【正文】 主要完成了以下工作： 一是組織完成了門(mén)診樓衛(wèi)生間、單身宿舍等改造裝修工程。 二、在能的方面： 在我分管的工作計(jì)劃中，能夠較好地協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系，充分調(diào)動(dòng)各方的工作積極性，能夠按照民主集中制的原則，與班子其他成員分工合作，盡自己全力把工作做好。我敢對(duì)大家發(fā)誓，我做到了自重 ，沒(méi)有辦過(guò)任何以權(quán)謀私的事情。于是她向認(rèn)識(shí)的一位已經(jīng)無(wú)奈于肝癌晚期的美國(guó)患者推薦這座醫(yī)院，進(jìn)而找到了我。而經(jīng)濟(jì)收益中，有相當(dāng)?shù)谋壤齺?lái)自于醫(yī)療設(shè)備的創(chuàng)收。這是因?yàn)橘?gòu)置的軟件如設(shè)備處的“設(shè)備管理系統(tǒng)”已經(jīng)過(guò)了保修期，沒(méi)了經(jīng)濟(jì)利益的驅(qū)動(dòng)銷(xiāo)售商就降低了服務(wù)熱情，故障頻頻發(fā)生。為病人便民袋內(nèi)物品齊全、應(yīng)有盡有，極大的方便了病人。 全年會(huì)診病人約 80 余人次。我的工作職責(zé)是在院黨委及主管院領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)十病區(qū)的行政業(yè)務(wù)管理工作及支部、分工會(huì)的工作，下面我就將一年來(lái)的工作、學(xué)習(xí)及履行崗位職責(zé)的情況向領(lǐng)導(dǎo)、同道們匯報(bào)，請(qǐng)大家評(píng)議。新的理論、技術(shù)、方法不斷出現(xiàn)，我深入意想到只有不斷學(xué)習(xí)、充實(shí)自己，才能更好地勝任自己的工作崗位，才能不斷迎接新挑戰(zhàn)。主要做了以下幾方面的工作： (1)根據(jù)醫(yī)院的績(jī)效考核及獎(jiǎng)金分配方案，制定了病區(qū)崗位績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)，及個(gè)人績(jī)效考核細(xì)則。 關(guān)于德：作為一個(gè)科室的帶頭人，自己的能力盡管與所肩負(fù)的責(zé)任相比有時(shí)候顯得力不從心，尤其是放棄了多年的業(yè)務(wù)而從頭涉足一個(gè)全新而陌生的領(lǐng)域的初期，但我一直在努力尋找默契，力圖干的更好一些。計(jì)算機(jī)維護(hù)本來(lái)就是很不出效率的事，常常一鼓搗就是一兩天?，F(xiàn)在群里的人都知道我院是全國(guó)知名的醫(yī)院，是一個(gè)人才濟(jì)濟(jì)的高科技密集地。每次需要醫(yī)院花銷(xiāo)的時(shí)候，我的腦海中都會(huì)閃出夜以繼日戰(zhàn)斗在一線的同志們肩負(fù)著重大責(zé)任為大家勤勤懇懇抓收入的那份艱難。始終把增強(qiáng)公仆意識(shí)、服務(wù)意識(shí)作為一 切工作的基礎(chǔ) 。經(jīng)常深入土建施工現(xiàn)場(chǎng)、設(shè)備調(diào)試安裝維修等現(xiàn)場(chǎng)，了解掌握第一手情況，幫助解決實(shí)際困難。 六是完成國(guó)家級(jí)專(zhuān)業(yè)學(xué)術(shù)論文兩篇，破格晉升副主任 醫(yī)師順利通過(guò)省專(zhuān)家組評(píng)審。 通過(guò)一年來(lái)的學(xué)習(xí)和工作，無(wú)論是工 作方面，還是協(xié)調(diào)組織管理方面，都取得了一定的成績(jī)。按院黨委群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)對(duì)照檢查的要求，我認(rèn)真對(duì)照自己平時(shí)的實(shí)際工作及思想動(dòng)態(tài)，遵循實(shí)事求是的原則，對(duì)自己的“四風(fēng)”問(wèn)題進(jìn)行了認(rèn)真剖析，并對(duì)照《黨章》進(jìn)行了深刻反思，發(fā)現(xiàn)了自身存在的一些問(wèn)題和不足，制定了個(gè)人整改措施，在平時(shí)的學(xué)習(xí)、工作和生活中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，實(shí)現(xiàn)了自我完善，自我提高，為進(jìn)一步做好各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作奠定了較為堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ)。 由經(jīng)驗(yàn)管理向科學(xué)化信息化管理轉(zhuǎn)變，由人情管理向制度管理轉(zhuǎn)變 ，抓住機(jī)遇，開(kāi)拓創(chuàng)新，與時(shí)俱進(jìn)，勇于冒險(xiǎn)。對(duì)基層，做到嚴(yán)于律己，寬以待人，率先垂范，以身作則 。為此調(diào)整充實(shí)了醫(yī)院質(zhì)量管理委員會(huì)，制訂科室質(zhì)管小組工作制度，明確各崗位工作職責(zé)，充實(shí)精干力量，加強(qiáng)質(zhì)量培訓(xùn)，高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，穩(wěn)步開(kāi)展工作。使全院醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)一步得到規(guī)范。建立完善病人投訴處理制度，有效防范醫(yī)療糾紛并切實(shí)處理病人投訴，維護(hù)正常醫(yī)療秩序。把維護(hù)群眾利益作為一切工作的根本出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。及時(shí)向院長(zhǎng)匯報(bào)工作情況，接受建議，將醫(yī)院安排的工作，落實(shí)好。 嚴(yán)格遵守醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度，堅(jiān)持學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平、工作能力，較好地完成了各項(xiàng)工作、學(xué)習(xí)任務(wù)。我們沒(méi)有感天動(dòng)地的業(yè)績(jī)，沒(méi)有色彩斑斕的光環(huán)，但我們也沒(méi)有羞愧，因?yàn)槲覀兌加幸活w甘愿為醫(yī)院保駕護(hù)航虔誠(chéng)的心。除帶領(lǐng)班組完成份內(nèi)的工作外，還常常用自己的特長(zhǎng)幫助別人做份外的事。大家有了為臨床服務(wù)就是為自己服務(wù)的概念，所以總能夠在愉快的氣氛中有活不推搶著干 ，較好地完成該辦的各種任務(wù)。當(dāng)接到來(lái)自大洋彼岸朋友電話里的感謝時(shí)，我知道，我們代表醫(yī)院為祖國(guó)爭(zhēng)了光?，F(xiàn)將本工作總結(jié)如下： 一：較好的完成了各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，經(jīng)濟(jì)效益有所提高。 4：積極參加社會(huì)公益活動(dòng)及宣傳 科室根據(jù)工作需 要，積極協(xié)同其他科室一同下鄉(xiāng)義診，積極宣傳醫(yī)院和科室，提升了我院我科在社會(huì)的知名度，樹(shù)立了良好的形象，受到了社會(huì)各界的一致好評(píng)，同時(shí)也起到了一定的社會(huì)和經(jīng)濟(jì)效益。 二：科室管理方面 1：醫(yī)療管理：認(rèn)真執(zhí)行國(guó)家法律法規(guī)，及醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)抓醫(yī)療水平及醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，科室主任以身作則，對(duì)每一位就診患者視如親人，真正將溫情服務(wù)理念滲透到每一位患者。每次需要醫(yī)院花銷(xiāo)的時(shí)候，我的腦海中都會(huì)閃出夜以繼日戰(zhàn)斗在一線的同志們肩負(fù)著重大責(zé)任為大家勤勤懇懇抓收入的那份艱難。現(xiàn)在群里的人都知道我院是全國(guó)知名的醫(yī)院，是一個(gè)人才濟(jì)濟(jì)的高科技密集地。計(jì)算機(jī)維護(hù)本來(lái)就是很不出效率的事，常常一鼓搗就是一兩天。我自信，我在堅(jiān)持原則，發(fā)揚(yáng)民主等方面還有可圈可點(diǎn)之處。 四、帶領(lǐng)科室堅(jiān)持對(duì)病人實(shí)施個(gè)性化醫(yī)療、人性化服務(wù)、吸引了大量患者就 醫(yī)就診，開(kāi)展了功能細(xì)胞移植技術(shù)、小兒中醫(yī)水療、沖擊波治療技術(shù)、產(chǎn)后催乳技術(shù)，業(yè)務(wù)范圍進(jìn)一步拓展，住院病人明顯增加，工作量顯著增長(zhǎng)，較好的完成了醫(yī)院下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)。把醫(yī)院的發(fā)展作為第一要?jiǎng)?wù)，立足把服務(wù)市場(chǎng)做大，把臨床學(xué)科做強(qiáng)，把醫(yī)療技術(shù)做精，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹(shù)形象。 三、勇于學(xué)習(xí)實(shí)踐，推進(jìn)醫(yī)院工作。下 面主要匯報(bào)現(xiàn)在的工作： 一、加強(qiáng)自身建設(shè)，不斷增強(qiáng)管理能力。 加強(qiáng)醫(yī)療安全和醫(yī)療質(zhì)量培訓(xùn)，有效防范醫(yī)療糾紛員工培訓(xùn)是醫(yī)院管理的重要內(nèi)容，是提高員工的法律意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)、服務(wù)意識(shí)和安全意識(shí)的基礎(chǔ)工作，是員工掌握醫(yī)療質(zhì)量管理、醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故防范知識(shí)和技能的重要途徑。規(guī)范醫(yī)療技術(shù)操作