【正文】 群眾監(jiān)督，嚴格執(zhí)行了黨風(fēng)廉政建設(shè)的有關(guān)規(guī)定，以身作則，牢記全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨，比較好地堅持了艱苦奮斗、勤儉辦社的優(yōu)良作風(fēng)，任職期間我沒有發(fā)生任何違規(guī)、違法行為。二是抓制度的落實。在他們的帶動下，形成了全社職工積極向上的好風(fēng)氣，為信用社完成全年工作打下了良好的基礎(chǔ)。我在分析形勢，吃透經(jīng)營現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上，和班子成員精誠團結(jié)、協(xié)調(diào)運作，及時組織召開了各種會議，充分調(diào)動了廣大員工的工作積極性。 我想說既然我已經(jīng)成為我行的一名信貸員，那么我就應(yīng)該做好，凡事認認真真，也許我會在信貸員崗位上工作一輩子，不論以后發(fā)展如何，我會放平自己的心態(tài)，努力工作，為我行發(fā)展做出自己貢獻。 過去一年是我行在新的起跑線，搶抓機遇、奮發(fā)進取、審慎經(jīng)營和穩(wěn)健發(fā)展的重要一年。在貸前做到“三個必須”，即貸款條件必須符合政策、貸款證件必須是合法原件、貸款人與保證人必須到場核實簽字，并且做到生人熟人一樣對待，保證了貸款發(fā)放的合規(guī)、合法?，F(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下： 一、重視思想政治學(xué)習(xí)，提高自 身綜合素質(zhì) （一）、加強政治理論學(xué)習(xí)，平時我關(guān)心國家大事，注重對政治思想理論的研究，深入學(xué)習(xí)黨的方針政策，端正思想，亞于律己，牢固樹立愛崗敬業(yè)、勤政廉潔，剛正不阿的職業(yè)道德風(fēng)尚，努力向黨組織靠攏，積極進取，爭取早日能成為黨組織的一員。為了維護和優(yōu)化企業(yè)征信系統(tǒng)，為了組織和協(xié)調(diào)檔案移交以及迎接銀監(jiān)局的教育貸款等專項檢查工作， xx 帶起甲板上班。工作方法有時簡單，遇事不夠冷靜，缺乏一抓到底的作風(fēng)和精、細、準的工作方法，工作布置得多，檢查得少。做到了勤儉節(jié)約，沒有講排場比闊氣、揮霍公款、鋪張浪費。四是完成了引資上市所需信貸資料的準備工作 。 四是企業(yè)征信系統(tǒng)正式上線了?，F(xiàn)將述職及述廉情況報告如下： 一、工作成績方面 我的 20xx 年，可以用 10 個字來概括，那就是：既默默無聞，又轟轟烈烈。要發(fā)揮貸后管理中心職能，加強對存量貸款質(zhì)量的監(jiān)控和管理，防止存量貸款劣變和抵貸資產(chǎn)貶損。在信貸業(yè)務(wù)上全面推行精細化管理，實行 信貸業(yè)務(wù)監(jiān)督全面覆蓋 。信貸人員效益觀念不強、遇事推諉、分析反映信貸風(fēng)險工作不到位、辦事拖拉等問題仍不能徹底根治。同時還保證了開展業(yè)務(wù)實現(xiàn)了信貸信息有效共享。強化對借款人第一還款來源的監(jiān)管，所有的貸款要求專款專用，專人專戶管理，有效約束貸款第一還款來源。對剝離資產(chǎn)形成責(zé)任認定報告 xx余份，在此基礎(chǔ)上提出責(zé)任人處理意見，經(jīng)報有關(guān)部門核準，為全行順利剝離信貸資產(chǎn)做好基礎(chǔ)工作。全年起草、細化信貸管理規(guī)章制度 xx 份。為嚴控信貸風(fēng)險，我從員工崗位設(shè)置、建立健全崗位責(zé)任制入手，設(shè)計工作流程，制定管理制度，實施規(guī)范操作。今年我行法人客戶鎖定潛在風(fēng)險貸款 xx戶，金額億元，至年末累計壓縮 xx 億元，處置率為 xx%，列全省第 x位。 20xx年末，不良貸款余額為 xxx億元，不良率 xxx%，比年初下降 xx 個百分點。 根據(jù)總、省行改革的需要，今年重點抓了兩項調(diào)整。對個人消費信貸業(yè)務(wù)，實行了審批與監(jiān)督分離、相互監(jiān)督、相互制約的工作機制，有效地控制了信貸操作風(fēng)險。 ②夯實信貸資產(chǎn)質(zhì)量，清查貸款責(zé)任人。自 x 月份接管消費信貸管理工作后，及時分析影響消費貸款質(zhì)量癥結(jié)，提出加強管理的工作意見。組織開展了 xx 系統(tǒng)移行勾對、實現(xiàn)移行成功率 99%。對我行信貸業(yè)務(wù)發(fā)展不暢的問題，缺乏深 層次可行性探討與研究，提供風(fēng)險規(guī)避措施的能力仍薄弱。②繼續(xù)推進信貸業(yè)務(wù)規(guī)范操作與管理，全年實現(xiàn)零違規(guī)的工作目標(biāo) 。并且要求各級管理人員恪盡職守，明確工作責(zé)任與內(nèi)容。結(jié)合信貸體制 改革的需要，我們要抓好信貸隊伍培訓(xùn)工作，區(qū)分法人、個人客戶經(jīng)理，采用集中、分散等多形式開展信貸管理業(yè)務(wù)培訓(xùn)，傳授新知識、新技能，努力提高信貸隊伍整體素質(zhì)，以適應(yīng)現(xiàn)代商業(yè)銀行加強管理的需要。目前，由于我行的信貸文化比較落后，推行風(fēng)險承包責(zé)任制后，既提高了支行客戶經(jīng)理的風(fēng)險意識，又增強了授信審查人員的責(zé)任意識。具體表現(xiàn)在以下幾個方面：一是職責(zé)分工基本明確 。遵守公共財物管理和使用的規(guī)定 。 (二 )思想還不夠成熟。 第二篇：銀行信貸述職報告 述職報告 XXX X 年 X 月 X 日 述職報告 匆匆忙忙中，一年的時間很快過去了。 （二）、堅持信貸原則，做好貸款的調(diào)查工作。 （二）、積極主動營銷貸款，我不斷強化貸款營銷意識，破除“懼貸”的思想，尋求效益好的貸戶，在保證信貸資產(chǎn)質(zhì)量的前提下，主動做好貸戶的市場調(diào)查，對于那些有市場、講信用的個體工商戶給予信貸支持，全年累放貸款 9， 000 余萬。三是只是滿足自身任務(wù)完成，工作開拓不夠大膽等。 1 年來，我積極參加了上級黨委組織的各種活動，自覺遵守黨的政治紀律和金融法規(guī)，在工作和生活中，嚴于律已，努力做到率先垂范，圓滿地完成了聯(lián)社下達的各項任務(wù)。 二、在搞活內(nèi)部機制上，加大改革力度，在建立能上能下的干部聘任機制，能多能少的收入分配機制方面，進行了有益探索，出臺了《沙湖信用社績效掛鉤實施辦法》，有效調(diào)動了全員的工作積極性。 四、在基礎(chǔ)管理上，堅定不移地狠抓從嚴治社。上梁不正下梁 歪，中梁不正倒下來，任職以來，我高度重視班子建設(shè)，加強團結(jié)，不斷強化措施，使班子建設(shè)沿著正確的軌道前進。 銀行信貸員述職報告 匆匆忙忙中，一年的時間很快過去了。對 20XX 年新放的每筆貸款我都做到了先查、再放，更好的堵絕了向不良客戶發(fā)放貸款及一戶多貸，把借冒名貸款消滅在萌芽狀態(tài)之中。 (3)并且做到了生人熟人一樣對待，保證了貸款發(fā)放的合規(guī)合法。五是處理問題時工作方法需要改進。 二、加強學(xué)習(xí)，增強了我的個人業(yè)務(wù)素質(zhì) 不懂就學(xué)，是一切進步取得的前提和基礎(chǔ)。我首先找到了各村委會的干部，向他們了解村里的基本情況 。今年我行法人客戶鎖定潛在風(fēng) 險貸款 xx戶，金額億元，至年末累計壓縮 xx億元，處置率為 xx%，列全省第 x 位。為嚴控信貸風(fēng)險，我從員工崗位設(shè)置、建立健全崗位責(zé)任 制入手，設(shè)計工作流程，制定管理制度，實施規(guī)范操作。全年起草、細化信貸管理規(guī)章制度 xx 份。對剝離資產(chǎn)形成責(zé)任認定報告 xx余份，在此基礎(chǔ)上提出責(zé)任人處理意見，經(jīng)報有關(guān)部門核準，為全行順利剝離信貸資產(chǎn)做好基礎(chǔ)工作。強化對借款人第一還款來源的監(jiān)管，所有的貸款要求?？顚Ｓ茫瑢Ｈ藢艄芾?，有效約束貸款第一還款來源。同時還保證了開展業(yè)務(wù)實現(xiàn)了信 貸信息有效共享。下 面我對自己一年的工作表現(xiàn)作一下總結(jié)，既是對過去的自我評價，也為來年作一個良好的開 端。此外我行的小貸客戶也會有個人信貸方面的需求，我在工作中將客 戶的需求一一記下，適時為他們提供合適的金融產(chǎn)品和服務(wù)。同時，直銷銀行開戶 100 筆。同事們豐富的業(yè)務(wù)知識和領(lǐng)導(dǎo)果斷正確的決策 力為我的 工作提供了強而有力的支持，為我的發(fā)展提供了一個廣闊的平臺。對現(xiàn)有的客戶，客戶經(jīng)理要與之保持經(jīng)常的聯(lián)系， 而對潛在的客戶，則要積極地去開發(fā)。第四，加強風(fēng)險管理，有效監(jiān)測和控制客戶風(fēng)險。拖延癥導(dǎo)致一些工作不 能保質(zhì)保量完成，也是癥結(jié)所在。 四、積極促進區(qū)域協(xié)調(diào)發(fā)展?；ヂ?lián)金融可看 作“脫媒”的第三波浪潮，在未來金融創(chuàng)新發(fā)展中扮演著鯰魚的角色， 將改變商業(yè)銀行的價值創(chuàng)造和價值實現(xiàn)方式，重構(gòu)已有融資格局。從支行成立至今，遇見如國內(nèi)保理、 開發(fā)貸款等以前沒有實際操作過的業(yè)務(wù)，為了能夠更好的拓展客戶，在分行收信部門領(lǐng)導(dǎo)的 支持幫助下，自己很快了解并熟識了該業(yè)務(wù)的操作模式，風(fēng)險的把握也進一步得到了提升； 另外，為了加強學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能，半年內(nèi)先后 4 次參加了分行舉辦的技能培訓(xùn)。我雖然能敬業(yè)愛崗、積極地開展工作，取得了一些成 績，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：第一，業(yè)績技能水平 還不夠熟練，有些很好的 客戶資源，原本能夠很好的合作，但自己卻不能很好的有針對性的為客戶制定業(yè)務(wù)方案。在我的努力下， XX 年負債業(yè)務(wù)保持1000 多萬元，營銷理財產(chǎn) 品 200 萬元，貸款 150 萬元。在業(yè)務(wù)營銷的過程中，我認真學(xué)習(xí)、點滴積累，努力提高個人營銷能力。第三，在拓展業(yè)務(wù)中有時缺乏積極主動性，在實踐中有待完善提高自 己。并始終樹立客戶第一的思想，把客戶的事情當(dāng)成自己 的事來辦，急客戶之所急，想客戶之所想，做到“客戶的需求就是我的工作”。我在工作中始終樹立客戶第一思想，把客戶的事情當(dāng)成自己的事來辦，急客戶之所急， 想客戶之所想，在工作方法上，始終做到三勤，勤動腿、勤動手、勤動腦，以贏得客戶對我 行業(yè)務(wù)的支持。開拓思路，勇于創(chuàng)新，創(chuàng)造性的開展工作。累計利息收入 **萬元，累計實現(xiàn)稅收 **萬元。 四、深化服務(wù)細節(jié)，穩(wěn)步提升服務(wù)質(zhì)量。 一、一年來的主要工作成效 各項貸款維持穩(wěn)定，信貸結(jié)構(gòu)得到優(yōu)化：至 12 月末，各項貸款余額為萬元，較年初增加 229 萬元。住房開發(fā)貸款的發(fā) 放取得了較好的經(jīng)濟效益和社會效益，有力地支持了我市的城市建設(shè)和房地產(chǎn)業(yè)的發(fā)展與壯大，樹立了我行服務(wù)社會、支持經(jīng)濟建設(shè)的良好形象。 信貸資產(chǎn)收益迅速提高。 五、目前存在的問題和今后努力的方向 進一步加強同行業(yè)間的溝通與聯(lián)系，努力營造一個良好的外部環(huán)境。 二、制度建設(shè)情況 一是建立科學(xué)的法人治理結(jié)構(gòu)；二是完善“ 三會一審”決策機制，實現(xiàn)董事會領(lǐng)導(dǎo)下的總經(jīng)理負責(zé)制和總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下的部門崗位分工責(zé)任制；三是加強內(nèi)部控制制度建設(shè)，建立健全風(fēng)險控制機制，確定信貸業(yè)務(wù)操作流程、各崗位職責(zé)；四是實施人才戰(zhàn)略并打造學(xué)習(xí)型企業(yè)，鼓勵員工不斷學(xué)習(xí)，經(jīng)常組織學(xué)習(xí)，為提升公司整體素質(zhì)和打造知識型團隊奠定了基礎(chǔ)；五是加強企業(yè)文 化建設(shè)，為公司發(fā)展注入動力，不斷提高企業(yè)在市場上的競爭力。我認為作為一個好的客戶經(jīng)理，時時刻刻地注重研究市場，注意市場動 態(tài)，研究市場就 是分析營銷環(huán)境，在把握客觀環(huán)境的前提下，研究客戶，通過對客戶的研究從而達到了解客 戶資金運作規(guī)律，力爭將客戶的下游資金跟蹤到我行，實現(xiàn)資金從源頭開始的壟斷控制，實 現(xiàn)資金的體內(nèi)循環(huán)，鞏固我行資金實力。在服務(wù)客戶的過程中，我用心細致，把兄弟情、朋友意注入工作中，使簡單枯燥的服務(wù) 工作變得豐富而多采，真正體現(xiàn)了客戶第一的觀念。二〇一四年十二月十七日篇五：銀行 客戶經(jīng)理個人工作總結(jié)銀行客戶經(jīng)理個人工作總結(jié) xx 年，對于身處改革浪潮中心的銀行員工來說有許多值得回味的東西，尤其是工作在客 戶經(jīng)理崗位上的同志，感觸就更大了。第二，積極拓展理財業(yè)務(wù)。個人營銷能力的提升很 大程度在于了解客戶、滿足客戶。在與每一位客戶的交往的過程中，我們的言談舉止均代表著興業(yè) 的形象，所以我始終以“工作就是事業(yè)”的態(tài)度和用兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇的方式來對待工作。第三，有些工作做的不夠過細， 一些工作協(xié)調(diào)不是十分到位。由于總體從緊的銀行政策， 在實現(xiàn)市場營銷與風(fēng)險管理和 諧的基礎(chǔ)支行，深入研究行業(yè)發(fā)展趨勢，有針對性的做好目標(biāo) 客戶營銷。以絡(luò)借貸為例，它的改變在于規(guī)則再造，即借助信息整合、挖掘的方法 和標(biāo)準化、批量化的量化技術(shù)手段提高借貸效率、提高風(fēng)控能力、降低貸款成本。 六、不斷提高對外開 放水平。過去過多投資帶 來了地方的高負債問題，未來單純靠投資拉動無法再保 持經(jīng)濟增長，需要依靠消費拉動，這 短期內(nèi)難以實現(xiàn)，需要加大改革力度。按照規(guī)定建立健全客戶檔案和監(jiān)測臺賬，及時搜集整理、分析 資料，實時監(jiān)測客戶信用情況；并認真做好貸后檢查和 日常檢查，及時催收貸款利息和本金； 必要時積極參與企業(yè)管理，協(xié)助企業(yè)搞好生產(chǎn)經(jīng)營管理和財務(wù)管理，盡最大限度減少資金損 失。根據(jù) 銀行的經(jīng)營原則、經(jīng)營計劃和對客戶經(jīng)理的工作要求，通過對市場的深入研究，提出自己的 營銷方向、工作目標(biāo)和作業(yè)計劃。篇二：銀行客戶經(jīng)理年終工作總結(jié) XX年工作總結(jié) XX 年即將劃上句號，在這一年還沒有成為過去的時候，我們十分希望時間放慢腳步， 讓我們有充足的時間好好地梳理一下那些過往。很感謝領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事門的配合， 使我能夠很好的開展繁忙的個貸工作。近一年來，經(jīng)濟的形式 相當(dāng)復(fù)雜，一方面前三季度房地產(chǎn)行業(yè)銷售萎靡，導(dǎo)致建材、家 具、潔具等周邊行業(yè)銷售增長放緩，一方面國家大力反腐，煙酒、茶葉、餐飲行業(yè)銷售額也 相應(yīng)下降，一部分商戶為撐過寒冬辦理貸款，但客戶經(jīng)營水平良莠不齊，系統(tǒng)風(fēng)險逐漸顯現(xiàn)。在領(lǐng)導(dǎo)的指引下，在同事的幫助下，我進一步增強工作責(zé)任心、改進工作作 風(fēng)、提高工作效率，充分貫徹科學(xué)發(fā)展觀和創(chuàng)新精神，理論聯(lián)系實際積極投身到建行的各項 改革中去。一是嚴格落實信貸檔案管理的各項規(guī)定， 規(guī)范了權(quán)證檔案出入庫管理，全面實行了入庫檔案監(jiān)督員查驗，對重點客戶由信貸監(jiān)督員制定管理意見付諸實施的