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銷售員年終工作總結(jié)與計(jì)劃精選多篇(完整版)

  

【正文】 計(jì)劃 一年來,腳步匆匆,忙忙碌碌,在工作中收獲,在收獲中快樂。只有不斷地學(xué)習(xí)、思考、總結(jié),我們才能不斷地提高和把事做好。在工作中時(shí)刻都要有一個(gè)積極的向上的心態(tài)。對(duì)各種關(guān)系要冷靜對(duì)待,以防出現(xiàn)頭腦發(fā)熱之舉。 定期做設(shè)備數(shù)量清點(diǎn),確保上課使用的筆記本,展臺(tái),麥克風(fēng),各種接線不要隨意丟棄,調(diào)出去的設(shè)備做好記錄,以免丟失。熟練的應(yīng)用各種電子設(shè)備,了解其工作原理,當(dāng)有簡(jiǎn)單故障的時(shí)候可以及時(shí)的獨(dú)立的處理。而且在自己休息空閑的時(shí)候,如果有人問我一些工作上 的事情,也會(huì)很快回復(fù)。 現(xiàn)今我已來工作半年多了,在上半年的工作中,本人的銷售套數(shù)為某某套,總銷額為某某萬(wàn)。 (五 )確定自己的身份,我們不是在賣房子,而是顧問,以我們的專業(yè)來幫忙客戶。年初的時(shí)候,房地產(chǎn)市場(chǎng)還沒有完全復(fù)蘇,那時(shí)的壓力其實(shí)挺大的。語(yǔ)言盡顯專業(yè)性與針對(duì)性,否則失去繼續(xù)交談的機(jī)會(huì)。 缺乏信息交流,使很多有效信息白白流失。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。二 。 自我剖析:以目前的行 為狀況來看,我還不是一個(gè)合格銷售業(yè)務(wù)員,或者只是一個(gè)剛?cè)腴T的業(yè)務(wù)員,本身談吐,口才還不行,表達(dá)能力不夠突出。他們的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)讓我們終生受益,從他們身上學(xué)到的不僅是做事的方法,更重要的是做人的道理,做人是做事的前 從 2 月開始進(jìn)入公司,不知不覺中,一年的時(shí)間一晃就過了,在這段時(shí)間里,我從一個(gè)對(duì)產(chǎn)品知識(shí)一無(wú)所知的新人轉(zhuǎn)變到一個(gè)能獨(dú)立操作業(yè)務(wù)的銷售業(yè)務(wù)員,完成了職業(yè)的角色轉(zhuǎn)換,并且適應(yīng)了這份工作。所以今后一定要在質(zhì)量方面把好關(guān),決不能因?yàn)橼s交貨期而忽視產(chǎn)品的質(zhì)量。有時(shí)候樓上已下單,但樓下卻沒有及時(shí)執(zhí)行,因此出現(xiàn)在交貨期快到的時(shí)候拼命趕工,此時(shí)可能只保證得了交貨期,卻不能保證產(chǎn)品質(zhì)量。 我想今后我一定會(huì)努力朝著以下幾個(gè)方面繼續(xù)努力,首先是抽空學(xué)習(xí)一些關(guān)于設(shè)備技術(shù)方面的知識(shí)。 這幾天主管又給了我一個(gè)與客戶電話溝通的機(jī)會(huì),讓我?guī)椭?lián)系一些客戶,了解客戶的需要以及購(gòu)買設(shè)備的意向。雖然是呆在樓上工作,但還是經(jīng)常會(huì)傳來一些關(guān)于車間人員沒能好好配合等一系列問題。像我們賣出去的設(shè)備主要是靠質(zhì)量來說話的,如果我們賣出去的設(shè)備質(zhì)量不合格的話,在運(yùn)行過程中三天兩頭出故障,那么客戶就會(huì)不斷抱怨,也會(huì)重新 去找新的供應(yīng)商,那就相當(dāng)于我們又失去了一個(gè)客戶。欣慰的是 。世界沒有完美的事情,每個(gè)人都有其優(yōu)缺點(diǎn),一旦遇到工作比較多的時(shí)候,容易急噪,或者不會(huì)花時(shí)間去檢查,也會(huì)粗心?!拔覍?duì)自己說。 見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再 做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。 缺乏計(jì)劃,缺少保障措施。 以上是個(gè)人一年以來的工作總結(jié),如有不足之處,望批評(píng)指正。第一時(shí)間了解客戶所 需要的,做針對(duì)性講解,否則,所說的一切都是白費(fèi)時(shí)間。 二、對(duì)客戶關(guān)切不夠。為了更好的為公司各部門做好技術(shù)后勤服務(wù),在這里我要總結(jié)一下我這半年來的工作經(jīng)驗(yàn),為以后的工作做更好的規(guī)劃。 在與各部門同事相處方面,也有待加強(qiáng),作為技術(shù)部的一員,幾乎和所有部門的同事都會(huì)有工作上的聯(lián)系,特別是需要調(diào)配上課設(shè)備,使用電子設(shè)備等部門,幾乎每天都有交接工作的事情,然而不僅僅是在工作上的事情要積極配合,在平時(shí)的休閑時(shí)間,如果有力所能及的事情,我也會(huì)很樂意去幫助他們。電話的正常接聽, pos機(jī)的正常使用 。 首先,在社會(huì)上工作和以往在學(xué)校環(huán)境完全不同其差異就在于社會(huì)比在學(xué)校要現(xiàn)實(shí)殘酷,與人之間都是以利益關(guān)系為主要 關(guān)系,像人情關(guān)系、責(zé)任關(guān)系、管理關(guān)系等都是以此為基礎(chǔ)而依存的。但人只要能成長(zhǎng)能學(xué)習(xí)就會(huì)離成功更近。 二、學(xué)習(xí) 在工作或者說是在人的一生中都是無(wú)止境的學(xué)習(xí),向自己學(xué)習(xí)、向同事學(xué)習(xí)、向所有有利于自己的學(xué)習(xí)。 四、售后 每次銷成交后都要對(duì)客人進(jìn)行我們的一個(gè)售后解說,因?yàn)槲覀兊氖酆蠓?wù)也是我們公司的一大賣點(diǎn),也能讓顧客更加的信任我們這個(gè)品牌。 我想今后我一定會(huì)努力朝著以下幾個(gè)方面繼續(xù)努力,首先是抽空學(xué)習(xí)一些關(guān)于設(shè)備技術(shù)方面的知識(shí)。有時(shí)候樓上已下單,但樓下卻沒有及時(shí)執(zhí)行,因此出現(xiàn)在交貨期快到的時(shí)候拼命趕工,此時(shí)可能只保證得了交貨期,卻不能保證產(chǎn)品質(zhì)量。所以今后一定要在質(zhì)量方面把好關(guān),決不能因?yàn)橼s交貨期而忽視產(chǎn)品的質(zhì)量。他們的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)讓我們終生受益,從他們身上學(xué)到的不僅是做事的方法,更重要的是做人的道理,做人是做事的前 從 2 月開始進(jìn)入公司,不知不覺中,一年的時(shí)間一晃就過了,在這段時(shí)間里,我從一個(gè)對(duì)產(chǎn)品知識(shí)一無(wú)所知的新人轉(zhuǎn)變到一個(gè)能獨(dú)立操作 業(yè)務(wù)的銷售業(yè)務(wù)員,完成了職業(yè)的角色轉(zhuǎn)換,并且適應(yīng)了這份工作。 自我剖析:以目前的行為狀況來看,我還不是一個(gè)合格銷售業(yè)務(wù)員,或者只是一個(gè)剛?cè)腴T的業(yè)務(wù)員,本身談吐,口才還不行,表達(dá)能力不夠突出。 二 。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。 缺乏信息交流,使很多有效信息白白流失。語(yǔ)言盡顯專業(yè)性與針對(duì)性,否則失去繼續(xù)交談的機(jī)會(huì)。年初的時(shí)候,房地產(chǎn)市場(chǎng)還沒有完全復(fù)蘇,那時(shí)的壓力其實(shí)挺大的。 (五 )確定自己的身份,我們不是在賣房子,而是顧問,以我們的專業(yè)來幫忙客戶。 現(xiàn)今我已來工作半年多了,在上半年的工作中,本人的銷售套數(shù)為某某套,總銷額為某某萬(wàn)。而且在自己休息空閑的時(shí)候,如果有人問我一些工作上的事情,也會(huì)很快回復(fù)。熟練的應(yīng)用各種電子設(shè)備,了解其工作原理,當(dāng)有簡(jiǎn)單故障的時(shí)候可以及時(shí)的獨(dú)立的處理。 定期做設(shè)備數(shù)量清點(diǎn),確保上課使用的筆記本,展臺(tái),麥克風(fēng),各種接線不要隨意丟棄,調(diào)出去的設(shè)備做好記錄,以免丟失。 認(rèn)真開 展了農(nóng)村遠(yuǎn)程教育學(xué)習(xí),對(duì)黨員群眾開課培訓(xùn)活動(dòng)。 xx村村支兩委認(rèn)真做好換屆選舉工作,大力向群眾宣傳換屆紀(jì)律,通過召開黨員大會(huì),票決推選出參會(huì)代表,組織好黨員參加公推直選大會(huì)。我村以組為單位,逐戶進(jìn)行意見征求,收集民意,通過村民小組議事會(huì)對(duì)收集的意見和建議進(jìn)行整理、支部審 第 2 頁(yè)共 36 頁(yè)查把關(guān)、召開村議事會(huì)匯總表決等規(guī)定程序,確定了我村對(duì) XX 年村級(jí)公共服務(wù)和社會(huì)管理專項(xiàng)資金的使用項(xiàng)目?!按逦瘯?huì)”還積極組織育齡婦女參加孕檢及生理檢查。 ,有專人負(fù)責(zé)日常管理,圖書的借閱工作開展正常,群眾借閱積極性高。 第 4 頁(yè)共 36 頁(yè) 為保家衛(wèi)國(guó),按照征兵要求,配合黨委政府和武裝部完成征兵工作,今年向部隊(duì)輸送熱血青年 1 名。加強(qiáng)道路交通安全宣傳力度,增強(qiáng)群眾安全用電及消防意識(shí),嚴(yán)厲打擊非法生產(chǎn)、銷售、運(yùn)輸煙花爆竹活動(dòng)動(dòng),確保今年無(wú)安全事故發(fā)生。年初,我縣召開了安全生產(chǎn)工作大會(huì),縣政府與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直有關(guān)單位簽訂了安全生產(chǎn)目標(biāo)管理責(zé)任狀,分解下達(dá)各項(xiàng)控制指標(biāo), 并收取目標(biāo)管理保證金。 (二)持續(xù)加強(qiáng)安全監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。三是提高鄉(xiāng)鎮(zhèn)安監(jiān)人員執(zhí)法水平。在去年工作的基礎(chǔ)上,我們繼續(xù)加大力度,督促煤礦和非煤礦山企業(yè)加大投入、整改隱患,今年又有 4 家煤礦、 23 家露天采石場(chǎng) ?16 家擬建 第 7 頁(yè)共 36 頁(yè)企業(yè)與專業(yè)設(shè)計(jì)單 位簽訂了合同,有望在近期內(nèi)完成設(shè)計(jì)并開工建設(shè)。大力推行鄉(xiāng)鎮(zhèn)為主的安全生產(chǎn)工作模式,著力夯實(shí)安全生產(chǎn)工作基礎(chǔ),力求將問題解決在最基層?,F(xiàn)在的我已經(jīng)不能算是新人,經(jīng)過一年的磨練與學(xué)習(xí),如今的我已然是一名合格的報(bào)關(guān)員。我深知,這也是公司領(lǐng)導(dǎo)一直以來對(duì)我的期望,所以我鼓勵(lì)自己, 要認(rèn)真學(xué)習(xí)與工作,為公司盡一份力,實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。經(jīng)過了很長(zhǎng)一段時(shí)間的整改之后,之前發(fā)現(xiàn)的問題總算被解決了,工作又回到了正 常的軌道。 第 10 頁(yè)共 36 頁(yè)另外,公司發(fā)面今年剛剛更換了新的辦公地點(diǎn),干凈規(guī)范的辦公樓,讓每位員工的心里都感到振奮,也讓我們真真切切地感受到了公司的快速發(fā)展,并且對(duì)公司的未來充滿了信心。 第 11 頁(yè)共 36 頁(yè)干訓(xùn)處抽調(diào) 6 名教 員于 4 月 1 日 —— 6 日在永平上遷毛參加烤煙移栽實(shí)踐活動(dòng),同老百姓吃住在一起,打成一片,了解了農(nóng)民的辛苦和艱辛,體驗(yàn)老百姓的生活,了解到老百姓的疾苦,感受勞動(dòng)的光榮。 現(xiàn)在就讀的有 5 個(gè)班,共 166 人,其中兩個(gè)本科班共 61 人,三個(gè)大專班共 105 人,一個(gè)大專班于今年 7 月畢業(yè),共 19 人;一個(gè)本科班于 12 月畢業(yè),共 44 人。 ( 4)切實(shí)開展中小學(xué) 教師培訓(xùn)工作。“一村一”大學(xué)生兩個(gè)班共 78人。 學(xué)員食堂、公共廁所、活動(dòng)場(chǎng)地等需要重建。 ( 3)繼續(xù)堅(jiān)持從嚴(yán)管理,確保質(zhì)量,搞好在校 3 個(gè)班 的學(xué)歷教育。敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)審閱: 1 加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高操作技能,保證產(chǎn)品質(zhì)量。能夠與他們達(dá)到有效溝通,避免了接料成品包裝不對(duì)應(yīng),后臺(tái)投料上錯(cuò)倉(cāng),小料添加錯(cuò)投,漏投現(xiàn)象的發(fā)生。 ( 3)由于設(shè)備的增加和改進(jìn),原生產(chǎn)工藝流程講解詞已不在適應(yīng)需要,所以根據(jù)現(xiàn)在設(shè)備進(jìn)一步改進(jìn)工藝流程的講解詞,為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。積極配合上級(jí)做好各項(xiàng)工作,真抓實(shí)干,牢記為村民服務(wù)的宗旨,積極尋求發(fā)展經(jīng)濟(jì)。 積極開展“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng) 第 18 頁(yè)共 36 頁(yè)以“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)為載體,深入開展學(xué)習(xí)“文建明工作法”和楊善洲精神等先進(jìn)典型。 二、積極推進(jìn)村務(wù)公開和基層民主建設(shè) 為了增加村務(wù)、財(cái)務(wù)工作的透明度,村務(wù)方面接受村務(wù)監(jiān)督小組監(jiān)督。 XX 年共投入資金萬(wàn)元,打井 8 口,其中 xx6 口,小廟 2 口,解決了群眾澆水難難題。 抓好村級(jí)公共服務(wù)和社會(huì)管理改革工作。 配合鎮(zhèn)黨委圓滿完成換屆選舉工作。 加強(qiáng)組織學(xué)習(xí),提高基層干部理論與水平 每月定期召開例會(huì),組織村組干部認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的各項(xiàng)方針政策和十七屆三中全會(huì)精神,提高基層干部的思想素質(zhì),與鎮(zhèn)黨委政府保持高度一致。( 5)在人員管理上保證服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作,為完成 09 年工作任務(wù)打下良好基礎(chǔ)。 2 存在的問題在本當(dāng)中按照公司的生產(chǎn)任務(wù),順利的完成了本職工作,取得了一些成績(jī),但也存在著一些問題和不足,主要 表現(xiàn)在 ( 1)剛接手中控工作時(shí),由于操作技術(shù)不熟練和溝通不協(xié)調(diào)造成過二次內(nèi)部質(zhì)量問題。他毫無(wú)保留的教,我努力地學(xué),使我在短短幾天時(shí)間里初步掌握了工作流程和操作方法。 ( 4)繼續(xù)建立和完善內(nèi)部管理制度,加強(qiáng)管理工作和教育教學(xué)工作的規(guī)范化和制度化,確保各項(xiàng)工作的有序開展。 教師學(xué)科設(shè)置配備不合理,專業(yè)技術(shù)職稱職數(shù)太少。 第 13 頁(yè)共 36 頁(yè)⑥于 8 月至 11 月,組織開展“知行中國(guó) —— 中小學(xué)班主任⑥教師培訓(xùn)” 1 個(gè)班,共 100 人。②于2 月組織中小學(xué)教師“履職晉級(jí)”培訓(xùn),三個(gè)科目共 330 人,其中《新世紀(jì)教師素養(yǎng)》科目培訓(xùn) 66 人;《當(dāng)代青少年心理問題反思與對(duì)策》科目培訓(xùn) 208人;《教師職業(yè)與發(fā)展》科目培訓(xùn) 56 人。 師訓(xùn)處工作: 第 12 頁(yè)共 36 頁(yè)( 1)提高培訓(xùn)者政治思想素質(zhì) 全面參與多種政治學(xué)習(xí)活動(dòng),全員參與學(xué)校組織 開展深入學(xué)習(xí)“科學(xué)發(fā)展觀”活動(dòng),個(gè)人認(rèn)真研讀、學(xué)習(xí)相關(guān)資料,書寫心得體會(huì),查找存在問題,分析研究整改,形成客觀性、規(guī)律性、全面性、整體性、和諧性、可持續(xù)發(fā)展思想。通過基層實(shí)踐學(xué)習(xí)積累了很多材料,教員在撰寫調(diào)研報(bào)告,社會(huì)調(diào)查報(bào)告和論文的過程中開闊了視野,也鍛煉了意志。 第四篇:黨校終工作總結(jié) 今年是建黨 60 周年,縣委黨校在縣委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要指導(dǎo),學(xué)習(xí)黨的十七大及十七屆三中、四中全會(huì)精神,認(rèn)真開展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)。 在經(jīng)過了之前的兩次比較重大的調(diào)整之后,報(bào)關(guān)工作開始恢復(fù)正常,一直到年終都比較順利,只是偶爾會(huì)出現(xiàn)一些這樣那樣的小問題,而透過這些問題,我發(fā)現(xiàn)自身在工作中還是存在一些不足,這集中體現(xiàn)在兩個(gè)方面:一是專業(yè)知識(shí)有待進(jìn)一步提高。這一政策讓所有的報(bào)關(guān)員措手不及,而作為唐山地區(qū)報(bào)關(guān)業(yè)務(wù)量最大的我們更是首當(dāng)其沖。當(dāng)然我對(duì)自己的要求也并不止于此,做好本職工作是我的本分,也是我對(duì)自己的基本要求,除此之外,我還要多動(dòng)腦筋多努力,爭(zhēng)取把工作做的漂亮,力爭(zhēng)成為一名優(yōu)秀的報(bào)關(guān)員。 二是想方設(shè)法激發(fā)企業(yè)的安全生產(chǎn)工作活力。今年來,我們?cè)诮?jīng)費(fèi)十分緊張的情況下,為沙塘鄉(xiāng)大石村提供支農(nóng)資金 15000 多元,整修了 公里村級(jí)機(jī)耕路,改善農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施。 5 月份,我局舉辦了兩期鄉(xiāng)鎮(zhèn)安監(jiān)員培訓(xùn)班,組織各鄉(xiāng)鎮(zhèn)分管領(lǐng)導(dǎo)、所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)專職安監(jiān)人員進(jìn)行專門培訓(xùn),對(duì)考核合格的頒發(fā)《安全生產(chǎn)監(jiān)管執(zhí)法證》, 進(jìn)一步提高了我縣安監(jiān)隊(duì)伍的整體素質(zhì)和執(zhí)法水平。一是完善鄉(xiāng)鎮(zhèn)安全生產(chǎn)委員會(huì)的議事和例會(huì)制度,充分發(fā)揮鄉(xiāng)鎮(zhèn)安委會(huì)的職能。同時(shí),我們根據(jù)創(chuàng)建“安全生產(chǎn)示范縣”、“安全生產(chǎn)示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)”的要求,及時(shí)修訂了安全生產(chǎn)目標(biāo)管理考核標(biāo)準(zhǔn)和計(jì)分辦法。村支兩委通過認(rèn)真總結(jié),加強(qiáng)學(xué) 習(xí),提高思想 (推薦打開: )認(rèn)識(shí),對(duì)工作進(jìn)一步完善,努力為群眾辦好事,辦實(shí)事。 積極宣傳落實(shí)各項(xiàng)勞保政策:一是完成了。 月份邀請(qǐng)西安歌舞劇團(tuán)到 xx 進(jìn)行為期一周的秦腔表演,極大的豐富群眾的文化生活。 環(huán)境綜合 治理作為今年工作的重點(diǎn),村支兩委都十分重視,全村干部群眾團(tuán)結(jié)一心,積極配合黨委政府的工作,
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