【正文】 導向功能： 公司的各部和公司每一個員工既有相同的目標，也存在不同的目標，公司 文化就是在一面旗幟下統一整個公司和全體人員的行動方向， 約束功能： 通過建立共同的價值體系，形成統一的思想和行為，對公司中每一員工的思 想和行 為都具有約束和規(guī)范作用。 負責籌備總經理召開的會議，并做好會議記錄。 檢查、監(jiān)督 各部門的工作進展情況，協助處理違規(guī)事件和重大問題，并跟進、協調及時上報。 對原始憑證的合 法性負責。 做記記帳憑證。 （三十九） 崗位描述 會 計 職務名稱：會計 直接上級：財務部經理 工作責任： 負責公司財務核算工作。 負責及時、正確、完整地編制每月、季、年度會議報告，搞好會議決策和效益分析。 督促屬下員工按時 催收和合理使用管理費，不得向客戶亂攤派、亂收費，并搞好與客戶的關系，豐富客戶的娛樂生活。 完成上司安排的臨時工作。 （三十六）崗位描述 公關部經理 職務名稱：公關部經理兼總經理秘書 直接上級：企業(yè)經營管理中心副總經理 直接下屬：公關秘書 本職工作： 負責樹立公司良好的形象。 協助處理交通事故，定期組織司機安全學習（包括摩托車駕駛員）。 負責管理公司車輛使用情況及非工作時間車輛安排的工作。 組織管理、業(yè)務短訓班、研討班、講座等培訓活動。 組織編寫、翻譯、審核培訓教材及資料。 電腦管理。 （三十一）崗位描述 行政文員 職務名稱：行政文員 直接上級：行政秘書 工作范圍：行政辦公室涉及的文員工作。 傳真、信件收發(fā)準確無誤。 負責外來信函、報紙分類、包裹郵寄與派發(fā)。 （二十九）崗位描述 行政秘書 職務名稱：行政秘書 直接上級：人事行政部經理 直接下級：接待員、文員 本職工作： 協助經理制訂、監(jiān)督、執(zhí)行公司的行政政策、制度。 負責調查處理員工違紀事件，并寫出調查報告上報經理，調查處理勞資糾紛，并向政府有關職能部門聯系處理。 （二十八）崗位描述 人事助理 職務名稱：人事助理 直接上級：人事行政部經理 本職工作： 協助經理制訂、監(jiān)督、執(zhí)行公司的人事方針、政策及制度。 協助公司各部對人事、行政工作方面的咨詢，配合解決處理工作。 負責各工程項目組技術資料檔案的立卷歸檔和保管借閱工作。 （二十五）崗位描述 開發(fā)助理 職務名稱：開發(fā)助理 直接上級：開發(fā)部經理 本職工作：協助經理做好開發(fā)工作 工作責任： 協助經理辦理土地證、房地產證、銷售證等公司所 需的各種政府批文證件。 協助經理根據國家和地區(qū)的建筑材料價格標準，制訂預算本公司的原材料價格標準。 全面了解市場流行動態(tài)，協助經理擬訂最佳裝修施工方案。 負責認真審核裝修所需材料并對進場材料要嚴格把好質量關。 在征得工程管理中心副總經理同意的原則下 ，及時處理施工現場的各種質量事故。 認真貫徹執(zhí)行國家頒發(fā)的安全法規(guī)及公司制定的安全規(guī)章制度，發(fā)理問題及時處理、糾正和向總工程師、工程管理中心副總及時江報。 負責組織隱蔽工程驗收和分項工程質量評定。 負責處理質量、安全事故。 負責完成經理交辦的臨時性工作。 負責認真審核工程所需材料并對進場材料要嚴格把好質量關。 在征得工程管理中心副總經理同意的原則下，及時處理施工現場的各種質量事故。 積極協助配合其他部門的相關工作。 做好必要的公關協調工作，做好相關設計部門的配合工作，力保設計工作順利進展。 代理業(yè)務的拓展及情況分析。 協助經理處理投訴問題的落實、解決。 協助主任整理租售資料的統計和分類管理。 負責客戶的文書工作、文件收發(fā)、登記、歸檔、打印、會議記錄、通知傳遞。 積極完成副總經理臨時安排的工作。 負責主動尋求各部門對銷售的配合，并將信息反饋給相關部門。 協助經理完成本公司 CI、 VI的策劃工作。 搜集有關鋪位、寫字樓招租、房地產銷售市場信息，并分類整理成檔。 編制市場推廣費用的計劃，并加以監(jiān)控與及時呈報。 負責抓好公司員工的思想動態(tài)、精神文明、道德教育及職 業(yè)操守工作，穩(wěn)定和提高公司員工隊伍素質等企業(yè)文化建設工作。 直接責任： 草擬公司年度經營計劃，上報總經理批準。 編制并實施完成工程管理中心的 月、季、年度工作計劃，按時上報月度工作計劃、資金計劃和工作總結，及時編制、上報、跟進落實生產、辦公用品計劃、材料采購計劃，根據工程預結算書填制工程請款表等事項。 根據以上計劃指標，負責制定相應的實施方案和措施，在確保完成計劃指標同時，能有效地節(jié)省費用。 編制記帳憑證。 協助主管副總經理適時主持例會及對外接待事宜。 編制記帳憑證。 接待重要業(yè)務單位來訪。 組織編寫、翻譯、審核培訓教材及資料。 1整理建立公司的檔案，統一公司的公文格式 1對外協調好政府勞動管理部門的 關系。 協調配合公司各部對人事、行 政方面工作的支持。 負責辦理土地證、房地產證、銷售證等各類證件。 預決算中心職能 向工程管理中心負責。 審批各工程項目施工、組織設計方案。 負責工程質量檢查及工程驗收、竣工驗收工作，及時解決施工中的各種問題。 工程管理中心職能 向工程管理中心負責。 負責樓宇室內、外主要建筑材料的規(guī)格、品牌等的選用、確定工作。 根據公司的發(fā)展戰(zhàn)略制定房地產的各項推廣策劃方案。 負責公司商業(yè)物業(yè)、物業(yè)內公共場地、廣告牌等的招商、租售工作。 參與工程施工招、投標工作，編寫工程施工合同，并進行審批、簽訂。 負責根據銷售部各時期的租售計劃，制訂相應的推廣策劃方案，配合銷售部招商工作的開展。 1負責督導行政部、財務部的各項工作和事務。 保證項目公司能提供符合標準的服務 收集客戶的反映，研究市場的需求，不斷調整項目公司的經營方向，項目公司不斷得到發(fā)展塑造本項目公司形象。 審訂公司的利潤分配方案和彌補虧損方案。 審訂公司增加或者減少注冊資本的方案以及發(fā)行公司債券的方案。 決定廣告基調，指 導廣告戰(zhàn)略。 1親臨現場處理本項目公司緊急事件，確保企業(yè)正常運作。 根據公司有關推廣工作的要求，實施各項推廣方案及措施。 加強質量控制，保證工程施工按有關規(guī)定要求進行。 協同策劃部掌握市場行情，制定并 執(zhí)行相應的招商計劃、策略。 負責房地產廣告的制作及實際操作。密切與預算造價部配合。 負責制定各階段的施工進度計劃、采購計劃及資金需求計劃。 總工室職能 向工程管理中心負責。 收編并保管工程項目的全部技術檔案。 負責工程預結算書的編制工作。 協助做好前期工程的服務工作。 組織、統籌配合公司各部對員工進行培訓及考核工作。 1負責日常的接待工作。 教學儀器設備的保養(yǎng)、維修及購置。 經常調查研究、收集整理有關資料，了解國內外有關的經濟政策和行業(yè)發(fā)展情況。及時編制各類報表，妥善管理會計帳冊檔案 擬定各項財務計劃，提供財務分析報告呈總經辦。 協助主管副總經理做好年度、季度、月度物業(yè)維護保養(yǎng)報表及費用支出預算的審核與控制。及時編制各類報表，妥善管理會計帳冊檔案 擬定各項財務計劃，提供財務分析報告呈總經辦。 負責協助總經理對公司所有工程項目投資策劃，項目可行性研究工作。 參與工程施工招、投標工作，審議工程施工合同經財務部和專業(yè)律師審議后呈報總經理審批。 負責編制本中心的年、季、月度工作計劃、租售計劃，行政費用、租售費用計劃。 積極完成上級臨時交辦的各項工作。 負責展銷會現場氣氛布置的方案，組織實施并確保租售計劃的完成。 協助經理制定本部門的月、季、年度的工作計劃和總結分析。 負責廣告費用計劃并組織實施及監(jiān)控。 督促本部門人員妥善做好檔案資料管理。 （九） 崗位描述 銷售主任 職務名稱：銷售主任 直接上級：銷售部經理 直接下屬：銷售員 本職工作：本公司所有物業(yè)的銷售工作 直接責任： 協助經理完成本部門銷售業(yè)務及管理工作。 負責部門物品和示范樣板房物品的登記保管事務。 協助市場調查，及時上交工作計劃及總結。 做好對外公關工作。 經理交代的其他工作。 做好營銷策劃部、售樓部、人事行政部辦公室、物業(yè)管理服 務公司的各項橫向配合工作。 （十六） 崗位描述 工程部經理 職務名稱：工程部經理 直接 上級：工程管理中心副總經理 直接下屬：施工主管 本職工作：負責工程部的工作 工作責任： 認真貫徹公司的各項決議，及時完成公司下達的工作任務。 認真參加圖紙會審工作，并及時將設計和施工中發(fā)現的問題以書面形式報總工室，工程管理中心助理總經理處理。 負責認真核對建筑物的定位、標高和布局等方面是否符合圖紙設計和公司合同要求。 （十八） 崗位描述 總工程師 職務名稱：總工程師 直接上級：工程管理中心副總經理 直接下屬：質檢工程師、安檢工程師 本職 工作： 負責工程質量、安全管理、技術指導和參與工程預算，并承擔責任。 負責驗收各工程項目所使用的材料、構件及設備的質量情況， 嚴格把關。 負責督促施工隊做好原材料送檢、試驗及工程資料的整理。 （二十） 崗位描述 裝修部經理 職務名稱：裝修部經理 直接上級：工程管理中心副總經理 直接下屬：施工主管 本職工作：負責裝修部的全面工作 工作責任： 認真貫徹公司的各項決議，及時完成公司下達的工作任務。 認真參加圖紙會審工作，并及時將設計和施工中發(fā)現的問題以書面形式報總工室，工程管理中心助理總經理處理。 負責認真核對建筑物的定位、標高和布局等方面是否符合圖紙設計和公司合同要求。 負責完成經理交辦的臨時性工作。 協助經理解決工作中的各項問題。 跟進公司辦理企業(yè)注冊等各項審批工作，及時將辦理上報。 負責收集并保管公司和各項目監(jiān)理部拍攝的各種會議，工程業(yè)務上的照片和像片。 負責編寫公司人事、行政月、季、年工作計劃及總結。 配合公司各部人力預算、招聘及核查工作。 負責辦理工傷事故、醫(yī)療、保險等有關手續(xù)。 配合監(jiān)督、執(zhí)行公司行政方面費用支出情觶 ⒅ 貧ㄏ嚶 刂啤 ⒏ 納頻墓芾澩朧 協助經理制定本部月、季、年度工作計劃及總結報告。 負責行政資料整理歸檔、文書打印。 接聽來電口齒清晰，運用禮貌用語，記錄轉達及時準確。 工作責任： 文 件、資料、表單、報告等打印、校對、排版。 及時完成領導交辦的各項臨時事宜。 負責教學儀器設備的保養(yǎng)、維修及購置。 合理安排培訓人員，檢查培訓質量，組織人員考核。 負責調解及處理各部門對車隊服務質量的投訴。 完成人事行政部經理臨時交待的任務。 負責公司對外有關單位、政府職能部門的聯系、溝通工作。 （三十七） 崗位描述 物管部經理 職務名稱： 物管部經理 直接上級：企業(yè)管理副總經理 本職工作：負責物管部的全面工作 工作責任： 負責制訂物管部各項工作的操作程序、工作標準，并負責檢查、協調、督導各部門的工作。 對內搞好與各部門的工作協調，對外搞好與派出所、供電、供水、郵電等有關部門的關系，爭取各方面的理解和支持，共同搞好廣場內工作。 負責合理調度 資金。 協助經理監(jiān)控各部門資金開支情況。 每日進行帳、款盤存，做好日審。 對現金日記帳和銀行存款帳的正確負責。 受總經理委派，代表出席有關業(yè)務會議。 負責公司各類單據上呈總經理審批與發(fā)放管理。使公司員工達到協調行為，自我控制。 公司文化的基本內容 公司的理念系統 公司環(huán)境： 包括內部環(huán)境和外部環(huán)境。同時從事澳大利亞木業(yè)進出口貿易等。 公司精神： “團結、勤奮、開拓、進取 ”。 識別系統：公司名稱 品 牌 公司標志 公司外形 識別系統的一個重要目的就是 “塑造 優(yōu)秀的、特別的公司形象 ”。由于這部分要素一旦建成就很難改變， 所以在設計中要格外注意。只有通過長期、反 復的展示，在特定環(huán)境中展示，在社 會公眾頭腦中百年老號、百年不變，才能形成深刻的印象，才能起到廣告效應。 垂直指揮的原則 服從指揮的原則 沒有服從，就沒有管理。 申訴和報告的界定是： 報告是在正常情況下，向直接上級請示工作取得指示。 垂直指揮的類型 單向指揮 只與單個的直接下級有關。 命令人 即接受命令的執(zhí)行人，也就是讓誰去完成任務。如已完成任務，也要復命。 保證傳達渠道暢通無誤。會議要求開得簡短，并能解決實際問題。 這條規(guī) 定特別重要。 完成的標準 也就是說該項任務要完成到什么程度，即做成什么樣，一般分常規(guī)標準和特定標準。 整體指揮 命令同時發(fā)給下屬各級人員。 申訴只有在以下三種 情況下是被認為合法的。 一個上級的原則（指揮行為） 每個崗位、每個人只有一個上級，只服從一個上級的指揮，只向一個上級報告。如 “五一 ”、 “五月節(jié) ”、 “三八節(jié) ”、 “八月節(jié) ”、 “元旦 ”、 “春節(jié) ” 培訓部 詳見方案 7 培訓工作 培訓部 詳見方案 第三部份 垂直指揮