建設(shè)銀行員工工作體會_1(完整版)
【正文】 ，“善建者”的我們在去掉了頭冠上的“人民”二字后變得更加卓越和堅強。 匆忙中回眸 ,在激動的 XX 年后一下子變得舒緩 ,“善建者”們在XX 年后變得更加疲憊 ,身邊的一些同事離開了我 ,遠方的一些同學(xué)也離開了建行 ,不停地有電話問來問去 ,我記住了一句 :你怎么定位的啊 ?是啊 ,在競爭如此激烈的時候 ,我該怎么定位啊 ? 匆忙后回眸 ,我忽然發(fā)現(xiàn)自己已三十好幾 ,曾經(jīng)的旁徨迷茫 ,曾經(jīng)的年少輕狂 ,曾經(jīng)的徹夜苦讀 ,已不再習(xí)慣了 ,理想實現(xiàn)了嗎 ?有誰會知道 ?看著身邊的小同事們工作時的敏捷和工作后的歡樂 ,在兒子有時經(jīng)意和不經(jīng)意地流露出對我管教的不屑時 ,我忽然感覺未來有點迷茫。建設(shè)銀行員工工作體會 _1 第一篇：建設(shè)銀行員工工作體會 _1 建設(shè)銀行員工工作體會 匆忙間回眸 ,來到建行已經(jīng)十幾年了 ,十幾年 ,駐足盤點或是回首一下 ,竟有說不出的痛楚和感觸 ,我用左手摸了摸右手 ,看看樓頂上巨大的“中國建設(shè)銀行建設(shè)現(xiàn)代生活”的牌子 ,亮起來時如同上下班時的路 ,熟悉而忘卻。 匆忙間回眸 ,已是 XX 年初夏的黃昏，路燈亮起來，就像 XX 年的奧運和通脹一樣，一閃一閃地在遠處招手。 匆忙間回眸，已過了十幾個春秋，回首過去，展望未來，在一星期的忙碌后感覺有 些累了，天已是黑下來了，關(guān)掉這個網(wǎng)點轉(zhuǎn)型后豪華大廳的燈，打開門前的燈，亮起玻璃窗上那些宣傳畫，看看那個畫上孩子天真而洋氣的臉，燦爛的笑容使我心中漸漸涌動起了別樣的溫暖，耳邊響起熊汝霖的那首歌： 我沿河而來泛眼幾經(jīng)秋霜 腳步倒映水中，支離迷茫， 我隨流而去，從未停止歌唱， 旋律仿佛森林 ,沉靜亦激揚。茫茫人海，朗朗乾坤，在時間與空間的交點處相逢，這樣的概率可謂微乎其 微，但我們就如此地走到了一起，也許這段路不會太長，卻更顯這樣的相逢是多么難得，所以我愿彼此一起走過的路都印滿幸福與快樂的足跡，我愿每個人的記憶中都裝滿歡聲與笑語，在寂寞時不再寂寞，在悲傷時不再悲傷。其實，我知道，我們彼此都是不舍的，長年累月的情感早已將我們系在了一處，即便短暫的別離，也會帶來刻骨銘心的陣痛。昨日雖已消逝在轉(zhuǎn)身之間，但抹不去愛的記憶，相信，就是這樣一次又一次相聚與別離，邂逅與轉(zhuǎn)身，才鑄就了我們中行一家親的大愛。茫茫人海，朗朗乾坤，在時間與空間的交點處相逢， 這樣的概率可謂微乎其微，但我們就如此地走到了一起，也許這段路不會太長，卻更顯這樣的相逢 是多么難得，所以我愿彼此一起走過的路都印滿幸福與快樂的足跡，我愿每個人的記憶中都裝滿歡聲與笑語，在寂寞時不再寂寞，在悲傷時不再悲傷。其實，我知道，我們彼此都是不舍的，長年累月的 情感早已將我們系在了一處，即便短暫的別離，也會帶來刻骨銘心的陣痛。昨日雖已消逝在轉(zhuǎn)身之間，但抹不去愛的記憶，相信，就是這樣一次又一次相聚與別離，邂逅與轉(zhuǎn)身，才鑄就了我們中行一家親的大愛。結(jié)果我們主抓這項工程的領(lǐng)導(dǎo)都親自上陣，連當(dāng)時我 們親愛的周總理在百忙之中都親自過問，一定要將這根頭發(fā)絲查找出來。而細節(jié)從某種意義上說，就是那塊最短的木板?！崩钏拐f過：“泰山不讓土壤，故能成其大河海不擇細流， 故能就其深。在經(jīng)過一個星期的努力工作，雖然到目前為止，我還沒有簽下自己的第一單，但也有了一點的收獲。 在一個星期的工作中我也發(fā)現(xiàn)自己還存在著許多的不足：對于市場了解的還不夠深入；對該業(yè)務(wù)還不 能全面把握，且對與此業(yè)務(wù)相關(guān)的其他業(yè)務(wù)還不夠了解，造成不能十分清楚地向客戶解釋；在與客戶溝通時還不夠熱情，并且不能明確地把握客戶的意向。在此情況下，或許能以增設(shè)營業(yè)網(wǎng)點的硬件服務(wù)設(shè)施、簡化操作流程和對業(yè)務(wù)進行分區(qū)而治來進一步緩解顧客的排隊壓力。是否能簡化憑證的填寫，例如需要提供身份證復(fù)印件的就不需要再 填寫有關(guān)證件內(nèi)容，只要最后客戶核對簽名。 以上是我在工作中總結(jié)的一些淺顯的看法，如有不足之處還望大家指教。 通過團隊合作和不斷地學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識，收取同行業(yè)之間的信息，尋找市場、收集市場信息和積累市場經(jīng)驗，現(xiàn)在對市場有了一定的認識和了解。 和同事要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。 在一個星期的工作中我也發(fā)現(xiàn)自己還存在著許多的不足：對于市場了解的還不夠深入 。在經(jīng)過一個星期的努力工作，雖然到目前為止，我還沒有簽下自己的第一單，但也有了一點的收獲。能否減少主管的授權(quán)業(yè)務(wù)，如修改密碼，信用卡啟用等。如在每個網(wǎng)點設(shè)置液晶電視，飲水機 ，報刊欄，另等候的顧客有事可做，而不是心急火燎的盯著柜員辦業(yè)務(wù)。 銀行排隊現(xiàn)象一直是媒體關(guān)注的焦點，作為銀行職員中一員，我也一直很關(guān)心媒體的評論，不過我想從不同的角度來探討一下如何解決銀行與客戶之間的問題。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己
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