【正文】 .......................................................................................................... 18 二、軟文宣傳 .......................................................................................................... 24 三、視頻宣傳 .......................................................................................................... 32 四、在線服務(wù)建設(shè) ................................................................................................... 37 五、網(wǎng)絡(luò)促銷方案 ................................................................................................... 37 五、方案總結(jié) .............................................................................................................................................. 39 附錄 ............................................................................................................................................................... 41 咸陽明凡電子科技公司 FAQ 問題手冊 .................................................................................................... 41 一、電腦配置技術(shù)篇 ............................................................................................... 42 二、售后服務(wù)篇 ...................................................................................................... 44 三、電腦操作過程篇 ............................................................................................... 47 評價考核表 .................................................................................................................................................. 50 1 第一章 咸陽明凡電子科技公司簡介 一、企業(yè)介紹 華碩電腦股份有限公司創(chuàng)立于 1989 年，為全球最大的主板制造商，并躋全 球前三大消費性筆記本電腦品牌。 咸陽明凡電子科技公司，是一家以銷售華碩各型號筆記本為主要營業(yè)方式的華碩專賣店。 2 咸陽明凡電子科技公司歡迎 您來參觀選購，我們將以產(chǎn)品的品質(zhì)和我們的服務(wù)讓您做出正確的選擇。今日的朋友，明天的顧客。 團隊口號 敢拼！無畏！我們以狼的團結(jié)，面對一切困難！ 合作理念 校企合作一直是高職高專教育的一個重大突破，我們也從中獲 得了前所未有的認(rèn)知，對于學(xué)生而言與校外商家合作不僅可以提高學(xué)生各方面的綜合能力，也將教育教學(xué)提升到了一個新的理念高度。 汪重洋 20xx421 采用病毒式營銷和搜索引擎營銷 3 合作單位廣告軟文 小組內(nèi)每人 寫一篇，軟文要能引人入勝并使人感覺不到是在做廣告，并將軟文發(fā)表在：7 ，然后提高文章的閱讀量，每篇文章的閱讀量必須超過 300 次。制作完成后須交由單位審核，通過后上傳至網(wǎng)絡(luò)上，如博客或百度文庫等網(wǎng)站上。 企業(yè)名稱 咸陽明凡電子科技公司 所在行業(yè) 筆記本 合作金額 500 地 址 咸陽市團結(jié)路百匯電腦城 1B5 主要聯(lián)系人 姓 名 陳鳴 職 務(wù) 店長 電 話 33170006 郵 箱 m 企業(yè)簡介（ 500 字 ） 華碩電腦股份有限公司創(chuàng)立于 1989 年，為全球最大的主板制造商，并躋身全球前三大消費性筆記本電腦品牌。 咸陽明凡電子科技公司，是一家以銷售華碩各型號筆記本為主要營業(yè)方式的華碩專賣店。 咸陽明凡電子科技公司歡迎您來參觀選購，我們將以產(chǎn)品的品質(zhì)和我們的服務(wù)讓您做出正確的選擇。請您在百忙之中抽出一點時間配合調(diào)查，非常感謝您的合作！ 您目前就讀大幾？ A. □大一 B. □大二 C. □大三 D. □大四 您所學(xué)習(xí)的專業(yè)需要經(jīng)常需要筆記本嗎？ A. □經(jīng)常 B. □偶爾 C. □很少 D. □不用 您心目鐘意的筆記本電腦品牌是？ A. □華碩 B. □戴爾 C. □聯(lián)想 D. □宏基 您經(jīng)常用筆記本電腦做什么？ A. □辦公 B. □學(xué)習(xí) C. □休閑 D. □游戲 您的同學(xué)有在使用華碩筆記本電腦的嗎？ A. □很多 B. □不多 C. □沒有 11 您的朋友對華碩筆記本的評價怎么樣？ A. □很好 B. □好 C. □較好 D. □一般 您對華碩筆記本電腦有購買興趣嗎？ A. □很有 B. □有 C. □一般 D. □需要考慮 您能接受的筆記本售價是多少元？ A. □ 15002999 B. □ 30003599 C. □ 36003999 D. □4000 以上 您對華碩筆記本電腦的贈品評價？ A. □很好 B. □好 C. □較好 D. □一般 您購買筆記本注重哪些 方面？（多選） A. □售后服務(wù) B. □產(chǎn)品質(zhì)量 C. □產(chǎn)品價格 D. □售貨人員的服務(wù)態(tài)度 E. □產(chǎn)品的性價比 F. □其他 二、網(wǎng)絡(luò)營銷實施方案 項目 具體內(nèi)容 時間 20xx 年 5 月 3 日 5月 31日 地點 宿舍、網(wǎng)吧、電子閱覽室等 參與人員 張小康 王琪 汪重洋 目標(biāo)人群 咸陽市各大高校學(xué)生 活動目標(biāo) 利用網(wǎng)絡(luò)的高速化、快捷化和簡便化將所制作的網(wǎng)絡(luò)調(diào)查問卷網(wǎng)站最快的推廣給自己的好友以及周邊網(wǎng)名，網(wǎng)絡(luò)擁有易操作、傳播范圍廣、用戶群大、流動性強等特點，而我們正好利用這 些特點來進行一些網(wǎng)絡(luò)宣傳，以期達到讓更多的網(wǎng)民知道、了解并填寫本小組的網(wǎng)絡(luò)調(diào)查問卷，使得能夠在最短的時間內(nèi)達到最高的效率。 小組成員需將自己所做一切工作記載并截圖保存，以備檢查備案。 微信推廣 使用手機微信將咸陽明凡電子科技公司網(wǎng)絡(luò)調(diào)查問卷網(wǎng)站發(fā)送給微信好友，讓其幫助填寫。 您心目鐘意的筆記本電腦品牌是？ 由數(shù)據(jù)可以得知，知道華碩筆記本的人占 %，知道戴爾筆記本的人占 8%，知道聯(lián)想筆記本的人占 %，知道宏基筆記本的人占 %，其他品牌的筆記本僅有 %。 活動目的 通過使用騰訊 、新浪微博、騰訊微博和百度貼吧等平臺，向使用騰訊 、新浪微博、騰訊微博和百度貼吧的朋友宣傳咸 陽明礬科技有限公司宣傳視頻，以及發(fā)布一些咸陽明礬科技有限公司的相關(guān)信息和內(nèi)容，讓用戶對咸陽明礬科技有限公司有一個初步的了解，激發(fā)起用戶對咸陽明礬科技有限公司的興趣，進而為其培養(yǎng)一些潛在顧客以及現(xiàn)實消費者，通過以上的實踐活動，提高自身的網(wǎng)絡(luò)推廣技巧和網(wǎng)絡(luò)營銷的相關(guān)知識，將理論和實踐相結(jié)合，從而實現(xiàn)企業(yè)、學(xué)校和自身的共同目標(biāo)。 小組成員要時刻聯(lián)系、了解工作進度、相互幫 助，共同做好工作，提高團隊協(xié)作能力?！边@句話，從 6 年前就成為了蕭鼎的座右銘?？纯?，都三顧茅廬了??”無奈的聲音從宿舍老二張起靈的床鋪傳來，并且伴隨著筆記本重新啟動的聲響。 “好你個混蛋！哥幾個都快急死了，你丫的居然好有心情游戲？！筆記本被征用了。 “哈哈??”四人的笑聲在華山之巔回蕩。 。在群內(nèi)除了聊天，騰訊還提供了群空間服務(wù)，在群空間中，用戶可以使用群 BBS、相冊、共享文件等多種方式進行交流。 群宣傳活動方案 項目 具體內(nèi)容 時間 20xx 年 5 月 5 日 6月 5日（課余時間） 地點 陜西工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院 參與人員 張小康 王琪 汪重洋 目標(biāo)人群 推廣小組成員 上的所有 好友 活動目標(biāo) 通過 群聊的方式，向有著大量 用戶的 發(fā)送一些與咸陽明凡電子科技公司有關(guān)聯(lián)的，并且樂于被好友沒接受的搞笑圖片或經(jīng)典語錄，向 好友傳達咸陽明凡電子科技公司的相關(guān)信息，并激起他們對所發(fā)內(nèi)容的討論，甚至轉(zhuǎn)發(fā)，在更大空間擴大咸 陽明凡電子科技公司的知名度。從而使更多的人了解咸陽明凡電子科技公司，擴大其網(wǎng)絡(luò)宣傳。 ，好友關(guān)心最多的是產(chǎn)品的質(zhì)量問題、還有產(chǎn)品的售后服務(wù)問題。 活動準(zhǔn)備 筆記本電腦一臺或智能手機一部； 騰訊 騰訊微博、新浪微博和百度貼吧賬號； 咸陽明礬科技有限公司宣傳視頻； 33 充分了解網(wǎng)絡(luò)推廣的相關(guān)技巧和理論知識； 各推廣平臺的特色功能及其使用技巧。 盡可能多的查找相關(guān)資料掌握能夠快速加群、快速發(fā)微博和快速發(fā)帖吧的軟件，并盡量通過網(wǎng)絡(luò)搜索或者朋友介紹等關(guān)系加入到更多的騰訊 、微博和貼吧中進行宣傳推廣。 截圖展示 騰訊推廣： 新浪微博 推廣 35 百度貼吧推廣視頻制作 華碩吧 電腦吧 宣傳吧 穿越火線吧 36 影音吧 新浪博客 活動結(jié)果 通過本次宣傳視頻的推廣，視頻點擊量共 500 余次，未達到老師的要求，在以后的學(xué)習(xí)中，會繼續(xù)推廣本視頻，爭取在最短的實踐內(nèi)，將視頻的點擊量達到老師要求的數(shù)量，以此來實現(xiàn)達到本次活動的目的。 注意事項，注意某些貼吧的規(guī)定，例如前綴之類的要求，一定要遵守。 以上就是我們的推廣方案，如有不足，我們將認(rèn)真改正。 務(wù)由無筆記本的兩人主要負(fù)責(zé)。 在如今這個網(wǎng)絡(luò)遍及人類生活的時代里，網(wǎng)絡(luò)營銷的必要性早已不言而喻了。 40 未來的市場的主流必然是網(wǎng)絡(luò)市場。 四、我的電腦在使用中總是自己重啟或關(guān)機，怎么辦？ ，如果是的話，就讓它涼快一下吧。 五、我的電腦里怎么突然出現(xiàn)了 RECYCLER、 System Volume Information這些文件夾，還有 c盤還有 、 這些文件？ 不要怕，這些全部是系統(tǒng)文件，千萬不用亂動，甚至隨便刪除，不要要吃大苦頭的。重新安裝 USB驅(qū)動。 方法是 ,將下列代碼復(fù)制到紀(jì)事本中 ,保存為“注冊所有 DLL 和 ”運行就行。 暗點：在全黑底色背景下所顯示的非發(fā)亮色點，及其它顏色背景下 (不含黑色 )所顯示的其它色點，為暗點。 46 九、保修服務(wù)方式 ： 您在使用過程中遇到問題 , 首先可以查閱 Eee PC 用戶手冊 , 尋找答案。 華碩 Eee PC 服務(wù)中心以華碩官方網(wǎng)站技術(shù)支持頁(服務(wù)中心將按規(guī)定收取相關(guān)的檢測及維修費用。 三、電腦操作過程篇 一、下載問題 對于某些大小大于或等于 4G 的單個文件在用下載軟件下載（迅雷、電爐等）下載時，可能會出現(xiàn)無法下載的情況，我們在用下載軟件時通常會設(shè)置文件保存指定路徑，如 E: \ 迅雷下載 \.若此時迅雷出現(xiàn)此種提示則說明 E盤的文件系統(tǒng)問FAT32，我們 只需要將其改成 NTFS 文件系統(tǒng)即可。win7 解壓到 C:\windows\system32。注意在免費殺毒軟件時要經(jīng)常更新版本。處理發(fā)現(xiàn) 的問題。 為 windows 的一個動態(tài)鏈接庫，若某程序是用它開發(fā)出來的，那么