電大個(gè)人與團(tuán)隊(duì)管理形成性考核冊(cè)答案(完整版)
【正文】 顧 在一天的工作結(jié)束時(shí)，回顧你的計(jì)劃并問(wèn)自己以下問(wèn)題： 我達(dá)到了主要的目標(biāo)了嗎？如果 沒(méi)有，這什么？ 達(dá)到了工作目標(biāo) 我把所有工作做完了嗎？如果沒(méi)有，哪兒出了問(wèn)題？做完了 我做了什么使計(jì)劃沒(méi)有完成？沒(méi)有 在完成優(yōu)先級(jí)為 B 的工作時(shí)，我是否可以不被 打擾？可以 我把一項(xiàng)或多工作委派或分配給別人了嗎？ 沒(méi)有 工作委派或分配是怎樣奏效的？沒(méi)有 我如何才能改進(jìn)自己的計(jì)劃以及以后的工作方式？（提建議） 合理計(jì)劃安排時(shí)間，多委派工作、授權(quán) 作業(yè) 3 第三次：工作溝通，第三至五單元第 819 章，包括工作溝通（口頭溝通、會(huì)議溝通和書(shū)面溝通）、團(tuán)隊(duì)簡(jiǎn)報(bào)（團(tuán)隊(duì)簡(jiǎn)報(bào)、分析聽(tīng)眾、抓住聽(tīng)眾技巧、準(zhǔn)備團(tuán)隊(duì)會(huì)議簡(jiǎn)報(bào)內(nèi)容和團(tuán)隊(duì)報(bào)告）。設(shè)法實(shí)現(xiàn)本單元前面兩章所做的練習(xí)中所定下的改進(jìn)會(huì)議和書(shū)面交流的三種方式。 指導(dǎo)：本練習(xí)要求你就團(tuán)隊(duì)發(fā)展中需要優(yōu)先重視的領(lǐng)域與你的團(tuán)隊(duì)進(jìn)行討論，并做出一具行動(dòng)計(jì)劃。 ^+ tamp。 D 工資、工作條件 ! G。 4 討論： （ 1） 三個(gè)領(lǐng)域的重要性？ 目標(biāo)是 團(tuán)隊(duì)成員前進(jìn)的基礎(chǔ)，必須提醒成員時(shí)刻牢記 信任的氣氛令團(tuán)隊(duì)成員能全身心地參與并擔(dān)心支持 合理的沖突做出的決定比沒(méi)有沖突情形下更好。（ 2）、復(fù)習(xí)在第八和第九章末尾有關(guān)溝通的練習(xí)內(nèi)容：關(guān)于會(huì)議 — 要求與會(huì)者填寫(xiě)意見(jiàn)反饋表；關(guān)于書(shū)面材料 — 核查一下你所寫(xiě)文件的可讀性。 確認(rèn)一項(xiàng)真正的議題，以文件和會(huì)議的兩種方式 與他 人溝通。 指導(dǎo)： 重新思考前面寫(xiě)的三個(gè)發(fā)展目標(biāo)，并且考慮自己將如何實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)，根據(jù)思考結(jié)果完成下面提供的行動(dòng)計(jì)劃表。那么，就要：首先發(fā)出書(shū)面信息，通知有關(guān)人員，然后在會(huì)議上討論；舉行一次會(huì)議收集意見(jiàn)、看法、觀點(diǎn)和見(jiàn)解，隨后，寫(xiě)出你的結(jié)論和建議。 ② 善于聆聽(tīng)，要用心去聆聽(tīng)，排除雜念，專(zhuān)心致志。 使用六項(xiàng)思考帽子的方法討論這些問(wèn)題： 六項(xiàng)思考帽子方法是如何幫助我們討論的 使用此方法的困難 我們應(yīng)該學(xué)習(xí)什么 允許，每個(gè)人每次集中思考問(wèn)題的一個(gè) 方面，同時(shí)也允許每個(gè)人能夠，在思考中轉(zhuǎn)變角色 每個(gè)人對(duì)同一個(gè)問(wèn)題的看法不同，側(cè)重于問(wèn)題的不同方面，溝通出現(xiàn)障礙 以下仲公開(kāi)的實(shí)事求是的態(tài)度表達(dá)不同的觀點(diǎn)和看法并相互尊重，從而達(dá)到共識(shí) 使用下表總結(jié)討論結(jié)果及將采取的行動(dòng) 領(lǐng)域 采取的行動(dòng) 負(fù)責(zé)人 檢查時(shí)間 目標(biāo)明確 會(huì)議溝通 張三 馬上 支持與信任 了解每個(gè)成員，仔細(xì)傾聽(tīng)
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