可以運用到企業(yè)各項管理活動中。中小企業(yè)的績效考核體系基本都還處在不成熟的階段,它們的績效考核過程中存在著不同程度的錯誤,但是這些錯誤在考核過程中是可以逐步改進的,隨著績效考核的不斷完善,相信績效考核會收到越來越好的效果。二是為人事決策如