【正文】 藥管理 。 四、嚴(yán)格自查，認(rèn)真整改，全面提高醫(yī)療質(zhì)量 醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院生存和發(fā)展的生命線。在醫(yī)院醒目處懸掛標(biāo)語(yǔ)，大力宣傳醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全管理的新思路、新舉措、新成績(jī)，宣傳開(kāi)展本次活動(dòng)的意義、要求和做法，營(yíng)造有利于促進(jìn)醫(yī)療安全、提高醫(yī)療質(zhì)量、改善醫(yī)患關(guān)系的輿論氛圍。認(rèn)真分析了我院在醫(yī)療質(zhì)量工作中取得的成效，存在的問(wèn)題及原因所在；重點(diǎn)研究了我院開(kāi)展“醫(yī)療質(zhì)量萬(wàn)里行”活動(dòng)的方法、步驟。年三十慰問(wèn)住院病人 330 人，每逢節(jié)日首先想到關(guān)心和慰問(wèn)病友，重陽(yáng)節(jié)慰問(wèn)住院老 人 ,六一兒童節(jié)與小病友一起歡度佳節(jié)。加強(qiáng)醫(yī)患溝通，與病友及家屬交流，及時(shí)聽(tīng)取病友的意見(jiàn)和需求，并將醫(yī)療服務(wù)行為中存在的問(wèn)題及時(shí)反饋，結(jié)合實(shí)際情況加以整改落實(shí)。在醫(yī)院窗口服務(wù)中，你對(duì)患者說(shuō)什么并不是最主要的，重要的是你對(duì)他怎么說(shuō)，服務(wù)中禁忌使用“我不能”、“我不知道”、“這不是我應(yīng)該做的”等等，要使用安慰性、理解性、鼓勵(lì)性、體貼性、保護(hù)性語(yǔ)言，當(dāng)我們不能滿足病人的需求時(shí)要使用委婉的語(yǔ)言說(shuō)明原因，使病人能夠正確理解，保持穩(wěn)定的情緒。首先，要堅(jiān)持文明服務(wù)，加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，堅(jiān)持“以人為本服務(wù)至上”的服務(wù)宗旨，將服務(wù)習(xí)慣化、自覺(jué)化，患者到醫(yī)院看病，不僅僅 是疾 病需要得到治療，其心理上更需要得到安慰和滿足。這樣的工作性質(zhì)決定了窗口工 作人員要以飽滿的熱情，端正的工作態(tài)度，全心全意為患者 服務(wù)，并且要做到業(yè)務(wù)熟悉，干活快速、嫻熟、不拖拉；態(tài)度和藹，有問(wèn)必答，解說(shuō)清楚；在工作中應(yīng)與各個(gè)檢查部門(mén)和各診室醫(yī)務(wù)工作者及時(shí)溝通、密切配合，為各診室和各檢查部門(mén)醫(yī)務(wù)人員打好前站。可以說(shuō)，服務(wù)是醫(yī)療市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中一個(gè)十分重要的籌碼，發(fā)展和諧的醫(yī)患關(guān)系 ,提高醫(yī)院信譽(yù)度，提高醫(yī)院核心競(jìng)爭(zhēng)力，就能贏得廣大患者的信任和贊譽(yù)。 在日常工作中，我們不可忽視任何一個(gè)問(wèn)題，我們要清楚病人需要的服務(wù)是全程全面的服務(wù)，朋友式的服務(wù)，富有感情的服務(wù)。有時(shí)我們多說(shuō)一句，患者就有可能少跑很多冤枉路。與患者溝通時(shí)克服冷面孔，不能雙手抱胸前，背靠物體，或回避患者視線，讓患者感覺(jué)不被尊重。 一、按照管理年醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的要求，堅(jiān)持以“病人為中心”，以社會(huì)滿意為導(dǎo)向，牢固樹(shù)立“以人為本”的服務(wù)理念。堅(jiān)持“熱心、耐心、誠(chéng)心” ，一切從病人角度出發(fā) ,圍繞病人和職工滿意的服務(wù)宗旨 ,方便群眾就醫(yī)盡量為病人和職工著想，尊重關(guān)愛(ài)病人 .注重誠(chéng)信服務(wù) ,堅(jiān)持首問(wèn)負(fù)責(zé)任 ,有問(wèn)必答一辦到底。在病人增加的情況下，院領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全，始終把醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全放在工作的首位。 二、廣泛發(fā)動(dòng)，人人參與，營(yíng)造濃厚氛圍 召開(kāi)了院班子會(huì)、科組長(zhǎng)會(huì)、職工會(huì)，認(rèn)真學(xué)習(xí)“醫(yī)療質(zhì)量萬(wàn)里行”活動(dòng)方案，使全體工作人員了解、掌握活動(dòng) 內(nèi)容，并認(rèn)真貫徹實(shí)施。一是在院內(nèi)組織了病例書(shū)寫(xiě)培訓(xùn)、“三基”“三嚴(yán)”培訓(xùn)、醫(yī)院感染知識(shí)培訓(xùn)、醫(yī)療糾紛防范等活動(dòng)， 使醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)技術(shù)和醫(yī)療安全意識(shí)明顯提高。 嚴(yán)格落實(shí)醫(yī)療護(hù)理核心制度，同時(shí)按照 ?執(zhí)業(yè)醫(yī)師法 ?、 ?護(hù)士條例 ?、 ?醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例 ?、 ?醫(yī)療技術(shù)臨床應(yīng)用管理辦法 ?等有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定，嚴(yán)格執(zhí)業(yè)準(zhǔn)入、資質(zhì)準(zhǔn)入，加強(qiáng)監(jiān)督。按照衛(wèi)生部 ?病歷書(shū)寫(xiě)基本規(guī)范（試行） ?和 ?醫(yī)療機(jī)構(gòu)病歷管理規(guī)定 ?，建立考核機(jī)制，每月對(duì)門(mén)診處方、住院病歷進(jìn)行一次抽查，加強(qiáng)病歷書(shū)寫(xiě)考核。 二、堅(jiān)持科技興院方略提升醫(yī)院技術(shù)能力 一是加強(qiáng)人才培養(yǎng)，實(shí)施學(xué)科帶頭人提升工程、中青年骨干培優(yōu)工程和專業(yè)技術(shù)人員引進(jìn)工程，年度內(nèi)向上級(jí)醫(yī)院派出長(zhǎng)期學(xué)習(xí)及短期培訓(xùn)各級(jí)各類人員 52 人次；二是根據(jù)臨床需要引進(jìn)先進(jìn)醫(yī)療設(shè)備，做好前期論證和使用管理，人員培訓(xùn)同步進(jìn)行，先后增添的 核磁共振、 16 排 ct、四維彩超、前列腺電切鏡、 血液透析機(jī)等設(shè)備已經(jīng)投入使用并發(fā)揮較好的效益；三是加強(qiáng)醫(yī)院信息化建設(shè)，醫(yī)院的電子病歷、醫(yī)生工作站、護(hù)士工作站、醫(yī)學(xué)影像處理、門(mén)診“一卡通”等已經(jīng)上線運(yùn)行，開(kāi)展遠(yuǎn)程會(huì)診、遠(yuǎn)程診斷、遠(yuǎn)程教育等活動(dòng)，方 便患者就醫(yī)，提高了工作效率；四是建立健全了專家門(mén)診制度，在門(mén)診一樓設(shè)置專家診室，各科室高級(jí)職稱的醫(yī)務(wù)人員定期坐診，公示坐診時(shí)間，滿足群眾就醫(yī)需求；五是加強(qiáng)醫(yī)療學(xué)科建設(shè)，統(tǒng)籌全院資源，搬遷后先后開(kāi)設(shè)了重癥監(jiān)護(hù)病房、心血管內(nèi)科病區(qū)、感染性疾病科，新生兒科、康復(fù)醫(yī)學(xué)科、體檢科、醫(yī)學(xué)美容科、血液透析等學(xué)科（學(xué)組） ，填補(bǔ)了醫(yī)院空白；六是醫(yī)院消毒供應(yīng)中心順利通過(guò)了省衛(wèi)生廳的評(píng)審驗(yàn)收，為做好臨床消毒供應(yīng)工作提供了保證。一是加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，切實(shí)加強(qiáng)干部隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè)，嚴(yán)肅紀(jì)律、嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)明責(zé)任，營(yíng)造風(fēng)清氣正的改革發(fā)展環(huán)境。進(jìn)一步強(qiáng)化了文件撰寫(xiě)、印發(fā)的規(guī)范性，加強(qiáng)了文件處理的及時(shí)性，并認(rèn)真落實(shí)，嚴(yán)格督辦較好地將上級(jí)的指示、規(guī)定和醫(yī)院的決定、決議等傳達(dá)。報(bào)送出刊簡(jiǎn)報(bào) 42 期，工作通訊 4 期，及時(shí)將醫(yī)院的工作動(dòng)態(tài)，職工的良好精神風(fēng)貌及時(shí)展示給外界，使醫(yī)院信息成為了醫(yī)院的一扇窗口、一張名片，對(duì)醫(yī)院工作進(jìn)行宣傳。同時(shí)加強(qiáng)了對(duì)公務(wù)用車(chē)的管理，全年無(wú)違規(guī)用車(chē)。同時(shí)加強(qiáng)了對(duì)打復(fù)印機(jī)的維修、保養(yǎng)工作，保證機(jī)器的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。雖然取得了一定的成績(jī)，但我們也清楚地認(rèn)識(shí)到，工作中仍存在很多問(wèn)題和不足 :辦公室人員在工作經(jīng)驗(yàn)、工作方法、工作能力上都有待提 高。 在日常工作中，我們不可忽視任何一個(gè)問(wèn)題，我們要清楚病人需要的服 務(wù)是全程全面的服務(wù)，朋友式的服務(wù)，富有感情的服務(wù)。有時(shí)我們多說(shuō)一句，患者就有可能少跑很多冤枉路。與患者溝通時(shí)克服冷面孔，不能雙手抱胸前，背靠物體，或回避患者視線，讓患者感覺(jué)不被尊重。 一、按照管理年醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的要求，堅(jiān)持以“病人為中心”，以社會(huì)滿意為導(dǎo)向，牢固樹(shù)立“以人為本”的服務(wù)理念。堅(jiān)持“熱心、耐心、誠(chéng)心”，一切從病人角度出發(fā) ,圍繞病人和職工滿意的服務(wù)宗旨 ,方便群眾就醫(yī)盡量為病人和職工著想，尊重關(guān)愛(ài)病人 .注重誠(chéng)信服務(wù) ,堅(jiān)持首問(wèn)負(fù)責(zé)任 ,有問(wèn)必答一辦到底。在病人增加的情況下，院領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全，始終把醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全放在工作的首位。 二、廣泛發(fā)動(dòng)，人人參與，營(yíng)造濃厚氛圍 召開(kāi)了院班子會(huì)、科組長(zhǎng)會(huì)、職工會(huì)，認(rèn)真學(xué)習(xí)“醫(yī)療質(zhì)量萬(wàn)里行”活動(dòng)方案，使全體工作人員了解、掌握活動(dòng)內(nèi)容，并認(rèn)真貫徹實(shí)施。一是在院內(nèi)組織了病例書(shū)寫(xiě)培訓(xùn)、“三基 ”“三嚴(yán)”培訓(xùn)、醫(yī)院感染知識(shí)培訓(xùn)、醫(yī)療糾紛防范等活動(dòng)， 使醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)技術(shù)和醫(yī)療安全意識(shí)明顯提高。 嚴(yán)格落實(shí)醫(yī)療護(hù)理核心制度，同時(shí)按照 ?執(zhí)業(yè)醫(yī)師法 ?、 ?護(hù)士條例 ?、 ?醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例 ?、 ?醫(yī)療技術(shù)臨床應(yīng)用管理辦法 ?等有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定，嚴(yán)格執(zhí)業(yè)準(zhǔn)入、資質(zhì)準(zhǔn)入，加強(qiáng)監(jiān)督。按照衛(wèi)生部 ?病歷書(shū)寫(xiě)基本規(guī)范（試行） ?和 ?醫(yī)療機(jī)構(gòu)病歷管理規(guī)定 ?，建立考核機(jī)制，每月對(duì)門(mén)診處方、住院病歷進(jìn)行一次抽查，加強(qiáng)病歷書(shū)寫(xiě)考核。 二、堅(jiān)持科技興院方略提升醫(yī)院技術(shù)能力 一是加強(qiáng)人才培養(yǎng)，實(shí)施學(xué)科帶頭人提升工程、中青年骨干培優(yōu)工程和專業(yè)技術(shù)人員引進(jìn)工程，內(nèi)向上級(jí)醫(yī)院派出長(zhǎng)期學(xué)習(xí)及短期培訓(xùn)各級(jí)各類人員 52 人次；二是根據(jù)臨床需要引進(jìn)先進(jìn)醫(yī)療設(shè)備，做好前期論證和使用管理，人員培訓(xùn)同步進(jìn)行，先后增添的 、16 排 ct、四維彩超、前列腺電切鏡、血液透析機(jī)等設(shè)備已經(jīng)投入使用并發(fā)揮 較好的效益；三是加強(qiáng)醫(yī)院信息化建設(shè)，醫(yī)院的電子病歷、醫(yī)生工作站、護(hù)士工作站、醫(yī)學(xué)影像處理、門(mén)診“一卡通”等已經(jīng)上線運(yùn)行，開(kāi)展遠(yuǎn)程會(huì)診、遠(yuǎn)程診斷、遠(yuǎn)程教育等活動(dòng)，方 便患者就醫(yī)，提高了工作效率；四是建立健全了專家門(mén)診制度，在門(mén)診一樓設(shè)置專家診室，各科室高級(jí)職稱的醫(yī)務(wù)人員定期坐診，公示坐診時(shí)間，滿足群眾就醫(yī)需求；五是加強(qiáng)醫(yī)療學(xué)科建設(shè)，統(tǒng)籌全院資源，搬遷后先后開(kāi)設(shè)了重癥監(jiān)護(hù)病房、心血管內(nèi)科病區(qū)、感染性疾病科，新生兒科、康復(fù)醫(yī)學(xué)科、體檢科、醫(yī)學(xué)美容科、血液透析等學(xué)科（學(xué)組），填補(bǔ)了醫(yī)院空白；六是醫(yī)院消毒供應(yīng) 中心順利通過(guò)了省衛(wèi)生廳的評(píng)審驗(yàn)收，為做好臨床消毒供應(yīng)工作提供了保證。一是加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，落實(shí)黨風(fēng)廉政 建設(shè)責(zé)任制，切實(shí)加強(qiáng)干部隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè)，嚴(yán)肅紀(jì)律、嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)明責(zé)任，營(yíng)造風(fēng)清氣正的改革發(fā)展環(huán)境。進(jìn)一步強(qiáng)化了文件撰寫(xiě)、印發(fā)的規(guī)范性，加強(qiáng)了文件處理的及時(shí)性，并認(rèn)真落實(shí)，嚴(yán)格督辦較好地將上級(jí)的指示、規(guī)定和醫(yī)院的決定、決議等傳達(dá)。報(bào)送出刊簡(jiǎn)報(bào) 42 期，工作通訊 4 期，及時(shí)將醫(yī)院的工作動(dòng)態(tài)，職工的良好精神風(fēng)貌及時(shí)展示給外界，使醫(yī)院信息成為了醫(yī)院的一扇窗口、一張名片，對(duì)醫(yī)院工作進(jìn)行宣傳。同時(shí)加強(qiáng)了對(duì)公務(wù)用車(chē)的管理，全年無(wú)違規(guī)用車(chē)。同時(shí)加強(qiáng)了對(duì)打復(fù)印機(jī)的維修、保養(yǎng)工作，保證機(jī)器的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。雖然取得了一定的成績(jī)，但我們也清楚地認(rèn)識(shí)到，工作中仍存在很多問(wèn)題和不足 :辦公室人員在工作經(jīng)驗(yàn)、工作方法、工作能力上都有待提高。 1我再與您核對(duì)一遍。 三、“八個(gè)不說(shuō)”、“六個(gè)多”不禮貌的話不說(shuō)，不耐煩的話不說(shuō)，傲慢的話不說(shuō)，責(zé)難的話不說(shuō)，諷刺的話不說(shuō)，刁難的話不說(shuō)，泄氣的話不說(shuō)，庸俗的話不說(shuō)。 請(qǐng)問(wèn)您是第幾次住院，請(qǐng)預(yù)交住院費(fèi)元。門(mén)診發(fā)展創(chuàng)新是不斷提高門(mén)診醫(yī)療質(zhì)量的備用能源 ,是醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展的必然要求。此外還定期派出人員到全國(guó)各大醫(yī)院參觀學(xué)習(xí) ,回來(lái)后舉行專題講座 ,介紹其他醫(yī)院門(mén)診管理的先進(jìn)做法 ,能夠采納的馬上報(bào)告上級(jí)領(lǐng)導(dǎo) ,尋求政策支持后 ,迅速開(kāi)展 。 2 規(guī)章制度的創(chuàng)新 門(mén)診是醫(yī)院對(duì)外服務(wù)首要門(mén)戶或窗口 ,其服務(wù)質(zhì)量直接關(guān)系到醫(yī)院的聲譽(yù) 。門(mén)診部的發(fā)展和進(jìn)步可通過(guò)依照工作制度的不斷的改進(jìn)和調(diào)整 ,使其服務(wù)質(zhì)量得到保證。如檢查設(shè)備充足的科室將門(mén)診病人和住院病人的檢查通過(guò)固定診間進(jìn)行分流 。六是著力改善門(mén)診大廳候診區(qū)環(huán)境 ,提供功能全面的外周服務(wù)。方便長(zhǎng)期重復(fù)使用 ,對(duì)于就醫(yī)地點(diǎn)相對(duì)固定的患者 ,同時(shí)對(duì)開(kāi)發(fā)發(fā) 卡銀行的潛在客戶提供了平臺(tái)。我院通過(guò)召開(kāi)“白求恩杯三好一滿意窗口”優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)，通過(guò)短期的學(xué)習(xí)教育，醫(yī)院干部職工精神面貌煥然一新，廉潔行醫(yī)意識(shí)明顯加強(qiáng)，服務(wù)態(tài)度明顯改善，服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平有所提高。開(kāi)展“三好 — 滿意”活動(dòng)，必須對(duì)職工和患者都予以充分的關(guān)心和尊重。有時(shí)我們多說(shuō)一句，患者就有可。 醫(yī)院窗口服務(wù)心得體會(huì)二：“醫(yī)院窗口服務(wù)”學(xué)習(xí)心得 （ 698字） 時(shí)間過(guò)的真快，轉(zhuǎn)眼間一年一度的素質(zhì)教育學(xué)習(xí)已經(jīng)結(jié)束了，老師在講演中列舉了許多生動(dòng)實(shí)際的例子，特別是老師提出在醫(yī)學(xué)不斷進(jìn)步的今天，同樣級(jí)別的醫(yī)院技術(shù)水平差異不大，服務(wù)就會(huì)成為患者選擇醫(yī)院的首要條件。行風(fēng)建設(shè)是一項(xiàng)長(zhǎng)期工作，“三好 — 滿意”活動(dòng)也是以年為單位長(zhǎng)期開(kāi)展的活動(dòng)，為確保行風(fēng)建設(shè)取得實(shí)效，“三好 — 滿意”活動(dòng)順利開(kāi)展，我院做了如下工作：一是成立機(jī)構(gòu)，健全制度，為了提高醫(yī)院廣大干部職工對(duì)行風(fēng)建設(shè) 工作的認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)參與“三好 — 滿意”活動(dòng)的自覺(jué)性，我院多次召開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)班子會(huì)議，成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，建立健全了“三好 — 滿意”活動(dòng)工作制度，根據(jù)各階段的工作安排，制定了實(shí)施方案。 第五篇：醫(yī) 院窗口服務(wù)心得體會(huì) 醫(yī)院窗口服務(wù)心得體會(huì) 醫(yī)院窗口服務(wù)心得體會(huì)一：醫(yī)院三好一滿意窗口服務(wù)活動(dòng)心得體會(huì) 行風(fēng)建設(shè)是全面改善醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的根本要求，是醫(yī)院管理與醫(yī)院發(fā)展的根本保障。通過(guò)上述六點(diǎn)的流程改造 ,病人在門(mén)診大樓的就診秩序有了明顯改善 ,無(wú)效跑動(dòng)和無(wú) 效等待明顯減少 ,由此帶來(lái)的是工作效率的大幅度提升和門(mén)診人次的大幅度增長(zhǎng)。二是合理安排門(mén)診各科室的位置 ,盡量將相關(guān)聯(lián)的科室集中 ,方便患者就醫(yī)會(huì)診咨詢 ,同時(shí)將候診病人較多的科室進(jìn)行樓層分解 ,改善高峰候診環(huán)境 。服務(wù)流程創(chuàng)新要體現(xiàn)出人文關(guān)懷 ,以病人為中心 ,方便、快捷、優(yōu)質(zhì)、安全等特點(diǎn)。規(guī)章制度的制定和執(zhí)行是隨醫(yī)院的不同發(fā)展階段不斷變化的 ,不是一成不變 ,門(mén)診部的規(guī)章制度的制定更有與時(shí)俱進(jìn)的特點(diǎn)。四是利用現(xiàn)有資源 , 在各個(gè)可利用的宣傳平臺(tái)上推出醫(yī)院的專家信息和科室特色技術(shù) ,宣傳專家、技術(shù)的同時(shí)做大醫(yī)院品牌。門(mén)診部的工作不僅是治療疾病 ,同時(shí)要更加關(guān)注醫(yī)院周邊人群、關(guān)系人群的健康以及病后康復(fù) ,拓寬病人來(lái)源 ,做大門(mén)診市場(chǎng) ,延伸門(mén)診服務(wù)。 您的住院手續(xù)已辦好，請(qǐng)到樓科住院，您走好。 三）掛號(hào)、收費(fèi)處 今天人多，請(qǐng)不要著急，很快就會(huì)輪到您的。 1在病房請(qǐng)不要抽煙。 第三篇：醫(yī)院服務(wù)窗口禮貌用語(yǔ) 一、基本十字服務(wù)用語(yǔ)：請(qǐng)、您好、謝謝、對(duì)不起、再見(jiàn) 二、文明服務(wù)規(guī)范用語(yǔ)： 您好，請(qǐng)問(wèn)你需要什么幫助？ 對(duì)不起，請(qǐng)您再說(shuō)一遍好嗎？ 對(duì)不起，您有零錢(qián)嗎？ 對(duì)不起，請(qǐng)您稍等。 七、高質(zhì)量完成各項(xiàng)攝影攝像工作，為各項(xiàng)活動(dòng)保存豐 富的影像資料。 檔案管理工作。努力做好接待工 作，樹(shù)立醫(yī)院良好的社會(huì)形象。全年與質(zhì) 控辦等部門(mén)共起草各類公文 115 件，其中上行文 26 件，下行文 89 件；收文 223 件，批復(fù) 5 件；到衛(wèi)生局及其他單位交換信件 10 余件；組織行政查房 1 次，每次查房前及時(shí)收集各職能科室的預(yù)查報(bào)告，查房后及時(shí)整理院長(zhǎng)查房紀(jì)要，并及時(shí)下發(fā)到各相關(guān)科室。三是認(rèn)真落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定和《黨政機(jī)關(guān)厲行節(jié)約反對(duì)浪費(fèi)條例》，規(guī)范經(jīng)費(fèi)管理、公務(wù)出差出境、公務(wù)接待、公務(wù)用車(chē)等，嚴(yán)格