市場調(diào)查概述ppt課件(完整版)
【正文】 這一產(chǎn)品。 （二）、企業(yè)通常需要進(jìn)行的市場調(diào)查 產(chǎn)品測試 實(shí)驗(yàn)的方法： （ 1）口味品嘗 （ 2）產(chǎn)品置留 廣告研究 多指測試廣告效果，內(nèi)容包括： （ 1）廣告內(nèi)容的定型研究 （ 2）廣告播送后的回顧 （ 3）廣告內(nèi)容的評價 街坊 （ 4）印刷品廣告預(yù)試驗(yàn) 包裝測試 選擇最佳包裝 名稱研究 （ 1）含義 （ 2）適用性 （ 3）發(fā)音 （ 4）易記性 形象研究 定性研究 產(chǎn)品定位調(diào)查 市場細(xì)分研究 競爭對手調(diào)查 滿意度研究 三、調(diào)查對營銷管理的重要性 提供作為決策基礎(chǔ)依據(jù)的信息 試銷行動決策過程圖 試銷結(jié)果 不好 一般 良好 停止上市 修改后試銷 再次試銷 停止上市 修改后試銷 再次試銷 全面上市 全面上市 彌補(bǔ)信息不足的缺陷 了解外部信息 了解市場環(huán)境的變化 了解新的市場環(huán)境 四、市場調(diào)查的程序 市場調(diào)查程序圖 確定調(diào)查項(xiàng)目 制定調(diào)查方案 問卷設(shè)計(jì) 抽樣設(shè)計(jì) 實(shí)地調(diào)查 調(diào)查數(shù)據(jù)分析 撰寫調(diào)查報告 開始 結(jié)束 調(diào)查期 確定調(diào)查項(xiàng)目 要求：（ 1）調(diào)查切實(shí)可行 （ 2）可以在短期內(nèi)完成調(diào)查 （ 3）能夠獲得客觀的資料，并能依據(jù)這些調(diào)查資料解決提出的問題。 （一）、市場調(diào)查與民意調(diào)查的區(qū)別 調(diào)查結(jié)果使用者的不同 民意調(diào)查：政府、媒體或大眾 市場調(diào)查：企業(yè) 調(diào)查的最終目標(biāo)不同 民意調(diào)查：欲影響公眾的意見與傾向 市場營銷：要提升營銷業(yè)績 （二）、市場調(diào)查信息的使用者 外部用
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