【正文】 交公司審核 并蓋章 后 EMS 給駐外銷售人員 再與客戶簽訂。如已經(jīng)與客戶談好價格再進(jìn)行審核的， 銷售總監(jiān)和總經(jīng)理可以 ，所造成后果由銷售人員承擔(dān)，同 時公司按相關(guān)處罰制度處理。 違反報價處罰 ? 違反以上報價規(guī)定，公司將不給予提成并對其進(jìn)行罰款處理。 三、 銷售部日常管理制度 1. 規(guī)章制度 銷售部員工需遵守公司的基本管理制度，如行政 人事 管理 制度 、 財務(wù) 制度 和研發(fā)實(shí)施 制度，銷售工作過程與上述制度有沖突時由銷售總監(jiān)協(xié)商解決。年終獎的金額為該部門員工已經(jīng)獲得的全年提成總金額的 5%。 銷售提成 和獎金 (1) 合同回款提成 對于來自代理商的回款額，計算提成時按照扣除支付給代理商的折扣和相關(guān)本合同當(dāng)期所產(chǎn)生的應(yīng)酬公關(guān)等費(fèi)用后的金額計算。如果一個考核周期沒有達(dá)到公司的規(guī)定，公司將要求該員工重新進(jìn)行培訓(xùn)。 一、 銷售 部 構(gòu)成及 職責(zé)說明 1. 銷售 部工作職責(zé) （ 1） 完成公司制定 的銷售 指 標(biāo) ； （ 2） 配合公司市場部執(zhí)行各項(xiàng)市場工作； （ 3） 積極配合技術(shù)部門做好客戶服務(wù)工作 ； （ 4） 按公司規(guī)定定期提供工作計劃、工作報告等有關(guān) 銷售 報表； （ 5） 按公司的 銷售 管理規(guī)定做好日常的每項(xiàng)工作。 本制度自 頒布之日起開始執(zhí)行，如有調(diào)整則另行通知。 3)、 試用銷售人員的 績效工資 ， 在 3 個月考核期完畢時合并統(tǒng)一評估，評估后的績效工資在次月發(fā)放工資時候一并發(fā)放。 績 效工資 根據(jù)員工日常工作表現(xiàn)和遵守公司規(guī)章情況，公司給予每個員工設(shè)定績效工資，績效工資由員工自評，部門經(jīng)理和人事部門復(fù)核。 銷售總監(jiān)提成：完成了部門的年度銷售任務(wù)額 80%以上，可以享有年終獎。天數(shù)的計算包括旅途的天數(shù)在內(nèi)，不足一天按一天計算，費(fèi)用按照計算結(jié)果從獲得支持的銷售人員的提成中進(jìn)行支付。 高端產(chǎn)品報價 在了解足夠信息（上線周期、年銷售額、規(guī)模、信息化狀況，需求等）并請示總經(jīng)理后報價。 ? 低端產(chǎn)品低于公司規(guī)定價格范圍內(nèi)的合同由銷售總監(jiān)審核后交總經(jīng)理審批。 駐外合同管理 駐外銷售人員如需與客戶簽訂合同 ， 可按公司已有的標(biāo)準(zhǔn)合同填寫經(jīng)客戶簽名蓋章后寄回公司蓋章 ，或通過公司內(nèi)部審核流程蓋章后 EMS 給駐外銷售人員再與客戶簽訂。 （ 3） 銷售人員必須在收到貨款后方可辦理傭金支付，根 據(jù)匯款額度按相應(yīng)比例支付傭金，傭金稅款由客戶承擔(dān)。 （ 5） 所有回款，均需要銷售人員憑據(jù)客戶的支票 /電匯入帳單或現(xiàn)金交款收據(jù)與出納對帳。 12. 商機(jī)注冊機(jī)制 （ 1） 所有客戶出現(xiàn)的商機(jī)均需要事先在 銷售 部所使用的 OA 系統(tǒng)里注冊登記，管理人為 部門 經(jīng) 理。 ? 預(yù)購產(chǎn)品：如客戶的預(yù)購產(chǎn)品類別發(fā)生了改變，須及時更新做好維護(hù)。 ? 銷售人員在注冊商機(jī)及整理跟蹤資料過程中，一旦發(fā)現(xiàn)有弄虛作假的現(xiàn)象，公司將給予警告處理，兩次警告不能改正的，予以辭退 ； 16. 保密管理 ? 銷售 人員必須嚴(yán)格須遵守與公司簽訂的保密協(xié)議或公司規(guī)定的保密制度，對公司的客戶及商機(jī)信息絕對保密，不能泄露所有的相關(guān)信息。 ? 附件：銷售 人員在商機(jī)不同的銷售階段中向客戶提供的資料或文檔，便于銷售查詢。 13. 錄入階段 銷售人員在 OA銷售 系統(tǒng)里輸入 商機(jī) 的基本信息和信息化現(xiàn)狀及需求信息。 9. 貨款賠償管理 如因 銷售 人員的原因或部門經(jīng)理合同審核不嚴(yán)，造成公司財政上的損失，則按合同總金額的 2%賠償，由該 銷售 人員與部門經(jīng)理按 6： 4 承擔(dān)。 每個區(qū)域經(jīng)理可有 1 張單機(jī)版標(biāo)準(zhǔn)價格的備用收據(jù)， 2 個點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)版預(yù)付款的收據(jù)。 （ 2） 項(xiàng)目如需合作，合作雙方提前書面協(xié)商并報備。 ? 本人已經(jīng)跟進(jìn)的合同，如事先沒有進(jìn)行合作報備，因特殊情況（如出差、任務(wù)執(zhí)行時間有沖突）臨時需要其他銷售人員協(xié)助進(jìn)行，則其業(yè)績不進(jìn)行劃分，由銷售人員自行協(xié)商分配； ? 合同中凡涉及實(shí)施計劃、實(shí)施費(fèi)用和特殊服務(wù)收費(fèi)的，須事先經(jīng)過技術(shù)部經(jīng)理批準(zhǔn)后，方可承諾、簽單。 ? 合同中客戶名稱、地址、電話、傳真、合同 內(nèi)容等信息須填寫完整，產(chǎn)品的名稱、版本號、用戶數(shù)、單位數(shù)量、單價、金額要按規(guī)范填列，由對方簽字蓋章的地方要清楚明確。 （ 4） 銷售人員拜訪客戶時務(wù)必遵守預(yù)約時間。 (5)特別嘉獎 在完成總部經(jīng)過公司核定的銷售計劃任務(wù)的前提下，對于年終全公司綜合排名前 3 名分公司銷售人員將分別獲得 8000 元、 6000 元、 4000 元的現(xiàn)金獎勵。在完成總部經(jīng)過公司核定的銷售計劃任務(wù)的前提下，總 部只對前 3 名進(jìn)行獎勵。 2. 銷售 部銷售 人員工資。 2)銷售助理不參加銷售提成。 軟件公司 銷售 部管理制度 目 錄 總則 ..................................................................................................................................................................... 4 一、銷售部構(gòu)成及職責(zé)說明 .................................................................................................................................. 4 1. 銷售部工作職責(zé) ........................................................................................................................................... 4 2. 銷售部工作崗位及責(zé)權(quán)說明 (見附表 ) ............................................................................................................ 4 銷售總監(jiān) ..................................................................................................................................................4 分公司經(jīng)理 ..............................................................................................................................................4 高級銷售經(jīng)理 ..............................................................................................