【正文】 實。 經(jīng)過幾年的工作，積累了很多的經(jīng)驗，各方面得到了長足的進步，但也存在很多的 `不足之處，如學習的積極主動性還不夠，尤其是對新變更的制度、規(guī)章的學習還不夠，工作的效率和速度還有待提高等等，在今后工作中我將繼續(xù)努力學習，不斷豐富自已的專業(yè)知識，為成為一名合格的委派會計而奮斗。填送會計報表時做到內容真實、計算準確、字跡清晰、簽章齊全、按時報送，各種報表、各項目之間相關數(shù)字銜接一致。作為委派會計，每天認真核對賬務，把好質量關，及時解決實際問題，協(xié)調好儲蓄柜的突發(fā)事件，保證工作的有序開展。工作重心與崗位的變化，對我提出了更高的要求：做好內勤管理，組織優(yōu)質文明服務 。 四、轉變工作職能，做好管理工作。 作為主管會計，協(xié)助行長做好內勤管理，做好優(yōu)質文明服務是一項日常工作。 2021銀行工作總結二 時光飛逝，日月如梭，轉眼間我在主管會計崗位工作已經(jīng)一年了，在這一年里，在各級領導和同事們的幫助、支持、配合下，我順利完成了各項工作任務。我細致入微，努力做好服務工作，不僅僅效率高，為銀行爭取了一大批忠誠客戶，創(chuàng)造了可觀的經(jīng)濟效益，并且也贏得了客戶由衷的贊許。銀行 2021 工作總結 [合集 5 篇 ] 第一篇：銀行 2021 工作總結 銀行 (Bank)，是依法成立的經(jīng)營貨幣信貸業(yè)務的金融機構，是商品貨幣經(jīng)濟發(fā)展到一定階段的產(chǎn)物。 20__年，我全年銷售銀行理財產(chǎn)品萬元，其中：基金萬元，保險萬元，銀行卡萬元。按照支行工作部署和工作安排，加強業(yè)務知識的學習，認真履行會出輔導職責，促進了會計工作規(guī)范化、制度化。在工作中，我積極主動跟前來辦理業(yè)務的客戶溝通交流，不斷營銷各類金融產(chǎn)品，千方百計籌措資金。 新系統(tǒng)的上線及平穩(wěn)運行，讓主管會計從繁重的統(tǒng)計報表中解脫出來，除了日常的營業(yè)外，我們的工作重心已逐步轉到業(yè)務輔導、內部管理上來。做好業(yè)績考核的統(tǒng)計、分析、督促、反饋 。牢固樹立“客戶至上”的服務理念，時刻把文明優(yōu)質服務作為衡量各項工作的標準來嚴格要求自己，自覺接受廣大客戶監(jiān)督，定期開展批評與自我批評，力求做一名合格的信合人。 四、增強防范意識 ，落實“三防一?！薄? 2021銀行工作總結四 一年來，在分管行領導和陳主任的正確領導下，在全科同志們的積極配合下，我能認真按照行里的各項規(guī)章制度要求，對照年初工作目標和計劃，扎扎實實的干好本職工作，以“德、 能、勤、績、廉”的標準嚴格要求自己，約束自己，并順利完成了全年工作任務。 二、深刻把握制度至上的著力點。我們既然愛護同志，就應當首先執(zhí)行制度，一切都要用制度來說話和辦事。 四、積極為構建和諧文明科室做貢 獻。 謝謝 _行長和同志們對我一年來工作上的關心與支持 ! 2021銀行工作總結五 時間飛逝，光陰如梭。伴隨著每筆業(yè)務發(fā)生的同時，也將內部控制制度銘記于心，七步服務流程做到大方得體，將各項政策落到實處。我行舉辦的各類培訓和技能考核為我盡快提高業(yè)務技能帶給了有力的保障。以信息技術為基礎的新經(jīng)濟時代，新狀況新問題層出不窮，新知識新科學不斷問世，應對嚴峻的挑戰(zhàn)，加快學習的步伐迫在眉睫，不容遲緩。 一、一季度工作和經(jīng)營情況 至今年 x 月末，全行人民幣存款 xx 億元，比年初增長 xx 億元，增幅 xx%，其中儲蓄存款比年初增長 xx 億元，余額達 xx 億元，增幅xx%，對公及其它存款余額 xx億元，比年初增加 xx億元。再一次鼓勁增壓，敲響了結對子、比貢獻、爭份額的戰(zhàn)鼓。 同時，領導“三走進，三服務”確定的 7 家中小企業(yè)聯(lián)系點工作，為我行大力扶持中小企業(yè)，強化市場份額拓展起到了很好的帶頭作用。我行結合銀監(jiān)會貸款五級分類偏離度專項檢查，著重對全市貸款五級分類準確情況、貸款抵押率規(guī)范情況、擔保手續(xù)合法情況、企業(yè)關聯(lián)交易情 況以及本行內部多行貸款情況等進行了清理，有效地促進了信貸運作的規(guī)范管理。對待業(yè)務技能，我秉持著“三人行必有我?guī)煛钡睦砟?，千方百計地把自己薄弱之處加強補足。當前，以信息技術為基礎的新經(jīng)濟蓬勃發(fā)展，新情況新問題層出不窮，新知識新科學不斷問世。今天我正是為推動我的事業(yè)而來，這源于我對人生價值的追求，對金融事業(yè)的一份熱情。 在這一季度的工作中，我有以下三點深刻的體會：一是服務：任何工作都強調一個服務，誠信待人，從心底的微笑，才是真正的服務?；ǘ嘁环昼娙W習，就少錯一筆業(yè)務、提高一倍效率；多張一個心眼，就多一個屬于我 們網(wǎng)點的客戶。征取更好的工作成績。作為一名 x 行員工，特別是一線員工，我深切感受到自己肩負的重任。 在為客戶服務的過程中， 我始終堅持“想客戶之所求，急客戶之所需，排客戶之所憂”，為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務，做到操作標準、服務規(guī)范、用語禮貌、舉止得體，給客戶留下了良好的印象，也贏得了客戶的信任。在她清晰的年輪上，也將深深的烙下我們青春的印記。 本職工作與其他同行相比還有差距，創(chuàng)新意識不強。吸收同業(yè)存款余額 億元。開業(yè)慶典活動，體現(xiàn)了招商銀行對社會和客戶的尊重和關愛，展現(xiàn)了招商銀行親和、樸實的企業(yè)文化。 (三 )逐步建立和完善業(yè)務營銷機制 一是推進全員營銷。 (四 )穩(wěn)步推進各項業(yè)務，不斷壯大經(jīng)營規(guī)模 在明確分行各業(yè)務條線目標任務的基礎上，分行著力強化目標任務的推進工作，通過各種專題會議、條線月度工作會議和周例會等形式，研究具體營銷措施，跟進目標任務，落實序時進度。 三是小企業(yè)業(yè)務、零售業(yè)務有步驟開展。經(jīng)過分行領導的積極組織和帶頭營銷。 三是注重風險全流程管理。根據(jù)安防工作需要，還邀請消防專家到分行講解消防知識，傳授消防工作經(jīng)驗，進一步提高員工安防意識。 有針對性的開展各類營銷計劃。下半年授信業(yè)務將重點拓展中小型、生產(chǎn)型企業(yè)客戶，與客戶建立全面合作關系，努力爭取成為主辦銀行 。針對每個客戶制定差別化營銷授信方案，綜合考量包括對小企業(yè)業(yè)務、零售業(yè)務的推動效力，綜合分析派生存款、利息收入、國際結算和中間業(yè)務收入等多個收益來源，選擇對全行業(yè)務發(fā)展最有利的營銷方向，杜絕團隊、個人為了個別指標的完成而放棄對全行而言更高的收益的做法。努力擴大國際結算業(yè)務客戶群體和結算量，提高業(yè)內知名度和認同度 。 (四 )進一步完善風險管理體系建設 下半年分行將在公司業(yè)務條線推行風險經(jīng)理制度，強化貸款“三查”制度落實，尤其是提高貸款調查的質量 。加強學習型組織的建設工作 ,在全行組織開展“業(yè)務知識學習月”活動，全面提升全行管理能力、服務質量和營銷技能。結合 總行“四性、四強、四優(yōu)”要求抓好黨建工作，在分行基層黨組織和黨員中深入開展“創(chuàng)優(yōu)爭先”活動，進一步增強全行黨員的自覺性、堅定性，努力提高黨員黨性修養(yǎng)，充分發(fā)揮黨員先鋒模范作用，不斷提高黨員隊伍的整體素質和戰(zhàn)斗力。外幣存款余額為 __萬美元，比年初新增 __萬元，完成計劃的 __%。 強化業(yè)務主管“內當家”作用。 三、做大做強中間業(yè)務，拓展贏利新空間 其他中間業(yè)務：經(jīng)過積極引導，各網(wǎng)點明確了中間業(yè)務對于我們收益、功能和形象上的重要性，通過早籌備、早落實，紛紛挖掘客戶資源，積極拓展中間業(yè)務指標，經(jīng)過上下努力，目前大部分業(yè)務進度均已完成。 零售貸款：在有效防范風險的前提下，結合 __宏觀調控對無錫房市的影響，我們注重加強與中介的合作，重點發(fā)展二手房業(yè)務，同時兼顧新樓盤開發(fā)的發(fā)展思路。 五、深層發(fā)掘區(qū)域資源，確保業(yè)務源遠流長 提高員工素質，加強企業(yè)文化建設 加強對新項目爭攬。 繼續(xù)強化與政府招商部門的溝通，確保新的優(yōu)質項目源頭。做為一名總行員工，服務的好壞直接關系到總行形象。在這一年里，各支行及下屬分理處機構業(yè)務整合平穩(wěn)發(fā)展，綜合業(yè)務系統(tǒng)全面推進并取得預期目標。在各項費用支出增加的情況下，上半年實現(xiàn)賬面利潤 832萬元，同比增加 34萬元，增長 %。前 6 個月全行中間業(yè)務收入 萬元，人均中間業(yè)務收入 1044 元，同比下降 284 元。前 6 個月，全行共受理、調查各類貸款 97 筆、 111651萬元，其中：新營銷貸款項目 18 個、 69210 萬元 。一是在認真執(zhí)行政策、保證企業(yè)正常收購資金供應的前提下，適當控制糧油收購貸款投放數(shù)量，促銷壓庫，積極調整和優(yōu)化貸款結構。投放以實際用于支持訂單農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的農(nóng)業(yè)小企業(yè)貸款、產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)貸款 6200 萬元。 (二 )突出理性發(fā)展，全力防控信貸風險。 三是認真做好到逾期貸款監(jiān)測控制工作。 六是有效處置到逾期合同收購貸款風險。 七是加強貸款期限管理。利用非現(xiàn)場監(jiān)管、全力收回到逾期商業(yè)性貸款及欠息等途徑，發(fā)現(xiàn)、化解 cm__系統(tǒng)預警信息、剛性約束 45 個。 一是不斷加大問題檢查整改力度。落實訂單面積 萬畝，同比增加 萬畝。支持企業(yè)收購各類糧油 10964 萬公斤，同比減少 2719 萬公斤 。二是圍繞白銀市城市轉型，深入營 銷低風險貸款。上半年，全行累計投放各類貸款 30408萬元，同比減少 6449 萬元，下降 %。止 6 月末，全行不良貸款余額 4460 萬元，較年初下降 812 萬元，占比下降 個百分點。 銀行上半年工作總結 3 上半年，我行在省分行黨委的正確領導下，認真貫徹年初全省農(nóng)發(fā)行分支行行長會議精神，圍繞工作重點，突出理性發(fā)展，持續(xù)抓好客戶營銷，全面夯實基礎管理，下大力氣防范信貸風險，努力提高信貸資產(chǎn)質量，有力支持了白銀城市轉型和新農(nóng)村建設。 __年對南岸支行來講，是辛勤耕耘的一年，是適應變革的一年，是開拓創(chuàng)新的一年，也是理清思路、加快發(fā)展的一年。其次，按項目組進行具體分工，三個項目組對應三個招商局，充分利用有限資源，重點聯(lián)絡，重點跟蹤 。日資項目爭攬的傳統(tǒng)優(yōu)勢地位得到進一步鞏固 。 四、充分認識優(yōu)勢及壓力，樹立營銷新理念 由于支行一季度行長室成員調整，新的領導班子到位后，加強分工，明確職責，三位行長與網(wǎng)點建立聯(lián)系負責制。 國際結算：培育重大客戶，爭攬市場業(yè)務份額。同時今年開始實行定期獨立匯報制，加強對業(yè)務主管的雙線管理，由內控監(jiān)督員每月向綜合管理部匯報制和每季向分管行長匯報，從而掌控網(wǎng)點內部管理現(xiàn)狀。消費貸款新增 __萬元，同期增幅為 __%，完成計劃 __%。 銀行上半年工作總結 2 __年，在分行黨委、行長室的正確領導下， __支行進一步發(fā)揮區(qū)域優(yōu)勢，明確目標，堅持業(yè)務發(fā)展和合規(guī)經(jīng)營相結合，正確處理好規(guī)模、質量、效益三者關系， 在取得一定成績。根據(jù)總行出臺的《制度管理辦法》和總行正在進行內控制度建設和流程設計項目，三季度，組織分行條線管理部門業(yè)務骨干，對分行內控管理制度進行一次全面梳理細 化，爭取在三季度末建立一套較為完整的分行內控管理制度體系。制訂并實行“授信客戶準入制度”和“授信業(yè)務前期調查制度”，提高評級和授信申報質量和效率。 積極爭取籌備資金市場業(yè)務、票據(jù)業(yè)務，轉變收益來源單純依靠存貸利差的狀況。根據(jù)市場競爭狀況和分行實際，分行將繼續(xù)堅持以小企業(yè)為中心的市場定位，圍繞“專營、專業(yè)、專心”建設小企業(yè)品牌，著力創(chuàng)新小企業(yè)營銷、考核和風險控制機制?？刂普谫Y平臺 信貸規(guī)模，適當選擇實力雄厚、綜合回報高的平臺融資，介入合法合規(guī)、資金來源和運用明晰、滿足監(jiān)管要求的新增項目 。繼續(xù)開展代發(fā)工資勞動競賽活動，通過增加代理業(yè)務品種，提高個人存款穩(wěn)定性。貫徹前臺為客戶服務、中后臺為前臺服務、一切為發(fā)展服務的指導方針，在??市場樹立良好的服務形象。 (六 )加強基礎管理工作，提高合規(guī)意識 一是加強業(yè)務培訓。建行伊始，分行即成立了內控與風險管理委員會、信貸評審委員會、經(jīng)營預算管理委員會、資產(chǎn)負債管理委員 會、反洗錢工作領導小組等風險管理、合規(guī)管理領導機構，在全行信貸審查審批、合規(guī)制度建設、重大風險管理事項上發(fā)揮了積極的領導決策作用。零售業(yè)務以渠道拓展、社區(qū)營銷為重點，積極開展零售業(yè)務營銷宣傳活動。公司存款客戶中，有省財政廳、區(qū)財政局和街道財政所，有省國信、省農(nóng)墾、省灘涂、省外貿系列和省再擔保公司等省屬大型企業(yè)，也有蘇寧電器、蘇寧環(huán)球、雨潤食品和南一農(nóng)等大型民營企業(yè) 。為了發(fā)揮正確的激勵導向，在全年業(yè)務考核辦法中，制定了全員營銷管理辦法，明確了全員營銷考核機制，確保全員營銷機制的深化與落實。在總行各項規(guī)章制度的基礎上，初步建立起分行的各項管理辦法、 實施細則和操作規(guī)程，基本滿足開業(yè)初期內控管理和業(yè)務管理要求。 截止 6 月末，分行各項貸款余額 億元，其中公司貸款 億元，小企業(yè)貸款 億元，零售貸款 億元，銀行承兌匯票余額 3 億元。這一年中的所有成績都只代表過去，所有教訓和不足我們每個人都牢記在心，努力改進。年終是最繁忙的時候，同時也是我們心里最塌實的時候。 完美源于認真。 是的，在 x 行員工中，柜員是直接面對客戶的群體，柜臺是展示x 行形象的窗口，柜員的日常工作也許是繁忙而單調的，然而面對各類客戶，柜員要熟練操作、熱忱服務，日復一日，用點點滴滴的周到服務讓客戶真正體 會到 x 行人的真誠，感受到在 x 行辦業(yè)務的溫馨，這樣的工作就是不平凡的，我為自己的崗位而自豪！為此