銀行20xx年工作總結(jié)及20xx年工作計劃(完整版)
【正文】 個肩上有壓力?，F(xiàn)將我支行2012年工作總結(jié)匯報如下：一、各項業(yè)務(wù)指標(biāo)的完成情況各項存款。截止月日，我支行共有客戶數(shù)為*戶。這種由員工親身參與，既是管理者同時又是制度執(zhí)行者，相互制約又相互促進(jìn)，將管理者與被管理者融為一體的管理新模式，更加有利于各項工作的穩(wěn)步向前推進(jìn)。衛(wèi)生及物品擺放得到了改進(jìn),今后還需要繼續(xù)加強此項工作，在服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的推行中重點規(guī)范了的迎接用語的使用。二、組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)董事長在2012年工作會議上的講話三、層層簽定工作目標(biāo)標(biāo)書在總行與各支行行長簽訂《工作目標(biāo)責(zé)任書》后，我支行都利用較短時間,組織員工對工作目標(biāo)責(zé)任書的有關(guān)內(nèi)容進(jìn)行了學(xué)習(xí)討論，對有疑問和不懂的地方及時與總行相關(guān)部門進(jìn)行溝通，將工作目標(biāo)一項一項搞清楚、弄明白，
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