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麥肯錫—平安保險員工培訓(xùn)咨詢報告(完整版)

2025-02-18 15:38上一頁面

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【正文】 明 開發(fā)下屬 命令式 指導(dǎo)式 幫助式 授權(quán)式 各級領(lǐng)導(dǎo) 此 報 告 僅 供 中 國 平 安 保 險 公 司 內(nèi) 部 使 用 。 未 經(jīng) 本 公 司 的 書 面 許 可 , 其 它 任 何 機 構(gòu) 不 得 擅 自 傳 閱 、 引 用 或 復(fù) 制 。 5. 缺乏與支公司及各部門的溝通 與支公司、各部門的溝通及協(xié)作不夠,對機構(gòu)的支持不夠。 總目標(biāo) 單位目標(biāo) 提高員工的知識水平和工作能力,從而提高工作的能動性,達到自我實現(xiàn)的目的。 平安上海分公司(產(chǎn)險)培訓(xùn)方案 5 1 員工培訓(xùn)方案 此 報 告 僅 供 中 國 平 安 保 險 公 司 內(nèi) 部 使 用 。 2. 培訓(xùn)資源不足 時間資源、師資力量缺乏,缺乏對培訓(xùn)課程及教材的開發(fā)。 、反饋措施 加強培訓(xùn)后的跟蹤措施以確保培訓(xùn)取得實際效果。 未 經(jīng) 本 公 司 的 書 面 許 可 , 其 它 任 何 機 構(gòu) 不 得 擅 自 傳 閱 、 引 用 或 復(fù) 制 。 培訓(xùn)內(nèi)容: 激發(fā)潛能 態(tài)度培訓(xùn) 技能培訓(xùn) 知識培訓(xùn) 此 報 告 僅 供 中 國 平 安 保 險 公 司 內(nèi) 部 使 用 。 未 經(jīng) 本 公 司 的 書 面 許 可 , 其 它 任 何 機 構(gòu) 不 得 擅 自 傳 閱 、 引 用 或 復(fù) 制 。 培訓(xùn)方式 此 報 告 僅 供 中 國 平 安 保 險 公 司 內(nèi) 部 使 用 。 此 報 告 僅 供 中 國 平 安 保 險 公 司 內(nèi) 部 使 用 。 未 經(jīng) 本 公 司 的 書 面 許 可 , 其 它 任 何 機 構(gòu) 不 得 擅 自 傳 閱 、 引 用 或 復(fù) 制 。 ? 做好參訓(xùn)記錄。 未 經(jīng) 本 公 司 的 書 面 許 可 , 其 它 任 何 機 構(gòu) 不 得 擅 自 傳 閱 、 引 用 或 復(fù) 制 。 做好崗位培訓(xùn)的記錄工作和檔案管理工作。 未 經(jīng) 本 公 司 的 書 面 許 可 , 其 它 任 何 機 構(gòu) 不 得 擅 自 傳 閱 、 引 用 或 復(fù) 制 。 根據(jù)上述整理結(jié)果,分析培訓(xùn)效果及應(yīng)用狀況,提出改進措施 各部門 : 負責(zé)根據(jù)“培訓(xùn)計劃進度及應(yīng)用效果跟蹤表”進行培訓(xùn)結(jié)果的應(yīng)用效果跟蹤。 講師姓名: 填表日期:考核指標(biāo) 評 分 標(biāo) 準(zhǔn) 分數(shù) 得分 做得最好的地方 需要改進的地方儀表端莊得體,有講師風(fēng)范 810分大方自然,基本得體 57分有不好的習(xí)慣性動作影響教學(xué) 14分抑揚頓挫,娓娓道來,無不良口頭禪 810分詞調(diào)平緩,聲量適中,無明顯口頭禪 57分語調(diào)聲量低,有明顯不良口頭禪 14分邏輯性強,嚴(yán)謹有序 810分有一定的表達順序 57分混亂無序,不知所云 14分妙語連珠,觀念新穎,十分精彩 810分比較平淡,偶爾有些亮色 57分平淡無奇,讓人想睡覺 14分通篇順暢,絲絲相扣,駕輕就熟 810分基本連貫,還算熟悉 57分對內(nèi)容不熟練,經(jīng)常看講稿 14分內(nèi)容正面積極,學(xué)有所得 810分內(nèi)容基本正面準(zhǔn)確 57分不各所云,盡是無用的個人吹噓 14分與計劃相符,時間掌控好 810分時間控制較好,偶爾超時 57分完全脫離預(yù)先計劃,嚴(yán)重失控 14分輔助教具使用得當(dāng),提高教學(xué)效果 810分有使用,但不太熟練 57分完全不使用或一直在使用,影響教學(xué) 14分有張有馳,氣氛和諧,控場能力強 810分教室氣氛一般 57分完全沒有調(diào)動氣氛,或氣氛無法控制 14分教學(xué)相長,充分回饋 810分有一定的教學(xué)回饋 57分自顧自講,完全不理會教學(xué)效果 14分合計:臺風(fēng)及肢體語言語調(diào)聲量口頭禪內(nèi)容的順序表達精彩度內(nèi)容熟練度板書教具使用教室氣氛控制教學(xué)效果控制內(nèi)容準(zhǔn)確度時間的控制此 報 告 僅 供 中 國 平 安 保 險 公 司 內(nèi) 部 使 用 。 公司年度培訓(xùn)工作會議 時間 : 每年初。 內(nèi)容 : 總結(jié)部門內(nèi)培訓(xùn)工作的成績及存在的問題; 表揚杰出表現(xiàn)者; 指出需要改進之處。 內(nèi)容 : 回顧前一年的培訓(xùn)工作成果; 總結(jié)存在的問題; 提出改進措施; 分析公司發(fā)展對培訓(xùn)工作的要求; 提出培訓(xùn)工作的新目標(biāo); 討論和通過新一年的培訓(xùn)計劃和預(yù)算。 平安上海分公司(產(chǎn)險)培訓(xùn)方案 5 26 月份 98年 99年 目標(biāo) 培訓(xùn) 負責(zé)人 培訓(xùn)內(nèi)容 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 1 2 3 4 5 6 7 8 9 分數(shù) 方式 硬技術(shù) 軟技能 計劃參加的培訓(xùn)課程及時間、地點: 為培訓(xùn)達標(biāo)期 姓名: 部門: 崗位: 職務(wù): 將來培養(yǎng)方向: 預(yù)計時間: 年齡: 性別: 學(xué)歷: 專業(yè): 直接負責(zé)人: 培 訓(xùn) 計 劃 進 度 及 應(yīng) 用 效 果 跟 蹤 表 無 論 是 正 式 培 訓(xùn) 還 是 非 正 式 培 訓(xùn) , 為 了 使 培 訓(xùn) 結(jié) 果 在 工 作 中 得 到 充 分 的 應(yīng) 用 , 有 必 要 建 立 有 效 的 跟 蹤 措 施 。 在培訓(xùn)前后的過程中督促培訓(xùn)效果的應(yīng)用及應(yīng)用評價。 強化培訓(xùn)后的跟蹤措施 , 使使學(xué)員在實踐中領(lǐng)會和掌握所學(xué)內(nèi)容 如 果 在 培 訓(xùn) 結(jié) 束 后 學(xué) 員 不 在 工 作 中 加 以 實 踐 的 話 , 正 式 培 訓(xùn) 通 常 效 能 很 低 , 非 正 式
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