【正文】 ? 立即停止制程：發(fā)現(xiàn)的作物導(dǎo)致連續(xù)生產(chǎn)不良品時先關(guān)機(jī)、后通報。 品質(zhì)管理英文縮寫 123 ?設(shè)立檢查要項的方法： 產(chǎn)品監(jiān)控計劃 工程標(biāo)準(zhǔn) 指導(dǎo)書、操作規(guī)程 上級指定的項目 容易出問題的項目 選定檢 查項目 報上級審批 制定核查表 品質(zhì)管理英文縮寫 123 ? QC（ Quality control） 和 FQC（ Final quality control） 品質(zhì)管理和最終品質(zhì)管理 ?對于生產(chǎn)工序比較復(fù)雜的產(chǎn)品而言，其最終品質(zhì)檢驗的實施難度比較大，如果設(shè)置一個 FQC工位顯然做不了、也不可能做到對產(chǎn)品的全面檢查，所以，就有了工序檢驗的 QC工位。但向我們這種制造業(yè)，不可能所有產(chǎn)品都進(jìn)行全檢，只能采取抽檢的方式。如：索尼產(chǎn)品成型比較麻煩，在現(xiàn)場會有成型后的產(chǎn)品。 品質(zhì)管理英文縮寫 123 ? OQC工作特點： 庫存定檢 出貨檢驗 DOCK檢驗 OQC 不合格 物料部處理 合格 出貨 定檢是以物料部的 通知為準(zhǔn)進(jìn)行。凡是在品質(zhì)管理方面需要出謀劃策、解決分析、檢討修改以及設(shè)置建立新項目等等事務(wù)，都是由 QE完成或指導(dǎo)完成的。 品質(zhì)管理英文縮寫 123 ?構(gòu)成品管體系的要素有是： ?體系制度文件化； ?管理構(gòu)架標(biāo)準(zhǔn)化； ?運作方式程序化； ?品質(zhì)管理體系的威力正是從這三個方面實現(xiàn)的。 品質(zhì)管理英文縮寫 123 ? 3） 確定 AQL值，如主要不良取“ ”； ? 4）根據(jù)要檢查產(chǎn)品的數(shù)量確定樣本代碼，即行與列的交匯處的字母； ? 5）根據(jù)字母查出對應(yīng)的抽取數(shù)量； ? 6）抽查樣本數(shù)，并對不良進(jìn)行分類； ? 7）對比 AQL表上基準(zhǔn)進(jìn)行判定； ? 8） [Ac， Re]即 [合格判定數(shù)，不合格判定數(shù) ] 品質(zhì)管理英文縮寫 123 ? 8D 處理問題 8原則 ? 1D： 問題描述與分析： what（ 何事 ） ，where， how， when， how mach ? 2D： 團(tuán)隊成員 ? 3D： 圍堵動作 ? 4D： 根本原因定義：問題分析 ， 根本原因 ， 根本原因確認(rèn) 。 從柏拉圖可以看出 “ 哪一個項目有問題 ” 、 “ 其影響程度如何 ” 等 。 品質(zhì)管理英文縮寫 123 ? 在執(zhí)行重大的計劃行動之前 ， 盡可能事先預(yù)測并考量可能在進(jìn)行過程中遭遇某些風(fēng)險 ， 針對這些考慮到的風(fēng)險事先設(shè)想因應(yīng)的轉(zhuǎn)應(yīng)方案 ，使整個過程盡可能導(dǎo)項預(yù)期設(shè)想的程序與方法下達(dá)成圓滿的結(jié)果 。 ? PDPC法的應(yīng)用需將固有技術(shù) ， 即有的解析資料與累積的經(jīng)驗充分地結(jié)合運用 。 ? ⑸ 散布圖：將相對應(yīng)的兩組資料 ， 分別依 X軸 、Y軸點入坐標(biāo)圖中 ， 以觀測兩組資料間是否相關(guān)及其相關(guān)程度 ， 這種圖稱為散布圖 。 品質(zhì)管理英文縮寫 123 ? QC七大手法 品質(zhì)管理 7大統(tǒng)計手法 ? 老的七大統(tǒng)計手法： ? ⑴ 特性要因圖：對于結(jié)果 （ 特性 ） 與原因 （ 要因 ） 間或所期望的效果 （ 特性 ） 與對策間的關(guān)系 ， 以箭頭連結(jié) ， 詳細(xì)分析原因或?qū)Σ叩囊环N圖形稱為特性要因圖；特性要因圖為日本管理權(quán)威學(xué)者石川馨博士于 1952年所發(fā)明 ， 故又稱為 “ 石川圖 ” 。 品質(zhì)管理英文縮寫 123 ?品管體系的作用： 體系 制度 管理 構(gòu)架 運作 方式 生產(chǎn)過程實現(xiàn)三化； 文件化、標(biāo)準(zhǔn)化、程序化 產(chǎn)品質(zhì)量有保證； 品管體系威力大！ 品質(zhì)管理英文縮寫 123 ?以上是與品質(zhì)有關(guān)的一些英文縮寫的解釋。 品 管 部 品管計劃 QE 品質(zhì)管理英文縮寫 123 ? 2）掌管品管標(biāo)準(zhǔn)； ? 品管標(biāo)準(zhǔn)就是品質(zhì)部門在實施品管工作的過程中用來依據(jù)或參照的執(zhí)行文件、器具、樣品或指示等。因此，品管部的人員可以與產(chǎn)品說再見了。 品質(zhì)管理英文縮寫 123 ? QA代表的是顧客， QA代表的是老板的側(cè)影。 品質(zhì)管理英文縮寫 123 ? QC PASSED ?經(jīng) FQC檢驗合格的產(chǎn)品為制品中的良品，由 FQC貼合格貼紙予以標(biāo)識。 品質(zhì)管理英文縮寫 123 ? QC和 FQC的位置： ? 制板工段 印刷工段 成型工段 … … … QC1 QC2 QC3 FQC QC PASS 品質(zhì)管理英文縮寫 123 ?對于生產(chǎn)工序比較簡單的產(chǎn)品，其 QC和FQC是可以合二為一的。 ? 要求限期改正：過程參數(shù)不良，控制圖顯示有問題時要求限期改正。 ? 人員水平素質(zhì) ：人員的水平素質(zhì)越差， IPQC的要求越嚴(yán)。 品質(zhì)管理英文縮寫 123 ? 品管部工作流程： IPQC IPQC IN 制造過程 FQC QA 實驗 OQC 安全性試驗