【正文】 卸機(jī)體，真正實(shí)現(xiàn)免拆洗。 機(jī)體水平要求 ：機(jī)體安裝后，觀察其水平度，以免使用時(shí)集油盤傾向單邊而溢出機(jī)外。 容聲燃?xì)庠詈臀蜔煓C(jī)是如何 實(shí)行售后服務(wù)的？ 答：容聲公司為顧客提供全程滿意服務(wù)，并對(duì)所出售的燃?xì)庠詈臀蜔煓C(jī)提供整機(jī)保修一年，特別是對(duì)吸油煙機(jī)提供免費(fèi)上門安裝服務(wù)，免費(fèi)為顧客進(jìn)行調(diào)試，免費(fèi)進(jìn)行電話咨詢，讓顧客確實(shí)得到滿意的服務(wù)。 自動(dòng)清洗，真正免拆洗 特有自動(dòng)清洗油污功能，免去整機(jī)拆洗之苦，輕輕一 按全搞掂。 風(fēng)壓 ： 在規(guī)定條件下，吸油煙機(jī)出風(fēng)口的壓力。 就愛(ài)資料下載 就愛(ài)資料下載 蝸殼：上接止回閥，下接導(dǎo)風(fēng)板。 循環(huán)式：抽吸室內(nèi)的油煙氣體，經(jīng)過(guò)濾裝置后清除油霧和氣體，并重新返回室內(nèi)的吸油煙機(jī)。 十、注意事項(xiàng) 容聲燃?xì)庠疃假N有銘牌標(biāo)識(shí)，臺(tái)式灶具銘牌貼在灶具的右側(cè)，嵌入式灶具貼在灶具的前下部。它既有玻璃灶的平滑而外觀漂亮的優(yōu)點(diǎn)，又無(wú)玻璃灶面易爆裂而傷人的缺陷；它也比彩鋼面板灶具更結(jié)實(shí)，更不易被劃花，因此理所當(dāng)然地被稱為“金剛灶”。 1T05F ? 流線型外觀設(shè)計(jì)，簡(jiǎn)潔實(shí)用 ? 進(jìn)口不粘油面板，堅(jiān)固耐用，極易清潔 ? 優(yōu)質(zhì)銅質(zhì)旋轉(zhuǎn)火蓋，火力集中均勻 ? 搪瓷連體爐架，耐高溫不褪色 優(yōu)質(zhì)燃?xì)忾y體保用 10 年 22 JZYT（ R） 2T05H ? 新穎大標(biāo)飾不銹鋼面板，堅(jiān)固耐用，美觀時(shí)尚 ? 優(yōu)質(zhì)銅質(zhì)火蓋，火力強(qiáng)勁，不變形 ? 分體式電鍍爐架，美觀易清潔 優(yōu)質(zhì)燃?xì)忾y體保用 10 年 14 JZYT（ R） 2Q04X ? 加厚不銹鋼磨砂面板，流線設(shè)計(jì)，外觀時(shí)尚 ? 新皇 冠 銅質(zhì)分火器，立體進(jìn)風(fēng)，火力集中均勻 ? 高品質(zhì)脈沖點(diǎn)火，特 設(shè)意外熄火保護(hù)，安全可靠 ? 特有后進(jìn)風(fēng)結(jié)構(gòu)，燃燒更充分 新皇冠分火器純銅制成，耐高溫不變形；優(yōu)質(zhì)燃?xì)忾y體保用10 年 6 JZYT（ R） ? 新型不銹 鋼復(fù)合爐架，堅(jiān)固耐用，永不生銹 2 JZYT（ R） 高效旋火，節(jié)能環(huán)保 高效加厚銅質(zhì)旋轉(zhuǎn)火燃燒器，令火力集中、均勻，節(jié)能省氣，堅(jiān)固耐用。 4) 帶意外熄火保護(hù)裝置的燃?xì)庠睿褂们耙欢ㄒ獧z查其有效性，其方法如下： 先將灶具點(diǎn)燃，燃燒 1 分鐘后，將火力調(diào)小，將火吹滅，待 30 秒鐘后，用明火試點(diǎn)而點(diǎn)不著時(shí)，說(shuō)明熄火保護(hù)裝置有效。它一般與引射器連成一體。 【噴咀】它是燃?xì)庠铌P(guān)鍵件之一，其作用主要是把燃?xì)怏w噴入引射器內(nèi)與空氣按一定比例混合后供火孔燃燒。 【脫火】當(dāng)燃?xì)鈮毫^(guò)大或補(bǔ)充空氣過(guò)多時(shí)，火焰脫離分火器的表面而飄浮不定，火焰易熄滅。 燃?xì)庠钍褂玫娜細(xì)鈮毫Γㄔ钋皦毫Γ? 根據(jù)國(guó)家的標(biāo)準(zhǔn)和設(shè)計(jì)要求，不同氣源的燃?xì)庠钇涫褂玫娜細(xì)獾倪M(jìn)氣壓力也不相同。 （四）導(dǎo)購(gòu)積極心態(tài)的培訓(xùn) ，并透過(guò)親身的經(jīng)驗(yàn)與揣摩，適應(yīng)整個(gè)工作環(huán)境，從而與顧客建立良好的客情關(guān)系，圓滿完成銷售工作。 從顧客的角度看 外表整潔；有禮貌；有耐心；態(tài)度友好、親切、熱情；竭誠(chéng)服務(wù)；解疑答問(wèn)；關(guān)心顧客 的利益、意見(jiàn)和要求 四、技巧篇 ①要有正確的待機(jī)姿勢(shì)； ②要有正確的待機(jī)位置 ③暫時(shí)沒(méi)有顧客時(shí)，可以檢查展區(qū)和商品、整理與補(bǔ)充商品或其他工作； ④時(shí)時(shí)以顧客為重，在待機(jī)時(shí)間做輔助工作不能忽略接待顧客的本質(zhì)工作。 ? 收集賣場(chǎng)對(duì)公司的要求和建議，及時(shí)上報(bào)給主管，與賣場(chǎng)建立并保持良好的客情關(guān)系，以獲得最佳的宣傳和促銷支持。 信息員 收集記錄顧客的評(píng)價(jià)與意見(jiàn)反饋；完成日、周、月報(bào)表，收集記錄競(jìng)爭(zhēng)品牌的情況（新產(chǎn)品、促銷行動(dòng)、日走貨量、價(jià)格變動(dòng)等）等各項(xiàng)信息工作； 售后服務(wù)人員 a、向顧客介紹售后服務(wù)的有關(guān)情況； b、判斷簡(jiǎn)單的產(chǎn)品故障并向顧客提供解決方案 宣傳員 a、一對(duì)一的向顧客宣傳容聲廚衛(wèi)公司產(chǎn)品相對(duì)同類產(chǎn)品的賣點(diǎn)與優(yōu)勢(shì)； b、做好 POP 的擺放與發(fā)放； c、一舉一動(dòng)皆代表容聲形象。 培訓(xùn)要求 ? 必須認(rèn)真對(duì)待公司組織的每次培訓(xùn)活動(dòng)， 沒(méi)有參加崗前培訓(xùn)的導(dǎo)購(gòu)代表不可以上崗 。 有以下行為之一者，將給予相應(yīng)的處罰： （ 1） 為確保導(dǎo)購(gòu)代表工資發(fā)放及時(shí)，導(dǎo)購(gòu)代表應(yīng)在每月 3 日前將工資報(bào)表寄到總部（順德） 以便進(jìn)行工資核算，以郵戳為準(zhǔn)； （ 2） 每個(gè)導(dǎo)購(gòu)代表應(yīng)用 本人 的姓名設(shè)立工資存折，姓名必須跟存折上的名字一致。 * 服裝費(fèi) 對(duì)于工作 半年以上 ，表現(xiàn)良好的導(dǎo)購(gòu)代表，如所在商場(chǎng)要求統(tǒng)一服裝，可向營(yíng)銷部申請(qǐng)（限額 300 元報(bào)銷），工作未滿半年以上的導(dǎo)購(gòu)代表則不考慮。連續(xù)三個(gè)月不能完成最低銷售保底量，自動(dòng)解聘，該商場(chǎng)不再派駐導(dǎo)購(gòu)。如有不及時(shí)或不完整一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將嚴(yán)厲處罰。 ? 超額完成任務(wù)獎(jiǎng)： 對(duì)于分公司分配的計(jì)劃銷量月底考核超額完成任務(wù)者，給予超額完成任務(wù)獎(jiǎng)（獎(jiǎng)勵(lì)根據(jù)：《 省 市 商場(chǎng)容聲廚衛(wèi)零售月報(bào)表》）。 ? 收集商場(chǎng)、消費(fèi)者 對(duì)公司、產(chǎn)品、服務(wù)的要求和建議，并及時(shí)反饋。 ? 導(dǎo)購(gòu)代表應(yīng)每天提前 30 分鐘到崗，將所有的樣品擦拭一遍，保證無(wú)灰塵、無(wú)污染、光亮整潔。 就愛(ài)資料下載 就愛(ài)資料下載 錄用流程 ● 應(yīng)聘者經(jīng)筆試、面試（含復(fù)試）、審核合格后，分公司經(jīng)理將其身份證、學(xué)歷證、下崗者的下崗證之復(fù)印件及聘用登記表，筆試試卷、面試評(píng)估表等相關(guān)資料存檔備案，并報(bào)營(yíng)銷管理部錄入電腦存檔備案。 秉承 質(zhì)量第一，顧客滿意，持續(xù)改進(jìn)，爭(zhēng)創(chuàng)一流 的十六字方針，并以 誠(chéng)信是我風(fēng)格，質(zhì)量是我生命，用戶是我親人 為宗旨，容聲公司堅(jiān)持務(wù)實(shí)的作風(fēng)，扎扎實(shí)實(shí)、努力拼搏，為繁榮中國(guó)家電市場(chǎng)，弘揚(yáng)民族工業(yè)作出自己的貢獻(xiàn) 人才理念： 不做瓶中蚤，甘做丑小鴨； 用人原則： 以德為先，德才兼?zhèn)?，賽馬不相馬； 人文環(huán)境： 開(kāi)放式的合同關(guān)系； 就愛(ài)資料下載 就愛(ài)資料下載 二、容聲公司所獲的榮譽(yù) 公司榮譽(yù) 曾榮獲國(guó)家優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品銀質(zhì)獎(jiǎng) 曾榮獲國(guó)家輕工部?jī)?yōu)質(zhì)獎(jiǎng) 曾榮獲國(guó)家二級(jí)企業(yè)稱號(hào) 1992 年被廣東省著名商標(biāo)評(píng)選 委員會(huì)評(píng)為“廣東省著名商標(biāo)” 1993 年獲得“順德市工業(yè)企業(yè)規(guī)模獎(jiǎng)” 1994 年獲得“首屆全國(guó)消費(fèi)者信譽(yù)度調(diào)查第一名” 1994 年獲得“中國(guó)明星企業(yè)” 1994 年獲得“第五屆亞太國(guó)際貿(mào)易博覽會(huì)金獎(jiǎng)” 1994 年由佛山市評(píng)估公司評(píng)估，經(jīng)中國(guó)工商銀行佛山分行企業(yè)信用等級(jí)評(píng)審委員會(huì)確認(rèn)“廣東容聲電器股份有限公司為 AAA級(jí)信用企業(yè)” 容聲牌電飯鍋在 1997 年度全國(guó)百家商場(chǎng)系列商品調(diào)查中榮獲“同種商品銷售量第一名” 被《消費(fèi)日?qǐng)?bào)》評(píng)為“ 20202020 年連續(xù)三年無(wú)質(zhì)量投訴的名優(yōu)產(chǎn)品”。地處珠江三角洲黃金腹地順德市容桂區(qū)，具有得天獨(dú)厚的地緣優(yōu)勢(shì)。 容聲牌電壓力鍋集壓力鍋、電飯鍋、燜燒鍋等多項(xiàng)功能于一身，受到消費(fèi)者的廣泛贊譽(yù)，得到專家和行家的一致認(rèn)可。 ● 公司介紹 （ 5分鐘） 問(wèn)題要點(diǎn)：招聘者向應(yīng)聘者介紹我企業(yè)相關(guān)政策、制度、營(yíng)銷理念、導(dǎo)購(gòu)代表工作職責(zé)、公司產(chǎn)品、分公司有關(guān)培訓(xùn)、考核、獎(jiǎng)懲、薪資等。 ● 年度聘用期滿，分公司對(duì)導(dǎo)購(gòu)代表進(jìn)行考評(píng)，考評(píng)合格者下年續(xù)聘。 ? 負(fù)責(zé)容聲廚衛(wèi)公司系列展品區(qū)域的管理，保證樣機(jī)、促銷用品、宣傳資料陳列有序，清潔。 ? 導(dǎo)購(gòu)代表必須與商業(yè)單位保持良好的合作關(guān)系并堅(jiān)定實(shí)行商業(yè)單位的各項(xiàng)零售政策，特別是旺季要爭(zhēng)取到商場(chǎng)售后部對(duì)我品牌送貨安裝的優(yōu)先支持。 ? 公司將定期、不定期對(duì)各售點(diǎn)的導(dǎo)購(gòu)代表進(jìn)行抽查考核，能力低、素質(zhì)差的將給予解聘 (對(duì)導(dǎo)購(gòu)代表的考核原則上采取三個(gè)月 10%末位淘汰制 )。 省 市 商場(chǎng)競(jìng) 品月報(bào)表 產(chǎn)品 競(jìng)爭(zhēng)品牌 暢銷型號(hào) 功能特征 零售價(jià)格 銷 量 促銷活動(dòng) 相關(guān)建議 吸 油 煙 機(jī) 就愛(ài)資料下載 就愛(ài)資料下載 燃 氣 灶 ` 消 毒 柜 就愛(ài)資料下載 就愛(ài)資料下載 備注：有新產(chǎn)品推出請(qǐng)按以上表格開(kāi)式填寫， 3 日前跟隨其它報(bào)表一并寄回公司 第三節(jié) 導(dǎo)購(gòu)代表薪酬方案 一：導(dǎo)購(gòu)代表工資標(biāo)準(zhǔn) 專職導(dǎo)購(gòu)代表工資 =基本底薪 +提成 +獎(jiǎng)罰 +福利四部分組成。 區(qū)域經(jīng)理： 商場(chǎng)蓋章確認(rèn)： 提成： 導(dǎo)購(gòu)代表提成由經(jīng)銷商發(fā)放 ， 《 省 市 商場(chǎng)容聲廚衛(wèi)零售月報(bào)表》 必須上報(bào)營(yíng)銷管理部以便考核。 每月銷售統(tǒng)計(jì)，統(tǒng)一截止至當(dāng)月 25 日 《導(dǎo)購(gòu)代表考勤表》 《 省 市 商場(chǎng)容聲廚衛(wèi)零售月報(bào)表》 《 省 市 商場(chǎng)競(jìng)品月報(bào)表 》 推廣主管審核報(bào)表計(jì)算工資 公司領(lǐng)導(dǎo)審批 財(cái)務(wù)科發(fā)放（ 10 日前匯到） 就愛(ài)資料下載 就愛(ài)資料下載 *隨時(shí)將導(dǎo)購(gòu)代表工資發(fā)放情況反饋總部，及時(shí)補(bǔ)發(fā)工資。 ? 新品培訓(xùn)：在新產(chǎn)品上市前接受新產(chǎn)品培訓(xùn)。 b、做好終端工作，營(yíng)造舒適的購(gòu)物環(huán)境和良好的顧客參與氣氛，同時(shí)做好產(chǎn)品及 POP的陳列工作。 d) 收集信息 ? 了解賣場(chǎng)產(chǎn)品的銷售、庫(kù)存情況和補(bǔ)貨要求，及時(shí)向主管和經(jīng)銷商反映。不是任何人想做就能做好的，要成為優(yōu)秀的導(dǎo)購(gòu)員，必須經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的專業(yè)訓(xùn)練，要精通心理學(xué)、行銷學(xué)、表演學(xué)、口才學(xué)、人際溝通及咨詢管理等知識(shí)。當(dāng)顧客一旦出現(xiàn)購(gòu)買信號(hào)時(shí)，要自然地停止商品介紹，轉(zhuǎn)入建議購(gòu)買的攻勢(shì)中。 三、培訓(xùn)的考試 培訓(xùn)結(jié)束后應(yīng)當(dāng)按照導(dǎo)購(gòu)員任職資格考試的標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)行驗(yàn)收，沒(méi)有通過(guò)任職資格考試的導(dǎo)購(gòu)員，不能任職。當(dāng)燃燒不正常時(shí)，火焰的顏色、位置將發(fā)生變化。其作用是： 1）、把高能量的燃?xì)庖涞湍芰康目諝?，并使兩者在引射器?nèi)均勻混合； 2）、混合氣體形成一定的壓力，克服通道的阻力損失，在火孔出口處獲得一定的速度，保證燃燒火焰的穩(wěn)定性。通過(guò)調(diào)風(fēng)板的調(diào)節(jié)，可控制一次空氣的進(jìn)氣量，使燃?xì)夂鸵涞目諝獗壤m當(dāng)，保持燃燒火焰正常。 2）意外熄火保護(hù)裝置的工作原理：因感應(yīng)元件（熱電偶或感應(yīng)針）溫度或電勢(shì)下降而使執(zhí)行機(jī)構(gòu)迅速?gòu)?fù)位，從而關(guān)掉氣源進(jìn)口，以防止煤氣泄漏引發(fā)意外。 八、 容聲燃?xì)庠?的命名規(guī)則 面板 火蓋 熄保方式 JZ .□ – (Q、 T、 □□ )（□ 、 F、 B、 Q）（ □ 、 E、 W、 H）（ □ 、X、 X1） 例如： JZ20Y 2Q01XI JZYT（ R） 2Q03QE ? 獨(dú)創(chuàng) 8mm 厚金鋼純平面板，徹底革除玻璃易爆、彩鋼易劃花缺陷，易清潔 ? 優(yōu)質(zhì)上進(jìn)風(fēng)旋轉(zhuǎn)分火器，火力強(qiáng)勁 ? 高品質(zhì)脈沖點(diǎn)火，特設(shè)意外熄火保護(hù)，安全可靠 1 JZYT（ R） 2T04H ? 人性化流線型外觀設(shè)計(jì)，美觀時(shí)尚 ? 精選不銹鋼面板，堅(jiān)固耐用，清潔方便 ? 優(yōu)質(zhì)銅質(zhì)火蓋，火力強(qiáng)勁，不變形 ? 搪瓷連體爐架，耐高溫不褪色 優(yōu)質(zhì)燃?xì)忾y體保用 10 年 11 JZYT（ R） 1T03FW ? 新款大斜坡流線型外觀設(shè)計(jì)，美觀雅致 ? 進(jìn)口不粘油整體拉伸外殼，堅(jiān)固耐用，極易清潔 ? 優(yōu)質(zhì)銅質(zhì)保潔網(wǎng)紋火蓋，火力強(qiáng)勁，集中均勻 ? 搪瓷連體爐架，耐高溫不褪色 優(yōu)質(zhì)燃?xì)忾y體保用 10 年 19 JZYT（ R） 相對(duì)而言，旋轉(zhuǎn)火比較適合爆炒而普通火比較適合于蒸煮。 容聲燃?xì)庠钸€有哪些優(yōu)勢(shì)？ 答：首先，容聲燃?xì)庠畹娜細(xì)忾y體質(zhì)量一流，其氣密性高于國(guó)家標(biāo)準(zhǔn) 10 倍，保證了灶具在使用過(guò)程中不會(huì)出現(xiàn)漏氣，并且保用 10 年，有效地保證了燃?xì)庠畹拈L(zhǎng)久使用。 容聲吸油煙機(jī) 一、 吸油煙機(jī)的工作原理 當(dāng)電源接通后，電機(jī)帶動(dòng)離心式風(fēng)輪高速旋轉(zhuǎn)，這時(shí)吸油煙機(jī)的進(jìn)氣口內(nèi)的空氣壓力小于進(jìn)口外的空氣壓力，空氣和油煙沿蝸殼壁的方向從進(jìn)氣口外向進(jìn)氣口內(nèi)流動(dòng)，同時(shí)由于排氣口內(nèi)的空氣壓力大于排氣口外的空氣壓力，排氣口內(nèi)空氣向排氣口外流動(dòng)，因此油煙隨腔體內(nèi)空氣一起旋轉(zhuǎn)被吹出室外，從而達(dá)到凈化廚房空氣的效果。電容器幫助電機(jī)啟動(dòng)和維持運(yùn)轉(zhuǎn)