醫(yī)務科胡金牛ppt課件(完整版)
【正文】 ? 低收入階層的患者。 ?加強責任心。 ? 建立醫(yī)療糾紛應急處理機制。 ? 1患方缺乏基本的醫(yī)療知識。 ? 醫(yī)患雙方在醫(yī)療中是一種天然的矛盾體，醫(yī)方過錯追責是過程行為；患方是結(jié)果認定者。 ? 嚴峻性：各種“維權(quán)”手段齊上陣，沒有做不到，只有想不到。 ? 全民法律意識的普遍提高、自我保護意識增強。 ? 更新醫(yī)療糾紛處理基本觀念，危機化管理、常態(tài)化管理。 ?加強醫(yī)療核心制度的落實。 ? 改變行為模式，增強溝通效果。 ?對交代病情中表示難以理解者。 ?1特殊身份患者，如熟人或干部者。 ?醫(yī)療告知對象：①患者本人（首選）；②患者近親屬，適用于保護性醫(yī)療包括未成年人患者、精神病患者、昏迷患者；③醫(yī)療機構(gòu)負責人選用于緊急情況。 ? 病歷書寫質(zhì)量管理及病歷的法律性質(zhì)與重要作用分析，提高醫(yī)務人員對待病歷的法律意識。 ? 醫(yī)療機構(gòu)及其醫(yī)務人員不能偽造，篡改病歷。 ?來不及打印患者出現(xiàn)情況怎么辦？盡快邀請患方代表共同打印病歷，醫(yī)患雙方共同封存病歷。第 6條：行為人因過錯侵害他人民事權(quán)益，應當承擔侵權(quán)責任；第 54條：患者在診療中受到損害，醫(yī)療機構(gòu)及其醫(yī)務人員有過錯的，由醫(yī)療機構(gòu)承擔賠償責任。 ? 第 30條：因正當防衛(wèi)造成損害的，不承擔責任，正常防衛(wèi)超過必要的限度造成的不應有的損害的，正當防衛(wèi)人應承擔適當?shù)呢熑巍? ? 憑據(jù)計算。 ?謝謝！ 。 ? 注意避免重復賠償：①殘疾賠償金含殘疾者撫養(yǎng)人的撫養(yǎng)費；②死亡賠償金含死者生前撫養(yǎng)人的撫養(yǎng)費；③殘疾撫養(yǎng)金含后續(xù)治療費；④其同侵權(quán)中患者已經(jīng)從其他侵權(quán)人處獲得金額賠償，又以同樣損失起訴醫(yī)療機構(gòu)，一事不二賠。如果危險是由自然原因引起的，緊急避險人不承擔責任，超過必要的限度，造成不應有的損害的，緊急避險人應當承擔適當?shù)呢熑巍５?26條：被侵權(quán)人對損害的發(fā)生也有過錯，可以減輕侵權(quán)人的責任。 ?什么情況下賠償，什么情況下不賠償。 ? 醫(yī)療機構(gòu)及其負責人不能隨意更改病歷缺少的部
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