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20xx最新銀行年終工作總結報告范本五篇(完整版)

2025-05-09 21:54上一頁面

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【正文】 行在市分行的領導下,在縣政府的指導下,認真開展工作,在“誠信立足、追求卓越”的企業(yè)精神的指引下,我支行繼續(xù)秉承以“客戶就是上帝”的標準嚴格要求自己,以優(yōu)良的服務道德,優(yōu)質的服務理念,過硬的服務技能博得廣大群眾的信任,得到了各級組織的一致認可。當我聽到外邊顧客對我說:你的活兒干的真快??那個胖胖的小伙子態(tài)度真不錯??農(nóng)行就是好??這樣的話的時候。 所里經(jīng)常會有外地來京的務工人員來辦理個人匯款,有的人連所需要的憑條都不會填寫,每次我都會十會細致的為他們講解填寫的方法,一字一句的教他們,直到他們學會為此。在這種想法下,我很好的完成了分理處交給的每一項工作。當我也有問題的時候,我會十分虛心 的向老同志請教。就象所里同志說的:是一個互敬互愛的大家庭。務實為民,不弄虛作假、與民爭利。一年來,本人嚴格遵守黨的政治紀律、組織紀律、經(jīng)濟工作紀律和群眾工作紀律。隨即,本人制定了《關于對外貿(mào)進出口企業(yè)出口收匯核銷單管理的有關規(guī)定》,采取區(qū)別對待、分類管理、有保有壓的措施,加強核銷單管理。無故不遲到、不早退。三是要堅持以勤識人 ?!秷猿钟煤玫淖饔眠x人,選作風好的人》一文,分析了近幾年來,黨和國家懲治腐敗的數(shù)據(jù)和腐敗分子從量變到質變的過程,得出了選人用人的問題至關緊要的結論。在工作過程中,堅持靠前指揮,找準工作重點、難點,抓住主要矛盾,有的放矢地解決問題,化解矛盾,牢牢把握工作的主動權 。在上述會議上,分別組織學習有關金融方針政策,把“一個規(guī)定兩個辦法”、外匯管理政策、金融宏觀調控 措施、帳戶管理、現(xiàn)金管理、國庫管理規(guī)定等傳導到轄區(qū)金融機構和各有關部門,并通報相關的工作情況,分析存在問題,提出改進意見,較好地發(fā)揮了基層人民銀行的貨幣政策傳導作用和窗口指導作用。尊重一把手,團結領導班子成員和廣大干部職工,思想作風端正,工作作風踏實,敢于堅持原則,求精務實,開拓進取,切實履行崗位職責,堅持依法行政,認真負責分管和協(xié)管工作,大力支持一把手的工作,促進支行三個文明建設的順利開展。 我還利用空閑時間認真學習其他相關金融業(yè)務知識,開拓學習空間。在此鍛煉期間,我能積極參加分行和支行組織的政治、業(yè)務學習,學習態(tài)度端正,遵守行紀行規(guī),尊敬領導,團結同事,明確鍛煉目的,服從安排,積極參 與內部事務,虛心求教,積極主動地把大學所學的理論知識運用到實際工作當中來。 二、素質方面。工作一年多后仍然不是銀行正式員工的事實讓家人有些擔憂,他們甚至為我找了他們認為更好的出路。跟其他支行比,我們薄弱的就是我需要加強的 。年終歲尾總結回顧一年的工作 ,以肯定成績 ,批評不足 ,迎接新的一年 ,很有必要?,F(xiàn)將我一年中的工作狀況作如下總結: 一、加強學習,提升自身素質 一年來,我能夠認真學習銀行方面的業(yè)務知識,不斷提高自己的理論素質和業(yè)務潛力。 三、忠誠執(zhí)著,為支行事業(yè)發(fā)展盡職盡責 銀行是我學生時代就蒙昧以求的工作場所。不斷更新自己的銀行業(yè)知識庫,既要熟悉傳統(tǒng)業(yè)務,又要及時掌握新興業(yè)務 。 明年,我的業(yè)績目標是個人存款到達 1 個億。 在業(yè)務上,我也取得了巨大的收獲,在學校的時候,對銀行并不陌生,但那時的了解都是停留在經(jīng)濟理論上,宏觀層面上的,對銀行的具體業(yè)務不是非常的了解。好的開始是成功的一半,相信在接下來的實習鍛煉計劃過程中,我會以更飽滿的熱情,爭取學到的知識,保質保量地完成基層鍛煉工作。能通過調研發(fā)現(xiàn)問題,總結經(jīng)驗,提出建議,具有獨立處理和解決問題的能力 。 本人具有較強的指導、管理、協(xié)調能力。一年來,下基層 50 多次,30 多天。第二,要選作風好的人。 三、在勤的方面: 本人事業(yè)心、責任心強,奮發(fā)進取,一心撲在工作上 。講究工作方法,效率較高 。本人 的主張最終被支行黨組采納。管好配偶、子女和身邊工作人員,不允許 他們利用本人的影響謀取私利 。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松。因此我工作到現(xiàn)在,從沒受到過一次外面顧客的投訴。不論加班到幾點,我都從來沒有任何怨言。我時刻提醒自己要從細節(jié)做起。并不能增加所里的存款額,為什么還要這么熱心的去做,我這里用 __另處一名同志的話來解釋。踏踏實實,目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發(fā)展。 二、 201年全年工作開展情況 (一 )公司業(yè)務加快調結構、促轉型,發(fā)揮項目帶動作用 城建、社保、財政等項目的成功營銷,為縣支行公司業(yè)務轉型發(fā)展起到了帶頭作用,公司業(yè)務緊緊抓住三大項目,采取三步走營銷策略,即走出去,每周抽出一定時間到縣直相關單位進行走訪,多走動,能夠時時掌握客戶情況,了解縣內相關項目情況,及時掌握信息,為業(yè)務發(fā)展 爭得主動和時限 。 提升服務質量,樹立良好的社會形象。 積極營銷代發(fā)工資和代收業(yè)務,以代發(fā)、代收業(yè)務帶動個金業(yè)務的發(fā)展,重點對企業(yè)開展代發(fā)工資業(yè)務的營銷,以小企業(yè)貸款戶為重點,擴大代發(fā)業(yè)務范圍,積極向我縣大中型企業(yè)開展營銷活動,力爭代發(fā)工資突破 _戶。那么你們知道關于銀行年終工作總結報告范本內容還有哪些呢 ?下面是為大家準備 2020 最新銀行年終工作總結報告范本五篇,歡迎參閱。跟其他銀行比,與我們不同的就是我需要探索的。是堅持自己的理想,還是體諒家人的感受,說實話我徘徊過、矛盾過。養(yǎng)成強烈的職責意識和服務意識,認真對待每一位顧客。雖然在該崗位的學習時間只有短短的四個月,但是我卻從中受益非淺,感慨良深,主要的收獲作自我總結 在思想上:一方面,我堅定自己的 政治信仰,努力提高自己的思想覺悟,堅持中國共產(chǎn)黨的領導,擁護黨中央的決策,擁護黨中央和國務院對建行股改的政策。憑借自己對文學的愛好,和平日的多加練習,具備了一定的文字總結、調查統(tǒng)計分析能力,能夠及時對客戶服務中發(fā)現(xiàn)的市場需求、產(chǎn)品和渠道等方面存在的問題以及客戶建議等形成分析,以爭取用最好的辦法來解決問題和困難。 二、在能的方面: 熟悉和掌握國家的金融方針政策、金融法律法規(guī),能較好地結合實際情況加以貫徹執(zhí)行 。 年初,本人組織支行中層干部學習“四法”,并進行考試。在管理工作中,堅持每月初主持召開一次分管、協(xié)管部門負責人會議,聽取上月工作情況匯報,研究當月工作安排計劃 。 明確指出:“首先,在選人時要有好的作風。四是要堅持以績取人 。一年來,本人基本無休工齡假,節(jié)假日較常值班和加班,堅持每個月底參加營業(yè)室的加班,協(xié)調有關工作,審核有關報表。并組織開展對部分外貿(mào)企業(yè)外 匯需求情況的問卷調查,制定了《關于進一步支持 _外貿(mào)出口的指導意見》,對轄區(qū)外匯指定銀行提出了六條窗口指導意見。自覺做到同黨中央保持高度一致,不陽奉陰違、自行其是 。 ,認真貫徹落實《黨政領導干部選拔任用工作條例》和《行員管理暫行辦法》的有關規(guī)定,堅持公開、平等、競爭、擇優(yōu)的原則,推動支行用人機制的改革,并逐步走向法治化的軌道。常聽知道我們所情況的其他同志講,從沒見過有那個單位有我們這里這樣同志間關系如此融洽的。對待業(yè)務技能,我心里有一條給自己規(guī)定的要求:三人行必有我?guī)?,要千方百計的把自己不會的學會。也受到了同志們的好評。臨走時還要叮囑他們收好所寫的回單,以便下次再匯款時真寫。我心里就萬分的高興,那并不光是對我的表揚,更是對我工作的認可,更是對我工作的激勵。 一、 201年我行各項任務目標完成情況 截止今年 12 月底,儲蓄時點余額 _萬元,公司存款結余 _萬元,個人存款增幅和其他行相比發(fā)展較為緩慢,主要原因是當前市場不景氣,央行今年連續(xù)五次降息,致使存款較少。小額貸款以同政府的合作為抓手,繼續(xù)做好再就業(yè)和扶貧富民貼息貸款的推進工作,擴大再就業(yè)貸款的規(guī)模,加強同人社局的溝通,用足用好保證金,利用扶貧貸款,加強同鄉(xiāng)村兩級政府的合作,以推進傳統(tǒng)小額貸款業(yè)務發(fā)展,開拓小額貸款新路子、新途徑。做好理財類業(yè)務的理財經(jīng)理營銷工作,加大對理財經(jīng)理的培訓,提升理財經(jīng)理業(yè)務知識,力爭全年理財、保險業(yè)務有較大突破。 積極利用各種平臺發(fā)展業(yè)務,加大同人社局 合作的緊密度,確保再就業(yè)貸款穩(wěn)中有升,積極同煙草、農(nóng)業(yè)、城建、工信、工商等部門開展合作,促進煙草貸、種養(yǎng)殖業(yè)貸款、住房貸款開辦和發(fā)展,推動我行小額貸款在個私經(jīng)營主中間的影響和擴大市場份額。保管好自己的磁卡、印章、重要空白憑證、密碼等也是至關重要的,做到專人專卡、專人專章、重要憑證不空號跳號、密碼不外泄并及時更換,日終做好軋帳工作。時代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也時時變化著,每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生,這都需要我跟著形勢而改變?,F(xiàn)將 20__年工作情況具體總結如下: 一 、取得的工作成績 20__年,我勤奮努力工作,全面完成工作任務,取得了較好的工作成績。二是把業(yè)務技術和熟練程度作為衡量服務水平的尺度,苦練基本功,加快業(yè)務辦理的速度,避免失誤,把握質量。一方面,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,能夠較快地完成任務。新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn),我決心 再接再厲,更上一層樓。跟其他銀行比,與我們不同的就是我需要探索的。是堅持自己的理想,還是體諒家人的感受,說實話我徘徊過、矛盾過。養(yǎng)成強烈的責任意識和服務意識,認真對待每一位顧客。完成了各項工作任務,業(yè)余攬儲 179 萬元,營銷基金 150 萬元,營銷國債 110 萬元,營銷保險 5 萬元,營銷外匯理財產(chǎn)品匯財通 22 萬元。過了幾天我打電話約他來我行開了理財金帳戶。所以,我對自己高標準、嚴要求,積極為客戶著想,向客戶宣傳我行的新產(chǎn)品,新業(yè)務,新政策,擴大我行的知名度。在我做好自己工作的同時,還用我多年來在儲蓄工作中的經(jīng)驗來幫助其他的同志,同志們有了什么樣的問題,只要問我,我都會細心的予以解答。收到了好的效果。 二、學習能力決定工作能力 在 __學習到許多新觀念,雖說目前完全照搬不符合我州現(xiàn)行的金融管理體制,但自我必需明白如今在世界發(fā)達城市盛行的金融趨勢,掌握新理念知識,活學巧用,取可取之處。只有在學習中做到刻苦鉆研,持之以恒,才能為適應商業(yè)銀行工作打下堅實的基礎。從建國到此刻,也許人們心中一向都是理解為字典中的表面現(xiàn)象,說實在我本人也一向如此以為,只要有著滿腔熱情,就是周到的服務,但透過叢主任的一番細致講解,使我深刻的領會到服務有著更深的含義,服務有外延和內涵,我們平常所理解的只是他的外延,而內涵更需要我們去挖掘,這就需要我們有創(chuàng)新的思維。 如果有人問我,培訓期間給你留下印象最深刻的是什么 ?我想說,是榜樣的力量。 每一天的行程都安排得很充實,上課學習,體育比賽,演講比賽,文藝匯演排練等豐富多彩的活動,為新學員帶給了一個展現(xiàn)自我,融入農(nóng)行大家庭的舞臺。 這次培訓中,讓我們對自。我們作為農(nóng)行的新員工,本著愛崗敬業(yè),勤勉盡職,依法合規(guī)的職業(yè)心態(tài),踏上征途,追求卓越,共創(chuàng)輝煌 ! 最后,謹以下文與各位同事共勉: 知之非艱,行之惟艱,知難行易,知行合一,行我所信,信我所行。感謝培訓班的老師為我們真誠而溫馨的付出,感謝省行帶給的培訓機會,帶給我們全新的精神洗禮。其實只要我們能創(chuàng)新思維去搞服務,去抓服務,才能使我們的服務水準上升為一個新的水平。雖然學習已經(jīng)結束了,但行長在課堂上講的話語仍在耳畔回響:“業(yè)務學習,從大的方面講,是為整個建行的發(fā)展,但關起門說話,我們都是一家人,學習是為你自己,應對競爭激烈、優(yōu)勝劣汰的社會,你不去充實自己,下一個淘汰的就是你。 正所謂“學無止境”,針對不同崗位,努力從多方面學習掌握各種業(yè)務知識和技能 。 第五篇: 2020 銀行人員培訓工作總結范本 培訓是我們以后工作的鑰匙,是干好其它工作的前提和基礎,而且培訓可以在實踐中不斷學習和充實。對待業(yè)務技能,我心里有一條給自己規(guī)定的要求:三人行必有我?guī)?,要千方百計的把自己不會的學會。營業(yè)終了,逐項檢查好各項安全措施,關好水電等再離所。 11 月我做為客戶對交通銀行、建設銀行、招商銀行、中興實業(yè)銀行等 4 家商業(yè)銀行進行了走訪,看看他們的金融產(chǎn)品和服務質量,回來后深有感慨。在這里我總結一下我在這一年中的工作情況。 三、心理方面。 新的一年里,我為自己制定了新的目標,為了讓自己盡快成長為一名合格的銀行員工,我將著重從以下幾個方面鍛煉自己、提升自己。我利用個人的社會關系網(wǎng),與拆遷公司建立聯(lián)系,通過拆遷公司,我得到了大批具有儲蓄潛能的客戶名單?;厥准磳⑦^去的 20__年,有領導的關心與教誨,有同事的支持與幫助,有攻堅克難之后的喜悅與欣慰,也有惆悵彷徨之后的不悔抉擇。向領導請教、向同事學習,在具體的工作中形成了清晰的工作思想,能夠順利的開展工作并熟練 圓滿的完成本職工作。 20__年,我認真努力工作,雖然在政治思想與業(yè)務知識上有了很大的提高,在業(yè)務工作中取得了較好成績,但是與銀行的要求和客戶的希望相比,還是需要繼續(xù)努力和提高。 二、認真學習,提高政治思想覺悟和業(yè)務工作水平 20__年,我認真學習黨的理論,學習 __大和 __屆 _中、 _中、 _中全會精神,提高自己的政治思想覺悟,在思想上與銀行保持一致,堅定理想信念,樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,樹立全心全意為客戶服務的思想,做到無私奉獻。 回顧這一年的工作里,雖然有了一定的進步和成績,但在一些方面也存在著不
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