【正文】 、公平和公正； 6. 本人及親屬不得 利用職權(quán)和職務(wù)上的影響占用 供應(yīng)商 單位或者個(gè)人的財(cái)物； （親屬是指：配偶、（繼）子女、（繼）父母、（繼）兄弟姐妹、配偶的父母、子女的配偶、兄弟姐妹的配偶、配偶的兄弟姐妹，下同。以此原則為基礎(chǔ)的廉潔、規(guī)范合作是我們與所有供應(yīng)商長期合作的保障。 “ 【】 ”中選擇內(nèi)容，以劃√方式選定；對(duì)于實(shí)際情況未發(fā)生或雙方當(dāng)事人不做約定的，應(yīng)當(dāng)在空格部位打，以示刪除。審計(jì)部將不定期對(duì)供應(yīng)商和員工進(jìn)行往來行為規(guī)范調(diào)查。 （ 金地員工在履行該規(guī)范時(shí)，若存在任何疑問，可向金地集團(tuán)審計(jì)部李先生咨詢075583494359； ） 公司名稱（公章）： 深圳市金地物業(yè)管理有限公司北京海淀物業(yè)管理分公司 法人代表或授權(quán)代表簽名或印鑒： 年 月 日 深圳市金地物業(yè)管理有限公司北京海淀物業(yè)管理分公司 6 金地公司供應(yīng)商往來行為規(guī)范 致： 深圳市金地物業(yè)管理有限公司北京海淀物業(yè)管理分公司 我公司鄭重承諾在與貴公司合作期間往來遵循下列規(guī)范： 1．不以任何方式影響貴公司招投標(biāo)的公平、公正； 2. 所提供材料、產(chǎn)品符合招標(biāo)文件與合同要求，并經(jīng)第三方檢測(cè) 合格； 3. 及時(shí)溝通解決項(xiàng)目過程中出現(xiàn)的問題，確保項(xiàng)目進(jìn)度或質(zhì)量； 4. 積極配合貴公司（及聘請(qǐng)的第三方）或政府部門組織的各項(xiàng)檢查和評(píng)比； 5. 積極參與貴公司對(duì)供應(yīng)商的管理活動(dòng)； 6. 不以停工、圍堵等非理性方式相威脅或作為解決爭議之手段； 7. 不以任何形式向貴公司員工及親屬贈(zèng)送可能影響業(yè)務(wù)執(zhí)行的實(shí)物、現(xiàn)金或禮券； （ 1 年內(nèi)單個(gè)供應(yīng)商累計(jì)或單次贈(zèng)送 500 元以上的視同可能影響業(yè)務(wù)執(zhí)行。 類型 : 科研辦公 。 業(yè)主共同決定 ，書面要求 更換項(xiàng)目經(jīng)理 的，自提起 之日起， 乙方應(yīng)當(dāng)于 30 日內(nèi)更換。如收取裝修保證 金的，未造成共用部位、共用設(shè)施設(shè)備 或 承重結(jié)構(gòu)損壞，乙方應(yīng)當(dāng)在完工后15 個(gè)工作 日內(nèi)將 裝修保證金 全額退還 業(yè)主 。 對(duì)上述的服務(wù)免除不能作為業(yè)主 拒絕交納相應(yīng)服務(wù)費(fèi)用的依據(jù)。 ， 業(yè)主 每年 1 月 1 日前 采用預(yù)付費(fèi)的形式 向乙方繳納下一 年 度 物業(yè)費(fèi)用 。 第 十 六 條 乙方的權(quán)利義務(wù) 、法規(guī) 規(guī)定 和 合同約定，收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)、特約服務(wù)費(fèi) ； 的物業(yè)服務(wù)事項(xiàng)和標(biāo)準(zhǔn)提供物業(yè)服務(wù)； ，及時(shí)記載有關(guān)變更信息 ，不得將業(yè)主個(gè)人信息用于物業(yè)管理活動(dòng)之外的其他用途； 管理 區(qū)域內(nèi)有關(guān)物業(yè)服務(wù)的重大事項(xiàng)， 及時(shí)處理業(yè)主和物業(yè)使用人的投訴， 接受 業(yè)主 和物業(yè)使用人的監(jiān)督 ；對(duì)甲方和業(yè)主及物業(yè)使用人提出的管理問題和要求， 12 小時(shí)內(nèi)回復(fù)； 對(duì) 甲方 和物業(yè)使用人違反本合同 ， 管理規(guī)約 ，相關(guān)政府法律 的行為，采取告知、 勸阻 和 向有關(guān)主管部門 報(bào)告 等方式督促 甲方 和物業(yè)使用人改正 ； 深圳市金地物業(yè)管理有限公司北京海淀物業(yè)管理分公司 13 乙方應(yīng)在報(bào)告之日起 5 日內(nèi)，備案相關(guān)報(bào)告記錄到 甲方 ； 擅自 占用本物業(yè) 管理 區(qū)域 內(nèi) 的共用 部分或擅自 改變 其使用 用途 。 《北京市瀚河園小區(qū)業(yè)主管理規(guī)約》、《北京市瀚河園小區(qū)業(yè)主議事規(guī)則》、相關(guān)的物業(yè)管理規(guī)章制度，配合執(zhí)行業(yè)主委員會(huì) 的相關(guān)決議和工作； ，配合甲方的要求，實(shí)施物業(yè)的交接驗(yàn)收、接管物業(yè)或撤離物業(yè)； 、公共用房、設(shè)備用房、生產(chǎn)作業(yè)工具及辦公用品等的交接工作； ，如乙方出現(xiàn)拒不辦理物業(yè)管理用房和有關(guān)資料的交接審核，或拒不撤出的情況時(shí)，甲方有權(quán)通過行政或司法途徑解決，確保進(jìn)駐的新物業(yè)進(jìn)駐和物業(yè)交接過程中的小區(qū)安全。 第二十 二 條 乙方擅自提高物業(yè)服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的，業(yè)主和物業(yè)使用人就超額部分有權(quán)拒絕繳納 ， 同時(shí)乙方應(yīng)當(dāng)按 超出部分的 3%的標(biāo) 準(zhǔn)向業(yè)主支付違約金。 第 二十九 條 乙方有 確鑿 證據(jù)證明屬于以下情況的，可 免于承擔(dān) 違約責(zé)任： 業(yè)主 或物業(yè)使用人自身 的 責(zé)任導(dǎo)致乙方的服務(wù)無法達(dá)到合同約定的 ； 、共用設(shè)施設(shè)備需要且事先已告知業(yè)主或物業(yè)使用人，暫時(shí)停水、停電、停止共用設(shè)施設(shè)備使用等造成損失的 ； 、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設(shè)施設(shè)備運(yùn)行 障礙造成損失的 。 （以下空白） 深圳市金地物業(yè)管理有限公司北京海淀物業(yè)管理分公司 17 （此頁無正文） 甲方： 北京市海淀區(qū)瀚河園小區(qū)業(yè)主委員會(huì) 委托代理人 ： 年 月 日 乙 方： 深圳市金地物業(yè)管理有限公司北京海淀物業(yè)管理分公司 委托代理人 ： 年 月 日 深圳市金地物業(yè)管理有限公司北京海淀物業(yè)管理分公司 18 附件： 一、 規(guī)劃平面圖 二、 物業(yè)構(gòu)成 明細(xì) 三 、物業(yè)共用部位明細(xì) 四 、物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備明細(xì) 五 、物業(yè)服務(wù) 事項(xiàng)和 標(biāo)準(zhǔn) 六 、移交資料清單 深圳市金地物業(yè)管理有限公司北京海淀物業(yè)管理分公司 19 附件一：園區(qū)平面圖 深圳市金地物業(yè)管理有限公司北京海淀物業(yè)管理分公司 20 附件二： 物業(yè)構(gòu)成 明細(xì) 類 型 樓（幢）號(hào) 套（單元）數(shù) 建筑面積 （平方米） 高層住宅 多層住宅 20 棟 36 別 墅 150 戶 商業(yè)用房 工業(yè)用房 辦公樓 自行車庫 機(jī)動(dòng)車車庫 會(huì) 所 文化活動(dòng)場(chǎng)所 合 計(jì) 162022 備 注 深圳市金地物業(yè)管理有限公司北京海淀物業(yè)管理分公司 21 附件 三 ： 物業(yè)共用部位明細(xì) ； ； ； ； ； ； ； ； 9. ； 10. ； 11. ； 12. ； 13. ； 14. ； 15. 。 4 設(shè)置并公示 24 小時(shí)服務(wù)電話。 4 建立物業(yè)服務(wù)工作記錄 檔案 1 建立物業(yè)管理檔案。報(bào)修回訪率應(yīng)不少于 30%。 11 設(shè)置公共信息欄；配合相關(guān)部門進(jìn)行公益性宣傳。 2 運(yùn)行、檢查、維修養(yǎng)護(hù)記錄應(yīng)每月歸檔。 3） 在明顯易取位置配備消防器材，每月檢查 1 次消防器材，確保完好有效。 3） 每 2 月檢查 1 次共用部位的室內(nèi)地面、墻面、天棚；室外屋面、散水等。 2 運(yùn)行期間每日巡視 1 次空調(diào)系統(tǒng)，保證室內(nèi)溫度符合相關(guān)規(guī)定。 3 每 2 月切換 1 次備用水泵。 照明和電 氣設(shè)備 1 樓內(nèi)照明 每日巡視 1 次，一般故障 12 小時(shí)內(nèi)修復(fù)；其他復(fù)雜故障 3 日內(nèi)修復(fù)。 9 配電室、樓層配電間 防小動(dòng)物措施完備； 穿墻線槽周邊封堵嚴(yán)密； 鎖具完好；電纜進(jìn)出線 和開關(guān)標(biāo)志清晰、準(zhǔn)確。 8 云臺(tái) 每季度檢查 1 次運(yùn)轉(zhuǎn)、接線，進(jìn)行清晰度調(diào)校；每季度表面清潔 1 次；每年轉(zhuǎn)動(dòng)部位上潤滑油 1 次。 3 日常維護(hù)保養(yǎng)和定期檢查中發(fā)現(xiàn)的問題應(yīng)及時(shí)排除；電梯的安全附件、安全保護(hù)裝置、測(cè)量 調(diào)控裝置及有關(guān)附屬儀器儀表應(yīng)每年進(jìn)行校驗(yàn)、檢修。 水景 1 啟用前進(jìn)行防滲漏和防漏電檢查，防止?jié)B漏，保證用電安全。 5 發(fā)現(xiàn)消防安全違法行為和火災(zāi)隱患，立即糾正、排除；無法立即糾正、排除的，應(yīng)向公安機(jī)關(guān)消防機(jī)構(gòu)報(bào)告。 4 防火分隔設(shè)施 每月抽查測(cè)試 1 次防火門的啟閉功能、防火卷簾的手動(dòng)和自動(dòng)控制功能、電動(dòng)防火閥的聯(lián)動(dòng)關(guān)閉功能；每年在防火卷簾門的電機(jī)轉(zhuǎn)動(dòng)、齒輪鏈條傳動(dòng)部位補(bǔ)充 1 次潤滑油，電控箱內(nèi)部除塵 1 次；每年維修養(yǎng)護(hù) 2 次防火門附件，在門的轉(zhuǎn)動(dòng)部位補(bǔ)充 1 次潤滑油。 3 綠籬和色塊 植株生長良好，輪廓清晰，高度一致，修剪和補(bǔ)種及時(shí)，保存率高于 98%，年成活率高于 98%。 6 垃圾處理 綠化作業(yè)產(chǎn)生的垃圾和綠地內(nèi)的垃圾雜物每周處理 5 次。蠅、蚊孳生季節(jié)每日噴灑 1 次殺蟲藥。 2） 樓道、樓梯 每日清掃 1 次、每周清拖 2 次樓道、樓梯地面。 每日巡視保潔 3 次電梯轎箱。 投放藥物應(yīng)預(yù)先告知，投藥位置有明顯標(biāo)志。 制定巡查路線，巡視檢查并做好記錄。 記錄與檔案 1 各項(xiàng)工作記錄完整有效。 自行清運(yùn)裝修垃圾的，應(yīng)采用袋裝運(yùn)輸或密閉運(yùn)輸?shù)姆绞?，?2 日內(nèi)清運(yùn)。 . 其他說明： 如屬于開發(fā)商原因乙方未能移交的資料，且屬于乙方已經(jīng)在合同簽訂前備忘的，乙方不承擔(dān)責(zé)任。竣工總平面圖、單體建筑、結(jié)構(gòu)、給排水、電氣、暖通竣工圖，消防配套設(shè)施竣工圖、室外雨污水管線竣工圖、自來水、中水管線竣工圖、燃?xì)夤芫€施工圖、弱電系統(tǒng)竣工圖、園林竣工圖等資料，； . 相關(guān)專業(yè)部門驗(yàn)收資料； . 設(shè)施設(shè)備的安裝、使用和維護(hù)保養(yǎng)等技術(shù)資料； . 房屋及配套設(shè)施的產(chǎn)權(quán)清單（包括業(yè)主名稱、建筑面積、聯(lián)系方式等）； . 業(yè)主資料包括： . 業(yè)主入住資料； . 房屋裝修資料，包括裝修申請(qǐng)表、裝修驗(yàn)收表、裝修圖紙、驗(yàn)收?qǐng)?bào)告、違章記錄等。 裝飾裝修管理 建立裝飾裝修管理服務(wù)制度。 巡視檢查停車場(chǎng)，維護(hù)道路、場(chǎng)地使用秩序。 降雪時(shí)，及時(shí)清掃積雪，鏟除結(jié)冰。 每 2 周巡查 1 次天臺(tái)、內(nèi)天井，有雜物及時(shí)清掃。 每季度除塵 1 次樓內(nèi)燈具。 5 垃圾清運(yùn)車密閉運(yùn)輸、外觀整潔。 2 編制每月綠化養(yǎng)護(hù)措施和工作計(jì)劃。 5 草坪 草坪整齊，覆蓋率高于 95%。 6 應(yīng)急照明、疏散指示標(biāo)志 每月測(cè)試切斷正常供電 1 次， 測(cè)量 1 次照度和供電時(shí)間。 7 發(fā)生火情立即報(bào)警，組織撲救初起火災(zāi)，疏散遇險(xiǎn)人員，協(xié)助配合公安機(jī)關(guān)消防機(jī)構(gòu)工作。 3 設(shè)置必要的安全警示標(biāo)志。 對(duì)專項(xiàng)服務(wù)企業(yè)的維修保養(yǎng)工作進(jìn)行監(jiān)督，對(duì)專項(xiàng)服務(wù)企業(yè)定期檢修計(jì)劃的落實(shí)情況進(jìn)行監(jiān)督。 10 讀卡器 ： 每 2 周檢查 1 次外觀；每