【正文】 進作風，確保工作質(zhì)量。制定了《周報辦理情況考評(暫行)辦法》等11種考評辦法，從領(lǐng)導(dǎo)評價、運轉(zhuǎn)時效、辦理效果、反饋情況、辦報質(zhì)量等5個方面對周報辦理情況進行考評。 四是加強應(yīng)急救援隊伍建設(shè)。全面加強應(yīng)急管理規(guī)劃和體系建設(shè)一是進一步加強了應(yīng)急預(yù)案體系建設(shè)。在人員少、任務(wù)重的情況下，有效地保證了機關(guān)各部門之間聯(lián)絡(luò)的暢通。要轉(zhuǎn)變觀念，開拓創(chuàng)新，克服求穩(wěn)和保守思想，看準的事要大膽試、大膽闖，進一步提高工作效率。一年來，共辦理各項傳真400余件，真正做到了高效快速的上傳下達，未出任何差錯。我們始終堅持細致、嚴密、高效、得體的工作態(tài)度，嚴格按照主要領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)的安排部署，克服人員少、任務(wù)重的困難，認真負責的做好每一次會務(wù)工作。堅持集體學(xué)與自學(xué)相結(jié)合，學(xué)習(xí)與討論相結(jié)合，堅持向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向群眾學(xué)習(xí)，向?qū)嵺`學(xué)習(xí)?？偨Y(jié)是在一段時間內(nèi)對學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料，它可以促使我們思考，我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。注重學(xué)習(xí)效果的實效性，堅持學(xué)用結(jié)合，確保學(xué)習(xí)收到良好的效果。下發(fā)通知做到高效、及時，確保把通知發(fā)放到每一位參會人員，要求各單位及時上報參會人員名單，并把參會情況及時報給領(lǐng)導(dǎo)。三、繼續(xù)開拓創(chuàng)新，爭取201x年工作再上一個臺階。我們要嚴格按照辦公室工作規(guī)范要求，完善值班工作制度，提高值班人員對值班工作重要性的認識。三是為了落實好值班工作，及時、有效處置重大突發(fā)事件，我們集中學(xué)習(xí)了《市人民政府突發(fā)公共事件總體應(yīng)急預(yù)案》，《市人民政府關(guān)于重特大突發(fā)事件報送程序的意見》，對突發(fā)公共事件的報送、處理進行了明確，從而使辦公室對突發(fā)公共事件的處理的程序更為規(guī)范，工作機制更為合理，提高了政府處置突發(fā)公共事件的能力。印發(fā)了《市人民政府關(guān)于全面加強應(yīng)急管理工作的實施意見》，制定印發(fā)了《市人民政府突發(fā)公共事件總體應(yīng)急預(yù)案》以及43個專項應(yīng)急預(yù)案，對提高公共安全和處置突發(fā)公共事件的保障能力，預(yù)防和減少自然災(zāi)害、事故災(zāi)難、公共衛(wèi)生和社會安全及其造成的損失提出了具體要求，成為我市應(yīng)對突發(fā)公共事件的指導(dǎo)性文件。 加強各類應(yīng)急資源管理。三是加強周報辦理培訓(xùn)工作。在人員少、任務(wù)重的情況下，有效地保證了機關(guān)各部門之間聯(lián)絡(luò)的暢通。內(nèi)收郵件萬余份，外發(fā)機要萬件。如針對市里的每一項重大舉措，及時學(xué)習(xí)相關(guān)的政策法規(guī)。不讓來辦事的同志受到冷落。但是，我們也清醒地看到，與新形勢、新任務(wù)的要求相比，與辦公室領(lǐng)導(dǎo)的工作標準與要求相比，我們的工作還存在著一定差距。學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識力求學(xué)深學(xué)透、學(xué)以致用，著力提高科室人員的理論素養(yǎng)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。尤其是辦文、辦會、辦事方面，不斷加強對上對下及各有關(guān)部門的協(xié)調(diào)。我們將在處理來人來訪時，做到熱情周到，有禮有節(jié)，給來訪者留下良好的印象，以利于其他工作的開展。以上是秘書科對下一步工作的計劃和打算，不當之處，敬請領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評指正。四是不斷完善副市長周六、周日值班接待，副秘書長輪流值班負責信訪等制度。二是建立健全了突發(fā)公共事件信息報告和發(fā)布制度。 做好應(yīng)急處置和善后工作。以專題培訓(xùn)或以會代訓(xùn)形式舉辦周報辦理工作培訓(xùn)3期，培訓(xùn)人員 人次。下半年，值班室人員變動較大，為使新同志能迅速適應(yīng)角色，能夠很快融入值班，我們采取了值班帶班制度，由老同志每人帶一名新同志參加值班，手把手的教新同志，使新來的同志很快能夠獨當一面。全年分發(fā)報刊萬份，無任何差錯?；〞搬槍ν鈦碛慰洼^多的特點，集中學(xué)習(xí)旅游知識。不讓政府的形象因自己而受到影響。一是服務(wù)意識還有待提高，服務(wù)方式、服務(wù)手段以及對服務(wù)內(nèi)涵的認識，還有很多不到位的地方。三是由于秘書科工作較為緊張，工作人員全面系統(tǒng)理論培訓(xùn)亟需加強。(二)規(guī)范工作制度，抓好落實，改變工作作風。以方便領(lǐng)導(dǎo)查閱和群眾咨詢，這樣在工作時能輕松應(yīng)對各種問題，提高了工作效率，群眾對秘書科值班室工作的表揚不時見諸報端，樹立了良好的形象。 秘書科作為市政府機關(guān)的中樞和信息分理中心，是政府聯(lián)絡(luò)外界的首要窗口，工作人員的一言一行都直接關(guān)系到政府在人民群眾心目中的形象。另外，我們科還為雙節(jié)領(lǐng)導(dǎo)活動安排、第二十四屆會等重大活動的客情統(tǒng)計及會場布置做了大量的工作。截止十二月份，共印發(fā)《周報辦理事項評價情況》期，評選較好辦理事項件，較差辦理事項件，有利地推動了周報辦理工作的順利開展。 大力開展應(yīng)急管理培訓(xùn)和科普宣教。一是推進應(yīng)急平臺體系建設(shè)。下半年，值班室人員變動較大，為使新同志能迅速適應(yīng)角色，能夠很快融入值班，我們采取了值班帶班制度，由老同志每人帶一名新同志參加值班，手把手的教新同志，使新來的同志很快能夠獨當一面?，F(xiàn)將一年來的主要工作及體會匯報如下：一、工作任務(wù)完成情況(一)應(yīng)急管理工作。書記熱線是聯(lián)系縣委和群眾之間的橋梁。對于重要會議、重大活動