【正文】 案 總承包管理總體概述 房地產(chǎn) E 網(wǎng) 房地產(chǎn)與物業(yè)管理實用資料庫 總承包管理是國際上流行的一種 項目管理模式，運用總承包管理模式可以有效的加強項目的整體管理，縮短工期，降低總體項目成本，提高投資效益。 房地產(chǎn) E 網(wǎng) 房地產(chǎn)與物業(yè)管理實用資料庫 總承包管理與服務目標 如作為合肥經(jīng)濟開發(fā)區(qū)污水處理廠工程的總承包，在實施總包管理過程中，將以建設單位 的利益為中心，對招標范圍內(nèi)的所有工程項目的工程造價、質(zhì)量、總進度、協(xié)凋組織、施工安全及文明施工等方面進行總體管理，具體目標為： 對工程造價進行嚴格管理和控制，達到合理低價，審批支付及時，無扯皮。確保工程從設計到施工的整個過程有條不紊，在工程施工全過程中杜絕因組織協(xié)調(diào)不力或各施工單位間相互配合不夠而產(chǎn)生的停工窩工現(xiàn)象，使整個施工現(xiàn)場忙而不亂。具體目標如下： 施工準備服務目標 保證各專業(yè)（項）分包工程順利開工。 安全服務目標 建立整體安全防護屏障和安全信息網(wǎng)絡：即將存合肥經(jīng)濟開發(fā)區(qū)污水處理廠工程中建立工程全過程的整體安全防護屏障， 并合同要求提供給各分包單位使用。 “公正 ”原則 我們在總承包管理過程中，無論是在工作安排、作業(yè)面使用，還是在機械、庫房提供等方面，都將以業(yè)主利益、工程利益為重，視同業(yè)主指定分包商為自有分包商，一視同仁，以確保整個工程施工過程中能順利進行。因此，我們在管理模式上，把整 個項目部作為一個項目總承包部，設工程部、安全環(huán)保部、深化技術部、技術部、質(zhì)量控制部、機電安裝部、物資設備部、合約商務部、財經(jīng)部、綜合部等職能部室，對工程所有分包單位進行統(tǒng)一管理。 （ 4）社會協(xié)力合作。 （ 3）負責項目科技創(chuàng)新與推廣運用工作。 （ 11）配合項目總工程師組織竣工圖的繪制及工程檔案技術資料的收集、整理、上報工作，主持工程項目的技術總結、工法編制以及其它技術管理工作。 三、機電安裝部 （ 1）對項目機電安裝施工生產(chǎn)進行全過程地組織和管理。 （ 9）負責對項目安裝工程質(zhì)量事故進行調(diào)查、分析、監(jiān)督、處理。 （ 3）主持項目各類經(jīng)濟合同的起草、確定、評審。 （ 5）負責組織項目分包工程的招標工作，負責項目勞務分包管理。 （ 4）監(jiān)督檢查在施工生產(chǎn)中的物資設備消耗情況，做好物資設備的消耗統(tǒng)計工作，收集整理物資設備消耗資料，統(tǒng)計分析各類物資設備的消耗定 額。 （ 2）負責對分部、分項工程及最終產(chǎn)品的檢驗，并參與最終產(chǎn)品的質(zhì)量評定工作，行使施工過程中的質(zhì)量監(jiān)督權力。 （ 5）督促各分包商按總承包管理要求執(zhí)行安全文明施工的獎罰制度，確保安全生產(chǎn)、文明施工。 房地產(chǎn) E 網(wǎng) 房地產(chǎn)與物業(yè)管理實用資料庫 （ 8）協(xié)助物資部對進場材料及構配件進行檢查、驗收及保護。 （ 6）總承包每周定期與分包單位召開一次協(xié)調(diào)會，解決生產(chǎn)過程中發(fā)生的問題和存在的困難。 b．中標通知書（或具有同等效力的暫行施工協(xié)議）。 e．安全保證措施。 C、作業(yè)指導書及工序控制點。 房地產(chǎn) E 網(wǎng) 房地產(chǎn)與物業(yè)管理實用資料庫 E、做好不合格品處理的記錄及 糾正和預防措施工作。 C、編制資源供應計劃，包括物料供應計劃、機械設備的進場計劃、勞務計劃等。 D、分包應在施工過程中向總承包提出合理化建議。 （ 2）做好消防與治安管理工作 A、開展消防與治安的教育工作。 （ 3）向業(yè)主提供合理化建議，減少投資，入場后協(xié)助業(yè)主制訂資 金需用計劃，提高資金的利用率。通過工程例會這一制度度完善業(yè)主與監(jiān)理、業(yè)主與總承包，總承包與各供貨尚、分包之間的關系，協(xié)調(diào)施工過程中出現(xiàn)的各種問題，確保工程順利進行。 （ 17）對于業(yè)主指定的分包和其他承包人，在施工的各階段將按照業(yè)主的要求進行科學管理以及給予必要的支持。重大問題由業(yè)主和監(jiān)理單位出面協(xié)調(diào)。 （ 3）會同監(jiān)理一同參加圖紙會審，并將會審記錄進行整理。 （ 9）定期參與監(jiān)理例會，討論解決施工過程中出現(xiàn)的各種矛盾及問題，理順每一階段的關系，使整個施工過程井然有序 。 過程管理 在進行目標管理的同時，重在過程跟蹤管理，保證各階段目標在施工過程重達到相應要求。 工程質(zhì)量控制管理機構 施工項目的質(zhì)量控制管理機構作為工程質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)的組織機構，其設置合理與否，將直接關系到整個質(zhì)量保證體系能否 順利運轉。 b、對通過招標確定的分包單位指導和幫助其建立完善的質(zhì)量管理體系和機構，督促分包單位配備的人員、設備、材料等滿足質(zhì)量技術要求，使各項技術文件、資料及施工現(xiàn)場正常交接，以便分包單位能迅速有效地開展工作。 B、施工階段質(zhì)量控制措施 a、每周定期由總包召集各分包單位，對上周工程質(zhì)量狀況進行全面大檢查，并組織各分包單位召開質(zhì)量問題分析會，就上周會議提出問題的落實情況進行檢查通報，對未能落實整改的責任分包單位進行經(jīng)濟處罰。 （ 5）工程驗收階段總包質(zhì)量控制 A、工程驗收階段的總包質(zhì)量控制目標 督促分包單位按要求完成尾項施工，做好成品保護和相關竣工 驗收資料，配合總包順利完成單位工程竣工驗收和工程評優(yōu)。 D、加強成品、半 成品保護工作。 D、合理配備施工機械，保證工程施工進度和工程質(zhì)量。 工程創(chuàng)優(yōu)及質(zhì)量保證措施 工程創(chuàng)優(yōu)體系 （ 1）建立以總包項目經(jīng)理為首的工程創(chuàng)優(yōu)領導小組，由總、分包主要技術、質(zhì)量房地產(chǎn) E 網(wǎng) 房地產(chǎn)與物業(yè)管理實用資料庫 管理人員參加，以力爭工程獲取 “魯班獎 ”為目標開展各項工作，根據(jù)各專業(yè)分包的關鍵質(zhì)量控制點 ，編制創(chuàng)優(yōu)質(zhì)量計劃，并定期召開會議對目標進行考核分析，提出改進措施。 （ 7）對主要的坐標點、軸線、標高及關鍵工序施工，總包質(zhì)檢人員隨時到場進行旁站監(jiān)督，必要時還要親自動手操作檢查。 （ 1）土建工程主要控制及檢測內(nèi)容和方法 合肥經(jīng)濟開發(fā)區(qū)污水處理廠工程土建的質(zhì)量檢測主要包括：模板工程的質(zhì)量控制，鋼筋綁扎工程控制，混凝土工程控制，砌體和抹灰工 程控制，場區(qū)土方回填質(zhì)量控制等。材料入庫后由鋼結房地產(chǎn) E 網(wǎng) 房地產(chǎn)與物業(yè)管理實用資料庫 構物供部門組織其試驗部門對入庫材料進行檢驗和試驗。超聲波檢查按國家規(guī)范 jGj81—9l和 GBl 1 345—89相關規(guī)范進行質(zhì)量檢驗證明。 總施工順序 合肥經(jīng)濟開發(fā)區(qū)污水處理廠工程的總體施工程序按如下順序進行：（結合技術要點重新編寫） 根據(jù)業(yè)主最新圖紙重新編制 工程進度控制計劃 合肥經(jīng)濟開發(fā)區(qū)污水處理廠工程的總包進度控制流程按下圖進行： 房地產(chǎn) E 網(wǎng) 房地產(chǎn)與物業(yè)管理實用資料庫 房地產(chǎn) E 網(wǎng) 房地產(chǎn)與物業(yè)管理實用資料庫 （ 1）計劃管理體系的建立 我單位在總包項目經(jīng)理部中下設了工程部，對 工程進度進行總控制，在工程部下設進度計劃管理組，擬安排二名計劃工程師專職負責進度計劃的管理和協(xié)調(diào)工作。進入機電安裝階段后，總包經(jīng)理部的工程部根據(jù)總控制計劃和月計劃督促機電分包單位編制機電計劃，匯 總后報總包經(jīng)理部工程部和業(yè)主機電部。對各分承包計劃有矛盾或不符合總計劃之處協(xié)調(diào)修改，匯總后報送業(yè)主、監(jiān)理、上級和各有關部門。通過責任狀的簽訂，落實合同工期及質(zhì)量和安全的各項要求。 D、網(wǎng)絡計劃和計算機的應用。 F、加強索賠及反索賠管理。 B、每個調(diào)度人員都有明確的崗位，對自己管片內(nèi)發(fā)生的問題全面負責，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。 B、嚴格控制合同變更，對各分包方提出的工程變更和設計變更 ，總承包單位應配合工程師嚴格審查，而后補進合同文件中。 用計算機編制網(wǎng)絡計劃，可用控制計劃經(jīng)細化生成月計劃，用月計劃細化生成周計劃，各參建單位可通過計算機網(wǎng)絡 或軟盤來交換、修改、合并或拆分計劃、可以很方便地對計劃進行修改、計算和優(yōu)化。通過階段性的小結和動員指出不足。 C、分承包單位負責根據(jù)總承包單位制定的總控制計劃和 階段計劃編制自己的周、月計劃，并將周、月計劃細化成短期計劃。統(tǒng)一標準的計劃便于裝訂和比較。 另外，合肥經(jīng)濟開發(fā)區(qū)污水處理廠工程頭緒繁多，各單項工程及工種多有穿插，安排合理則相互促進，反之則相互制約。 焊腳尺寸超過 1 2mm的部分熔透對接焊縫至少 20％超聲波檢驗和 20％磁粉探傷。 B、防腐檢測 a、噴涂前的構件檢驗： 鋼 構件應無嚴重的機械損傷，變形。 鋼筋的控制：主要表現(xiàn)在材料的性能檢測和鋼筋綁扎、澆筑前的成品保護方面。 房地產(chǎn) E 網(wǎng) 房地產(chǎn)與物業(yè)管理實用資料庫 工程質(zhì)量檢測 為 更好的做好合肥經(jīng)濟開發(fā)區(qū)污水處理廠工程的質(zhì)量檢測管理，我單位擬設質(zhì)量檢測機構如下。 工程創(chuàng)優(yōu)關鍵控制點的設置 為力爭工程最終達到 “魯班獎 ”的質(zhì)量目標，抓住施工中質(zhì)量控制的主要環(huán)節(jié)，突出管理重點，將以下分項列為創(chuàng)優(yōu)關鍵控制點： （ 1） 二沉池： 對模板的選用、澆筑方法、防水施工重點控制； （ 2） 設備安裝：對管線預留預埋重點 控制，加強設備基礎的驗收工作，為設備安裝創(chuàng)造有利條件； （ 3） 防水工程：加強結構自防水與防水工程的控制，爭取一次蓄水構筑物試水成功； （ 4） 混凝土：鋼筋混凝土結構需達到清水混凝土效果； 工程創(chuàng)優(yōu)關鍵控制點總包質(zhì)量保證措施 （ 1）對技術交底工作進行抽查。 （ 3） 施工過程中的質(zhì)量控制 A、嚴格按施工圖紙和施工技術規(guī)范的要求進行施工，嚴格抓好施工中產(chǎn)品和工藝質(zhì)量的控制。 E、工程在交付使用后將按規(guī)定期限提供無償保修，并由有關領導到建設單位回訪，聽取對工程質(zhì)量的意見，為進一步改進施工質(zhì)量提供依據(jù)。 b、成立以總包為主體，各分包項目經(jīng)理為組員的工程竣工、評優(yōu)領導小組，制定并監(jiān)督落實《竣工驗收及工程評選工作計劃》。 c、總包配備相應的質(zhì)量檢測設備，對各分包的各施工工序質(zhì)量全面跟蹤檢查，對檢查出的質(zhì)量問題向責任分包發(fā)出整改通知。 b、組織召開各分包單位參加的技術交底會，將有關設計文件、總包管理依據(jù)和程房地產(chǎn) E 網(wǎng) 房地產(chǎn)與物業(yè)管理實用資料庫 序、工藝要求、質(zhì)量標準向分包作詳細的書面交底。 工程質(zhì)量控制方法 根據(jù)本單位質(zhì)量保證手冊，結合合肥經(jīng)濟開發(fā)區(qū)污水處理廠工程的實際情況，編制施工組織設計及自行施工的單項施工方案，編寫作業(yè)指導書和質(zhì)量檢驗計劃，編制項目質(zhì)量保證計劃，明確質(zhì)量職責，確定項目創(chuàng)優(yōu)計劃，制定相應的質(zhì) 量制度。 協(xié)調(diào)管理 與各分包單位通過合同及協(xié)議明確雙方責任，以合同及協(xié)議作為施工總包管理的依據(jù)，以總承包部的總體工期網(wǎng)絡計劃為基準，合理安排各分包單位的施工時間，組織工序穿插，由總承包部及時解決各專業(yè)分包單位存在的技術、進度、質(zhì)量問題；通過每日的工程協(xié)調(diào)會和每周的工程例會解決總分包間及各分包間的各種矛盾，以使整個工程施工順利進行，實現(xiàn)各項目標。 （ 11）積極協(xié)助監(jiān)理處理一些力所能及的工作，為監(jiān)理無償提供良好的辦公和生活環(huán)境。 （ 4）對于由設計院發(fā)出的各項技術洽商，項目 部將及時準確的發(fā)到監(jiān)理部。 （ 1）與監(jiān)理單位緊密合作，在施工全過程中，嚴格按照經(jīng)業(yè)主、監(jiān)理批準的《施工組織設計》進行全面管理，以嚴格的施工管理程序，達到工程所要求的各項技術、質(zhì)量、經(jīng)濟指標。 （ 19）我單位在廣泛聽取 業(yè)主對合肥經(jīng)濟開發(fā)區(qū)污水處理廠工程施工的意見后，將盡自己最大的努力對施工的噪聲、強光、灰塵等采取彌補及控制措施，積極減輕危害程度。 （ 12）認真做好施工日記，記錄工地上每個工種雇傭工人 及使用機械的數(shù)目、運到工地物料數(shù)量，以及每天的天氣情況，并將其放在工地辦公室，以便業(yè)主隨時查閱。 （ 5）每季、月的施工進度計劃、勞動力計劃和材料進場計劃，經(jīng)監(jiān)理審核后報業(yè)主進行最后定板。 C、嚴格執(zhí)行動火申報制度： （ 3）做好現(xiàn)場標準化管理工作 A、按總承包要求做好場容場貌管理工作，建筑材料設備劃區(qū)域 整齊堆放，施工區(qū)域內(nèi) “工完料凈場地清 ”。 B、簽訂本分包工程的安全協(xié)議書。 （ 2）執(zhí)行月報制度 A、按月向總承包報告本分包工程的執(zhí)行情況。 G、接受總承包和監(jiān)理單位的指導。 E、對人、機、料、法、環(huán)五大因素的控制。 g．勞動力進場計劃： h．提供分包向施工簡歷。 B、填好 “指定分包商情況登記表 ”： a．分包商應按國家法律法規(guī)法令取得合法地位和資質(zhì)等級證書。 （ 7）總承包管理人員與分包管理人員，在施工高峰時，每天收工前開一次碰頭會，協(xié)商解決當天發(fā)生的及第二天生產(chǎn)過程中 可能發(fā)生的問題。 總承包管理制度 總承包對分包管理的總體措施 （ 1）總承包管理人員必須認真學習合同文本，全面理解和掌握合同文本的要求。 （ 2）參與技術方案的編制，加強預控和過程中的質(zhì)量控制把關，嚴格按照項目質(zhì)量計劃和質(zhì)量評定標 準、國家規(guī)范進行監(jiān)督、檢查。 （ 4）做好施工全過程質(zhì)量監(jiān)督記錄，及時糾正可能影響工程質(zhì)量的評定工作。 八、綜合部 （ 1）負責項目經(jīng)理部的后勤供應、來訪接待工作。 （ 7）定期組織召開總包會議，掌握各分包的生產(chǎn)、經(jīng)營以及 管理等情況。 房地產(chǎn) E 網(wǎng) 房地產(chǎn)與物業(yè)管理實用資料庫 （ 5）負責專業(yè)施工隊伍、材料供應商的報價審核。 四、深化設計部 （ 1）負責施工詳圖設計和機電安裝綜合管線圖設計