20xx年銀行個人半年工作總結(jié)銀行工作半年總結(jié)(4篇)(完整版)
【正文】 對黨的基本理論和國家的方針政策有了新的認識，進一步領(lǐng)會到為人民服務的根本宗旨和江三個代表重要思想的精神實質(zhì)，對黨的xx大提出全面奔小康的遠景目標充滿期望，學習也使我認識到：工作崗位沒有高低之分，一定要好好工作，不工作就不能體現(xiàn)自己的人生價值。努力學習房產(chǎn)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識。二、加強自身學習，提高業(yè)務水平由于感到自己身上的擔子很重，而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學習，向書本學習、向周圍的領(lǐng)導學習，向同事學習，這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。體現(xiàn)公司的規(guī)范性，解決員工的后顧之憂。認真做好公司的文字工作。及時了解情況，為領(lǐng)導決策提供依據(jù)。辦公室的工作千頭萬緒，在文件起草、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料，數(shù)據(jù)。銀行個人半年工作總結(jié) 銀行工作半年總結(jié)篇一一、辦公室的日常管理工作。我利用自己在xx部門工作多年，部門熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢，積極為公司辦理各類證件。根據(jù)公司(0x號辦公會議精神要求，我針對目前xx房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價格、市場需求、發(fā)展趨勢等做了詳細的市場調(diào)查。及時傳達貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示精神。做好公司董事會及其他各種會議的后勤服務工作。第三，自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。面對嚴峻的挑戰(zhàn)，缺乏學習的緊迫感和自覺性。營業(yè)部主任室一班人深刻認識到這一點，因此，我們將凝聚人心放在突出的位置。充分發(fā)揮黨員的模范帶頭作用 營業(yè)部現(xiàn)有員工29名，其中黨員13人。抓好員工職業(yè)道德教育 主任室以創(chuàng)建“文明窗口”為契機，經(jīng)常性組織員工學習《中國工商銀行員工基本素養(yǎng)和服務行為規(guī)范》、《中國工商銀行營業(yè)規(guī)范化服務標準》、等規(guī)章制度，不斷規(guī)范員工的服務言行，促使員工嚴格遵守“八要、九不、十做到”，真正把客戶當衣食父母，倡導“用心”服務，把顧客當親戚、當朋友。一是積極配合客戶經(jīng)理做好各項貸款發(fā)放和資金回籠。作為一名入行一年多老員工，新業(yè)務的學習是我最喜歡的，在這個柜我學習到了對公七天通知存款，對公活期轉(zhuǎn)定期的辦理，從剛開始時的手忙腳亂，到現(xiàn)在的從容面對。新的一年我要加強自己的服務,堅持三聲服務,堅持雙手遞送單據(jù),決不推委可戶,替客戶所想,急客戶所急,，努力營銷存款，貸記卡，個人企業(yè)網(wǎng)銀還有pos機，努力為支行的發(fā)展做出一定的貢獻。所以很感謝同事們對我的幫助。二是服務好基層網(wǎng)點。抓好考核激勵機制 一是建立員工優(yōu)質(zhì)文明服務獎
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