xx體育用品有限公司warranty作業(yè)辦法(完整版)
【正文】 池、燈泡等 ] g. 產品使用說明書中禁止及要求的事項。 ： a. 車架及鋼性前叉：自制造日起保修 5 年。 b. 零件及噴涂品 [包括：碳纖及避震前叉 ]自生產日起保修 1 年。 協(xié)議分客戶 WARRANTY 協(xié)議及協(xié)力商 WARRANTY 協(xié)議兩種。 四、管理內容： 時點 作 業(yè) 內 容 產出資料 90 45 WARRANTY 作業(yè)： 1) ASQA 單位依據客戶品質重點及產品特性制定產品保固期手冊。 9） 品保單位收到 WARRANTY 匯總表后對其內容作判定審核，區(qū)分不良 項目，分制程及物料別以客訴處理對策表形式作業(yè)。 3. 產開單位依 SPEC 定案表制定 SPARE BOM。 b. GC ASQA 單位建立備品庫，當制程中發(fā)現不良品，以 WARRANTY 物料作補送更換，料帳管理依《備品庫物料管理辦法》。 43. 執(zhí)行考核： 1) 執(zhí)行考核單位為品保單位。 44. 結案歸檔：品保單位承辦人對 WARRANTY 內容作每月匯總備案存查。 4) ASQA 單位依據市場 WARRANTY 內容針對物料別要求廠商作改善。 5. 零件入廠后打驗收入庫單交品保單位確認合格后進入售服備品倉庫， 品保單位對備品零件作數量及倉庫帳目記錄進行倉儲管理。 ： a. 補賠作業(yè)分：物料補賠及金額補賠兩種方式。 3) 客戶依據市場信息反饋對產品所發(fā)生之異常項目以月報方式匯總。 單位為業(yè)務單位。 ,在保固期內，公司須提供給客戶補修零部件 ,
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