20xx年度工作總結(jié)及20xx年工作計劃市文旅集團)(完整版)
【正文】 提前梳理到期債務(wù)，有計劃、有針對性的開展風(fēng)險防患化解工作。 三、 2021 年工作計劃 集團將繼續(xù)認(rèn)真貫徹落實市委政府和是國資委工作部署，堅定內(nèi)外兼顧，兩手齊抓，雙核引爆，四極突破工作思路，將集團做實做大做強，為將我市建成全國知名旅游目的地、森林康養(yǎng)目的地和旅游經(jīng)濟強市持續(xù)貢獻(xiàn)文旅力量。 二、存在的問題 （一）集團管理規(guī)范化還須進(jìn)一步提升。 。mdash。 （三）以項目建設(shè)為中心，推動產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展 。一是厘清公司董事會、監(jiān)事會和經(jīng)理層的工作職責(zé)，建立起董事會為公司最高決策機構(gòu)，監(jiān)事會起監(jiān)督作用，經(jīng)理層具體負(fù)責(zé)公司經(jīng)營執(zhí)行的各負(fù)其責(zé)的公司運作體系；二 是根據(jù)公司規(guī)范運作要求，圍繞法人治理，制定了章程規(guī)則等制度，使公司法人治理工作依法行事、有章可循，規(guī)范明確；三是委派集團總部管理人員兼任子公司董事、監(jiān)事等職務(wù)，切實加強對子公司的管理工作，確保子公司經(jīng)營目標(biāo)明確、運作規(guī)范、受控適度?，F(xiàn)將集團 2020 年度工作總結(jié)及 2021 年工作計劃匯報如下 一、 2020 年工作總結(jié) （一）以黨建工作為引領(lǐng)，發(fā)揮核心堡壘作用 ，狠抓黨員思想教育。 ，創(chuàng)新黨建工作。加強與市財政局 、 X 大樓商戶的溝通，根據(jù)不同商戶的實際情況，制定了不同的搬遷方案，有效保證了 X 大樓于 11 月完成移交，并由文旅傳媒公司牽頭，進(jìn)行市場調(diào)研，編制了 X 大樓經(jīng)營方案，確定了下一步經(jīng)營方向和經(jīng)營模式。大壩索道可行性研究報告、 X 景區(qū)資源調(diào)查、項目策劃及方案設(shè)計編制、參與體驗性項目包裝等前期工作，為項目建設(shè)工作奠定了基礎(chǔ)。一是建立官網(wǎng)、微信、微博、今日頭條及抖音等官方營銷平臺，集團分別于 2020 年 7 月完成官方網(wǎng)站、微信公眾號和微博賬號注冊工作，并于 11 月完成今日頭條和抖音官方營銷賬號建設(shè) 工作；二是針對受眾群體的不同，不斷完善優(yōu)化平臺內(nèi)容，官方微信主要進(jìn)行景區(qū)活動推廣及預(yù)熱，官方網(wǎng)站主要更新集團動態(tài)及市政要聞，微博則以文旅產(chǎn)業(yè)發(fā)展相關(guān)動態(tài)新聞為主，進(jìn)行針對性的營銷宣傳。一是聘請專家對景區(qū)工作人員進(jìn)行服務(wù)禮儀、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、投訴處理等專題培訓(xùn)，提高了服務(wù)水平，通過國慶長假、紅葉節(jié)和冰雪節(jié)檢驗，客戶滿意率達(dá)到 98%；二是景區(qū)全面實行網(wǎng)格化管理，劃片分區(qū)，責(zé)任到人， 確保事事有人管，人人有事做，景區(qū)管理規(guī)范化得到提升；三是結(jié)合景區(qū)工作和創(chuàng) A 工作實際，公開面向社會招聘 X 景區(qū)工作人員 X 名，進(jìn)一步充實了景區(qū)管理力量。集團剛成立，資產(chǎn)實力弱，加之國家金融政策收緊，融資條件要求較高，雖接觸金融機構(gòu)多，但實際落地少。 （三）加快項目建設(shè)落地，促進(jìn)公司健康發(fā)展。 。 （四）拓寬項目融資渠道，保障重點項目建設(shè)。目前僅有 X 大樓完成資產(chǎn)劃轉(zhuǎn)，望 X 體育公園的經(jīng)營性資產(chǎn)、市體育館等資產(chǎn)劃轉(zhuǎn)工作 推進(jìn)緩
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