市場細(xì)分的方法和技術(shù)(完整版)
【正文】 征，例如：具有相同的利益，相同的年齡、性別等。 – 針對性： 識別目標(biāo)市場和潛在市場，利用準(zhǔn)確的市場定位，市場細(xì)分有利于新產(chǎn)品競爭消費(fèi)者，也有利于對成熟的產(chǎn)品尋找新的消費(fèi)者。 – 響應(yīng)及時 ： 一旦作了市場細(xì)分，企業(yè)應(yīng)該能夠及時響應(yīng)滿足該細(xì)分市場的需求，如果不能實(shí)施相應(yīng)的營銷和廣告策略，那么市場細(xì)分就沒有任何價值。 Communication School 如何細(xì)分一個市場？ ? 有兩種基本的市場細(xì)分方法： – 事先細(xì)分 . 在沒有進(jìn)行市場研究的前提下，事先將市場細(xì)分。 ? 每一種方法都有優(yōu)勢和不足。 ? 經(jīng)驗(yàn)、直覺、統(tǒng)計(jì)結(jié)果和常識判斷，所有這些都可以用來決定市場細(xì)分的個數(shù)。 ? 細(xì)分后的得到的市場信息，企業(yè)需要不斷的調(diào)整，開發(fā)新的市場，重新制定營銷計(jì)劃，增強(qiáng)競爭能力，獲得更大的利潤。 ? 但如果市場已經(jīng)無法通過簡單的分類來識別，則需要考慮通過用戶對產(chǎn)品的態(tài)度、甚至是用戶的心理特征進(jìn)行分類，即事后細(xì)分。 聚類分析 聚類分析是按照人群在不同因子上的得分，將表現(xiàn)類似的人分在一起的方法 確認(rèn)市場 細(xì)分的標(biāo)準(zhǔn) 市場狀況 描述細(xì)分人群 背景情況 ,消費(fèi)行為 媒介習(xí)慣等 市場細(xì)分的過程 因子分析 主成份分析 分類規(guī)則和準(zhǔn)確率 態(tài)度 /需求 分出不同特征的人群 非監(jiān)督分類 監(jiān)督分類 好聽的名稱 新聞傳播學(xué)院 16 Journalism amp。 Communication School 移動目標(biāo)市場 消費(fèi)心理 生活態(tài)度 產(chǎn)品特征 背景資料 28個量表語句 20個量表語句 性別 年齡 收入 職業(yè) 教育程度 計(jì)算機(jī)水平 購買價格 購買品牌 用戶類型 手機(jī)類型 手機(jī)價格 手機(jī)話費(fèi) 非監(jiān)督類 監(jiān)督類 因子分析 因子分析 聚類分析 分類樹 判別分析 對應(yīng)分析 新聞傳播學(xué)院 18 Journalism amp。 ? 可以說，上面提到的任何一個方面都可以作為分類的標(biāo)準(zhǔn)，甚至可以同時使用幾項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行細(xì)分，或者進(jìn)行多層次的細(xì)分。 新聞傳播學(xué)院 11 J
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