護(hù)理不良事件管理ppt課件(完整版)
【正文】 要性 安全是病人基本需要之一，是優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的基本要求，更是護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控和管理的核心目標(biāo)。護(hù)理工作與病人安全 息息相關(guān)。 為病人提供連續(xù)、全程的護(hù)理服務(wù) 不良事件管理中的細(xì)節(jié)問題 加強(qiáng)細(xì)節(jié)管理 保證護(hù)理安全 ◆ 細(xì)節(jié)體現(xiàn)品質(zhì)，細(xì)節(jié)決定成敗 ◆ 強(qiáng)化護(hù)理安全過程控制 ◆ 將差錯苗頭控制在萌芽狀態(tài) 加強(qiáng)流程管理 強(qiáng)化安全程序 ◆ 實(shí)施常規(guī)工作流程 ◆ 制定突發(fā)公共事件應(yīng)急流程 ◆ 落實(shí)危重病人搶救程序 ◆ 啟用人力資源應(yīng)急管理流程 ? 入院病人接待流程 ? 出院病人服務(wù)流程 ? 轉(zhuǎn)科病人服務(wù)流程 ? 轉(zhuǎn)院病人服務(wù)流程 ? 靜脈輸液服務(wù)流程
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