保安員素質(zhì)培訓(xùn)ppt課件(完整版)
【正文】 管理、教育和培訓(xùn)，提高保安員的職業(yè)道德水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和責(zé)任意識(shí)。 3. 微笑服務(wù)，嚴(yán)格執(zhí)法。 保安員基本素質(zhì)培訓(xùn) 行為規(guī)范 ? 保安員必須掌握的 5個(gè)基本手勢 跨立 立正 敬禮 指引 取予 保安員基本素質(zhì)培訓(xùn) 行為規(guī)范 ? 保安員必須掛在嘴邊的 5句話 您好 謝謝 麻煩您 請 再見 保安員基本素質(zhì)培訓(xùn) 事故處理 ? 事故處理 —— 具體按 《 突發(fā)緊急事件處理匯編手冊 》 執(zhí)行 ? 總原則： 1. 發(fā)生任何事故，保持冷靜 2. 如可自行處理，可自行解決，并及時(shí)上報(bào)上報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo) 3. 如不能自行處理，立刻向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)尋求指示和支援 4. 切勿臨陣脫逃，一走了之 5. 熟悉緊急事故電話： 110 120 119 122等 保安服務(wù)管理?xiàng)l例 國務(wù)院 ? 中華人民共和國國務(wù)院令 第 564號(hào) 《 保安服務(wù)管理?xiàng)l例 》 已經(jīng) 2022年 9月 28日國務(wù)院第 82次常務(wù)會(huì)議通過，現(xiàn)予公 ? 布，自 2022年 1月 1日起施行。 ? 第五條 保安從業(yè)單位應(yīng)當(dāng)依法保障保安員在社會(huì)保險(xiǎn)、勞動(dòng)用工、勞動(dòng)保護(hù)、工資福利、教育培訓(xùn)等方面的合法權(quán)益。 ? 第十條 從事武裝守護(hù)押運(yùn)服務(wù)的保安服務(wù)公司，應(yīng)當(dāng)符合國務(wù)院公安部門對(duì)武裝守護(hù)押運(yùn)服務(wù)的規(guī)劃、布局要求，具備本條例第八條規(guī)定的條件，并符合下列條件： ? （一）有不低于人民幣 1000萬元的注冊資本； ? （二）國有獨(dú)資或者國有資本占注冊資本總額的 51%以上； ? （三）有符合 《 專職守護(hù)押運(yùn)人員槍支使用管理?xiàng)l例 》 規(guī)定條件的守護(hù)押運(yùn)人員； ? （四）有符合國家標(biāo)準(zhǔn)或者行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的專用運(yùn)輸車輛以及通信、報(bào)警設(shè)備。備案應(yīng)當(dāng)提供總公司的保安服務(wù)許可證和工商營業(yè)執(zhí)照，總公司法定代表人、 ? 分公司負(fù)責(zé)人和保安員的基本情況。申請人經(jīng)設(shè)區(qū)的市級(jí)人民政府公安機(jī)關(guān)考試、審查合格并留存指紋等 ? 人體生物信息的，發(fā)給保安員證。 ? 保安員因工傷亡的，依照國家有關(guān)工傷保險(xiǎn)的規(guī)定享受工傷保險(xiǎn)待遇；保安員犧牲被批準(zhǔn)為烈士的，依照國家有關(guān)烈士褒揚(yáng)的規(guī)定享受撫恤優(yōu)待?？蛻魡挝粦?yīng)當(dāng)為保安員從事保安服務(wù)提供必要的條件和保障。 ? 保安員服裝由全國保安服務(wù)行業(yè)協(xié)會(huì)推薦式樣，由保安服務(wù)從業(yè)單位在推薦式樣范圍內(nèi)選用。 ? 第三十一條 保安員有權(quán)拒絕執(zhí)行保安從業(yè)單位或者客戶單位的違法指令。 ? 第三十五條 保安培訓(xùn)單位應(yīng)當(dāng)按照保安員培訓(xùn)教學(xué)大綱制訂教學(xué)計(jì)劃，對(duì)接受培 ? 訓(xùn)的人員進(jìn)行法律、保安專業(yè)知識(shí)和技能培訓(xùn)以及職業(yè)道德教育。 ? 第三十九條 縣級(jí)以上人民政府公安機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)公布投訴方式，受理社會(huì)公眾對(duì)保安從業(yè)單位、保安培訓(xùn)單位和保安員的投訴。 ? 第四十四條 保安從業(yè)單位因保安員不執(zhí)行違法指令而解除與保安員的勞動(dòng) ? 合同，降低其勞動(dòng)報(bào)酬和其他待遇，或者停繳、少繳依法應(yīng)當(dāng)為其繳納的社 ? 會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)的，對(duì)保安從業(yè)單位的處罰和對(duì)保安員的賠償依照有關(guān)勞動(dòng)合同和社會(huì)保 ? 險(xiǎn)的法律、行政法規(guī)的規(guī)定執(zhí)行。 ? 第五十一條 本條例施行前已經(jīng)設(shè)立的保安服務(wù)公司 ? 、保安培訓(xùn)單位，應(yīng)當(dāng)自本條例施行之日起 6個(gè)月內(nèi)重 ? 新申請保安服務(wù)許可證、保安培訓(xùn)許可證。 ? 本條例施行前已經(jīng)從事保安服務(wù)的保安員，自本條例 ? 施行之日起 1年內(nèi)由保安員所在單位組織培訓(xùn)，經(jīng)設(shè)區(qū) ? 的市級(jí)人民政府公安機(jī)關(guān)考試、審查合格并留存指紋 ? 等人體生物信息的，發(fā)給保安員證。 ? 從事武裝守護(hù)押運(yùn)的保安員違反規(guī)定使用槍支的，依照 《 專職守護(hù)押運(yùn)人員槍支使用管理?xiàng)l例 》 的規(guī)定處罰。 ? 第四十條 國家機(jī)關(guān)及其工作人員不得設(shè)立保安服務(wù)公司，不得參與或者變相參與保安服務(wù)公司的經(jīng)營活動(dòng)。 ? 第七章 監(jiān)督管理 ? 第三十六條 公安機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)指導(dǎo)保安從業(yè)單位建立健全保安服務(wù)管理制度、崗位責(zé)任制度、保安員管理制度和緊急情況應(yīng)急預(yù)案，督促保安從業(yè)單位落實(shí)相關(guān)管理制度。 ? 第六章 保安培訓(xùn)單位 ? 第三十二條 保安培訓(xùn)單位應(yīng)當(dāng)具備下列條件： ? （一）是依法設(shè)立的保安服務(wù)公司或者依法設(shè)立的具有法人資格的學(xué)校、職業(yè)培訓(xùn) ? 機(jī)構(gòu)； ? （二）有保安培訓(xùn)所需的師資力量，其中保安專業(yè)師資人員應(yīng)當(dāng)具有大學(xué)本科以上 ? 學(xué)歷或者 10年以上治安保
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