【正文】 作的前提，也是搞好總結(jié)的基礎(chǔ)。功到自然成 ! 20x 年我的工作不能說是完美，但是我想說我已經(jīng)盡力了，雖然我知道自己還是存在著不足之處，但是我在不斷的改正中，我會(huì)做的更好的。 輔助的而且也是必不可少的是人文歷史，人體工程，視覺或者說空間心理 (可以理解為風(fēng)水 )。 堅(jiān)持熱情細(xì)致服務(wù)，認(rèn)真完成各項(xiàng)工作 在中心日常工作期間，我能嚴(yán)格遵守中心 的各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真完成上級(jí)、領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。加強(qiáng)對設(shè)施設(shè)備的檢查和維護(hù)保養(yǎng)，對客房的日常衛(wèi)生質(zhì)量要嚴(yán)格把關(guān)，合理的安排好計(jì)劃衛(wèi)生，做好樓層的安全、防火、衛(wèi)生工作。并成功舉辦了今年公司的第一屆技能比賽。這樣日復(fù)一日的執(zhí)行下來，為酒店節(jié)約了一筆不少的電費(fèi)。 為確保客房出售質(zhì)量，堅(jiān)持床上用品一客一換，巾類根據(jù)客人要求隨時(shí)更換。 三、不足之處 對外銷售需加強(qiáng)，現(xiàn)在我們散客相對比較少 。平時(shí)在整理客戶檔案時(shí)，分類定期的回訪，同時(shí)不斷的開發(fā)新客戶，截止年底共簽署協(xié) 議 454 份。 四、總結(jié) 在這一年的時(shí)間內(nèi)，我在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助和支持下取得了一定的進(jìn)步，但我深知自己還存在許多缺點(diǎn)和不足，理論基礎(chǔ)還不扎實(shí)，專業(yè)知識(shí)不夠全面，工作方式不夠成熟。從最初的合格率低到現(xiàn)在全部合格的發(fā)展過程中，對土釘施工工藝有了深刻的理解。現(xiàn)將一年工作總結(jié)如下： 一、樹立全局觀念，做好本職工作。只有把職責(zé)搞清，誠懇待人，腳踏實(shí)地，忠于職守、勤奮工作，才能完成好本職工作。通過一年的學(xué)習(xí)，我深刻領(lǐng)會(huì)到，現(xiàn)場組織協(xié)調(diào)是一種管理藝術(shù)和 技巧，只有不斷學(xué)習(xí)、深刻領(lǐng)會(huì)、舉一反三、融會(huì)貫通，才能進(jìn)行有效的協(xié)調(diào)。把商大酒店全面的推向旅游市場，提高了酒店的知名度，爭取做到限度為 酒店創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益。 同時(shí)在這一年里我們接待了長江宗申蛟龍恒運(yùn)多 家摩托車公司，科龍電器，偉俊公司蒙牛乳業(yè)中醫(yī)藥大學(xué)，鐵道與環(huán)球國旅等三十多個(gè)大中小型會(huì)議，對于每個(gè)會(huì)議的接待，所有部門都能夠認(rèn)真的配合銷售部，圓滿完成會(huì)議的接待工作，客人對我們的工作給予了肯定。通過學(xué)習(xí)與工作 ，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將這一年來的工作情況總結(jié)如下： 規(guī)范各管區(qū)、各崗位的服務(wù)用語，提高對客服務(wù)質(zhì)量。 。target=39。 在下的一年里我會(huì)協(xié)助各位領(lǐng)導(dǎo)和部長做好客房部的日常工作。 在接下來的日子里，我要勤奮工作，努力改正不足之處，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，力爭取得更大的工作成績，為酒店創(chuàng)造更高的價(jià)值。無論是什么樣的室內(nèi)設(shè)計(jì)都是空間上的設(shè)計(jì)，所以功能規(guī)劃，色彩，燈光，材質(zhì)，造型及工藝，是你主要掌握的核心內(nèi)容。先筆后意這種一般是所謂的大師造的概念，非一般人能做的出來的。 三、面對困難不退縮 早任何時(shí)候，都會(huì)遇到困哪，在遇到困難的時(shí)候考驗(yàn)的就是我們的心態(tài)，是選擇逃避還是選擇迎難而上，這就要我們自己 努力，我想象只要勇敢的去闖就一定會(huì)取得好成績，只要努力就一定會(huì)獲得成功，不要因?yàn)橐坏﹩栴}就抱怨，在困難面前服軟不見得是一件好事，敢于去面對問題，勇于去承擔(dān)責(zé)任去實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)不因?yàn)槔木屯丝s這次啊是我們要做的。 現(xiàn)在我畢業(yè)了，內(nèi)心也充斥著自己很多復(fù)雜的感情，但是我也會(huì)繼續(xù)不斷地前行，往自己的方向和夢想去努力，在未來實(shí)現(xiàn)自己的人生夢想，對自己的未來和職業(yè)都有一定的規(guī)劃，并且更加嚴(yán)格的要求自己，讓自己更加的優(yōu)秀，成為一個(gè)努力并散發(fā)光芒的人。 四、從總結(jié)經(jīng)驗(yàn)出發(fā)，進(jìn)行案例分析研究，提高教師的教學(xué)科研本事，以提高教學(xué)質(zhì)量，減輕學(xué)生負(fù)擔(dān)。園內(nèi)成立了由園長、保健教師及全體保育員組成的衛(wèi)生保健小組。保健教師每一天堅(jiān)持認(rèn)真晨檢，做到一問二看三摸四查，并作好詳細(xì)記錄，了解每位幼兒的健康狀況。各班還將健康教育資料滲透在一日活動(dòng)之中，并在《家長園地》上開辟專欄，介紹科學(xué)育兒知識(shí)。 當(dāng)然我們在看到成績的同時(shí)，也清楚地意識(shí)到存在的不足之處，尤其是體弱兒、肥胖兒管理效 果不太明顯，有待我們進(jìn)一步的探索，尋找原因。 二、心系本職工作，認(rèn)真履行職責(zé)，突出工作重點(diǎn)，落實(shí)管理目標(biāo)責(zé)任制。 (三 )、只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度，認(rèn)真統(tǒng)計(jì)盤點(diǎn)，才能履行好用品的申購與領(lǐng)用。 五、存在的不足 總的來看，還存在不足的地方，還存在一些亟待我們解決的問題，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面： 對新的東西學(xué)習(xí)不夠，工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事，憑以往的工作套路處理問題，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠?，F(xiàn)將一年工作總結(jié)如下： 一、主持課題研究工作，成效顯著。在培優(yōu)工作方面，我充分利用課余時(shí)間進(jìn)行個(gè)別輔導(dǎo)，也取得了較好的效果。還要收集客人的生活習(xí)慣、個(gè)人喜好等信息，并盡努力客人，讓賓客的每次住店，都能感受到意外的驚喜。只要保持微笑，就會(huì)收到意想不到的效果。 二、抓教學(xué)質(zhì)量，提升教學(xué)水平 做好了常規(guī)，那么也是要去對教學(xué)的質(zhì)量要要求 嚴(yán)格，對于老師教學(xué)的水平也是要去有所提升，不能停止，教學(xué)的方式方法一直都是在更新，在改進(jìn)的，也是要讓老師們跟上時(shí)代，這一年也是組織了老師們?nèi)⒓痈鞣N的培訓(xùn)講座，盡可能的給予老師們學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，讓他們?nèi)ヌ嵘虒W(xué)的水平，平時(shí)的時(shí)候也是會(huì)召開教學(xué)相關(guān)的會(huì)議，大家相互的探討，一起講教學(xué)之中有用的方法和遇到的問題，大家一起努力，去解決問題，去提升各自的教學(xué)能力。對于客人來說，前臺(tái)是他們接觸我們賓館的第一步，是對賓館的第一印象，是賓館的門面，是非常重要的。從而留下深刻的良好印象！并且，也有利于我們自身的形象和修養(yǎng)的提高。通過這樣的培訓(xùn)使明白這樣一個(gè)道理就是不管什么時(shí)候都不要忘記了學(xué)習(xí)，給自己不斷充電！唯有不斷的學(xué)習(xí)才能使自己有更好進(jìn)步，才讓自己各個(gè)方面的能力不斷增強(qiáng)！ 五、以大局為重 不計(jì)較個(gè)人得失。對我也有很大的幫助！雖然前臺(tái)的工作有時(shí)是比較的瑣碎，但大小事都是要認(rèn)真才能做好。給能力不足的老師，積極的成長空間。作為之后考評的評語，對于學(xué)生的所說的話語，我們采取的投票的方式來檢查，成績優(yōu)異的教師就會(huì)得到我們的認(rèn)可，成績不好的教師就會(huì)批評，為了證實(shí)我考評真是性，我采取的是符合要去的數(shù)據(jù)做最終的說明。我的酒店前臺(tái)工作總結(jié)如下： 一、在接待工作方面 身為前臺(tái)的我們，最為重要的工作就是禮儀。但是這就導(dǎo)致在接待顧客的時(shí)候必須要一心二用，非常的容易出問題。全年保持全勤上班，無請假、遲到、早退現(xiàn)象；服務(wù)質(zhì)量及工作水平有所提高，無客人投訴情況；能夠尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事，做到禮讓三分，工作為重。今年除做好客房服務(wù)工作，同時(shí)在前臺(tái)人員不齊的情況下，參加了前臺(tái)接待的工作，開始由于對前臺(tái)工作不了 解，沒有信心、有畏難情緒，后在酒店領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助下，克服自身困難，認(rèn)真學(xué)習(xí)、多方請教，不斷演練，做到胸有成竹，遇事不亂，較為出色的完成了前臺(tái)的工作任務(wù)，期間被評為當(dāng)月的優(yōu)秀員工。 2020個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告范文（五） 本人本學(xué)年擔(dān)任初二兩班數(shù)學(xué)課教學(xué)。努力提高合格率，爭取較高優(yōu)秀率。新課標(biāo)下新的教學(xué)思想學(xué)習(xí)不深入。挖掘教材，進(jìn)一步把握知識(shí)點(diǎn)和考點(diǎn)。 努力學(xué)習(xí)各種科學(xué)理論知識(shí)，學(xué)習(xí)各種法律、法規(guī)，領(lǐng)會(huì)上級(jí)部門重大會(huì)議精神，保證在實(shí)踐工作上不偏離正確的軌道?；鶎俞t(yī)療工作，更使用我深深的體會(huì)到，作為一名基層醫(yī)療工作者，肩負(fù)的重任和應(yīng)盡的職責(zé)。在日常的工作中注意搜集、匯總、反饋及時(shí)上報(bào)各新型農(nóng)村合醫(yī)療管理方面的意見和材料，為院領(lǐng)導(dǎo)班子更好地決策，并協(xié)助管理我院及我鄉(xiāng)的新合醫(yī)及鄉(xiāng)村一體化工作。 2020個(gè)人工作總結(jié) 今年在公司領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持預(yù)防為主、防治結(jié)合、加強(qiáng)教育、群防群治的原則，經(jīng)過安全教育，增強(qiáng)員工的安全意識(shí)和自我防護(hù)本事；經(jīng)過齊抓共管，營造員工關(guān)心和支持安全工作的局面，從而切實(shí)保障員工安全和財(cái)產(chǎn)不受損失，維護(hù)廠區(qū)正常的生產(chǎn)秩序。公司與科室和車間主任 層層簽訂職責(zé)書，明確各自的職責(zé)。對涉及廠區(qū)安全保衛(wèi)的各項(xiàng)工作， 都要做到有章可循，違章必究，不留盲點(diǎn)，不出漏洞。安全教育周以廠區(qū)安全為主題，在安全教育周期間，組織學(xué)習(xí)安全教育工作文件，對廠區(qū)易發(fā)事故類型、重點(diǎn)部位保護(hù)、工作薄弱環(huán)節(jié)、各類人員安全意識(shí)與安全技能等方面，開展深入全面的大檢查，消除隱患，有針對地扎實(shí)地開展教育和防范工作。 加強(qiáng)外圍衛(wèi)生保潔工作，對外圍的廣場磚實(shí)行定期清理污漬，重要部位每天用清水沖刷，在風(fēng)沙較大的季節(jié)，對重點(diǎn)情節(jié)區(qū)域采取灑水的方式降塵，同時(shí)增加了日常保潔清掃循環(huán)密度，將保潔承擔(dān)范圍一直到馬路上，盡可能減少周邊環(huán)境對商場衛(wèi)生的影響；積極改進(jìn)保潔方法，全面提高室內(nèi)保潔質(zhì)量。針對各類消防設(shè)施設(shè)備，在年初確定保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)和保養(yǎng)檢測周期，同時(shí)加強(qiáng)問題的整改跟蹤和驗(yàn)收檢查，確保所有設(shè)施設(shè)備處于良好狀態(tài)；對可移動(dòng)消防設(shè)備進(jìn)行特殊資產(chǎn)管理，保證“可使用、不遺失”的管理要求；完善報(bào)修流程，實(shí)行維護(hù)和監(jiān)督分開，促進(jìn)整改跟蹤?，F(xiàn)就根據(jù)這一年培訓(xùn)工作，進(jìn)行匯報(bào)： 一、培訓(xùn)工作情況： 2021年海納培訓(xùn)學(xué)校是收獲的一年。協(xié)助學(xué)校分管財(cái)務(wù)做好學(xué)校成本收入支出情況 的記錄工作，每月上報(bào)公司產(chǎn)值及未掛賬情況的匯總。 配合部門領(lǐng)導(dǎo)共同做好部門工作，完善和實(shí)施部門制度，真抓實(shí)干，樹立整個(gè)團(tuán)隊(duì)的形象和凝聚力，堅(jiān)決完成公司所交付的任務(wù)。充分發(fā)掘個(gè)人優(yōu)勢，借助現(xiàn)有的優(yōu)勢平臺(tái)，找準(zhǔn)自我發(fā)展定位。做到實(shí)際工作培訓(xùn)，分階段、分內(nèi)容進(jìn)行考評，【總結(jié)】更多資料請進(jìn) 以期望通過培訓(xùn)提升整體素質(zhì)、服務(wù)水平、業(yè)務(wù)技能，讓公司滿意、讓部門領(lǐng)導(dǎo)滿意。 在培訓(xùn)工作中也存在了較多的問題與不足。在二級(jí)建造師考試中公司參加培訓(xùn) 147 名學(xué)員， 45 人全科通過取得了資格證書為公司的發(fā)展及人才隊(duì)伍建設(shè)做出了更大的貢獻(xiàn)，同時(shí)海納培訓(xùn)學(xué)?？记芭嘤?xùn)做出的努力也得到了公司的認(rèn)可。每月都進(jìn)行就循環(huán)演練。 二、加強(qiáng)基礎(chǔ)工作建設(shè)，強(qiáng)化管理的創(chuàng)新實(shí)踐 明確了后勤各部門全年的工作方向。把安全教育 工作作為重點(diǎn)檢查資料之一。建立事故處置領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了意外事故處置預(yù)案制度。將安全教育工作作為對員工考核的重要資料，實(shí)行一票否決制度。 一、領(lǐng)導(dǎo)重視措施有力 為進(jìn)一步做好安全教育工作，切實(shí)加強(qiáng)對安全教育工作的領(lǐng)導(dǎo)，把安全工作列入重要議事日程，公司總經(jīng)理直接抓 ，分管部門具體抓，辦公室、保衛(wèi)科具體分工負(fù)責(zé)組織實(shí)施。在院領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下，在本科室全體工作人員的支持和協(xié)助下，各項(xiàng)工作落實(shí)到位并扎實(shí)推進(jìn)，輔助科室相互協(xié)作，使科室醫(yī)療服務(wù)工作有條不紊的開展著。只有把位置任準(zhǔn)，把職責(zé)搞清，團(tuán)結(jié)同志、誠懇待人，腳踏實(shí)地，忠于職守、勤奮工作，一步一個(gè)腳印，認(rèn)認(rèn)真真工作，才能完成好本職工作，做好我作為一名基層醫(yī)療報(bào)務(wù)工作者的本職工作。并根據(jù)工作中實(shí)際情況，努力用理論指導(dǎo)實(shí)踐，以客觀事實(shí)為依據(jù)，解決自己在工作中遇到的問題。加強(qiáng)轉(zhuǎn)差培優(yōu)力度。差生末抓在手。在作業(yè)批改上，認(rèn)真及時(shí)，力求做到全批全改，重在訂正，及時(shí)了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，以便在輔導(dǎo)中做到有的放矢。 二、扎實(shí)做好教學(xué)常規(guī)工作 課前備好課，做到：認(rèn)真鉆研教材，了解教材的結(jié)構(gòu)，重點(diǎn)與難點(diǎn)，掌握知識(shí)的邏輯，能運(yùn)用自如。 這一年總體上能夠做到恪盡職守，遵守單位的各項(xiàng)規(guī)章制度，做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心，讓客人滿意，但我也有一些不好的地方需要改正，比如做事斤斤計(jì)較，為一些雞毛蒜皮的事和同事起爭執(zhí)，工作中存在著惰性，工作的熱情不夠飽滿，消極怠工。 一、虛心學(xué)習(xí)，不懂就問 在這一年，我積極參加了酒店組織的各項(xiàng)培訓(xùn)活動(dòng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)服務(wù)技巧和禮貌用語，不懂的地方就向經(jīng)理和其他的老同事請教，回家后仔細(xì)琢磨練習(xí)，平時(shí)在日常生活中也能經(jīng)常使用禮貌用語，改掉原來的陋 俗，養(yǎng)成了良好的習(xí)慣。 二、在收銀工作上 身為前臺(tái)的我們，不僅是顧客的接待，也算是酒店財(cái)務(wù)的一員。這樣雖然有些東施效顰的意思，但是在不斷的對比中，我也確實(shí)找到了不少自己不足的地方，就算是效顰也好過止步不前。所以為了符合實(shí)際，我會(huì)聽取意見，不會(huì)以一家之言影響教師的教學(xué)當(dāng)然對于教學(xué)成績差，做的不符合要求的教師我會(huì)給予指點(diǎn)和培訓(xùn)，但也會(huì)采取懲罰。我們不會(huì)教導(dǎo)他們專業(yè)的知識(shí)，傳授的是教學(xué)的理念，教學(xué)的方法，讓他們在教學(xué)中學(xué)會(huì)開拓思維。感謝部門領(lǐng)導(dǎo)的教誨和公司給予我的機(jī)會(huì)，在以后的日子里我將加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力工作！ 2020個(gè)人工作總結(jié)四