【正文】 從前面的經(jīng)驗(yàn)中吸取教訓(xùn)，逐步完善我們的工作制度和管理制度。一切的一切，個(gè)人以為，都要靠自己去感悟， 將一切的一切變成自己的東西。對于工作中人，不管是員工，還是主管，職業(yè)道德是第一位的。其實(shí)工作的判斷能力是上述四項(xiàng)能力的一個(gè)綜合，主管 能力的體現(xiàn)是其工作判斷能力的體現(xiàn)。但關(guān)鍵的問題是，如此發(fā)展下去，你將有永遠(yuǎn)有忙不完的事，下屬永遠(yuǎn)做那些你認(rèn)為可以做好的事。公司是一個(gè)整體，你所領(lǐng)導(dǎo)的部門 是整體中的一分子，必然會(huì)與其他部門發(fā)生聯(lián)系，溝通也就必不可少。而實(shí)際工作中你需要向你的主管，你的同事，你的下屬去學(xué)習(xí)。在這樣的形式下，公 司才會(huì)走的更遠(yuǎn)，才會(huì)走的更長！ 領(lǐng)班年終總結(jié)篇 2 一年來，在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的積極支持和大力幫助下 ,我能夠嚴(yán)格要求自己，較好的履行一名領(lǐng)班的職責(zé)，圓滿完成工作任務(wù)，得到領(lǐng)導(dǎo)肯定和同事們的好評(píng)，總結(jié)起來收獲很多。 很多情況下，我是有悲觀主義的，一件事情還沒 有去做，就想到其中的過程會(huì)很難，結(jié)果應(yīng)該也不會(huì)好之類的論斷。 二、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲 在工作的這半年中，完成了一些工作，取得了一定的成績，總結(jié)起來有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲?，F(xiàn)就本年度的重要工作情況總結(jié)如下： 一、學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。 在對攝像機(jī)的認(rèn)知方面 雖然我在安防行業(yè)待了有兩三年了，但對監(jiān)控的認(rèn)識(shí)也就停留 在安裝這個(gè)層面上，通過在公司半年的時(shí)間里，對攝像機(jī)有了一個(gè)重新的認(rèn)識(shí)，了解了其組成部分，知道不同芯片的性能和參數(shù)。 擺正自己的位置，下功夫?qū)W習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，才能適應(yīng)今后的工作?，F(xiàn)在想想只要自己認(rèn)真的對待每一件事，積極的面對即將到來的事情，我想結(jié)果一定會(huì)是美好的。 一、在日常工作中學(xué)習(xí)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平 作為一名超市領(lǐng)班，首先是一名收銀員，只有自己的業(yè)務(wù)水平高了，才能贏得同事們的支持，也才能夠帶好、管好下面的人員。不恥下問是每一個(gè)主管所應(yīng)具備的態(tài)度。溝通的目的不是誰輸誰贏的問題，而是為了解決問題，解決問題的出發(fā)點(diǎn)是公司利益，部門利益服從公司利益。 讓下屬會(huì)做事，能做事，教會(huì)下屬做事，是主管的重要職責(zé)。 （ 6）、學(xué)習(xí)能力 當(dāng)今的社會(huì)是學(xué)習(xí)型的社會(huì)，當(dāng)今的企業(yè)也必須是學(xué)習(xí)型的企業(yè)，對于我們每個(gè)人也必須是學(xué)習(xí)型的主體。這就好比對于一個(gè)人而言，健康、財(cái)富、地位、愛情等都很重要，但健康是 1，其他的都是 0，只要 1（健康）的存在，個(gè)人的意義才能無限大。 因此他們都非常尊重我，都服從我的管理，一年下來，我們的工作得到了經(jīng)理的肯定。使我們員工的專業(yè)水平更上一層臺(tái)階。通過不斷的指導(dǎo)和教育，使她們在思想和個(gè)人修養(yǎng)方面得到有效的提高。首先要求員工能夠熟練、靈活的 `運(yùn)用各種不同的工具，對各類材質(zhì)的地面、墻面、家私進(jìn)行合理專業(yè)的保養(yǎng)。還有 1 名 PA服務(wù)員作機(jī)動(dòng)安排。惰性子的員工應(yīng)該加強(qiáng)教育、監(jiān)督、引導(dǎo)，給她們更多成長、適應(yīng)、發(fā)展的機(jī)會(huì)，逐步培養(yǎng)她在工作中的興趣，提高她在工作中的速度。 因病或因事申請，可以靈活調(diào)動(dòng)班次，盡量將她 們的休息放在一起。由于前期機(jī)器保養(yǎng)較差，甚至沒有聯(lián)系廠家定期來維修，嚴(yán)重的消弱了機(jī)器的最佳功能和使用壽命?；谖覀兙频陠T工衛(wèi)生間尚在改建中，根據(jù)酒店規(guī)定在無會(huì)議的情況下， 5F 暫時(shí)劃給員工上廁 所。 PA 服務(wù)員做衛(wèi)生欠缺技巧，甚至把在家中的一些陋習(xí)拿來酒店里操作。讓我們一起牽手，為了美好的明天，為了新港大家園。對工作中出現(xiàn) 的問題和差錯(cuò)，我們做到了：不隱瞞，及時(shí)上報(bào)，有錯(cuò)必糾，有錯(cuò)必改，懲前治后，引以為戒，強(qiáng)化精神，改進(jìn)工作，由此收到了實(shí)實(shí)在在的效果。 積極并按時(shí)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。明確了綠地養(yǎng)護(hù)的工作職責(zé)，落實(shí) 了綠化養(yǎng)護(hù)的專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)，按養(yǎng)護(hù)面積和等級(jí)分配的方式，通過實(shí)踐，綠化養(yǎng)護(hù)不再是包袱和負(fù)擔(dān)。 20 余畝，插苗數(shù)萬株，用去人工 488工日。這個(gè)學(xué)期，我仍會(huì)以學(xué)校德育計(jì)劃為指導(dǎo)，以課堂教學(xué)和教育實(shí)踐活動(dòng)為載體，以學(xué)生發(fā)展為本，結(jié)合本班學(xué)生實(shí)際，開展大量細(xì)致的工作。 除此以外，班主任的基本任務(wù)是對學(xué)生進(jìn)行思想品德教育，使他們的身心得到全面健康的發(fā)展。每個(gè)星期，我都督促班長召開一次班干部會(huì)議，在會(huì)議上總結(jié)上周班級(jí)的存在問題，并討論如何解決問題；本周努力的方向。 五、取得的成績： 經(jīng)過我和全班同學(xué)的努力，本學(xué)期也取得可喜的成績：取得了一次“五星級(jí)”標(biāo)兵班和三次“四星級(jí)”標(biāo)兵班的稱號(hào)，全年保持了星級(jí)班的稱號(hào)，我也因此評(píng)上了鎮(zhèn)優(yōu)秀班 主任。 二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平 雖然我的職務(wù)只是一名領(lǐng)班，但要做到優(yōu)秀，自己的學(xué)識(shí)，能力等還有一定距離，所以總不敢掉以輕心，向書本，向領(lǐng)導(dǎo)，向同事學(xué)習(xí)，這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進(jìn)步，在管理能力，協(xié)調(diào)能力及處理問題等方面，有了進(jìn)一步的提高，保證了樓層各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行。 加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓展知識(shí)面，借鑒同行業(yè)的優(yōu)缺點(diǎn)，靈活運(yùn)用自己的實(shí)際工作中，優(yōu)化工作質(zhì)量。 XX 年是不平凡的一年，第 29 屆奧運(yùn)會(huì)在北京順利召開，使我們感到無比的光榮和自豪。在工作中，我努力做到如下幾點(diǎn)： 一、努力向老領(lǐng) 導(dǎo)請教工作經(jīng)驗(yàn)，認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，掌握了解各村的環(huán)境衛(wèi)生情況，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改并向上級(jí)匯報(bào)。對于工作，我不能辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的信任和厚愛，我也只有更加努力的工作，來回報(bào)他們。 在武商這個(gè)平臺(tái)我一直保持著一份火熱的工作熱情，心態(tài)也是以平和為主。嚴(yán)格要求自己，身先士卒。對領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)有時(shí)產(chǎn)生不服氣的心態(tài)，對同事的誤會(huì)深感委屈。這對全體仁安人來說，注定是奮斗與拼搏的一年，但更是收獲和展現(xiàn)自我價(jià)值的一年。 我們洗衣房全體員工在科長的帶領(lǐng)下，在努力創(chuàng)收的同時(shí)我們也不忘節(jié)約，在保證工作質(zhì)量、不影響對科室服務(wù)的前提下，盡最大的努力降低成本，我們深知節(jié)省下來的每一分錢都是醫(yī)院的利潤。 洗衣房面積狹小，無法按照衛(wèi)生管理部門的要求劃分區(qū)域，把污染區(qū)、半污染區(qū)、清潔區(qū)截然分開。 第五篇：領(lǐng)班工作總結(jié) 領(lǐng)班工作總結(jié)范文 3 篇 領(lǐng)班型人才培養(yǎng)的核心是使高等職業(yè)教育區(qū)別于傳統(tǒng)的學(xué)科型教育和純技能型教育 ,通過準(zhǔn)確的定位規(guī)劃高職酒店管理專業(yè)學(xué)生的職業(yè)生涯。 提倡效率服務(wù)，要求員工只要有客人需要服務(wù) 的立即進(jìn)行為客人服務(wù)。我們會(huì)定期進(jìn)行徹底的清理，保持一個(gè)良好的衛(wèi)生狀況，給客人一個(gè)舒適的用餐環(huán)境。 交接班時(shí)由于考慮不周，認(rèn)為小問題不須特意交接清楚，致使這樣那樣的問題發(fā)生，小事易造成大錯(cuò)，今后一定嚴(yán)加防范，以免出錯(cuò)。 領(lǐng)班工作總結(jié)范文篇二： 時(shí)光似箭、歲月如梭。 人員管理方面 在人員變動(dòng)和產(chǎn)線員工極不穩(wěn)定的時(shí)候情況下，這無疑理帶了了極大的壓力，但在這壓力的推動(dòng)下本部門還是堅(jiān)持對新近員工的崗前崗中培訓(xùn)，確保新進(jìn)員工的順利進(jìn)入崗位角色，做到基本勝任輪換崗位工作，在這我要感謝工程 /技術(shù)部對產(chǎn)線的培訓(xùn)和車間的各班長及的耐心指導(dǎo)，在大家的鼎力支持才使的我部門有了如今的良好局面。 人員管理方面 員工的精神面貌和緊張感缺乏，在這方面我們在策劃一下整頓，制定完善的規(guī)章制度和培訓(xùn)計(jì)劃。 帶領(lǐng)產(chǎn)線全體員工積極參與公司的內(nèi)污改進(jìn)劃傷改進(jìn)項(xiàng)目，主動(dòng)配合其他部門的合理化改進(jìn)項(xiàng)目，為公司的明天發(fā)展貢獻(xiàn)自己 的一份力量。 四、明確目標(biāo)，正確 把握 面對收銀工作我跟她們講要用學(xué)習(xí)的眼光去看待工作，不僅要做好自己的本職工作，還要熟練的掌握收銀操作流程和收銀工具。 五、再接再厲，永創(chuàng)佳績 沒有好的個(gè)人，只有好的團(tuán)隊(duì)，每一年都會(huì)有每一年的收獲， xx已經(jīng)到來了，我堅(jiān)信在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下我們團(tuán)結(jié)一心將會(huì)迎來龍騰虎躍的一年。以后，也將會(huì)遇到很多困難，我相信，在領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心培養(yǎng)下、同事的幫助下、自己的努力下，我將不斷提升自己的工作技能水平和個(gè)人文化素質(zhì)，為公司建設(shè)作應(yīng)有的貢獻(xiàn)。基本上的完成了本的工作，經(jīng)歷這兩年來的生產(chǎn)管理工作。確保了生產(chǎn)車間的有序運(yùn)行。在過去的一年中生產(chǎn)部在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和各部門的密切配合及部門全體員工的共同努力下順利的完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)，在此，我對生產(chǎn)部一年來的工作做以總結(jié)，同時(shí)也祈愿我們公司明年更美好 一、工作回顧 產(chǎn)量方面 過去的一年里，生產(chǎn)部在生產(chǎn)過程中面臨三層、四層產(chǎn)品型號(hào)的多變， 批量小、技術(shù)不穩(wěn)定和不完善的情況下，進(jìn)行實(shí)驗(yàn)和摸索。 細(xì)化服務(wù)措施，提高客人的滿意度。客到開空調(diào)，客走第一時(shí)間關(guān)燈、關(guān)空調(diào)。我認(rèn)為領(lǐng)班的工作是每天都應(yīng)該與員工生活在一起，多溝通交流，不管在上班還是下班都要起到帶頭作用，學(xué)會(huì)觀察員工的精神面貌、心理動(dòng)態(tài)、及時(shí)的關(guān)心員工。 領(lǐng)班工作總結(jié)范文篇一： 轉(zhuǎn)眼間入職百亨商務(wù)酒店工作已一年多了，七月份根據(jù)酒店領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，任職大廳領(lǐng)班，主要負(fù)責(zé)餐廳大廳的日常工作和管理，辭舊迎新，回顧 xx 工作情況作總結(jié)匯報(bào)，并就 xx 年的工作展望作簡要概述。需院領(lǐng)導(dǎo)出面解決困難。天氣晴朗時(shí)我們就把消洗后的織物全部拿到室外晾曬節(jié)約用電，同時(shí)員工的工作量也無形中增加了，工作之辛苦及繁瑣是沒有干過這項(xiàng)工作的人很難想象的，特別是夏天，天氣炎熱洗衣房內(nèi)的溫度很高不要說是干活了，就是呆上一會(huì)兒也會(huì)渾身濕透但員工都沒有絲毫的怨言，周而復(fù)始每天辛勤地工作著。 一、任勞任怨、努力工作。思想不對頭，管理方法不得當(dāng)，差點(diǎn)讓自己自暴自棄下去。其實(shí)，我在工作中發(fā)現(xiàn)很多問題，新的一年里我將不斷完善各種管理制度和方法，并真正貫徹到行動(dòng)中去，嚴(yán)格督促員工按制度行事。管理者的言行和規(guī)范，也直接影響員工們的工作激情。 新的一年里，在公司的領(lǐng)導(dǎo)下，我要更加努力的工作，認(rèn)真負(fù)責(zé)，嚴(yán)格要求，團(tuán)結(jié)同事，