最新物業(yè)客服年終工作總結(jié)(完整版)
【正文】 住戶排憂解難，一方面打報告由學(xué)校集中處理，一方面報校修建中心，一方面積極聯(lián)系施工單位?！ 、建立完善的檔案管理制度，對編寫各類資料等文件分類歸檔完整，有檢索目錄，共計23盒。 員工按時上下班，打考勤，請假需經(jīng)班組及主管批準(zhǔn)。本文格式為Word版，下載可任意編輯最新物業(yè)客服年終工作總結(jié)最新物業(yè)客服年終工作總結(jié) 我從20xx年x月1日西苑物業(yè)正式成立后，接管西苑物業(yè)客服部客服領(lǐng)班工作，負(fù)責(zé)客服組、清潔組、維修組的管理工作。 員工分工明確，工作內(nèi)容落實(shí)到人，熟知崗位職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn)、工作規(guī)程。同時，初步實(shí)施了電子化管理，各種公告、通知、報告、物業(yè)費(fèi)、業(yè)主信息資料，并同步建立電子檔案，可隨時調(diào)閱。針對住戶反映的問題，落實(shí)維修。目前樹木長勢良好，保證小區(qū)內(nèi)的綠化養(yǎng)護(hù)質(zhì)量。提高，必然要求提高管理上的透明度，使物業(yè)管理行為更加規(guī)范?！ ∵@七個月的工作，也暴露了自身存在的問題和缺陷，如在設(shè)備管理上比較薄弱，與上層溝通上欠缺力度，有待在今后工作中予以改進(jìn)和學(xué)習(xí)。嬴得了業(yè)主對物業(yè)管理工作的理解和支持。對小區(qū)路燈督促全面檢
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