西格瑪普及培訓(xùn)教材(完整版)
【正文】 要應(yīng)用統(tǒng)計技術(shù)和相應(yīng)的工具來進(jìn)行改善 。 (突出了戰(zhàn)略和文化 ) ? 采取自上而下為主的策略 ， 加大力度 ， 上下一致 、 強力推進(jìn) 6σ管理 。 ?去年公司在制訂 6σ目標(biāo)時 ， 也是運用了標(biāo)桿的方法 ， 把世界領(lǐng)先水平定為 6σ， 國內(nèi)領(lǐng)先水平 5σ。 誰在做 6sigma？ 理解 6sigma的三層含義 6sigma決不僅僅是一個 ， 它是一種管理理念 。 ? 信息時代 （ 90年代至今 ） 管理方式也從追求組織自身效率轉(zhuǎn)向更加關(guān)注社會 、 更加關(guān)注顧客的利益 。 6σ管理模式產(chǎn)生背景和現(xiàn)實意義 環(huán)境的劇變 ? 通訊技術(shù) 、 遠(yuǎn)洋運輸?shù)陌l(fā)展和各國金融政策的放寬 ，世界經(jīng)濟(jì)已經(jīng)突破國界的限制 ， 向全球一體化發(fā)展 。 至今沒有人給 6sigma一個完整的定義 ， 在歸納6sigma的三層含義之前 ， 我們來看看 6sigma到底都有那些內(nèi)容 。 管理學(xué)上有一種設(shè)定目標(biāo)的方法就是 “ 標(biāo)桿法 ” ， 將你的目標(biāo)設(shè)定在你所要超越的對象上 ， 將領(lǐng)先者的水平作為超越的 “ 標(biāo)桿 ”。 （ 公司主管的態(tài)度 ） ? 聚焦顧客；研究競爭對手 , 超越競爭對手；供應(yīng)商的參與 。 持續(xù)改進(jìn)的過程 6sigma提供基于過程的方法來進(jìn)行持續(xù)改進(jìn) ， 它與所涉及的測量獨立 ,并能應(yīng)用于任何業(yè)務(wù)過程的提高 。 提供工具和培訓(xùn)教材，對黑帶和項目 進(jìn)行指導(dǎo)，負(fù)責(zé)培訓(xùn)和協(xié)調(diào)各職能部 門的 6 Sigma活動。 事業(yè)部 / 中心 項目數(shù)量 收益數(shù)額 （不少于）網(wǎng)絡(luò)事業(yè)部 9 個黑帶項目、 8 0 個綠帶項目 5000 萬本部事業(yè)部 6 個黑帶項目、 50 個綠帶項目 3000 萬移動事業(yè)部 6 個黑帶項目、 50 個綠帶項目 3000 萬手機(jī)事業(yè)部 3 個黑帶項目、 30 個綠帶項目 1000 萬CDM A 事業(yè)部 6 個黑帶項目、 50 個綠帶項目 3000 萬康訊公司 6 個黑帶項目、 50 個綠帶項目 5000 萬各營銷事業(yè)部 3 個黑帶項目、 30 個綠帶項目 500 萬各中心 / 辦 3 個黑帶項目、 20 個綠帶項目 200 萬中興公司 6σ 管理要求 6s實施管理辦法（試行） 黑帶、綠帶培訓(xùn)及資格認(rèn)證管理辦法 6s考核及項目成果獎勵辦法（等待發(fā)布） 6s項目經(jīng)濟(jì)效益核算管理暫行辦法（試行） 6s實施管理辦法（試行） 主要內(nèi)容： 組織及職責(zé) 6s資格等級 項目管理 黑帶、綠帶培訓(xùn)及資格認(rèn)證管理辦法 主
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