【摘要】秘書職業(yè)化訓(xùn)練目錄第一章秘書必備的素質(zhì)……………………………………………4第二章秘書的重要職業(yè)技能………………………………………5第一部分日常事務(wù)處理…………………………………5電話、傳真、郵件、文件管理、名片第二部分日程安排………………………………………7
2025-08-02 21:39
【摘要】店面營業(yè)人員職業(yè)化訓(xùn)練 第一講店面銷售的意義與顧客心理1.引言2.店面銷售的意義與機能3.消費者購物的心理意識?第二講門店銷售的態(tài)度與基本技術(shù)1. 門店銷售的態(tài)度2. 門店銷售的基本技術(shù)?第三講店面銷售技術(shù)實務(wù)之一1.營業(yè)前的準(zhǔn)備工作2.營業(yè)中的銷售技術(shù)?第四講店面銷售技術(shù)實
2025-03-25 01:40
【摘要】服務(wù)禮儀服務(wù)人員職業(yè)化教程培訓(xùn)講師:李平制作日期:2023-04-27課程大綱課程大綱看聽笑說動服務(wù)意識服務(wù)意識一、服務(wù)的意識(1)我值得成功與快樂!(郵票)?生命的價值請選出句中最重要的部分請選出句中最重要的部分!(2)我們我們永遠(yuǎn)可以找到永遠(yuǎn)可以找到更好的方法更好的方法去
2025-01-05 23:04
【摘要】職業(yè)化心態(tài)丁金金職業(yè)化心態(tài)用心做事,力求完美世界上任何事情,最怕就是“認(rèn)真”二字。-毛澤東世間無難事,最怕有心人。有位管理大師曾經(jīng)說過這樣一句話,“心態(tài)改變行為;行為改變習(xí)慣;習(xí)慣改變性格;性
2025-05-12 12:58
【摘要】職業(yè)化技能培訓(xùn)課程人力資源部制?職業(yè)化技能?像個做事的樣子。你對你做的事內(nèi)不內(nèi)行,知識豐富不豐富,技能好不好職業(yè)化技能要求具有本崗位所需的專業(yè)知識和周邊知識:溝通技能、自我角色認(rèn)知等1、專業(yè)知識?從程度上來講:客戶不知道的,你要知道;客戶知道的,你要更清楚、更正確?從范圍上來講:你除了專業(yè)知識,還要
2025-08-10 10:20
【摘要】2020/10/5新員工入職培訓(xùn)課程范勇1熱烈歡迎您2020/10/5新員工入職培訓(xùn)課程范勇2學(xué)習(xí)公約?第一條守時:準(zhǔn)時上下課?第二條自制:教室內(nèi)禁煙、零食,禁接、打手機?第三條守紀(jì):不私自來回走動,不隨意耳語交談?第四條活躍:放開自己,積極互動?第五條空杯:心態(tài)歸零,學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)
2025-08-20 03:53
【摘要】生產(chǎn)主管職業(yè)化訓(xùn)練教程第一講管理的基本概念管理干部必須具備三種技能:1、技術(shù)的能力,即良好的專業(yè)知識。2、善于處理人際關(guān)系的技能。3、具有縝密、系統(tǒng)性的思考能力。1、技術(shù)的能力,即專業(yè)的知識。?每一個不同的企業(yè)活動,而且企業(yè)內(nèi)的各個部門
2025-01-08 06:01
【摘要】職業(yè)化培訓(xùn)破窗理論職業(yè)化的幾個標(biāo)準(zhǔn)?職業(yè)化的工作技能:像個做事的樣子?職業(yè)化的工作態(tài)度:“用心把事情做好”?職業(yè)化的工作道德:“對一個品牌信譽的堅持”?職業(yè)化的工作形象:“看起來像那一行的人”?保險?銀行?酒店探討?我們這個行業(yè)的“核心文化”和“基本要求”是什么?
2025-08-04 09:45
【摘要】職業(yè)化的理解一、職業(yè)化的定義:?職業(yè)就是任何人都必須做的事,除非你不選擇職業(yè)。?職業(yè)化不同于專業(yè)化?專業(yè)化只是職業(yè)化的一部分。職業(yè)化既要有專業(yè)能力,同時也需要具備職業(yè)道德和職業(yè)精神。如果只有專業(yè)能力而缺乏職業(yè)操守,即使專業(yè)能力很強,其職業(yè)道路也不會順利。一、職業(yè)化的定義:?喜歡做的事和必須做的事?人們每天都在做兩種
2025-08-15 20:48
【摘要】團隊合作共同遵守……?認(rèn)真傾聽他人的發(fā)言?不要脫離主題?不同的意見也要多聽?以愉悅的心情積極參與?請將手機調(diào)為振動或靜音目錄?團隊、團隊合作的定義?團隊合作的四大基礎(chǔ)?團隊合作的要求一、團隊、團
2025-08-11 16:31
【摘要】認(rèn)識企業(yè)與自己人生四大場所“孝”倫理、情感人生四大場所規(guī)則、教化“知”人生四大場所制度、規(guī)范“利”人生四大場所法律、道德“價值”自由化家庭我社會職
2024-10-18 22:08
【摘要】歡迎參加新晉員工職業(yè)化訓(xùn)練教程1GECProgram課程內(nèi)容l心態(tài)篇模塊1積極的心態(tài)模塊2認(rèn)識企業(yè)l行動篇模塊3科學(xué)的工作方式與了解您的職務(wù)模塊4如何進(jìn)行您的工作l技巧篇模塊5
2025-01-07 17:24