【正文】 病人及其家屬溝通思想，避免因服務(wù)不周而引起的醫(yī)患糾紛。成立領(lǐng)導小組，抽調(diào)專門人員，抓好工程項目建設(shè)。協(xié)助做好下一新農(nóng)合籌款工作，力爭實現(xiàn)參合率穩(wěn)中有升。進一步抓好甲型 h1n1 流感防控，有效地切實抓好霍亂等腸道傳染病防控和人禽流感、結(jié)核病、艾滋病、狂犬病、乙腦、鉤端螺旋體病、流行性出血熱等重點傳染病防治工作。健全醫(yī)療、護理、功能檢查、放射、化驗等各個科室、各個診療環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理制度，制定切實可行的質(zhì)量目標，實現(xiàn)診療工作的規(guī)范化。 毒、劇、麻、精神藥品的治理嚴格執(zhí)行有關(guān)制度。 利用現(xiàn)有設(shè)備，搞好設(shè)備維護及保養(yǎng)，充分發(fā)揮每臺設(shè)備的使用價值。 建立護理治理機構(gòu)，加強護理隊伍建設(shè)。組建質(zhì)控辦，進一步加強醫(yī)療質(zhì)量控制工作，做到分工明確，責任到人，要求質(zhì)控辦定期或不定期對各科室進行檢查指導工作，定期召開例會，匯總檢查結(jié)果，找出問題，及時整改。 認真開展醫(yī)療安全知識宣教，深入學習崗位差錯評定標準和衛(wèi)生部頒發(fā)的《醫(yī)療事故處理辦法》及《醫(yī)療文書書寫規(guī)范》，嚴格落實差錯事故登記上報制度。 二、目標與任務(wù) (一 )內(nèi)感染治理 院內(nèi)感染控制工作，是提高醫(yī)療 質(zhì)量的重要保證和具體體現(xiàn)，是防范醫(yī)療事故的重要途徑，是以病人為中心、文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要內(nèi)容。為了進一步搞好 20 某某年醫(yī)療業(yè)務(wù)工作，使各項工作再上一個新的臺階，結(jié)合我院實際，制定衛(wèi)生院工作計劃： 一、指導思想 以病人為中心，創(chuàng)一流文明優(yōu)質(zhì)服務(wù) 。 3 月招標， 4 月啟動基礎(chǔ) 工程，力爭 10 月按期完工，12 月投入使用。落實衛(wèi)生局對定點醫(yī)療機構(gòu)的監(jiān)管措施和文件，嚴格控制 、進一步降低參合農(nóng)民醫(yī)療費用。做好傳染病監(jiān)測、預測、預警、流行病學調(diào)查、疫情報告與疫情處理，有效地降低傳染病發(fā)病數(shù)，控制傳染病暴發(fā)流行。堅持安全第一、質(zhì)量優(yōu)先的原則，嚴 格落實各項操作規(guī)程，杜絕醫(yī)療責任事故。全面推行公共衛(wèi)生服務(wù)工作績效考核。糖尿病治療要點為飲食控制運動療法、血糖監(jiān)測、藥物治療和糖尿病教育。 老年人健康管理： 對老年人保健的內(nèi)容與方法很多，主要有健康教育、心理調(diào)整、調(diào)整生活方式減少健康危險因素、適宜的體 力勞動等。幼兒期每半年體檢一次 。 傳染病防治： 《中華人民共和國傳染病防治法》規(guī)定“國家對傳染病實行預防為主的方針”。其目的是發(fā)動和引導群眾樹立健康意識，關(guān)心自身、家庭的健康問題。在現(xiàn)場考核的基礎(chǔ)上更正情況，對反饋未及時更正者嚴格按照我院制定的“醫(yī)務(wù)工作考核”，針對不同問題進行相應(yīng)處罰 。嚴格執(zhí)行醫(yī)院《工作紀律制度》、《勞務(wù)提成方 案》。加強黨組織建設(shè)，爭取發(fā)展 2 名黨員和 3 名入黨積極分子。繼續(xù)推進新生兒 兩病 篩查工作，降低殘疾發(fā)生率。加強兒童預防接種信息化管理。爭取衛(wèi)生院門診人次增加 20%，住院人次增加15%。成立院長為組長的衛(wèi)生院醫(yī)改領(lǐng)導小組，按照衛(wèi)生局的部署安排，扎實、穩(wěn)妥搞好改革。 二、加強醫(yī)療質(zhì)量管理，保障醫(yī)療安全。 三、著力做好重大疾病預防控制工作。完成五苗接種任務(wù)。落實孕產(chǎn)婦平產(chǎn)分娩免費政策。 九、加強衛(wèi)生院行風建設(shè)。 實行鄉(xiāng)村一體化管理，全面實施國實基本藥制度。 強化培訓三基知識和臨床技能操作 醫(yī)療組從兩個方面著手，加強對青年醫(yī)生三基理論和臨床技能操作水平面的提升。我們以醫(yī)療保健人員為主體，充分利用為居民提供各項醫(yī)療保健服務(wù)的時機和場合，適時開展健康教育活動，如在全科門診、預防接種、圍產(chǎn)期保健、疾病普查普治、體檢等各項工作中，將健康教育滲透其中，可發(fā)揮其先導作用，提高患者和群眾的參與意識，主動接受衛(wèi)生服務(wù) 。傳染病的控制與管理，遵循“預防為主，防治結(jié)合，將經(jīng)常性的預防措施和發(fā)病后的突擊措施相結(jié)合，迅速有效地控制和消滅傳染病，基本公共衛(wèi)生均等化要求全科醫(yī)生在搞好臨床診斷與治療工作的同時，對傳染病的預防控制采取了“經(jīng)常性的預防措施”、“疫情出現(xiàn)后的控制措施”、“疫情報告制度”三個方面，及時發(fā)現(xiàn)、登記并報告社區(qū)內(nèi)發(fā)現(xiàn)的傳染病 和疑似病例，繼續(xù)實施結(jié)核病、艾滋病等重大疾病防控和國家免疫規(guī)劃。并進行早期教育。因此必須進行老年人衛(wèi)生需求和老年人健康調(diào)查，做出診斷，建立老年人健康檔案，根據(jù)老年人健康問題開展針對性服務(wù)。良好的健康教育可充分調(diào)動患者的主觀能動性，積極配合治療，有利于疾病控制達標、防止各種并發(fā)癥的發(fā)生和發(fā)展，定期舉辦糖尿病教育講座。制定公共衛(wèi)生服務(wù)考核方案和評定標準，保證公共衛(wèi)生服務(wù)項目任務(wù)的落實和群眾受益。加強基本理論、基本知識、基本技能訓練，不斷提高醫(yī)療質(zhì)量，保障醫(yī)療安全。突出重點疾病防控及突發(fā)公共衛(wèi)生事件處置和救災防病工作。嚴肅查處醫(yī)務(wù)人員違紀違規(guī)套出合作基金行為，控制次均住院費用，最大限度地減輕農(nóng)民醫(yī)療費用負擔。同時，嚴格把握工程質(zhì)量，爭創(chuàng)優(yōu)質(zhì)工程。以改革為動力，倡導競爭、敬業(yè)、進取精神 。 成立院感控制機構(gòu)，完善制度，狠抓落實。 及時完善各種醫(yī)療 文書確實履行各項簽字手續(xù)，抓好門診觀察病人、新入院病人、危重的病人治理。 不 但完善質(zhì)量控制體系，細化質(zhì)量控制方案與質(zhì)量考核標準，實行質(zhì)量與效益掛鉤的治理模式。護理部在分管院長的領(lǐng)導下獨立開展全院的護理工作。 醫(yī)技科室要與臨床科室搞好協(xié)作關(guān)系，為臨床提供可靠的診斷依據(jù)。 藥品采購人員要及時把握藥品質(zhì)量價格信息和臨床用藥需求信息，保證臨床用藥。堅持安全第一、質(zhì)量優(yōu)先的原則，嚴格落實各項操作規(guī)程，杜絕醫(yī)療責任事故。做好傳染病監(jiān)測、預測、預警、流行病學調(diào)查、疫情報告與疫情處理，有效地降低傳染病發(fā)病數(shù)，控制傳染病暴發(fā)流行。落實衛(wèi)生局對定點醫(yī)療機構(gòu)的監(jiān)管措施和文件，嚴格控制、進一步降低參合農(nóng)民醫(yī)療費用。 3 月招標， 4 月啟動基礎(chǔ)工程，力爭 10 月按期完工，12 月投入使用。 鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作計劃范文 2020 二 一、創(chuàng)建一級甲等鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院 按照市、縣衛(wèi)生局的工作安排布置，我院列入全縣首批創(chuàng)建一級甲等鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院，為了順利通過市、縣評審團、專家組的評審驗收，使全院職工認識到位，思路清晰、以創(chuàng)促建、創(chuàng)建并舉。 常抓不懈，病歷書寫質(zhì)量得到提高 上半年醫(yī)療組仍不定期抽查科室的運行病歷，終末歸檔病歷實行全部檢查一份不漏。 5 加強抗菌藥物合理使用的管理 織合衛(wèi)生部 20 某某年 8 月份出臺的《抗菌薌臨床應(yīng)用管理辦法》的要求，我院加強對抗菌藥物遴選、采購、處方、調(diào)劑、臨床應(yīng)用和藥物評價的管理。 預防接種： 完善了兒童免疫規(guī)劃信息化管理系統(tǒng)，兒童預防接種實行信息化管理，為全鎮(zhèn)包括外來人口在內(nèi)的適齡兒童免費提供卡介苗、脊灰疫苗、麻疹疫苗、百白破疫苗、白破疫苗、乙肝疫苗、乙腦疫苗、流腦疫苗、甲肝疫苗、麻風腮疫苗等 疫苗接種 。時間分別為第 1 28 天各訪視一次。 孕產(chǎn)婦保健： 對孕產(chǎn)婦進行系統(tǒng)管理，孕產(chǎn)婦保健分孕期保健和產(chǎn)期保健。每季度進行一次隨訪，持續(xù)開展健康教育、生活方式干預和藥物治療三位一體的健康促進活動。對重性精神疾病患者建立健康檔案、隨訪、按流程提供服務(wù)。成立院長為組長的衛(wèi)生院醫(yī)改領(lǐng)導小組，按照衛(wèi)生局的部署安排，扎實、穩(wěn)妥搞好改革。爭取衛(wèi)生院門診人次增加 20%，住院人次增加15%。加強兒童預防接種信息化管理。繼續(xù)推進新生兒 兩病 篩查工作，降低殘疾發(fā)生率。加強黨組織建設(shè)，爭取發(fā)展 2 名黨員和 3 名入黨積極分子。以安全治理為重點，切實保障醫(yī)療安全 。 以“手術(shù)室、治療室、換藥室、產(chǎn)房”為突破口，抓好重點科室的治理。 切實加強急危重病人的治理急危重病人病情急，癥狀重，隨時可能出現(xiàn)危生命的癥狀和征象，應(yīng)嚴密觀察和監(jiān)測，隨時出現(xiàn)隨時處理，以便為拯救生命贏得時間，并及時做好搶救紀錄。 (2)、及時督導住院醫(yī)師按時完成各種醫(yī)療文書、門診登記、傳染病登記、腸道門診登記、發(fā)熱病人登記。 以多種形式加強護理人員的培訓，包括到上級醫(yī)院輪訓學習，每月開展業(yè)務(wù)學習以及“三基”考試。 (六 )藥品質(zhì)量治理 藥品質(zhì)量的好壞是關(guān)系老百姓生命安全，也是醫(yī)院生存和發(fā)展的先決條件，其優(yōu)質(zhì)可靠的藥品是提高醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的重要保證。以改革為動力，倡 導競爭、敬業(yè)、進取精神 。 成立院感控制機構(gòu)，完善制度，狠抓落實。 及時完善各種醫(yī)療文書確實履行各項簽字手續(xù)，抓好門診觀察病人、新入院病人、危重的病人治理，工作計劃《鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作計劃》。 不但完善質(zhì)量控制體系，細化質(zhì)量控制方案與質(zhì)量考核標準，實行質(zhì)量與效益掛鉤的治理模式。經(jīng)我從事 20 余年的衛(wèi)生工作經(jīng)驗和以往 5 年院長一職的工作閱歷，且針對我院實際，談幾點舉措和今后的努力方向： 一、當前我院醫(yī)療衛(wèi)生現(xiàn)狀 到目前，我鎮(zhèn)已建立起相對健全的以鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院為樞紐的農(nóng)村三級衛(wèi)生服 務(wù)網(wǎng)絡(luò)，全鎮(zhèn)共有中心衛(wèi)生院 1 家，鄉(xiāng)村衛(wèi)生所（室）家，從事衛(wèi)生工作（包括村醫(yī)） 36 人。 （二）布局不夠合理，規(guī)模“小、差”問題突出。 （五）衛(wèi)生院存在管理松懈問題。此項工作在 XX 年的基礎(chǔ)上再增加收入 10 萬元。 注重人才 培養(yǎng)，壯大衛(wèi)生隊伍。二是積極真實地向局領(lǐng)導匯報我院面臨的現(xiàn)狀，爭取在債務(wù)方面能得到上級的支持和偏愛。 (二 )完善三大體系建設(shè) 醫(yī)療保障體系。結(jié)合基本公共衛(wèi)生服務(wù)均等化的要求，對全年目標任務(wù)進行細化分解，落實人員，明確責任。三是加強專業(yè)技術(shù)隊伍建設(shè)工作。繼續(xù)深化“博愛萬人行”愛心活動，爭取完成無償獻血計劃任務(wù)。以質(zhì)量治理為核心，不但提高醫(yī)療質(zhì)量 。 認真落實消毒隔離制度，嚴格無菌操作規(guī)程。 手術(shù)病人要嚴格遵守手術(shù)規(guī)則，認真開展術(shù)前討論，嚴禁超范圍手術(shù)，非凡手術(shù)要要報請院方批準，以便給手術(shù)提供條件。 (1)、組織各科室醫(yī)務(wù)人員認真學習門診病歷、住院病歷、處方、輔助檢查申請單及報告單的規(guī)范化書寫，不斷增強質(zhì)量意識，切實提高醫(yī)療文書質(zhì)量。 進一步規(guī)范各種護理文書，認真填寫五種表格，根據(jù)具體疾病制定出合理的護理方案。 認真做好各種檢查的登記、報表工作。 一、嚴格執(zhí)行新醫(yī)改政策，繼續(xù)落實藥品零差率銷售政策。加強監(jiān)督，定期開展醫(yī)療質(zhì)量檢查，依法依紀落實獎懲。 四、重點抓好免疫規(guī)劃工作。加強兒童預防接種信息化管理。爭取 衛(wèi)生院門診人次增加 20%，住院人次增加 15%。成立院長為組長的衛(wèi)生院醫(yī)改領(lǐng)導小組，按照衛(wèi)生局的部署安排，扎實、穩(wěn)妥搞好改革。 加強藥品治理，成立以院長為組長的藥品治理領(lǐng)導小組，并履行其職責。 嚴格遵守護理操作規(guī)程，嚴懲護理差錯，護理責任人應(yīng)嚴格把關(guān)，勤檢查，重督導，竭力避免因護理失誤引起的醫(yī)療糾紛。 (3)、切實注重病歷內(nèi)涵質(zhì)量的提高，認真要求住院醫(yī)師注重病歷記錄的邏輯性、病情診斷的科學性、疾病治療的合理性、醫(yī)患行為的真實性。 加強醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)，培養(yǎng)醫(yī)務(wù)人員愛崗敬業(yè)、樂于奉獻、認真負責的工作作風，切實改善服務(wù)態(tài)度，努力同病人及其家屬溝通思想，避免因服務(wù)不周而引起的醫(yī)患糾紛。 規(guī)范抗生素的合理使用。以分級治理為基礎(chǔ)，創(chuàng)“一甲”最高分 。 加強廉政建設(shè)。 積極開展鄉(xiāng)村一體化管理工作：按照鄉(xiāng)村一體化管理實施方案進一步加強村衛(wèi)生站管理工作。二是全面落實首診負責、醫(yī)師查房、病例討論、會診、醫(yī)療安全、醫(yī)患溝通等 16項核心制度，做到人員到位、流程科學、記錄準確、資料規(guī)范。進一步完善城鎮(zhèn)職工、城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險制度，擴大醫(yī)療保障體系覆蓋范圍。以下是整理了關(guān)于鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院 2020 工作計劃 _鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院個人工作計劃，希望你喜歡。因此，再困難也要擠出經(jīng)費加大培訓力度。此項工作力爭在上年的基礎(chǔ)上再增加收入 3 萬元。如：財務(wù)管理制度、醫(yī)療 質(zhì)量控制管理制度、衛(wèi)生技術(shù)人員業(yè)務(wù)培訓學習制度、衛(wèi)生院消毒管理制度、院內(nèi)感染控制制度、一次性醫(yī)療器械使用管理制度等等都已建立健全，但缺乏真正意義上的管理。主要表現(xiàn)在以下兩個方面：一是運行中存在“以藥補醫(yī)”的現(xiàn)象，藥品收入在全部業(yè)務(wù)收入中占有絕對比重，占 %，在現(xiàn)行管理體制條件下，仍靠銷售藥品來維持醫(yī)院現(xiàn)狀；二是觀念滯后，管理落后，人浮于事。從近幾年的情況看，我院除僅能提供基本門診醫(yī)療服務(wù)外，總體醫(yī)療服務(wù)能力低下，衛(wèi)生院生存仍然困難。 (1)、組織各科室醫(yī)務(wù)人員認真學習門診病歷、住院病歷、處方、輔助檢查申請單及報告單的規(guī)范化書寫，不斷增強質(zhì)量意識，切實提高醫(yī)療文書質(zhì)量。 手術(shù)病人要嚴格遵守手術(shù)規(guī)則，認真開展術(shù)前討論，嚴禁超范圍手術(shù)，非凡手術(shù)要要報請院方批準，以便給手術(shù)提供條件。 認真落實消毒隔離制度，嚴格無菌操作規(guī)程。以質(zhì)量治理為核心，不但提高醫(yī)療質(zhì)量 。 堅持主渠道購藥，實行招標溝。 (五 )、醫(yī)技質(zhì)量治理 加強醫(yī)技科室建設(shè)是提高醫(yī)院整體診療水平，樹立醫(yī)院良好社會形象的重要手段。 (4)、抓好住院病歷的環(huán)節(jié)質(zhì)量和終末質(zhì)量控制，成立醫(yī)院病案治理小組，搞好病案歸檔工作，積極開展優(yōu)質(zhì)