【正文】 社區(qū) 成都易迅通信息技術(shù)發(fā)展有限公司 2 目錄 一、概述 ................................................ 3 二、指導(dǎo)思想、基本原則和建設(shè)目標(biāo) ......................... 3 三、主要工作內(nèi)容 ........................................ 4 ...................................... 4 ，構(gòu)建運行體系 ..................... 5 ，健全保障體系 ........................ 6 ，完善考評體系 ........................ 7 四、社區(qū)公共服務(wù)平臺建設(shè)方案 ............................. 8 .............................................. 8 平臺架構(gòu)設(shè)計 ...................................... 9 ..................................... 11 概述 ........................................ 11 數(shù)字化政務(wù)管理服務(wù) .......................... 11 創(chuàng)新的社區(qū)數(shù)字化黨建平臺 ..................... 12 數(shù)字化社區(qū)便民服務(wù)平臺 ...................... 12 五、建設(shè)模式 ........................................... 16 ................................. 16 、政府購買服務(wù) ........................... 17 ......................................... 17 3 一、概述 近年來隨著城市居民生活水平提升、工作節(jié)奏的加快、家庭小型化、人口老齡化使社區(qū)居民的消費需求和消費習(xí)慣發(fā)生顯著變化 ， 社區(qū)居民對社區(qū)服務(wù)的需求越來越多 ， 要求越來越高。 政府引領(lǐng)，社會參與 。 三、主要 工作內(nèi)容 建設(shè)“一刻鐘公共 服務(wù)圈”，主要包括建立標(biāo)準(zhǔn)體系、運行體系、保障體系和考評體系四方面內(nèi)容。 4) 結(jié)合居民需求和社區(qū)特點，協(xié)調(diào)活動場所 ，組織社會服務(wù)商定期到社區(qū)為居民提供各具特色的服務(wù)，滿足居民多元化、個性化的服務(wù)需求。鼓勵品牌化、連鎖化、專業(yè)化的商業(yè)服務(wù)企業(yè)進入社區(qū)，為居民提供錯時服務(wù)、預(yù)約服務(wù)、上門服務(wù)等多種便捷服務(wù)。積極開展社會保障、勞動維護和文 7 化教育體育服務(wù)，不斷滿足居民社區(qū)公共 服務(wù)需求；開展家政服務(wù)、為老助殘等公益和便民服務(wù)，不斷拓展服務(wù)新項目以完善服務(wù)內(nèi)容。驗收主要采取實地考察、抽調(diào)居民滿意度等形式。 應(yīng)用服務(wù)器采用成熟快速的 nginx，可以滿足高并發(fā)、低響應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)需求。服務(wù)信息維護 訂單處理 促銷推廣信息發(fā)布 iPhone Android Portal 大成都 社區(qū) 社區(qū) 社區(qū) 社區(qū) 社區(qū) 社區(qū) 社區(qū) 社區(qū) 終端 線下 線上 平臺 架構(gòu) 百貨店 超市 菜市 飲用水配送點 藥店 洗衣店 餐館 茶樓 火鍋店 快餐店 物業(yè) 消費者 12 創(chuàng)新的社區(qū) 數(shù)字化黨建平臺 通過搭建宣傳 、教育、考核、交流、展示、督導(dǎo)為一體的數(shù)字化黨建平臺，來構(gòu)建全社區(qū) 黨建一體化大創(chuàng)爭格局。同時，針對政府公共服務(wù)機構(gòu)，專業(yè)服務(wù)機構(gòu)，品牌家電售后等社區(qū)不能直接服務(wù)的項目，為居民提供需求 13 直通信息服務(wù)，實現(xiàn)專業(yè)服務(wù)與社區(qū)服務(wù)的有效銜接。 在線支付 平臺支持通過手機在線支付、支持快速支付。 三、 服務(wù)內(nèi)容 1. 基礎(chǔ)您服務(wù)， 天氣預(yù)報、小區(qū)通知、周邊信息、新聞簡報、催繳催領(lǐng)、電子賬單、便民信息。 8. 社區(qū)科普服務(wù) ， 依托社區(qū) 畫廊，開展科普宣傳服務(wù)。 政府自投自建模式存在以下優(yōu)缺點： 優(yōu)點 政府自投自建可以實現(xiàn)對平臺資源的管理， 平臺建成后將成為政府資源的一部分，政府可以控制、處理資源。 企業(yè)通過市場化的 運營方式，整合社會資源，吸引社區(qū)商家和服務(wù)，為社區(qū)居民提供內(nèi)容豐富，方式多樣的服務(wù)內(nèi)容，讓居民真正享受到便捷、高效、全面的社區(qū)服務(wù)。 企業(yè)對平臺整體進行維護和管理，政府不需要對平臺進行后期維護，也不要進行管理，降低了后期投入，減少了工作人員的工作量。 缺點 社區(qū)公共服務(wù)平臺是一個龐大的系統(tǒng)，