20xx年度工作總結(jié)及20xx年工作計(jì)劃市文旅集團(tuán))(完整版)
【正文】 提前梳理到期債務(wù)，有計(jì)劃、有針對(duì)性的開展風(fēng)險(xiǎn)防患化解工作。 三、 2021 年工作計(jì)劃 集團(tuán)將繼續(xù)認(rèn)真貫徹落實(shí)市委政府和是國(guó)資委工作部署，堅(jiān)定內(nèi)外兼顧，兩手齊抓，雙核引爆，四極突破工作思路，將集團(tuán)做實(shí)做大做強(qiáng)，為將我市建成全國(guó)知名旅游目的地、森林康養(yǎng)目的地和旅游經(jīng)濟(jì)強(qiáng)市持續(xù)貢獻(xiàn)文旅力量。 二、存在的問題 （一）集團(tuán)管理規(guī)范化還須進(jìn)一步提升。 。mdash。 （三）以項(xiàng)目建設(shè)為中心，推動(dòng)產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展 。一是厘清公司董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)和經(jīng)理層的工作職責(zé)，建立起董事會(huì)為公司最高決策機(jī)構(gòu)，監(jiān)事會(huì)起監(jiān)督作用，經(jīng)理層具體負(fù)責(zé)公司經(jīng)營(yíng)執(zhí)行的各負(fù)其責(zé)的公司運(yùn)作體系；二 是根據(jù)公司規(guī)范運(yùn)作要求，圍繞法人治理，制定了章程規(guī)則等制度，使公司法人治理工作依法行事、有章可循，規(guī)范明確；三是委派集團(tuán)總部管理人員兼任子公司董事、監(jiān)事等職務(wù)，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)子公司的管理工作，確保子公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)明確、運(yùn)作規(guī)范、受控適度。現(xiàn)將集團(tuán) 2020 年度工作總結(jié)及 2021 年工作計(jì)劃匯報(bào)如下 一、 2020 年工作總結(jié) （一）以黨建工作為引領(lǐng)，發(fā)揮核心堡壘作用 ，狠抓黨員思想教育。 ，創(chuàng)新黨建工作。加強(qiáng)與市財(cái)政局 、 X 大樓商戶的溝通，根據(jù)不同商戶的實(shí)際情況，制定了不同的搬遷方案，有效保證了 X 大樓于 11 月完成移交，并由文旅傳媒公司牽頭，進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研，編制了 X 大樓經(jīng)營(yíng)方案，確定了下一步經(jīng)營(yíng)方向和經(jīng)營(yíng)模式。大壩索道可行性研究報(bào)告、 X 景區(qū)資源調(diào)查、項(xiàng)目策劃及方案設(shè)計(jì)編制、參與體驗(yàn)性項(xiàng)目包裝等前期工作，為項(xiàng)目建設(shè)工作奠定了基礎(chǔ)。一是建立官網(wǎng)、微信、微博、今日頭條及抖音等官方營(yíng)銷平臺(tái)，集團(tuán)分別于 2020 年 7 月完成官方網(wǎng)站、微信公眾號(hào)和微博賬號(hào)注冊(cè)工作，并于 11 月完成今日頭條和抖音官方營(yíng)銷賬號(hào)建設(shè) 工作；二是針對(duì)受眾群體的不同，不斷完善優(yōu)化平臺(tái)內(nèi)容，官方微信主要進(jìn)行景區(qū)活動(dòng)推廣及預(yù)熱，官方網(wǎng)站主要更新集團(tuán)動(dòng)態(tài)及市政要聞，微博則以文旅產(chǎn)業(yè)發(fā)展相關(guān)動(dòng)態(tài)新聞為主，進(jìn)行針對(duì)性的營(yíng)銷宣傳。一是聘請(qǐng)專家對(duì)景區(qū)工作人員進(jìn)行服務(wù)禮儀、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、投訴處理等專題培訓(xùn)，提高了服務(wù)水平，通過國(guó)慶長(zhǎng)假、紅葉節(jié)和冰雪節(jié)檢驗(yàn)，客戶滿意率達(dá)到 98%；二是景區(qū)全面實(shí)行網(wǎng)格化管理，劃片分區(qū)，責(zé)任到人， 確保事事有人管，人人有事做，景區(qū)管理規(guī)范化得到提升；三是結(jié)合景區(qū)工作和創(chuàng) A 工作實(shí)際，公開面向社會(huì)招聘 X 景區(qū)工作人員 X 名，進(jìn)一步充實(shí)了景區(qū)管理力量。集團(tuán)剛成立，資產(chǎn)實(shí)力弱，加之國(guó)家金融政策收緊，融資條件要求較高，雖接觸金融機(jī)構(gòu)多，但實(shí)際落地少。 （三）加快項(xiàng)目建設(shè)落地，促進(jìn)公司健康發(fā)展。 。 （四）拓寬項(xiàng)目融資渠道，保障重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)。目前僅有 X 大樓完成資產(chǎn)劃轉(zhuǎn)，望 X 體育公園的經(jīng)營(yíng)性資產(chǎn)、市體育館等資產(chǎn)劃轉(zhuǎn)工作 推進(jìn)緩
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