20xx電信局公眾客戶部副經(jīng)理述職報(bào)告2(完整版)
【正文】 氛圍，發(fā)揮社區(qū)經(jīng)理的自身優(yōu)勢。寬帶用戶48小時內(nèi)裝通竣工。
三、抓好維護(hù)質(zhì)量，提高服務(wù)水平。連省公司渠道檢查人員聽了都說：“不簡單，了不起”。利用在小區(qū)貼海報(bào)、設(shè)攤、發(fā)宣傳單等手段，加大營銷力度。經(jīng)過三個季度的努力工作和探索，各項(xiàng)工作逐步走向軌道。電信局公眾客戶部副經(jīng)理述職報(bào)告（2） 2004年，為了適應(yīng)市場競爭形勢，局專門成立了社區(qū)服務(wù)中心，由我來具體負(fù)責(zé)，心里感到既興奮又忐忑不安。
二、抓好業(yè)務(wù)發(fā)展，鞏固和提高市場占有率。在你追我趕的發(fā)展氛圍中，好多社區(qū)經(jīng)理連創(chuàng)佳績，每月總能辦理寬帶十幾戶，最高的達(dá)到了34戶。
四、抓好員工培訓(xùn)，促進(jìn)素質(zhì)提高。 加強(qiáng)安全培訓(xùn)。
C、 對欠費(fèi)用戶，應(yīng)上門催欠。
我們將利用績效杠桿，加大對大、商客電話的安裝力度，體現(xiàn)優(yōu)先原則，確保企業(yè)效益最大化。
以上是我的2004年述職報(bào)告，請各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們審定。 加大培訓(xùn)力度，適應(yīng)市場需求。
五、2005年工作思路
在即將過去的2004年里，在局各位同仁的支持下，雖然做了一些工作，但和我心中的要求還有很大的差距
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