【正文】 完成了這套小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng)。 由于當(dāng)今的物業(yè)管理部門(mén)還不能有一個(gè)很統(tǒng)一的模式化，所以本系統(tǒng)僅考慮到一般小區(qū)所需要的物業(yè)管理的基本和主要的幾項(xiàng)功能，一個(gè)完好的小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng)還需要更多更復(fù)雜的功能要求。,物業(yè)管理費(fèi) = 39。 ,水費(fèi) = 39。 35 amp。 amp。 amp。 strsql = = = = = MsgBox 刪除成功 End Sub Private Sub Command5_Click() Unload Me End Sub 33 Private Sub Command6_Click() Unload Me End Sub Private Sub Form_Load() Dim strsql As String Set db = OpenDatabase( + \) strsql = select * from 房屋基本信息 Set rs = (strsql) End Sub 物業(yè)收費(fèi)管理模塊 物業(yè)收費(fèi)管理用是對(duì)小區(qū)內(nèi)物業(yè)收費(fèi)的總管理，主要功能也是對(duì)如 (住址、水費(fèi)、電費(fèi)、寬帶費(fèi)、物業(yè)管理費(fèi)、收費(fèi)時(shí)間等信息 ) 的添加、修改、刪除、查詢(xún)及統(tǒng)計(jì)記錄個(gè)數(shù)。,房屋結(jié)構(gòu) = 39。,39。,39。當(dāng)記錄較多，通過(guò)簡(jiǎn)單的查詢(xún)可以方便的找的目標(biāo)記錄，查詢(xún)結(jié)果已表格方式顯示。,入住時(shí)間 = 39。 amp。 amp。 界面截圖如下 : 本模塊代碼如下： Private Sub Command1_Click() If = False Then = rs(戶(hù)主 ) = rs(住址 ) = rs(電話(huà) ) = rs(入住時(shí)間 ) = rs(身份證號(hào)碼 ) End If End Sub 29 Private Sub Command2_Click() Dim strql As String Set db = OpenDatabase( + \) strsql = Insert Into 住戶(hù)基本信息表 (戶(hù)主 ,住址 ,電話(huà) ,入住時(shí)間 ,身份證號(hào)碼 ) values (39。用戶(hù)名或密碼不對(duì) MsgBox 用戶(hù)名或密碼不對(duì)！ , vbOKOnly + vbInformation, 提示 Text1 = Text2 = intLoginTimes = intLoginTimes + 1 If intLoginTimes = 3 Then 39。找到記錄 strUserName = !用戶(hù)名 strPassword = !密碼 39。 amp。本系統(tǒng)分為以下三部分： (1) 用戶(hù)登陸； (2) 系統(tǒng)主體平臺(tái)； (3) 通過(guò)主體平臺(tái)調(diào)用的功能模塊。 3． 2． 5 退出 退出小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng)。 22 3． 2． 3 小區(qū)收費(fèi)管理功能 (1) 其中包括物業(yè)收費(fèi)和儀表收費(fèi)兩大類(lèi)信息的錄入，包括收費(fèi) 住址 、 水費(fèi) 、電費(fèi) 、 寬帶費(fèi) 、 物業(yè)管理費(fèi) 、 收費(fèi)時(shí)間 等信息。 3． 2． 2 小區(qū)住戶(hù)信息管理功能 (1) 住戶(hù)基本信息的錄入，包括住戶(hù) 電話(huà) 、住戶(hù)姓名、物業(yè)地址、 身份證號(hào) 、入住時(shí)間等信息。通過(guò)調(diào)研情況進(jìn)行需求分析，進(jìn)行模塊的劃分和功能的界定，并對(duì)各個(gè)模塊的具體管理流程進(jìn)行控制和編碼實(shí)現(xiàn)。 19 (2) 開(kāi)發(fā)平 臺(tái)前臺(tái)開(kāi)發(fā)工具： Microsoft Visual Basic ① 前臺(tái)開(kāi)發(fā)工具： Microsoft Visual Basic ② 后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)： Access 2020 20 第三章 系統(tǒng)分析 3． 1 需求分析 3． 1． 1 系統(tǒng)需求功能概括 經(jīng)過(guò)調(diào)研與可行性分析，出于對(duì)人們生活住房考慮，設(shè)計(jì)了這套小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng)，本系統(tǒng)主要考慮到小區(qū)物業(yè)管理的普遍要求，小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng)主要包括： (1) 對(duì)小區(qū)所有房屋資料的錄入和增、刪、改、查詢(xún)等功能實(shí)現(xiàn)，在基于這些小區(qū)的房產(chǎn)資源對(duì)小區(qū)進(jìn)行管理。由于合同的規(guī)定，能否 預(yù)期的交付涉及到開(kāi)發(fā)人員的信譽(yù)等等。做為我國(guó)支柱產(chǎn)業(yè)之一的房地產(chǎn)業(yè)在當(dāng)今智能化小區(qū)的發(fā)展的驅(qū)動(dòng)下，在當(dāng)今信息時(shí)代的推動(dòng)下，擁有自己的一套特色的小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng)是非常必要的，與小區(qū)內(nèi)繁多的硬件設(shè)施相比較，傳統(tǒng)的手 工式的管理方式已經(jīng)無(wú)法適合當(dāng)今的龐大的數(shù)據(jù)處理和精確的運(yùn)算需求，所以一套精美完善的小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng)是提高工作效率節(jié)省人力物力的有效解決方案。 (3)Access 簡(jiǎn)介 Access 是 Office 辦公套件中 一個(gè)極為重要的組成部分。 (2)面向?qū)ο缶幊痰母拍? 面向?qū)ο蟮某绦蛟O(shè)計(jì) (ObjectOriented Programming，簡(jiǎn)記為 OOP)是 Visual 誕生的基礎(chǔ)。后臺(tái)的數(shù)據(jù)庫(kù)開(kāi)發(fā)工具選用了 Access 2020，它能夠處理大量數(shù)據(jù)，同時(shí)保持?jǐn)?shù)據(jù)完整性并提供許多高級(jí)管理和數(shù)據(jù)分配功能。 2． 1． 1 背景及現(xiàn)狀 目前國(guó)家建設(shè)部房地產(chǎn)業(yè)司已將是否使用計(jì)算機(jī)進(jìn)行管理列入了物業(yè)管理公司評(píng)定級(jí)別的項(xiàng)目之中。過(guò)去，管理人員僅僅把計(jì)算機(jī)看成是省錢(qián)的工具，而現(xiàn)在，計(jì)算機(jī)被看成是創(chuàng)造利潤(rùn)的工具。過(guò)去，用戶(hù)管理人員在很大程度上是依靠信息服務(wù)人員來(lái)推薦、開(kāi)發(fā)和實(shí)現(xiàn)所需的信息系統(tǒng)的。 在用戶(hù)同信息服務(wù)人員的交流方面，沒(méi)有一個(gè)單位能做到盡善盡美，但是，確有某些單位已經(jīng)取得了比較好的成功經(jīng)驗(yàn)。 (3)、面向?qū)ο笙到y(tǒng)開(kāi)發(fā)方法 面向?qū)ο蟮南到y(tǒng)開(kāi)發(fā)方法（ OO， Object Oriented），是近年來(lái)受到關(guān)注的一種系統(tǒng)開(kāi)發(fā)方法。 ⑤ 系統(tǒng)運(yùn)行階段，主要任務(wù)是進(jìn)行系統(tǒng)的日常運(yùn)行管理，評(píng)價(jià)系統(tǒng)的運(yùn)行效率，對(duì)運(yùn)行費(fèi)用和效果進(jìn)行監(jiān)理 審計(jì)，如出現(xiàn)問(wèn)題則對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行修改、調(diào)整。 MIS 開(kāi)發(fā)方法主要有：結(jié)構(gòu)化生命周期開(kāi)發(fā)方法、原型法、面向?qū)ο蟮拈_(kāi)發(fā)方法等。通過(guò)對(duì)企業(yè)狀況的初步調(diào)研得出現(xiàn)狀分析的結(jié)果，然后提出可行性方案并進(jìn)行論證。因?yàn)橄到y(tǒng)的工作方法、管理模式和處理過(guò)程是確定的，所以系統(tǒng)能夠穩(wěn)定協(xié)調(diào)地工作。 (3)、高效低能地完成日常事務(wù)處理業(yè)務(wù)，優(yōu)化分配各種資源，包括人力、物力、財(cái)力等。層次越往上，事務(wù)處理的范圍越小，針對(duì)的也是比較特殊和非結(jié)構(gòu)化的問(wèn)題。 8 第一章 課題背景與現(xiàn)狀 1． 1 課題背景 管理信息系統(tǒng)（ MIS， Management Information System），是一個(gè)由人、計(jì)算機(jī)等組成的能進(jìn)行信息的收集、傳送、儲(chǔ)存、維護(hù)和使用的系統(tǒng)，能夠?qū)崪y(cè)企業(yè)的各種運(yùn)行情況，并利用過(guò)去的歷史數(shù)據(jù)預(yù)測(cè)未來(lái)，從企業(yè)全局的角度出發(fā)輔助企業(yè)進(jìn)行決策，利用信息控制企業(yè)的行為，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)其規(guī)劃目標(biāo)。我國(guó)的計(jì)算機(jī)應(yīng)用要比西方國(guó)家落后十幾年。由于小區(qū)物業(yè)管理涉及到費(fèi)用問(wèn)題，為了增強(qiáng)系統(tǒng)的保密性，使業(yè)主利益不受損害，使業(yè)主能夠?qū)ψ约业奈飿I(yè)費(fèi)用和投訴等情況提供透明化、直觀的了解。這將給項(xiàng)目查詢(xún)和管理帶來(lái)很大的方便，從而給物業(yè)管理工作帶來(lái)更高的效率，這也是物業(yè) 管理正規(guī)化、現(xiàn)代化的重要標(biāo)志。據(jù)統(tǒng)計(jì)，美國(guó)在信息管理管理方面 80100%的信息處理由計(jì)算機(jī)完成；計(jì)劃管理是 80— 90%；在計(jì)算機(jī)應(yīng)用發(fā)展較快的國(guó)家中，計(jì)算機(jī)應(yīng)用于經(jīng)濟(jì)管理的占 80%；用于科技計(jì)算的占 8%， 用于生產(chǎn)過(guò)程控制的占 12%；由此可以看出，信息管理是計(jì)算機(jī)應(yīng)用的主要領(lǐng)域。 因此，開(kāi)發(fā)一套高效率、無(wú)差錯(cuò)的 小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng)軟件十分必要。 信息源是信息的產(chǎn)生地；信息處理器負(fù)擔(dān)信息的傳輸、加工、保存等任務(wù)；信息用戶(hù)是信息的使用者，利用信息進(jìn)行決策；信息管理者負(fù)責(zé)信息系統(tǒng)的設(shè)計(jì)、實(shí)現(xiàn)和維護(hù)。 圖 管理信息總體結(jié)構(gòu)圖 1． 1． 2 信息管理的主要任務(wù) 管理信息系統(tǒng)輔助完成企業(yè)日常結(jié)構(gòu)化的信息處理任務(wù)，一般認(rèn)為 MIS 的主要任務(wù)有如下幾方面： (1)、對(duì)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)進(jìn)行嚴(yán)格的管理，要求計(jì)量工具標(biāo)準(zhǔn)化、程序和方法的正確使用，使信息流通渠道順暢 。 (3)、主要考慮完成例行的信息處理業(yè)務(wù)，包括數(shù)據(jù)輸入、存儲(chǔ)、加工、輸出，生產(chǎn)計(jì)劃，生產(chǎn)和銷(xiāo)售的統(tǒng)計(jì)等。但是，每一種開(kāi)發(fā)方法都要遵循相應(yīng)的開(kāi)發(fā)策略。 (5)、系統(tǒng)開(kāi)發(fā)方法的選擇和開(kāi)發(fā)計(jì)劃的制定。 12 ③ 系統(tǒng)設(shè)計(jì)階段，主要任務(wù)是確定系統(tǒng)的總體設(shè)計(jì)方案，劃分子系統(tǒng)功能，確定共享數(shù)據(jù)的組織，然后進(jìn)行詳細(xì)設(shè)計(jì)，如處理模塊的設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)、輸入輸出界面的設(shè)計(jì)和編碼的設(shè)計(jì)等。原型法的基本思想是系統(tǒng)開(kāi)發(fā)人員憑借自己對(duì)用戶(hù)需求的理解，通過(guò)強(qiáng)有力的軟件環(huán)境支持，構(gòu)造出一個(gè)實(shí)在的系統(tǒng)原型，然后與用戶(hù)協(xié) 商，反復(fù)修改原型直至用戶(hù)滿(mǎn)意。 1． 2． 1 信息管理系統(tǒng)產(chǎn)生的背景 在過(guò)去，各行各業(yè)往往都有不少管理人員孤立地看待數(shù)據(jù)處理和計(jì)算機(jī)。為了建立和維護(hù)一個(gè)高質(zhì)量的信息系統(tǒng)，各方都必須尊重對(duì)方的意愿。在這方面，用戶(hù)不 僅要參加系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)，而且還要負(fù)責(zé)管理系統(tǒng)運(yùn)行所需要的硬件設(shè)備和人員。在引入該系統(tǒng)后住戶(hù)檔案將由電腦管理，通過(guò)在水、電、煤氣上設(shè)置讀數(shù)裝置可以實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程自動(dòng)抄表，減少了業(yè)主的麻煩。 2． 2 開(kāi)發(fā)的可行性研究 可行性分析（ Feasibility Analysis）也稱(chēng)為可行性研究，是在系統(tǒng)調(diào)查的 16 基礎(chǔ)上，針對(duì)新系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)是否具備必要性和可能性，對(duì)新系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)從技術(shù)、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)的方面進(jìn)行分析和研究，以避免投資失誤，保證新系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)成功。數(shù)據(jù)訪(fǎng)問(wèn)特性允許對(duì)包括 Microsoft SQL Server 和其它企業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)在內(nèi)的大部分?jǐn)?shù)據(jù)庫(kù)格式建立數(shù)據(jù)庫(kù)和前端應(yīng)用程序，以及可 調(diào)整的服務(wù)器端部件。對(duì)象并不與傳統(tǒng)程序設(shè)計(jì)和編程方法兼容，只是部分面向?qū)ο蠓炊鴷?huì)使情形更糟。 2． 2． 2 經(jīng)濟(jì)可行性 隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)的飛速發(fā)展，計(jì)算機(jī)在企業(yè)管理中應(yīng)用的普及，利用計(jì)算機(jī)實(shí)現(xiàn)企業(yè)人事管理勢(shì)在必行。培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括，熟練掌握系統(tǒng)的各個(gè)功能和簡(jiǎn)單的系統(tǒng)維護(hù)，在開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)程序的過(guò)程中直觀的界面和控件的文字解釋完全能使得用戶(hù)充分理解起功能和意義，在計(jì)算機(jī)普及的今天，用戶(hù)對(duì)本系統(tǒng)的操作完全可以看做是一種簡(jiǎn)單的，配合形式的手工操作，因?yàn)楸鞠到y(tǒng)最適合用于微型機(jī)，可以說(shuō)幾乎任何人都可以使用和管理。 ③ 客戶(hù)端： Pentium233（或與此相當(dāng)?shù)?CPU）以上配置的 PC 機(jī)，內(nèi)存應(yīng)在32M 以上，硬盤(pán)在 1G 以上。 這樣就可以便于物業(yè)公司對(duì)小區(qū)進(jìn)行全面的了解和管理了。但是，這并不是整個(gè)系統(tǒng)的全部需求，對(duì)系統(tǒng)不斷出現(xiàn)的新需求，需要系統(tǒng)在日后的使用中通過(guò)系統(tǒng)的更新與維護(hù)來(lái)實(shí)現(xiàn)。 (2) 房產(chǎn)基本信息的修改。 (2) 住戶(hù) 故障 基本信息的修改。 表 處理故障表 字段名 數(shù)據(jù)類(lèi)型 可否為空 住址 (主鍵 ) Char(10) NOT NULL 處理故障 Datetime NOT NULL 經(jīng)辦人 Char(10) NULL 處理 時(shí)間 Datetime NULL (5) 收費(fèi)信息表 物業(yè)收費(fèi)表存放小區(qū)內(nèi)住戶(hù)的各種收費(fèi)信息。查找用戶(hù)名 39。 amp。關(guān)閉數(shù)據(jù)庫(kù)中的 用戶(hù)表 Unload Me 39。 28 添加、修改、刪除這些操作必須保存后才能生效。 39。 39。 + + 39。