【正文】 蹤服務(wù)，移交給一名替代自己的新員工手里，給予他鍛煉的機(jī)會及穩(wěn)定的客戶資源鏈，已達(dá)到能夠快速的上手接任自己的工作。制定良好的規(guī)章制度項目主管雖然是規(guī)章制度的制定者或者監(jiān)督者，但是更應(yīng)該成為遵守規(guī)章制度的表率。做好每日的來電、來訪登記及審查工作，負(fù)責(zé)銷控表的銷控核對，統(tǒng)計每日定房量，填報各項統(tǒng)計表格，以保證銷售的準(zhǔn)確性。在xxx年我們不但要努力發(fā)展新的業(yè)務(wù)，更要加大客戶存量保有，盡量避免客戶的流失，對高端客戶進(jìn)行24小時保姆式服務(wù)，跟其他電信運(yùn)營商比技術(shù)、比服務(wù)、比親和力，不定期向客戶進(jìn)行禮品贈送、新業(yè)務(wù)資費(fèi)介紹?？蛻艚?jīng)理計劃應(yīng)有條不紊地開展，既是客戶關(guān)系管理的重點(diǎn)，也是網(wǎng)絡(luò)建設(shè)發(fā)展的需要，更是客戶經(jīng)理提高綜合素質(zhì)，實現(xiàn)既定客戶經(jīng)理計劃、目標(biāo)的重要途徑。全方位、多層次促進(jìn)銷售，從而將每月工作目標(biāo)、銷售客戶經(jīng)理計劃分解與市場狀況、實際經(jīng)營有效結(jié)合起來，促進(jìn)有客戶經(jīng)理計劃地工作的合理開展、落實。通過經(jīng)營戶牢牢抓住終端顧客，努力促進(jìn)銷售、提高結(jié)構(gòu)。在這個效益產(chǎn)生的過程里去運(yùn)用公司給與的資源來計劃、組織、訓(xùn)練、控制和調(diào)整與持續(xù)的改進(jìn)……大家都知道生產(chǎn)管理有六大目標(biāo)1品質(zhì)2成本3交期4效率5安全6士氣。什么樣的好我們都為員工想好了，為他們?nèi)プ隽诉€是有問題，員工在我們在的時候表象得很好，不在的時候翻了天。有否新入職人員，工作指導(dǎo)。檢視各部門有無產(chǎn)品堆積情況，應(yīng)予及時處理。查看當(dāng)日工作目標(biāo)達(dá)成狀況。⑶、物料損耗方面①、總結(jié)生產(chǎn)部總體的廢品率指標(biāo)完成情況。各績效指標(biāo)之間力求鏈鎖與量化，并用數(shù)據(jù)與表格來體現(xiàn)，做到具體化、清晰化、可衡量、細(xì)節(jié)化。成本管理必須與企業(yè)的戰(zhàn)略相聯(lián)系，將產(chǎn)品的整個生命周期納入成本管理對象，既然要考慮生產(chǎn)過程，又要考慮設(shè)計開發(fā)與售后服務(wù)環(huán)節(jié)，還要重視與材料供應(yīng)商和聯(lián)系合作。生產(chǎn)班組的質(zhì)量管理品質(zhì)管理以預(yù)防為主，只有通過對產(chǎn)品的實現(xiàn)過程的管理和控制，才能保證產(chǎn)品質(zhì)量來滿足顧客的要求。⑷、認(rèn)真做好7s管理活動，進(jìn)行現(xiàn)場定置管理及標(biāo)識追朔管理，營造一個規(guī)范、整潔、安全、有序的生產(chǎn)環(huán)境。⑷、規(guī)范倉庫與車間盤點(diǎn)作業(yè)，確定好盤點(diǎn)對象與周期。④、品質(zhì)例會。⑶、開展7s推行造勢活動①、說明與教育。⑷、提升員工的士氣，進(jìn)行良好的的信息溝通，確保利益均分與人際關(guān)系的***。領(lǐng)導(dǎo)人堅強(qiáng)有力，成員才有歸屬感，團(tuán)隊才有凝聚⑵、制定共同的計劃目標(biāo)，使企業(yè)有共同的追求、理念、信仰。以上工作計劃只是平時工作上的一個目標(biāo)方向的指引，具體詳細(xì)策劃及落實，還有待對實際工作環(huán)境與工作資源進(jìn)行全面了解，并收集好現(xiàn)場資料及各方面的信息與建議，加以整理、分析后方可進(jìn)行具體的計劃制定與推行。根據(jù)去年的基礎(chǔ)，上海公司對國內(nèi)市場有了更深的了解。(同行業(yè))國內(nèi)市場占有率大于10%。，要求大力推行代理商制，爭取年內(nèi)開辟1520個省級城市的銷售代理商。公司還有很多工作需努力開展，還有許多事項要切實去落實。例如，在汽配城或大型的汽配中心，銷售的業(yè)績肯定會大與平時都汽配批發(fā)部，只有關(guān)注，才能夠找到原因，進(jìn)而制定突破策略。比較后，必須清楚競爭對手我們相比存在的優(yōu)勢，要看到他們的長處。接下來就是要擺論據(jù)了。總之，制定有效的工作計劃，一定要有具體的執(zhí)行的細(xì)則，不能夠泛泛而談!公司一定要注意自己公司的產(chǎn)品的質(zhì)量，如果接到大單，拿不下來的話，那是很痛心的~。記得剛進(jìn)公司的時候，公司給銷售部的業(yè)績上，壓了一個大石頭，平時都銷售量，每個月只有60萬，可是公司開始給銷售部每個月壓200萬的銷售業(yè)務(wù)量，沒有好好分析市場，想一下子做起來，最后計劃歸計劃，就像沒有計劃一樣。如：內(nèi)銷：08年第一季度a汽配在b地區(qū)的銷售目標(biāo)是3萬套，一定要弄明白銷量沒有達(dá)到的原因。)e：產(chǎn)品銷售網(wǎng)點(diǎn)的數(shù)量。一、與08年同季度進(jìn)行對比比較的內(nèi)容主要有：(1)國際市場環(huán)境主要考察市場環(huán)境的變化主要包括行業(yè)的狀況。，力爭上半年在引進(jìn)技術(shù)開發(fā)人員35人的基礎(chǔ)上，下半年初步形成新品開發(fā)能力，完成總公司下達(dá)的任務(wù)計劃數(shù)。，在總公司的指導(dǎo)下，完成下達(dá)的開發(fā)任務(wù)。因此，上海公司針對國內(nèi)市場的特點(diǎn)，專門請人給公司作銷售形象設(shè)計，提高盛天公司在中國市場的統(tǒng)一形象。尤其是在市場的拓展、新客戶的開辟，盛天品牌在國內(nèi)都已烙下深深的影響。⑷、在團(tuán)隊內(nèi)部實行獎勵制度，培養(yǎng)團(tuán)隊成員的情感和期望。⑵、通過新員工進(jìn)廠培訓(xùn)，讓員工了解自身的職務(wù)及責(zé)任、權(quán)限和義務(wù)與相關(guān)的規(guī)章制度及行為規(guī)范。③、組織委員會人員進(jìn)行培訓(xùn)。⑥、每月工作總結(jié)及下月工作計劃報告會等例會制度。設(shè)備管理⑴、全面推行設(shè)備點(diǎn)檢保全管理，實行設(shè)備“三定”管理，即“設(shè)備定號、管理定組、保養(yǎng)定人”，為每臺設(shè)備依程序統(tǒng)一編號，使每臺設(shè)備都有自己的固定編碼，根據(jù)誰用、誰管、誰負(fù)責(zé)維護(hù)保養(yǎng)的原則，把設(shè)備的保管責(zé)任落實到使用人，使每臺設(shè)備都有專人保管，把設(shè)備管理納入崗位責(zé)任制。⑹、作好各種質(zhì)量記錄。②、根據(jù)公司的實際運(yùn)作及人力資源狀況制定出品質(zhì)異常及生產(chǎn)制程管理制度，使品質(zhì)異常處理有法可依。⑴、制訂成本標(biāo)準(zhǔn)：按不同產(chǎn)品、不同工序、不同零部件及產(chǎn)品的不同規(guī)格，需用材料的規(guī)格與數(shù)量、制造工時進(jìn)行分解、定額，制定出物料定額清單(bom)與工時定額表，實行定額控制。⑵、鼓勵下屬自己設(shè)定目標(biāo)，讓每名員工，每位班組長自己制定工作目標(biāo)和計劃的習(xí)慣，以目標(biāo)的設(shè)置和分解及對目標(biāo)的實施完成情況的檢查、獎懲為手段，