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正文內(nèi)容

財富廣場物業(yè)管理策劃書(完整版)

2025-07-12 08:50上一頁面

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【正文】 各進(jìn)出閥門啟閉活絡(luò)有效,無滲漏。 ? 供電、采暖、給水、排水、衛(wèi)生等設(shè)備能正常使用。如屬設(shè)計、施工、材料等原因,由建設(shè)單位負(fù)責(zé)處理或可委托本公司處理。擦拭 1 米的距離,應(yīng)無灰塵、污跡。擦拭 1 米的距離,應(yīng)無灰塵、污跡。 開辦費(fèi)用預(yù)算 名稱 數(shù)量 價格(元) 一、管理處開辦費(fèi)用 辦公用房裝修 10000 復(fù)印機(jī) 1臺 9000 電腦 3臺 15000 電腦臺 1臺 200 激光打印機(jī) 1臺 2500 傳真機(jī) 1臺 980 辦公桌椅 4套 3200 洽談桌椅 1套 650 考勤鐘 1 只 800 保險箱 1只 1000 雙層文件柜 3組 3300 大貨架 3只 3000 更衣箱 7只 1400 對講機(jī) 4只 4000 數(shù)碼相機(jī) 1只 2020 電話機(jī) 3臺 450 立式空調(diào) 1臺 5000 掛壁式空調(diào) 1臺 2500 電風(fēng)扇 2臺 240 防偽驗鈔機(jī) 1臺 1500 塑封機(jī) 1臺 500 大雨傘 6把 2400 35 雨 傘架 6只 1800 小雨傘 100把 1000 飲水機(jī) 2臺 500 小計 72920 二、設(shè)備管理開辦費(fèi) 更衣箱 11只 1650 對講機(jī) 5只 5000 潛水泵(單相) 1臺 500 電動疏通機(jī) 1臺 600 潛水泵(三相) 1臺 800 數(shù)字式萬用表 2只 500 絕緣表( 500 v) 1只 300 角向砂輪機(jī) 1臺 400 拖線盤(三相) 2只 1800 拖線盤(單相) 2只 800 鋁合金升降梯( 4m) 1只 600 鋁合金合 頁梯( ) 2只 880 手提充電式遠(yuǎn)射燈 3只 300 臺虎鉗( 150mm) 2只 720 龍門鉗( 2號) 1只 200 手槍電鉆 1臺 300 拉釘槍 1把 100 套筒扳手 32件 1套 800 梅花扳手 12件 1套 600 小修組合工具 2套 600 儀表工具 1套 200 保險帶 3付 450 防毒面具 2套 1000 橡皮雨具 2套 200 泥瓦工具 1套 800 油漆工具 1套 200 小計 20300 三、保潔管理開辦費(fèi) 更衣箱 64 只 9600 吸塵吸水機(jī) 1 臺 3000 刷地機(jī) 2 臺 2800 多用清潔雜物車 20 臺 8000 榨水車 30 臺 6200 高壓水槍 2 臺 6600 保潔工具 1 批 8000 綠化工具 1 批 2020 36 小計 46200 四、保安開辦費(fèi) 更衣箱 93 只 13950 對講機(jī) 36 臺 36000 消防斧頭 /專用扳手 6 把 1200 警棍 10 支 800 小計 51950 總計 :191370元 注:開辦費(fèi)由委托方一次性投入,可以實物形式?jīng)_抵和根據(jù)實際情況增減,但須符合我公司企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。 [車庫的保潔 ] 項目及內(nèi)容 保潔質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn) 檢查手段 實施方案 日 周 月 季 地面 干凈、整潔、無棄放物、無垃圾、落水管道暢通 視檢 巡回 一次清洗 綠化盆景 無煙蒂、雜物、表面干凈 視檢與手檢 巡回 車庫地面道路 無塵灰、無垃圾、無堆放物 視檢 巡回 一次沖洗 車庫空間 空氣流暢、無異味 嗅檢 巡回 一次噴藥 檢查手段: 視檢:以眼睛直覺檢查,達(dá)到光亮、清潔、視覺舒適。 [公共區(qū)域的保潔 ] 項目及內(nèi)容 保潔質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn) 檢查手段 實施方案 日 周 月 季 走廊、過道 保潔明亮、無污跡、 水跡、腳印 視檢 三次 一次洗刷 門、窗、欄桿、扶手 保潔明亮、無灰塵,適當(dāng)使用光亮劑 手檢 用餐巾紙擦拭1米無灰塵 巡回 大花盆、盆景 盆 體表 面光 亮保潔、盆內(nèi)無煙蒂、雜物 視檢與手檢 巡回 垃圾箱、不銹鋼痰盂 表面保潔光亮,箱內(nèi) 視棄 物及 時清倒,盂口無痰跡,煙蒂不超過 6個 視檢 巡回 門口垃圾及垃圾袋 隨收隨掃,無圾跡 視檢 巡回 33 照明燈及附屬設(shè)備 無塵灰、無污跡 視檢與手檢 巡回 一次清洗 墻面、墻角四周 無塵灰、無污跡 視檢與手檢 巡回 檢查手段: 視檢:以眼睛直覺檢查,達(dá)到光亮、清潔、視覺舒適。 30 7 保安服務(wù) 保安服務(wù)內(nèi)容 ? 小區(qū)守護(hù)保衛(wèi)工作; ? 確保小區(qū)外側(cè)道路交通順暢; ? 執(zhí)行小區(qū)內(nèi)各樓面巡查,做好防火防盜安全防范工作及巡查時協(xié)助記錄維 修事項,如:照明、漏水、空調(diào)運(yùn)行等; ? 及時處理財富中心內(nèi)各突發(fā)事件,必要時疏散人員,及時匯報物業(yè)管理部門并做好記錄; ? 檢查財富中心設(shè)施是否完好; ? 負(fù)責(zé)停車場區(qū)域的巡查、管理,保證車道暢通,設(shè)備、工具裝卸區(qū)的車輛、人員管理; ? 保安監(jiān)控室消防安報監(jiān)控工作; ? 檢查進(jìn)口設(shè)備、工具及非開放時段進(jìn)出人員的憑證,負(fù)責(zé)人員登記工作; ? 按業(yè)主要求及財富中心二次裝修手冊監(jiān)督小區(qū)內(nèi)裝修項目的施工,裝修人員的出入登記,裝修工具物料的出入登記。 ? 設(shè)備部負(fù)責(zé)按驗收項目內(nèi)容和要求制定驗收方案,會同建設(shè)單位對物業(yè)房屋、設(shè)備和設(shè)施的使用功能進(jìn)行質(zhì)量檢驗。 ? 減壓閥暢通完好,減壓閥前、后閥門壓力表、旁通閥齊全有效。 給排水系統(tǒng)檢查標(biāo)準(zhǔn) [供水泵 ] ? 各水泵運(yùn)行主要參數(shù)(流量、揚(yáng)程等)符合出廠要求。 [水系統(tǒng) ] ? 定期做好循環(huán)水、水質(zhì)分析、測試,做到 1次 /月測試、投藥。 ? 開關(guān)柜內(nèi)設(shè)備應(yīng)齊全、完整、固定、牢靠,盤面油漆應(yīng)完好。 ? 三相電壓表是否平衡,變壓器聲響是否正常。設(shè)備發(fā)生異常和故障及時報告設(shè)備主管,記錄《設(shè)備故障記 錄表》,并在弱電領(lǐng)班協(xié)同下排除異常和故障; b. 安保人員負(fù)責(zé)消防設(shè)施的日常巡視,每月對各層面消防設(shè)施巡視一遍,將巡視結(jié)果記錄于消防栓、滅火機(jī)箱內(nèi)的記錄表內(nèi)。制定設(shè)備系統(tǒng)安全操作規(guī)程,規(guī)范設(shè)備操作管理。 收 費(fèi)管理 ? 管理處應(yīng)從入伙通知書發(fā)出之日起向業(yè)戶收取管理費(fèi),管理費(fèi)的收取標(biāo)準(zhǔn)按委托管理合同執(zhí)行; ? 管理處每月由設(shè)備部人員準(zhǔn)確抄記水、電、煤氣表度數(shù),根據(jù)抄見數(shù)或代收代付,或準(zhǔn)確分?jǐn)偅? ? 業(yè)戶接待員每月 20 日前向業(yè)戶派發(fā)管理費(fèi)通知單; ? 對逾期不交納管理費(fèi)的業(yè)戶,管理處應(yīng)根據(jù)物業(yè)管理條例及《業(yè)主公約》有關(guān)規(guī)定處理。 ? 日常服務(wù)與聯(lián)系的質(zhì)量控制 a. 業(yè)戶服務(wù)部主管應(yīng)多途徑與業(yè)主保持溝通,經(jīng)常走訪業(yè)主聽取意見,及時提供各類服務(wù),滿足合理要求; b. 每半年至少開展一次公益性活動,事先做好可行性調(diào) 研,報計劃并做好策劃,事后要分析小結(jié),使該項工作不斷改進(jìn)提高; c. 現(xiàn)場管理員要做好清潔、綠化、安保和停車工作巡檢,保證服務(wù)質(zhì)量。對遺失的臨時出入證作好登記并通知保安主管; ? 裝修管理記錄 業(yè)戶服務(wù)部負(fù)責(zé)做好裝修管理的日常記錄,記錄要如實地反映裝修管理實際情況,并在下月五日前歸檔。 ? 財務(wù)核收業(yè)主各項費(fèi)用。 ? 裝修承諾責(zé)任書; ? 房屋及共用設(shè)備、設(shè)施管理規(guī)定 ? 治安管理規(guī)定; ? 車輛停放管理規(guī)定; ? 綠化管理規(guī)定; ? 環(huán)境衛(wèi)生管理規(guī)定; ? 電梯 使用須知; ? 物業(yè)使用、服務(wù)指南; 17 ? 客戶基本情況登記表; ? 客戶領(lǐng)房驗收交接表; ? 裝修申請表; ? 施工人員登記表; ? 入伙會簽表; ? 入伙資料簽收表; ? 鑰匙簽收表; ? 關(guān)于確定防火責(zé)任人的通知; 創(chuàng)優(yōu)達(dá)標(biāo) 在房產(chǎn)公司的支持和幫助下,公司按照國家、省、市物業(yè)管理創(chuàng)優(yōu)標(biāo)準(zhǔn),提出以下管理目標(biāo): 1. 經(jīng)過一年的努力,公司在房產(chǎn)公司的協(xié)助下,完善財富中心必備的物業(yè)管理硬件設(shè)施,并建立一套系統(tǒng)的規(guī)范的管理制度,具備物業(yè)管理規(guī)范運(yùn)作的條件。 物業(yè)銷 售階段 在物業(yè)銷售期間,良好的物業(yè)管理形象、及物業(yè)管理品牌會吸引大量的購房者,同時也有助于開發(fā)商樹立物業(yè)品牌形象。
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