經(jīng)典培訓(xùn)課程市場調(diào)研實(shí)務(wù)(完整版)
【正文】 調(diào)查 (3)營銷渠道調(diào)查 (4)促銷調(diào)查 第二節(jié) 市場調(diào)查方法 一、 觀察法 二、 詢問法 三、 實(shí)驗(yàn)法 一、觀察法 ：調(diào)查人員到現(xiàn)場實(shí)地觀察。 2 .痕跡觀察法：現(xiàn)場觀察被調(diào)查對象活動以后所留下的痕跡。 A 結(jié)構(gòu)式訪問 B 非結(jié)構(gòu)式訪問 電話調(diào)查的開場白 ！我是 XX公司的 XXX。 ② 具有聲圖文并茂的友好交互界面 ， 可以實(shí)時(shí)顯示統(tǒng)計(jì)結(jié)果 。 (1)實(shí)驗(yàn)室實(shí)驗(yàn)法 ： 把被調(diào)查對象請到實(shí)驗(yàn)場所進(jìn)行心理或者行為方面的實(shí)驗(yàn)。 二、調(diào)查問卷策劃 的結(jié)構(gòu) (1)開場白 。 (4)確定每個問題的順序 。 例：您所喜歡的冰箱品牌依次有（ 請根據(jù)您的喜歡程度由高到低排列 ） ： 海爾 （ ） 新飛 （ ） 科龍 （ ） 西門子 （ ） 容聲 （ ） （ 5）比較法 調(diào)研人員為一個問題準(zhǔn)備若干組項(xiàng)目 ，請被調(diào)查者逐對比較回答 。 例：您對＊＊冰箱滿意嗎 ？ 為什么 ？ （ 2）詞句聯(lián)想法 調(diào)研人員列出一些詞匯 ， 每次一個 ， 由被調(diào)查者說出或?qū)懴滤X子里涌現(xiàn)的第一個詞；或提出一些不完整的語句 ， 由被調(diào)查者繼續(xù)完成 。 (6)送審與修改。 (3)被調(diào)查者的自然狀況 。 (3)模擬實(shí)驗(yàn)法： 利用計(jì)算機(jī)進(jìn)行市場模擬的實(shí)驗(yàn)。 ④ 提高問卷的應(yīng)答率 。 ？ ，請您回答幾個問題。 二、詢問法 （ 1）口頭訪問與書面訪問 （ 2）結(jié)構(gòu)式訪問與非結(jié)構(gòu)式訪問 結(jié)構(gòu)式訪問：詢問的問
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