【正文】 包括操作員信息以及操作員角色信息。 2：商行管理員選中一個商行操作員的的資料，單擊【確定】，查看詳細(xì)資料。 3：進(jìn)入詳細(xì)界面頁面，可以復(fù)核商行操作員資料。 . 功能界面 第一屏 交易：商行 操作員密碼重置 操作員登陸名稱 【 】 提 交 第二屏 交易： 操作員信息維護(hù) 操作員登陸名稱『 』 操作員姓名『 』 操作員機(jī)構(gòu)號『 』 用戶角色列表 商行操作員： 【】錄入員 【】復(fù)核員 【】證書錄入員 【】證書復(fù)核員 【】證書管理員 重置 取 消 網(wǎng)銀項(xiàng)目功能說明書第三冊 【石家莊商行網(wǎng)銀項(xiàng)目】 【內(nèi)部資料 請勿外泄】 第 24 頁 共 96 頁 . 業(yè)務(wù)流程 .3 開銷戶類交易 開銷戶交易主要是指企業(yè)客戶的注冊簽約，注銷，企業(yè)管理員增加等交易。 2：如果是集團(tuán)客戶，除了需要填寫《企業(yè)客戶注冊登記表》外，還需要集團(tuán)客戶子公司提交加蓋了子公司單位公章，賬戶預(yù)留印鑒和經(jīng)子公司法人代表（授權(quán)代理人）簽字的《集團(tuán)企業(yè)業(yè)務(wù)授權(quán)通知書》。 支行錄入員錄入的信息包括： 企業(yè)客戶： 企業(yè)客戶基本信息 企業(yè)客戶賬戶信息 集團(tuán)客戶： 集團(tuán)客戶基本信息 集團(tuán)客戶賬戶信息 集團(tuán)客戶子公司賬戶信息 6：證書復(fù)核員復(fù)核客戶資料，復(fù)核通過，轉(zhuǎn)到證書管理員進(jìn)行證書制作流程。同時將一份《企業(yè)協(xié)議》和一份經(jīng)審核無誤并加蓋了操作員名章的《企業(yè)客戶注冊登記表》交客戶，完成企業(yè)客戶注冊。否則，直接從后臺核心系統(tǒng)獲取到企業(yè)客戶信息，與客戶申請表的信息進(jìn)行比對。 以下是詳細(xì)的注銷客戶流程描述： 1：企業(yè)客戶向開戶行提出撤銷注冊申請，并填寫《企業(yè)客戶撤銷注冊登記表》，在申請書上加蓋公章，預(yù)留印鑒和經(jīng)企業(yè)法人代表（授權(quán)代理人）簽字，同時出具有效經(jīng)辦人有效證件。 2：系統(tǒng)通過企業(yè)客戶號到核心系統(tǒng)查詢企業(yè)信息，如果不存在，提示柜員該企業(yè)還未開戶，無法注銷企業(yè)網(wǎng)銀業(yè)務(wù)。 3：單擊【提交】按鈕后，彈出確認(rèn)框，等待柜員確認(rèn)重置，才真正發(fā)送重置交易給網(wǎng)銀系統(tǒng)，否則不發(fā)送。 . 客戶類別查詢統(tǒng)計(jì) . 角色 內(nèi)部管理用戶－支行錄入員， 網(wǎng)銀項(xiàng)目功能說明書第三冊 【石家莊商行網(wǎng)銀項(xiàng)目】 【內(nèi)部資料 請勿外泄】 第 35 頁 共 96 頁 . 功能說明 客戶類別統(tǒng)計(jì)，可以分為對私普通客戶，個人專業(yè)客戶，個人普通客戶，企業(yè)專業(yè)客戶，網(wǎng)銀內(nèi)部客戶。 支行錄入員可以選擇下載報(bào)表，下 載當(dāng)前查詢統(tǒng)計(jì)的結(jié)果。 . 業(yè)務(wù)規(guī)則 1：輸入 查詢時間段： A 起始日期 － 終止日期 B 報(bào)表類型 － 日報(bào) ： 報(bào)表日期 C 報(bào)表類型 － 月報(bào) ： 月份 D 報(bào)表類型 － 季報(bào) ： 季度 E 報(bào)表類型 － 年報(bào) ： 年份 查詢規(guī)則： 查詢時間段范圍互斥，就是說，查詢的時間只能是 A、 B、 C、 D、 E 中的一種，要么是指定時間段的，要么是日報(bào)，要么是月報(bào)，要么是季報(bào)，要么是年報(bào)，不能即是日報(bào)又是月報(bào)。 2：生成方法 支行錄入員點(diǎn)擊查詢是實(shí)時查詢數(shù)據(jù)生成并顯示在客戶端屏幕上 3：輸出表樣 表一：企業(yè)簽約用戶統(tǒng)計(jì)查詢 報(bào)表類型：月報(bào) 統(tǒng)計(jì)起止日： 200 年 月 日至 200 年 月 日 項(xiàng)目 客戶總數(shù) 普通版用戶 專業(yè)版用戶 企業(yè)簽約用戶數(shù) 制表人： 制表時間： . 功能界面 網(wǎng)銀項(xiàng)目功能說明書第三冊 【石家莊商行網(wǎng)銀項(xiàng)目】 【內(nèi)部資料 請勿外泄】 第 38 頁 共 96 頁 . 業(yè)務(wù)流程 . 企業(yè)簽約用戶明細(xì)查詢 . 角色 內(nèi)部管理用戶－支行錄入員， . 功能說明 對公簽約用戶明細(xì)查詢。 . 業(yè)務(wù)規(guī)則 1：輸入 查詢時間段： A 起始日期 － 終止日期 B 報(bào)表類型 － 日報(bào) ： 報(bào)表日期 C 報(bào)表類型 － 月報(bào) ： 月份 D 報(bào)表類型 － 季報(bào) ： 季度 E 報(bào)表類型 － 年報(bào) ： 年份 查詢規(guī)則： 查詢時間段范圍互斥，就是說，查詢的時間只能是 A、 B、 C、 D、 E 中的一種，要么是指定時間段的，要么是日報(bào)，要么是月報(bào)，要么是季報(bào)，要么是年報(bào)，不能即是日報(bào)又是月報(bào)。 二期討論 。開戶行轉(zhuǎn)交注冊行（注冊中心）進(jìn)行重置操作。 5：注冊行（注冊中心）將企業(yè)客戶撤銷注冊登記表，以及企業(yè)客戶的相關(guān)資料封包并加蓋騎縫章后通過內(nèi)部交換及時傳回客戶開戶行。 7：企業(yè) /集團(tuán)資料錄入完畢后，提交注冊成功，由系 統(tǒng)統(tǒng)一生成企業(yè)管理員信息。 14：有證書的 USBKEY 和密碼信封屬于重要空白憑證，需要嚴(yán)格按照重控憑證管理手續(xù)管理。同時打印 USBKEY 的 PIN 碼信封。 4：開戶行經(jīng)辦人員核對客戶提交的登記表寫的是否真實(shí)、準(zhǔn)確、完整，以及提交資料的正確性和真實(shí)性，審核完畢之后，和企業(yè)簽定一式兩份的《企業(yè)協(xié)議》，然后將客戶的資料全部封包并加蓋騎縫章后通過內(nèi)部交換及時傳遞到注冊行（注冊中心）。各個公司都有獨(dú)立的法人，但是在開戶時作為一個企業(yè)客戶來簽約注冊，只有母公司成為網(wǎng)銀系統(tǒng)客戶，登記注冊時需要提供母公司的相關(guān)資質(zhì)證明，母公司的網(wǎng)上銀行企業(yè)客戶登記申請表，子公司的授權(quán)通知書等等資料來進(jìn)行申請?；謴?fù)成缺省密碼，然后商行操作員才可以重新修改密碼。進(jìn)入交易界面前先進(jìn)行查詢，得到本機(jī)構(gòu)下的所有操作員信息，然后選中某個操作員可以對它的信息進(jìn)行復(fù)核。 2：單擊【取消】，不作任何操作。 網(wǎng)銀項(xiàng)目功能說明書第三冊 【石家莊商行網(wǎng)銀項(xiàng)目】 【內(nèi)部資料 請勿外泄】 第 19 頁 共 96 頁 . 功能界面 第一屏 交易：內(nèi)部管理角色維護(hù) 角色編號 角色名稱 角色說明 角色狀態(tài) 角色編號 『 』 角色名稱 『 』 角色說明 『 』 角色狀態(tài) 『 』 功能列表： 【】基礎(chǔ)功能 【】內(nèi)部管理登陸 【】內(nèi)部管理退出 【】 …… 【】 【】 【】 復(fù)核 . 業(yè)務(wù)流程 1：管理員在屏幕右邊輸入角色資料，包括角色編號、角色名稱、角色說明，然后在下面的功能列表復(fù)選功能，單擊【增加】按鈕，增加一條角色資料。 . 功能界面 第一屏 交易：內(nèi)部管理角色維護(hù) 網(wǎng)銀項(xiàng)目功能說明書第三冊 【石家莊商行網(wǎng)銀項(xiàng)目】 【內(nèi)部資料 請勿外泄】 第 17 頁 共 96 頁 角色編號 角色名稱 角色說明 角色編號 『 』 角色名稱 『 』 角色說明 『 』 角色狀態(tài) 『 』 復(fù)核 . 處理流程 . 商行角色功能維護(hù) . 角色 內(nèi)部管理用戶－商行管理員， . 功能說明 維護(hù)系統(tǒng)角色功能信息。 角色信息維護(hù)需要復(fù)核后才能生效。 3：進(jìn)入詳細(xì)界面頁面，可以選擇復(fù)核商行管理員資料。 3：進(jìn)入詳細(xì)界面頁面，可以選擇修改商行管理員資料或刪除商行管理員資料。 . 功能界面 第一屏 交易： 商行管理員信息增加 商行管理員登陸名稱【 】 商行管理員姓名【 】 網(wǎng)銀項(xiàng)目功能說明書第三冊 【石家莊商行網(wǎng)銀項(xiàng)目】 【內(nèi)部資料 請勿外泄】 第 12 頁 共 96 頁 商行號【 】 商行名稱『 』 提 交 取 消 . 業(yè)務(wù)流程 1：單擊【增加】，增加操作員資料，包括基本資料和角色資料。 2：系統(tǒng)管理員 B 登陸后，進(jìn)入商行信息復(fù)核。等待授權(quán)啟用 網(wǎng)銀項(xiàng)目功能說明書第三冊 【石家莊商行網(wǎng)銀項(xiàng)目】 【內(nèi)部資料 請勿外泄】 第 9 頁 共 96 頁 . 商行信息維護(hù) . 角色 內(nèi)部管理用戶－系統(tǒng)管理員， . 功能說明 商行信息維護(hù)，用戶重新設(shè)定商行信息 。 2：校驗(yàn)通過后，記錄成功登陸的日志（時間和用戶名等信息），系統(tǒng)獲取當(dāng)前登陸用戶的個人信息以及權(quán)限列表，顯示出用戶權(quán)限相關(guān)聯(lián)內(nèi)部管理系統(tǒng)界面菜單。 3．如果密碼錯誤，登記黑名單，返回錯誤頁面，報(bào)告錯誤原因。 系統(tǒng)顯示出當(dāng)前操作員可以操作的所有商行信息，不是當(dāng)前操作員錄入的信息，不能顯示。 3：系統(tǒng)顯示當(dāng)前所有的商行信息列表。 2：單擊【取消】，不作任何操作。單擊【取消】，不作任何操作。單擊【取消】，不作任何操作。 角色名稱分類由系統(tǒng)預(yù)先定義好，直接初始數(shù)據(jù)到數(shù)據(jù)庫中。 角色信息維護(hù)需要復(fù)核后才能生效。 2：管理員選中單擊左邊的列表中某條角色資料信息，在右邊反顯該條角色信息，然后可以修改該條記錄信息，修改完畢，單擊【修改】按鈕，修改保存記錄信息。 . 商行操作員信息維護(hù) . 角色 內(nèi)部管理用戶－商行管理員 網(wǎng)銀項(xiàng)目功能說明書第三冊 【石家莊商行網(wǎng)銀項(xiàng)目】 【內(nèi)部資料 請勿外泄】 第 21 頁 共 96 頁 . 功能說明 修改或刪除操作員信息。 復(fù)核操作由商行的另外一個管理員進(jìn)行。 商行管理員輸入操作員登陸名稱后，系統(tǒng)需要校驗(yàn)輸入的操作員是否是該商行的操作員。 企業(yè)客戶指的是單一企業(yè)作為網(wǎng)上銀行客戶進(jìn)行注冊簽約。 5：注冊行（注冊中心）收到資料后，由支行錄入員在內(nèi)部管理系統(tǒng)進(jìn)行客戶 資料錄入登記。如果下載失敗，目前 CFCA的策略是可以在一個星期之內(nèi)，重新進(jìn)行申請下載，不重新計(jì)算費(fèi)用。 《企業(yè)客戶注冊登記表》要素信息如下： A：基本信息： 企業(yè)全稱 企業(yè)簡稱 工商登記號 法人代表姓名 企業(yè)類型 B：企業(yè)管理員信息： 登陸名稱 姓名 角色 證件類型 證件號碼 C：賬戶信息： 戶名 開戶行 賬號 幣種 《企業(yè)協(xié)議》要是信息如下： A：詳細(xì)協(xié)議條款 《集團(tuán)企業(yè)業(yè)務(wù)授權(quán)通知書 》要素信息如下： A：詳細(xì)協(xié)議條款 B：授權(quán)級別含義說明 網(wǎng)銀項(xiàng)目功能說明書第三冊 【石家莊商行網(wǎng)銀項(xiàng)目】 【內(nèi)部資料 請勿外泄】 第 27 頁 共 96 頁 C：每個賬戶的授權(quán)級別說明及印鑒 賬戶 戶名 授權(quán)級別 . 功能界面 第一屏 交易：企業(yè) /集團(tuán)客戶簽約注冊 客戶類型：【】企業(yè)客戶 【】集團(tuán)客戶 客戶號【 】 代理申請行【 】 確 定 第二屏 交易：企業(yè) /集團(tuán)客戶簽約注冊 企業(yè)客戶基本資料： 企業(yè)客戶號『 』 單位名稱『 』 單位通訊地址『 』 證件類型『 』 證件號碼『 』 國稅證號『 』 地稅證號『 』 開戶許可證號碼『 』 營業(yè)證號碼『 』 郵政編碼『 』 狀態(tài) 『 』 確定 第三屏 交易：企業(yè) /集團(tuán)客戶簽約注冊 企業(yè) /集團(tuán)客戶信息： 賬號 賬戶名稱 開戶行名稱 賬戶性質(zhì) 【】 【】 【】 【】 賬戶 【 】 增加 修改 刪除 網(wǎng)銀項(xiàng)目功能說明書第三冊 【石家莊商行網(wǎng)銀項(xiàng)目】 【內(nèi)部資料 請勿外泄】 第 28 頁 共 96 頁 聯(lián)系人【 】 聯(lián)系電話【 】 聯(lián)系電話 2【 】 聯(lián)系電話 3【 】 EMAIL地址【 】 確定 第四屏 交易：企業(yè) /集團(tuán)客戶簽約注冊 集團(tuán)子公司賬戶信息： 授權(quán)書編號 賬號 賬戶名稱 開戶行名稱