20xx年售樓部保安與保潔人員崗位職責管理制度及獎懲制度(完整版)
【正文】 放，如有丟失，自行承擔全部
責任。
一層大廳、二層過道走廊以及公共辦公區(qū)域過道的衛(wèi)生打掃，不定時巡視，保持
地面清潔。
不定時進行巡視，注意發(fā)現(xiàn)有無不正常的氣味，嗅到異味，見到異光、異煙迅速尋找
來源在何處，如能處理的立即處理，如問題嚴重及時通知公司領導現(xiàn)場處理，如有火警警報立即撲滅或報警。公司對保潔崗位按照保潔員考核標準進行定期或不定期的考核。保證表面干凈、無積塵、無污物、無蜘蛛網(wǎng)。資料共分享，我們負責傳遞知識。
1認真完成上級主管臨時交辦的其他任務
第四條 保潔崗位實施細則
每天對自己所在的保潔區(qū)域進行一次全面清掃。
注意節(jié)約資源，及時關燈、關水。
負責公司外來文件、快遞、報紙等的收發(fā)工作，做到及時無誤，需要登記的做好記錄。
上崗時著裝整齊、統(tǒng)一、規(guī)范，按標準完成各項任務。
妥善使用并保管好清掃、保潔的工具，整齊擺放在指定位置。
嚴禁飲酒執(zhí)勤或在公共區(qū)域吸煙。
一、保潔員的崗位職責：
；
、禮貌待人，并注意保持個人衛(wèi)生、儀容儀表，穿著指定的制服，樹立良好形象；
，面帶微笑為客戶提供服務。
，一般保潔部分嚴禁使用強酸、強堿、鋼砂、鋒利器具，避免破壞建筑物材質(zhì)。
三、清洗安全操作規(guī)程：
1. 牢固樹立“安全第一”的思想，確保安全操作。
【辦公室】
1. 對辦公室的日常清掃，需要在每日8:30之前完成作業(yè)，動作利索快捷。
五、保潔員工作內(nèi)容：
、墻面、設備設施的清潔；
2. 隨時清潔售樓處客戶洽談區(qū)、簽約區(qū)、衛(wèi)生間等區(qū)域衛(wèi)生；
。
【辦公室的清掃】
備：準備好清掃工具，水桶、抹布、清潔劑、垃圾袋、吸塵器。
吸：按照先里后外，先邊角，桌下，后大面積順序進行吸塵作業(yè)。便器存在臭味是因便器里部邊緣存有臟污，特別是小便器的漏子和大便器的下部，沖刷
11 。
關：作業(yè)結束后，保潔人員退至門口，環(huán)視室內(nèi)，確認質(zhì)量合格然后關燈，鎖門。
倒：清倒煙灰缸，紙簍，垃圾筒。
，同時在醒目地點豎立“小心地滑”警示牌。
3. 擦拭辦公桌時，桌面上的文件、物品等不得亂動，如發(fā)現(xiàn)手表、項鏈、錢包等貴重物品，應立即向保安部門報告。
3. 清掃人員應該嚴格遵守防火制度，不得動用明火，以免發(fā)生火災。
，注意安全，避免污染，傷害客人。
二、保潔員行為規(guī)范：
，應及時辦理請假手續(xù)，并在接班前獲得批準。
嚴禁未
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