【正文】 ”這個詞。我從點滴小事做起，在辦理業(yè)務時，盡量做到快捷、準確、高效，讓客戶少等、少跑、少問，給客戶提供及時、準時、定時、隨時的服務。在這平凡的崗位上，讓我深刻體會到，偉大正寓于平凡之中，平凡的我們 一樣能夠奉獻，奉獻我們的熱情，奉獻我們的真誠，奉獻我們的青春。卓越始于平凡，完美源于認真。從不對客戶輕易言“不”，在不違反原則的情況下盡量滿足他們的 .業(yè)務需要 。 三、端正態(tài)度富有熱情 我在日常的一線服務中始終保持著飽滿的工作熱情和良好的工作態(tài)度。我想，這樣的教法不一定是最好的，但一定會讓他們學到業(yè)務知識點的本質，學會融會貫通，舉一反三。 隨著業(yè)務的發(fā)展，新區(qū)支行的業(yè)務量不斷增 大，業(yè)務筆數(shù)節(jié)節(jié)攀升，儲蓄窗口的業(yè)務量急劇上升，為了工作加班加點我積極的參與，每當節(jié)日大家和親人團聚的時候，這時的我還忙碌地工作著，總覺得愧對遠方的父母，難以照顧他們。俗話說“業(yè)精于勤，荒于嬉”。入行以來，我一直在一線柜面工作，在 xx 銀行的以“激人奮進，逼人奮進”管理理念的氛圍中，在領導和同事的幫助下，我始終嚴格要求 自己努力學習專業(yè)知識，提高專業(yè)技能，完善業(yè)務素質，在不同的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)，經驗日益豐富，越來越自信的為客戶提供滿意的服務，逐漸成長為新區(qū)支行的業(yè)務骨干。在技能方面，我的五筆已達到 120 字每分鐘，傳票 146 秒每 100 張，點鈔單指單張 18 把每 10 分鐘，并在上學期榮幸的成為一技能尖子班傳票班一名成員，我用持之以恒的耐力取得了技能綜合水平優(yōu)秀的好成績，我會用這種堅持不懈的態(tài)度苦練技能，以求取得突破性的成績。實際辦理業(yè)務 時，在保證遵守我行各項規(guī)章制度的前提下，靈活掌握營銷方式，為客戶提供一定的方便，靈活、適度地為客戶提供個性化、快捷的服務。柜臺服務是 展示農行系統(tǒng)良好服務的“文明窗口”，所以我每天都以 **的熱情，用心服務，真誠服務，以自己積極的工作態(tài)度羸得顧客的信任。如何把自我鑒定做到重點突出呢？下面是為大家收集的銀行柜員自我鑒定 4 篇，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。卓越始于平凡，完美源于認真。在這平凡的崗位上，讓我深刻體會到，偉大正寓于平凡之中，平凡的我們一樣能夠奉獻，奉獻我們的熱情，奉獻我們的真誠，奉獻我們的青春。我從點滴小事做起，在辦理業(yè)務時，盡量做到快捷、準確、高效，讓客戶少等、少跑、少問，給客戶提供及時、準時、定時、隨時的服務。我的介紹完畢，謝謝。 當時的我，可以說是從零開始，業(yè)務不熟、技能薄弱，在處理業(yè)務時時常遇到困難，強烈的挫折感讓我在心里默默地跟自己“較勁”，要做就要做得最好。一遍遍地練習，雖然一天工作下來已經很累了，但憑著對 xx 銀行工作的熱愛和永不服輸?shù)钠磩?，常常練習到深夜。作為一名老員工，我不僅僅滿足于把自己手中的工作干好，還注意做好傳、幫、帶的作用，主動、熱情、耐心地幫助新來的同事適應新環(huán)境，適應新崗位，適應新工作，使他們更快地熟悉相關業(yè)務，較好地掌握業(yè)務技能。為新區(qū)支行更好的開展工作打下扎實的基礎。按照規(guī)定掛失要提供有效證件的，但是面對焦急的客戶，我一面安撫這位客戶，讓他不要著急；一面重新開機，按照客戶提 供的身份證號碼進行查詢，查出他的卡號，協(xié)助客戶通過我們客服電話進行口掛，避免可能發(fā)生的損失。時光飛逝，來 xx 支行已經一個年頭了，在這短短的一年中，我的人生經歷了巨大的變化，無論是工作上，學習上，還是思想上都逐漸成熟起來。 參加工作以來，我立足本職崗位，踏實工作，努力學習業(yè)務知識，向有經驗的同事請教，只有這樣，才能確確實實干出能經得起時間考驗的業(yè)績。在做好柜面優(yōu)質服務的基礎上，我們想方設法為客戶提供更加周到的服務。這都是我在前臺工作留下的寶貴財富。在營銷產品時，應本著誠信、專業(yè)、高效、優(yōu)質的原則，為客戶著想，贏得客戶信任，形成營銷的良性循環(huán)。我一直在前臺工作，熟悉前臺的工作流程，如果我能擔任個人客戶經理，會與前臺人員通力合作，讓每一位客戶高興而來，滿意而去。 個人客戶經理是一個充滿活力，充滿希望的工作，在整個 *行向零售式銀行轉變的過程中，個人客戶經理會在銀行的發(fā)展中扮演越 來越重要的角色。還要深度挖掘優(yōu)質客戶因私購匯的潛力。 我深深的愛著我的銀行工作，我真心的想與每一位客戶成為朋友，熱心提供幫助。 此外，為了迅速適應新時期金融工作開展的需要，增強整體業(yè)務學習的系統(tǒng)性和連續(xù)性，一年多來，本著謙虛謹慎的學習態(tài)度，我多渠道的認真學習各項金融知識，密切關注時事政治和宏觀經濟動向，對于聯(lián)社下發(fā)的各類文件、資料，不僅僅簡單的停留在了解的層面上，更注重對 各種資料的融會貫通、學以致用，通過日常工作的開展，不斷積累工作經驗，在綜合業(yè)務能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力、文字語言表達能力等方面，都有了很大的提高。 一、勤學苦練愛崗敬業(yè) 進入 xx 銀行伊始，我被安排在儲蓄 出納崗位。班前班后，工作之余我都與傳票、鍵盤、點鈔紙相伴。業(yè)務增加了，效率就必須提高，這就迫使我自已不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真，謹慎謹慎再謹慎，嚴格按照行里 制定的各項規(guī)章制度操作流程來辦理各項業(yè)務。為了能夠使他們盡快上崗，我對跟班實習的新同事耐心進行操作章程的培訓，特別是要嚴格按照規(guī)章制度、業(yè)務流程辦事，人走章收、抽屜鎖好、電腦退出畫面等等，養(yǎng)成良好的工作習慣。這不僅要求我們具有熟練的業(yè)務技能，更要求我們能夠針對每一位客戶的不同心理和需求，為他們提供快捷優(yōu)質的服務。針對不同客戶采取不同的工作方式，努力為客戶提供最優(yōu)質滿意的服務。我熱愛這份工作，把它作為我事業(yè)的一個起點。點點滴滴的小事讓我深刻體會到，作為一名一線的員工，注定要平凡，因為他不能像沖鋒陷陣的戰(zhàn)士一樣用滿腔的熱血堵槍口，炸碉堡，留下英雄美名供世人傳揚，甚至不能像農民那樣冬播夏收，夏種秋收，總有固定的收獲。因為，沒有挑剔的顧客，只有不完美的服務。行領導經常深入一線研 究增存措施，深入企業(yè)單位幫助網點克服營銷中的困難。 (二 )、消費信貸累計發(fā)放筆，金額萬元，收回筆，金額萬元，實現(xiàn)利息收入元。再次是大力發(fā)展壽險營銷業(yè)務，主管行長親自帶 領有關工作人員到各網點推動業(yè)務，并請保險公司經理、講師先后五次去網點培訓，對如何接觸顧客、如何贊美顧客、如何推介產品等方面進行講解和演練，舉行銀保聯(lián)歡會等，大大推動了保險業(yè)務營銷的發(fā)展，全年代理營銷保險 400 多萬元，實現(xiàn)中間業(yè)務收入近 9 萬元，較去年多收入 6萬元。大家深入細致的做企業(yè)單位工作，動員工資由銀行代發(fā)，員工加班加點到深夜無怨言。 (三 )、服務是根本。 收入激勵機制有待在實踐中不斷完善，大家普遍反映，今年績效工資過低，和一線的艱辛勞動有一定差距。支行行級領導包網點，同時成立主管行長為組長、各網點負責人為成員的個金工作領導小組，下設辦公室，營業(yè)部主管個金經理任主任。 (6)、做好宣傳和柜面服務工作，管理好 ATM 機，提高其使用率，減輕柜面壓力。 (3)、抓好大戶營銷，在費用上要向金堆分理處傾斜 ，千方百計做好鉬業(yè)公司大戶營銷工作。由于美元貶值，外幣儲蓄較上年下降 1 萬元，未完成任務，估計 2021 年也不容樂觀。存款就有流失的可能。同時我行每月考核用正式文件通報，透明度高，工資雖拉開了差距，積極性卻有增無減。我行先后制訂了《華縣支行一線員工績效工資考核辦法》《華縣支行一線員工績效工資分配辦法》，各種單項業(yè)務獎勵辦法，開展代收大中專學費業(yè)務。對此除績效工資考核外，對個人營銷半年以上每萬元貸款獎勵 50 元，調動了積極性，完成了個貸營銷任務。教育儲蓄新增戶萬元。我從點滴小事做起，在辦理業(yè)務時，盡量做到快捷、準確、高效，讓顧客少等、少跑、少問，給顧客提供及時、準時、定時、隨時的服務。在這平凡的崗位上，讓我深刻體會到，偉大正寓于平凡之中，平凡的我們 一樣能夠奉獻，奉獻我們的熱情，奉獻我們的真誠，奉獻我們的青春。柜臺服務是展示農行系統(tǒng)良好服務的“文明窗口”，所以我每天都以飽滿的熱情，用心服務，真誠服務，以自己積極的工作態(tài)度羸得顧客的信任。 第五篇：最新銀行柜員自我鑒定 自我鑒定是每個人都會寫到的，它通常出現(xiàn)在畢業(yè)或者是轉正期間，怎么寫好自我鑒定成了一些人們很頭疼的問題，讓我們一起來看看吧，下面是幫大家整理的銀行柜員自我鑒定范文，希望大家喜歡。記得有一次我正