【正文】 實施腦力激蕩法 注意事項 ： ● 關(guān)于主題 合適主題形式 ● 開會人員和場 場地不要太正規(guī)或太嚴(yán)肅 。 用 激勵 的方法引導(dǎo)別人 多想想他們自己的優(yōu)點 不要老是揭發(fā)他們的短處 那麼他們在各方面的表現(xiàn) 一定會更傑出 『 多見其長處，少見其短處 』 『以七、八分來挖掘其優(yōu)點， 二、三分來注意其缺失。 ※ 立即按下啟動的按鈕。 三步鼓勵法 ※ 告訴他人他們做對了那些事。 生產(chǎn)方面 ? 確保生產(chǎn)準(zhǔn)時。企業(yè)管理課程系列 基層管理人員的常用方法 組織管理 目標(biāo)管理 A、 激勵士氣 B、有效地授權(quán) C、有效溝通 全面質(zhì)量管理 實效改善與 PDCA 圖表的應(yīng)用 時間管理 目視管理 看板管理 ABC管理法 沖突管理 組織管理 （一）組織結(jié)構(gòu) 組織在管理學(xué)上的定義就是一群人聚集在一起為一個共同目標(biāo)而努力。 ? 控制和保證質(zhì)量。 ※ 這些事對公司如何幫助。 ※ 找出通往目標(biāo)路上的所有未知事情，看誰能來幫忙?！? 是用人 (做人 )最主要的準(zhǔn)則 ? 林肯任命格蘭特將軍為總司令（嗜酒貪杯） ? 老虎伍茲 (Tiger Woods)： 沙坵球是他的致命 為何我們會嚴(yán)責(zé)別人的過錯， 但卻輕易原諒自己的疏忽。 ● 記錄的方式 ※ 大黑板記錄。 ● 小規(guī)模的。 ● 不必要的作業(yè)。 （二） PDCA環(huán) PDCA是指由計劃 (Paln)、執(zhí)行 (Do)、檢查 (Check)、處理 (Action)構(gòu)成的一個緊密循環(huán)，它是我們在處理日常工作時常用的手段。 ※ 明確表示何人、何時、用何種方法繪制。 不良率%012341月14日 1月24日 2月17日 2月24日 3月1日不良率% ● 帶狀圖 將一個矩形進行劃分，以矩形的大小表示數(shù)量的多少。 (4) 干擾列在第四位，應(yīng)酬很多實在累。 ※ 每個與會者帶著建議來開會，帶著任何離開。 ※ 萬事從功能出發(fā)。 一定準(zhǔn)備開場白、會議要有檢查表； 設(shè)定會議之目標(biāo)、決定誰來做記錄； 開會目的要明確、隱藏議題不要引； 漫無目的之討論、不可不管任其遠； 趁其喘氣之時機、打斷他們做總結(jié)； 討論重點在議題、不著邊際要拉回； 預(yù)定議題時間表、會議議程嚴(yán)遵守； 確認(rèn)每項之議題、都要討論不遺漏。 目視管理常常使用下面的一些方法： 定位法： 將需要的東西放在固定位置，位置的四個角可以 用定位線表示出來。 監(jiān)察法 ： 能隨時注意事務(wù)的動向。 。 。 。 。 地圖法 ： 將公司的布置表示出來。 分區(qū)法： 采用劃線的方式表示不同性質(zhì)的區(qū)域。 第三步：會后落實 會議結(jié)束后， 主席 應(yīng)該做些什么呢？請你記住下列口訣： 主席會后所做事、是對成果做評估； 與會是否已全數(shù)、人員是否全必要； 議題之中所有事、是否全都討論到； 未完之事何處理、是否還需再開會； 會議記錄發(fā)和位、這樣是否有必要； 下次會議如何開、如何主持才更好； 這次會議不召開、是否會有同效果。 ※ 采取積極的人生觀，專一地沿著你認(rèn)定的方向前進。 ※ 把你自己的計劃當(dāng)老板的計劃，那么，你就會抵搞一切干擾。 (6) 垃圾檔案屬第六，魚目混珠低效率。 No 工作 目標(biāo) 1~3月 4~6月 7~9月 負(fù)責(zé)人 01 02 03 04 05 06 07 08 09 1 設(shè)計 張 XX 2 試驗 李 XX ● 流程圖 用來描述一件工作的圖形。 ※ 要求標(biāo)準(zhǔn)化。 執(zhí)行：在執(zhí)行過程中，同樣采取 PDCA的循環(huán)。 ● 不必要的動作。 ● 理論少、實踐多。 ※ 紙片方法。 我們?yōu)楹尾慌c別人 分享著成功與快樂？ ？ 卻要一昧的潑人家冷水 讓人家下不了臺！ ！ 『傾 聽』就是愛的表現(xiàn) 多數(shù)人都喜歡 說，不喜歡 聽 請務(wù)必記住： 聽別人說話 比你自己滔滔不絕的發(fā)表高論 更能影響他們。 目標(biāo)管理 層層參與、人人有責(zé)、調(diào)動積極性 核心 特點 ?自上向下，目標(biāo)逐層分解 ?自下向上，層層保證實施 ?形成目標(biāo)體系 ?制定對策措施 ?通過組織協(xié)調(diào)，激勵、控制求得目標(biāo)實現(xiàn) 區(qū)分目標(biāo)與指標(biāo) 目標(biāo) ：企業(yè)期望的結(jié)果 指標(biāo) ：各項具體計劃任務(wù) A、 激勵士氣 如何做才能使員工有歸屬感。 海豚訓(xùn)練法 ※ 選擇最高目標(biāo)點。 （五）主管權(quán)力 ? 監(jiān)察權(quán) ? 生產(chǎn)設(shè)施使用權(quán) ? 質(zhì)量控制權(quán) ? 其他權(quán)力 目標(biāo)管理 一個好的目標(biāo)管理，就是能讓處于工作環(huán)境中的每個人感受到下面的三種態(tài)度： （一）積極進取。 機（ Machine) 機器、廠房和其他生產(chǎn)設(shè)備 . 人盡其才 物盡其用 前線主管就是要管理 環(huán)境（ Envirment） 物（ Materials） 用于生產(chǎn)或支援生產(chǎn)的物料 法（ Methods） 進行生產(chǎn)的工序和方法 前線主管管理 4MIE （四）主管人員的職責(zé) 人事方面