【正文】 人作決定 E 為社會(huì)整體和社會(huì)成員服務(wù) 3．社會(huì)工作者應(yīng)掌握的基本專業(yè)知識(shí)主要有（ ABCDE） A 社會(huì)工作 B 社會(huì)學(xué) C 心理學(xué) D 公共關(guān)系 E 相關(guān)法律知識(shí) 4．西方社會(huì)工作價(jià)值的思想基礎(chǔ)主要包括（ ABC） 5．社會(huì)工作者在助人過程中與受助人之間的不對(duì)稱性互動(dòng)主要表現(xiàn)在（ ABD） 6．對(duì)社會(huì)工作有直接影響的哲學(xué)思想根源包括（ ABCD） A宗教思想 B人道主義 C 實(shí)證主義 D 烏托邦思想 E 實(shí)用主義 7．社會(huì)工作價(jià)值觀的基本假定包括（ ABD） A 人是平等的 B 人是獨(dú)特的 C 案主自決 D 人有改進(jìn)的潛能 E 保守秘密 8. 社會(huì)工作倫理的基本內(nèi)容包括社會(huì)工作者如何對(duì)待（ ABCDE） A自己 B 案主 C 社會(huì)工作職業(yè) D 機(jī)構(gòu) E 社會(huì) 9．社會(huì)工作者經(jīng)常面臨（ ACDE）等倫理困境和資源分配時(shí)面臨的倫理困境。 A 法律法規(guī) B 案主的隱私權(quán) C 倫理原則 D 價(jià)值觀念 10．（ A）是人的最根本的權(quán)利，在價(jià)值優(yōu)先序列中應(yīng)列于首位 A 生存權(quán) B 獨(dú)立自主權(quán) C 隱私權(quán) D 人權(quán) 11．社會(huì)工作者相信每個(gè)案主都有潛能，在實(shí)踐中表現(xiàn)為（ B） A 助人自助 B 助人自助 C 家長(zhǎng)作風(fēng) D 以人為本 12．（ A）是心理分析理論的創(chuàng)始人 A 弗洛依德 B 巴甫洛夫 C D 霍爾 13．主張人的行為主要源自于外在環(huán)境刺激的結(jié)果的理論流派是（ A ） A 行為學(xué)習(xí)理論 B 社會(huì)學(xué)習(xí)理論 C 精神分析理論 D 標(biāo)簽理論 14．任務(wù)中心模式關(guān)注解決問題的（ A） A 效果和效率 B 時(shí)間和地點(diǎn) C 模式和方法 D 個(gè)體和環(huán)境 15．下列不符合任務(wù)中心理論觀點(diǎn)的是（ D） A 人有解決問題的能力 B 人有解決問題的潛力 C 問題的產(chǎn)生是由于人的能力暫時(shí)缺失 D 問題的產(chǎn)生與人的先天生物遺傳關(guān)系密切 16．下面不屬于小組社會(huì)工作的工作模式的是（ B） A 社會(huì)目標(biāo)模式 B 認(rèn)知行為模式 C 治療模式 D 交互模式 17．小組社會(huì)工作者在小組形成期的主要任務(wù)是（ D） A 評(píng)估小組 B 招募組員 C 使成員彼此熟悉 D 建設(shè)性地處理沖突和沉默 18．在小組成熟期，社會(huì)工作者的主要任務(wù)是（ D） A 建設(shè)性地處理沖突 B 回顧小組經(jīng)歷 C 評(píng)估小組 D 推進(jìn)小組目標(biāo)的實(shí)現(xiàn) 19．下述 (D )不是社會(huì)工作行政的功能。 6．社會(huì)工作者在工作中應(yīng)遵循的是（ D），即社會(huì)工作倫理。 22．對(duì)自我的認(rèn)識(shí)是通過他人對(duì)自己的看法來獲得的，這就是社會(huì)學(xué)家?guī)炖锾岢龅模?A ）概念。 18．社會(huì)工作的督導(dǎo)模式包括（ ABCD ）。 3. 弱勢(shì)群體 弱勢(shì)群體：弱勢(shì)群體是指在社會(huì)中處于較差的社會(huì)地位和缺乏獲取社會(huì)資源的機(jī)會(huì)，依靠自身力量或能力無(wú)法保持個(gè)人及其家庭成員最基本的生活水準(zhǔn)，需要國(guó)家和社會(huì)給予支持和幫助的群體。 10．個(gè)案社會(huì)工作 個(gè)案社會(huì)工作：是以個(gè)人或家庭作為服務(wù)對(duì)象，采用個(gè)別的方式，通過與案主建立專業(yè)關(guān)系，運(yùn)用專業(yè)知識(shí)與技巧，協(xié)助案主進(jìn) 行心理調(diào)適與環(huán)境改善，增進(jìn)其生活適應(yīng)能力及問題解決能力，以維護(hù)和發(fā)展個(gè)人或家庭的健全功能。 15．社區(qū)工作 社區(qū)工作：社區(qū)工作是專業(yè)社會(huì)工作的一種基本方法，它以社區(qū)和社區(qū)居民為案主，通過發(fā)動(dòng)和組織社區(qū)居民參與集體行動(dòng)，確定社區(qū)的問題和需求，動(dòng)員社區(qū)資源，爭(zhēng) 取外力協(xié)助，有計(jì)劃、有步驟地解決或預(yù)防社會(huì)問題，調(diào)整或改善社會(huì)關(guān)系，減少社會(huì)沖突，培養(yǎng)自助、互助及自決的精神，加強(qiáng)社區(qū)的凝聚力，培養(yǎng)社區(qū)居民的民主參與意識(shí)和能力，發(fā)掘并培養(yǎng)社區(qū)的領(lǐng)導(dǎo)人才，以提高社區(qū)的社會(huì)福利水平，促進(jìn)社區(qū)的進(jìn)步。 21．社區(qū)照顧 社區(qū)照顧：是指利用社區(qū)的各種資源和條件，使需要照顧的老人盡可能留在他們熟悉的社區(qū)內(nèi)接受照顧，而不用進(jìn)入專門的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)。（ ） 7．社會(huì)工作行政中的評(píng)估側(cè)重于對(duì)“是什么”、“在未來可能發(fā)生什么”、“應(yīng)該是什么”的驗(yàn)證。（ ） 15．西方社會(huì)工作的專業(yè)發(fā)展是從 19世紀(jì)末 20世紀(jì)初開始的。（√） 23．我國(guó)社會(huì)工作行政是在制度上和管理模式上存在弊端的情況下展開改革的。（ ） 31．宏觀社會(huì)行政常常表現(xiàn)為政府的職能行為，例如民政部門推進(jìn)的“低?！敝贫?。（√） 39．按照任務(wù)中心理論的觀點(diǎn)，一個(gè)學(xué)生之所以成績(jī)差不是因?yàn)樗麤]有能力，而是他暫時(shí)沒有真正發(fā)揮出潛能。（） 47．倫理是操作層面上的價(jià)值，是把價(jià)值觀念轉(zhuǎn)變?yōu)樾袆?dòng)的行為準(zhǔn)則。（） 54．弗洛依德的人格理論包括本我、自我和超我。（） 62．社會(huì)工作只是一種助人的方法和技巧，而不是一門科學(xué)的學(xué)科。（） 70．家長(zhǎng)作風(fēng)是社會(huì)工作倫理所不允許的。 4．社會(huì)工作者在社會(huì)工作過程中主要擔(dān)當(dāng)哪些角色？ 角色：（ 1）直接服務(wù)角色：支持者、指導(dǎo)者、治療者或輔導(dǎo)者、照顧者；（ 2）間接服務(wù)角色：行政者、研究者、資訊者；（ 3）合并服務(wù)角色：促進(jìn)者、經(jīng)紀(jì)人、調(diào)解者、管理與協(xié)調(diào)者、倡導(dǎo)者、增權(quán)者、教育者。（ 4）人道主義者宣傳通過社會(huì)改革減輕人們的困苦，主張給人們發(fā)展的機(jī)會(huì)及促進(jìn)個(gè)人的人權(quán)。這五個(gè)需要層次呈階梯狀分布，分別為：（ 1）生理需要；（ 2）安全需要；（ 3）愛與歸屬感的需要；（ 4）尊重需要；（ 5）自我實(shí)現(xiàn)的需要。 16．簡(jiǎn)述社區(qū)工作的三大模式。 （ 3）社會(huì)行動(dòng)模式。 （ 2）社會(huì)行政關(guān)于“工作”的認(rèn)識(shí)是：提高社會(huì)的整體福利是社會(huì)行政的責(zé)任；福利工作的人文環(huán)境對(duì)個(gè)人能量的發(fā)揮極其重要；做好本職工作是保證行政效率的基礎(chǔ)；必須提供公平機(jī)會(huì)，讓每個(gè)人發(fā)揮潛能；只有所有人都發(fā)揮了最大潛能，工作才有可能得到良好運(yùn)作；集體決策比個(gè)人決 策更有效；溝通、互助和團(tuán)隊(duì)精神有利于提高管理效率。 4）互補(bǔ)性。 3）（助人的途徑）社會(huì)工作致力于幫人改善自我了解和與他人的關(guān)系，讓他們調(diào)動(dòng)自己和社區(qū)的資源解決個(gè)人問題。 2加強(qiáng)管理。 4．請(qǐng)結(jié)合案例分析社區(qū)工作的實(shí)施過程。 改革開放以來，經(jīng)濟(jì)體制的改革，使得如何處理政府與市場(chǎng)的關(guān)系變得十分重要。它包含三個(gè)百分點(diǎn)內(nèi)容。第四是建立社會(huì)工作者專業(yè)隊(duì)伍和對(duì)社會(huì)工作者的管理和評(píng)估機(jī)構(gòu)。 家庭治療的目標(biāo)是： 廣泛且深入地評(píng)量家庭某特定個(gè)人的心理與行為困擾之家庭因素，即評(píng)量家庭人員之間 的交互關(guān)系的素質(zhì)。當(dāng)她將這個(gè)消息告訴自己的戀人后，這位男友不但拒絕承認(rèn)是自己所為，而且還指責(zé)是女生行為不檢點(diǎn)。 （ 3）教育者、協(xié)調(diào)者、經(jīng)紀(jì)人、辯護(hù)人等角色。因?yàn)槌蓡T年紀(jì)相近，問題相近，便于交流。如果成員是因?yàn)檎谒伎紗栴}、正在體驗(yàn)一種感受而選擇沉默，或者社會(huì)工作者認(rèn)為成員需要沉默緩解壓力，那么社會(huì)工作者可以采取“冷處理”的方式，即不介入，給成員一定的沉默時(shí)間，并讓他們自己去打破沉默。氣憤之下，這位女同學(xué)嚴(yán)肅地告訴這位社會(huì)工作者，如果男友近日內(nèi)不承擔(dān)起責(zé)任，她將在墮胎后實(shí)施嚴(yán)厲的報(bào)復(fù)－殺死他。由于社會(huì)工作者所表達(dá)的是對(duì)獨(dú)立自主的擁護(hù)，雷雖然有遲疑，他還是同意面對(duì)自己的父母。 （ 2）違反了案主自決原則。 （ 3）在上述案例中，社會(huì)工作者能夠出庭作證嗎？為什么？ 答案： （ 1）社會(huì)工作者主要面臨的倫理困境有： 1）保守秘密 2）案主自決與 家長(zhǎng)作風(fēng) 3）職業(yè)界限與個(gè)人利益之間的沖突 4）職業(yè)價(jià)值和個(gè)人價(jià)值之間的矛盾 5）資源分配時(shí)面臨的倫理困境 （ 2）一般來說，在下列情況下，社會(huì)工作者可以打破保密原則： 1）在案主正式授權(quán)社會(huì)工作者傳遞有關(guān)信息時(shí) 2）當(dāng)社會(huì)工作者被要求在法庭上作證的時(shí)候 3）當(dāng)案主向法庭起訴社會(huì)工作者的時(shí)候 4）當(dāng)案主的行為對(duì)社會(huì)工作者本人產(chǎn)生威脅的時(shí)候 5）當(dāng)案主威脅要自殺的時(shí)候 6）當(dāng)社會(huì)工作者發(fā)現(xiàn)青少年犯罪或成為犯罪的幫兇的時(shí)候 7）當(dāng)有明顯證據(jù)證明兒童被虐待或被忽視的時(shí)候 8）當(dāng)案主的身體或精神狀態(tài)使之成為對(duì)自己或他人的威脅的時(shí)候 （ 3）在上述案例中，社會(huì)工作者能夠出庭作證。（能根據(jù)價(jià)值優(yōu)先序列作合理解釋者，可適當(dāng)加分）。 社會(huì)工作的產(chǎn)生與發(fā)展 英國(guó)伊麗莎白濟(jì)貧法 (1601年 )、德國(guó)漢堡制 (1788年 )與愛爾伯福制 (1852年 )、慈善組織會(huì)社 (1869年 )、睦鄰組織運(yùn)動(dòng) (1884年 )等都是早期為社會(huì)工作的產(chǎn)生提供了直接前提的重要實(shí)踐。③合作的促成力量不對(duì)稱。 社會(huì)工作的一般價(jià)值基礎(chǔ)是價(jià)值與尊嚴(yán)、動(dòng)力與能力、自決的權(quán)利與義務(wù)、共性與個(gè)性、個(gè)人與社會(huì)。 20 世紀(jì) 60年代，西方國(guó)家對(duì)貧窮救濟(jì)政策的反思導(dǎo)致社會(huì)工作的危機(jī)和轉(zhuǎn)機(jī)。 案主問題的來源 其一，個(gè)人生活與環(huán)境造成的問題。 社區(qū)工作的原則和功能 社區(qū)工作實(shí)施的理論模式 社區(qū)工作的基本方法 社會(huì)行政工作的含義 第七章復(fù)習(xí)重點(diǎn) 社會(huì)工作實(shí)習(xí)的含義與特征。 老年社會(huì)工作的基本原則。 家庭治療法。 十四章和十五章復(fù)習(xí)重點(diǎn) 醫(yī)療社會(huì)工作的含義。s information, social and cultural section, says the new policy is aimed at strengthening peopletopeople contacts between the two countries. Dai Yu, marketing director of Ctrip, a major Chinese online travel agency, says: We39。s illustration books have a history of just 100 years and their development can be divided into four stages. From early 1900s to mid 1900s, a large number of books and magazines with illustrations appeared with the fast development of the modern publishing industry. The illustration arts at that time were a mixed genre of Chinese traditional paintings and the western style, and most of the stories originate from the fundamental changes that China experienced after the collapse of Qing Dynasty (16441911), the warlord struggles and the war against the Japanese invasion. The second stage was from mid 1900s to late 1970s, when the cultural revolution (196676) ended. The fast development of some special publishing houses for children gave birth to a large number of illustrationstory books, which made a good use of folk art techniques, such as wood board carving, frescoes, and ink and wash painting, e。t just for sightseeing, but also for weddings, honeymoons, golf and many outdoor activities, says Fan Wenqing, a marketing executive at Garuda, Indonesia39。 醫(yī)療社會(huì)工作的方法。 第十二章復(fù)習(xí)重點(diǎn) 矯治社會(huì)工作的涵義。 老年個(gè)案工作的方法。 第八章復(fù)習(xí)重點(diǎn) 兒童社會(huì)工作的涵義。其三，個(gè)人外部狀況與內(nèi)在因素共同作用造成的問題。后來，系統(tǒng)理論、生態(tài)學(xué)等學(xué)科的知識(shí)又介人社會(huì)工作領(lǐng)域，社會(huì)工作的理論更加豐富了。 社會(huì)工作專業(yè)價(jià)值的確立、執(zhí)行并不是在真空中進(jìn)行的，會(huì)受到很多因素的影響，從而給社會(huì)工作價(jià)值本身帶來了許多挑戰(zhàn)，有來自社會(huì)、社會(huì)工作機(jī)構(gòu)、社會(huì)工作者的外部挑戰(zhàn)，也有來自案主隱私權(quán)、案主自決權(quán)的內(nèi)部挑戰(zhàn)。 社會(huì)工作的功能 包括直接功能和社會(huì)功能。 助人過程特征分析 助人過程是不對(duì)稱互動(dòng)的。（如結(jié)合案例，分析恰當(dāng)，可適當(dāng)加分）。 7．假如你是一名學(xué)校社工，校內(nèi)一位女生因失戀而來找你輔導(dǎo)。 6．一位學(xué)校社會(huì)工作者發(fā)現(xiàn)阿強(qiáng)最近學(xué)習(xí)成績(jī)下滑，精神恍惚，就對(duì)他進(jìn)行了家訪。但是雷卻可以明顯地感到他們的傷心和失望，因而對(duì)自己所提出的要求有很深的罪惡感。 問題： （ 1）信奉天主教的社會(huì)工作者是堅(jiān)