【正文】 人解決困難的知識提供能力，金鑰匙就是典型，也是我在這次實習(xí)中關(guān)注的，滿意加欣喜，完成不可能完成的任務(wù)。 實習(xí)已經(jīng)結(jié)束了，相信未來的工作會更加的美好，我也會繼續(xù)努力，成就自己 ! 【有關(guān)于酒店前臺實習(xí)自我鑒定 3 篇】相關(guān)文章： 第二篇：酒店前臺實習(xí)自我鑒定 ) 這次在 XX 酒店當(dāng)前臺，是我真正意義上的一次脫離同學(xué)，脫離學(xué)校的寶貴的實踐活動。但是作為一名前天，不斷的和陌生的顧客交流，并且保持最好的態(tài)度。我依舊是一個剛畢業(yè)的學(xué)生，及時在實習(xí)中學(xué)習(xí)了不少，但自己依舊算不得一名真正的前臺員工。但是細(xì)細(xì)的捋開，這段時間卻充滿了奮斗、努力，和拼搏 !在實習(xí)前，我從沒想過自己又這么多不會的事情。 工作獨立處理能力提高： 通 過這次實習(xí)，我深切的了解到，必須學(xué)會自己有能力的事情必須自己做的這個道理。當(dāng)然，溝通不僅限于與客人之間，還存在于同事之間，甚至是對上級。前廳部雖然不是酒店主要的營業(yè)部門，但對酒店的市場形象、服務(wù)質(zhì)量乃至管理水平和經(jīng)營效益有著至關(guān)重要的影響。整個實習(xí)歷程，我不僅看到自己好的一面，也將我在各方面的缺點與不足毫無保留的放大出來，從而讓我關(guān)注到自己未曾注重的東 西。剛開始上班時，不適應(yīng)長時間的站立和工作作息時間的改變， 一天下來，手腳僵硬酸痛，下班的第一件事就是想找個地方坐下了休息，一時間真的有點吃不消。 有關(guān)于酒店前臺實習(xí)自我鑒定篇 1 這些日子我確實學(xué)到了不少東西，除了學(xué)習(xí)到一些基本的技巧和服務(wù)常識之外，更學(xué)習(xí)到了做人，如何處理好自己的利益和酒店的利益、如何處理好同事之間的人際關(guān)系、如何調(diào)整自己的心態(tài)，更讓我了解到的是作為一個服務(wù)員應(yīng)該具有強烈的服務(wù)意識。在學(xué)校， 大多是學(xué)習(xí)的氛圍，畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場所，每一個學(xué)生都在為取得更高的成績而努力。酒店服務(wù)是有形產(chǎn)品和無形服務(wù)的混合體，酒店服務(wù)質(zhì)量評價的標(biāo)準(zhǔn)就是客人的“滿意程度”。 溝通能力提高： 作為一名前臺接待員，作為酒店的一線員工，與客人的接觸是面對面的，是最直接的。因為作為一名前臺接待員，每天都要接待不同的客人，面對不同的事件。無論是在工作崗位上，還是走在路上，只要穿著酒店的制服就應(yīng)該時刻都有為客人提供最好的服務(wù)的意思。當(dāng)然，這也讓我在工作中鬧出了很多的麻煩。這就導(dǎo)致自己現(xiàn)在還有很多的知識都還是空有理論，卻沒有實踐的經(jīng)驗。其次，就是自己在工作中不夠仔細(xì)，在推薦業(yè)務(wù)的時候不容易讓 客戶滿意。沒有豐富的接待經(jīng)驗，對業(yè)務(wù)不熟習(xí)，使自己在實操中明顯有工作效力較低的缺點，操縱起來也略顯僵硬。 第三篇：酒店前臺實習(xí)的自我鑒定 首先，從專業(yè)技能方面來說，在師傅的嚴(yán)格教導(dǎo)與督促下，從一開始的對工作職責(zé)與內(nèi)容的完全陌生到漸漸認(rèn)識，到熟悉，從閱讀《前臺服務(wù)操作規(guī)范》到實際操作，從“幕后”走到“幕前”，不僅是自己的技能提升，更是對客人負(fù)責(zé)的表現(xiàn)。 再者，通過在前臺的實習(xí)，發(fā)現(xiàn)員工流動性很大，特別是外地的員工，也許這是酒店的普遍現(xiàn)象，可是這樣勢必會造成人才的流失與資源的浪費，需要酒店投入更多的時間和精力不斷培育新員工?！边x擇：□新開戶□變更資料□銷戶年月日 ┌─────┬────┬──┬─┬────大學(xué)畢業(yè)生的自我鑒定大學(xué)三年接近尾聲 ,從剛跨入大學(xué)時的失落和迷茫，到現(xiàn)在即將走上工作崗位的從容、坦 然。沒有豐富的接待 經(jīng)驗，對業(yè)務(wù)不熟悉，使自己在實操中明顯有工作效率較低的缺點，操作起來也略顯生硬。那么自我鑒定有什么格式呢？下面是整理的酒店前臺實習(xí)自我鑒定范文，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。酒店就等于是一個社會的 縮影。在這次實習(xí)中，我不但在溝通能力上得到了提高，還學(xué)會了如何調(diào)整自我的心態(tài)。獨立工作，積累經(jīng)驗，最后得到的才是最適合自己的東西?？墒牵谶@次的實習(xí)當(dāng)中，我才真正的感受到自己的不足。還大大的彌補了自己過去實戰(zhàn)經(jīng)驗不足的問題。不知不覺間，自己的圈子已經(jīng)擴大了！ 二、個人的不足和未來規(guī)劃 就這段時間的工作來說，自己最大的問題還是沒能對工作的各種業(yè)務(wù)都熟悉透徹。主要學(xué)的是一些禮儀和前臺工作需要遵守規(guī)則。知恥而后勇才能夠走的更高。在崗位上把前臺工作做好，不讓領(lǐng)導(dǎo)失望，也不讓自己后悔。在學(xué)?；蚣依镆苍S有老師或家長分配說今天做些什么，明天做些什么，但在這里，不一定有人會告訴你這些，你必須自覺地去做，而且要盡自已的努力做到最好，一件工作的效率就會得到別人不同的評價。 。而這里是工作的場所，每個人都會為了獲得更高的報酬和晉升而努力，無論是學(xué)習(xí)還是工作，都存在著競爭，在競爭中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方，也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人，以提高自已的能力。實習(xí)是一個很好的平臺，讓我們對社會有了新的領(lǐng)悟和熟悉，只有在現(xiàn)實中經(jīng)歷過，才會明白這個社會是如此的 復(fù)雜，遠(yuǎn)沒有我們想象的單純。 對于工作的心態(tài)好，我的適應(yīng)能力也非常強，哪怕有時候需要加班我都沒有感到壓力，反而 覺得有意思。我被分配到杭州 xx 酒店擔(dān)任前臺實習(xí)生。其次，就是自己在工作中不夠仔細(xì)，在推薦業(yè)務(wù)的時候不容易讓客戶滿意。這就導(dǎo)致自己現(xiàn)在還有很多的知識都還是空有理論，卻沒有實踐的經(jīng)驗。當(dāng)然，這也讓我在工作中鬧出了很多的麻煩。無論是在工作崗位上，還是走在路上，只要穿著酒店的制服就應(yīng)該時刻都有為客人提供最好的服務(wù)的意思。因為作為一名前臺接待員，每天都要接待不同的