【正文】 以采用兩種形式?？偨Y(jié)是把受訪者的話進(jìn)行歸納概括，一方面突出中心和主要的思想，另一方面，檢驗(yàn)是否理解正確。） 4. 聽與回應(yīng) 聽的態(tài)度，從認(rèn)知層面上看，有三種： 第一種，主觀判斷式的聽，即訪談?wù)甙咽茉L者的回答內(nèi)容，按照自己的觀念、價(jià)值觀、思維習(xí)慣等去理解，用自己的觀念體系理解對方的話，迅速做出自己的判斷。時(shí)刻注意被訪人的情緒變化，不要使訪問為他的情緒所左右，不要用刺激情感的字眼，使用的言語越簡單越好，題目不能地過多，時(shí)間注意不能太長。 (二 )訪問的技巧 訪問技巧，是調(diào)查中確保研究目的的實(shí)現(xiàn)，獲得確實(shí)有用資料的一個(gè)重要因素。 2 ，又稱非標(biāo)準(zhǔn)型訪問法。日常交談是一種比較平等的人際關(guān)系，而研究性的交談，構(gòu)成的是一種比較特殊的人際關(guān)系。日常交談不一定有明確的目的，而訪談一定要有明確的目的。分為兩種形式，一種是訪問者按事先擬好的訪問大綱，對所有被訪者進(jìn)行相同的詢問，然后將被訪者的回答，填到事先制好的表格中去。這種方法要求訪問者具備一定的訪問技術(shù)。 第二步要詳細(xì)的說明訪問的目的，并設(shè)法造成友好的氣氛。） （三）訪談的實(shí)施與訪談技巧 ，主要是做這樣幾件事：打招呼、問好；自我介紹；說明訪談的目的和話題；安排就座與作好設(shè)備方面（攝像機(jī)、錄音 機(jī)等）的準(zhǔn)備工作。 第二，重復(fù)、重組和總結(jié)。對結(jié)構(gòu)型訪談，由于事先設(shè)計(jì)有封閉型問題和準(zhǔn)確的記錄方式，因此，只需根據(jù)受訪者的回答，在問卷的相應(yīng)位置做相應(yīng)的標(biāo)記即可。最好能夠盲記，即眼睛不看筆記本地記錄，這只要進(jìn)行適當(dāng)?shù)挠?xùn)練就能夠做到。 （ 3）訪談開始，同樣要互相介紹，彼此了解身份；然后訪談?wù)咭f明調(diào)查的目的和主要話題；與個(gè)別訪談不同的是，往往在開始還要說明訪談發(fā)言的一些規(guī)則，以便按照統(tǒng)一的規(guī)則進(jìn)行。 五、調(diào)查訪問法的評價(jià) 訪談?wù){(diào)查是調(diào)查的一種形式，這種形式有許多不同于其他調(diào)查形式的特點(diǎn)。運(yùn)用問卷作為搜集資料工具的研究方法，便是問卷法。 ： (1) 問題含糊不清，便不能得到確實(shí)的回答。 1. 無結(jié)構(gòu)型問卷 結(jié)構(gòu)較松懈或較少，并非真的完全沒有結(jié)構(gòu)。 結(jié)構(gòu)型問卷根據(jù)答案的不同形式還可劃分為： (1)選擇式，將問題的幾種可能答案統(tǒng)統(tǒng)列出，讓答卷者選擇一個(gè)或幾個(gè)符合自己情況的答案。怎樣才能知道研究問題的特質(zhì)，有兩條途徑：一是查閱有關(guān)的研究資料，收集相關(guān)的論述，建 構(gòu)其特質(zhì)。 編題時(shí)一般要求多編一些，這樣在分析題目時(shí)，可以根據(jù)預(yù)測的結(jié)果和在爭求專家意見時(shí)淘汰一部分，修改一部分。 (2) 態(tài)度問題 12 態(tài)度問題包括兩個(gè)層面，一種是有關(guān)意見方面的，如意見、信仰、情感、動機(jī)之類；一種是有關(guān)價(jià)值或人格方面的，如道德觀念，進(jìn)取性格之類。類型可以從兩方面說，一是開放式無結(jié)構(gòu)或限制式有結(jié)構(gòu)的題目，應(yīng)從研究的性質(zhì)來決定。 ｆ題目是否產(chǎn)生暗示作用?！耙话恪钡囊馑际侵篙^為“廣泛”，如果所需要的資料涵蓋面比較大，就把題目出得大些；否則，就小些，這屬于“特殊”的范疇。 b 問題不要引起誤解或爭論，即題目不能引起歧義。 ｃ 類別順序 就整份問卷而言，必然包含好幾項(xiàng)，最通?？梢苑譃槿悾阂活愂撬^基本資料，如性別，年齡，收入等項(xiàng)；二類是行為資料，如每天收看電視時(shí)數(shù)、收聽廣播節(jié)目等項(xiàng)；三類是態(tài)度資料，如對老師的評價(jià)、成就動機(jī)量表等。 （ 3） 樣本大，效度增加。 (5) 收回的某些問卷有時(shí)候是別人代填的。 附：第四章自測題和答案 一 、填空 1. 文獻(xiàn)法和內(nèi)容分析法都能用于文獻(xiàn)的研究，同屬于（ ）方法。 7. 在內(nèi)容分析法中，（ ）是在描述或解釋研究對象時(shí)，所使用的最小的、最基本的單位。 5. 文摘屬于一種期刊性情報(bào)檢索刊物，它以簡短的文字概括介紹一定時(shí)期內(nèi)有關(guān)文獻(xiàn)的題目、出處及簡要內(nèi)容。 3. 積累文獻(xiàn)是另外一種搜集文獻(xiàn)的工作形式。 7. “內(nèi)審”方法指：文字性文獻(xiàn)的互證、用實(shí)物來驗(yàn)證文字性文獻(xiàn)、把文獻(xiàn)描述的內(nèi)容與產(chǎn)生文獻(xiàn)的歷史背景對照，或把文獻(xiàn)描述的內(nèi)容與研究作者的生平、立場與基本思 想對照，進(jìn)行判斷。 10. 評判記錄是根據(jù)已確定的分析維度（類目）和分析單位對樣本中的信息 作分類記錄，登記下每一個(gè)分析單位中分析維度（類目）是否存在和出現(xiàn)的頻率。圖書館是搜集文獻(xiàn)的最主要的、最重要的渠道之一，也是最早出現(xiàn)的文獻(xiàn)集中形式。在學(xué)術(shù)會議上，不但可以閱讀會議論文等資料，而且可以面對面地質(zhì)疑、提問與討論，相互交流教育科學(xué)研究中的新成果、新進(jìn)展和新課題。手工檢索工具主要有目錄卡片、目錄索引和文摘。計(jì)算機(jī)信息檢索服務(wù) 方式主要有定題信息服務(wù)和追溯檢索兩種。札記式指閱讀文獻(xiàn)后，把自己的心得、體會、各種聯(lián)想、批評、疑點(diǎn)、意見、得到的啟發(fā) 24 和收獲等等記下來。 6. 內(nèi)容分析法的一般過程包括建立研究目標(biāo)、確定研究總體和選擇分析單位、設(shè)計(jì)分析維度體系、抽樣和量化分析材料、進(jìn)行評判記錄和分析推論六部分。 。主要的類型有：趨勢分析、現(xiàn)狀分析、比較分析、意向分析。 5. 相同之處：二者都是對用文字、圖形、符號、聲頻、視頻等方式記錄保存下來的內(nèi)容加以研究。 4. 記錄研究文獻(xiàn)的方法和形式多種多樣，主要有：標(biāo)記式就是研究者在閱讀研究文獻(xiàn)時(shí)，用一些符號（如圓圈、著重號、疑問號等）將文獻(xiàn)的重點(diǎn)、難點(diǎn)、疑點(diǎn)、新觀點(diǎn)等標(biāo)記出來。目錄索引 是匯集了一定時(shí)間內(nèi)各類文獻(xiàn)的題目與出處的一覽表，其特點(diǎn)是分類明確統(tǒng)一、按時(shí)間順序編排、便于檢索。這些信息對研究者的科研工作具有特殊的意義。近現(xiàn)代圖書館（例如，英國的圖書館）大都實(shí)行面向社會、以利用為主，提供開放式服務(wù)，并發(fā)展為多個(gè)圖書館的聯(lián)合協(xié)作、文獻(xiàn)交流、資源共享的開辦趨向。 四、 1. 文獻(xiàn)法主要指搜集、鑒別、整理文獻(xiàn)，并通過對文獻(xiàn)的研究，形成對事實(shí)科學(xué)認(rèn)識的方法，也是教育科學(xué)研究中的一項(xiàng)重要任務(wù)和內(nèi)容。 9. 內(nèi)容分析法的信度分析的基本過程是： 其次，積累文獻(xiàn)應(yīng)該有明確的指向性。 7. “內(nèi)審”指對文獻(xiàn)中所記載的內(nèi)容是否屬實(shí)的鑒別。 9. 內(nèi)容分析法常用的三種抽樣方式是：來源取樣、（ ）、分析單位取樣。 2. 教育研究文獻(xiàn)的內(nèi)容多種多樣，按其的性質(zhì)、內(nèi)容加工方式、用途大致可分為四類，分別是（ ）、一次文獻(xiàn)、二次文獻(xiàn)和三次文獻(xiàn)。 (2)按所選統(tǒng)計(jì)方法的要求登錄分?jǐn)?shù)或次數(shù)。 （ 5）不受訪員的影