【正文】 企業(yè)競爭力的影響等，這需要采用新的測評(píng)體系。 ? 廣泛應(yīng)用計(jì)算機(jī)技術(shù)與人工智能技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)與法規(guī)。 ？ ? 由于日益激烈的競爭壓力，需要極大程度地改進(jìn)生產(chǎn)過程和向客戶提供產(chǎn)品的過程，以增加利潤； ? 越來越多的生產(chǎn)過程由一些獨(dú)立的生產(chǎn)和供貨實(shí)體組成； ? 市場形勢變得越來越殘酷無情； ? 世界經(jīng)濟(jì)趨于成熟，對(duì) “ 地區(qū)性 ” 產(chǎn)品的需求量增加； ? 對(duì)待殊客戶的特殊服務(wù)，如快速、可靠供貨等等的競爭壓力越來越大。作為一個(gè)大型生產(chǎn)企業(yè)，中國石化在管理中面臨著許多挑戰(zhàn)： 在中國石化，進(jìn)口原油加工量超過全年總加工量的 50％，原油的 品種多，來源廣，如何針對(duì)中國石化的特點(diǎn)優(yōu)化選擇進(jìn)口原油？ 中國石化的煉油廠多，分布地域廣，如何以最佳的方式 將原油資源分配給各分公司？ 中國石化的市場分布在全國 20多個(gè)省市，如何對(duì) 產(chǎn)品的流向進(jìn)行優(yōu)化？ 中國石化各分公司的煉油加工流程復(fù)雜，如何優(yōu)化這些復(fù)雜的 加工流程，幫助企業(yè)選擇合理的加工方案和加工流程？ 如何減少生產(chǎn)計(jì)劃人員的工作量，提高管理的工作效率？ 決策方法 ? 優(yōu)化原油選擇和配置：在系統(tǒng)中選擇主要的原油品種進(jìn)行優(yōu)化，在 20個(gè)主要煉油企業(yè)中進(jìn)行優(yōu)化配置； ? 優(yōu)化產(chǎn)品流向：根據(jù)市場需求、價(jià)格、運(yùn)輸條件、資源情況優(yōu)化產(chǎn)品一次物流，同時(shí)開展二次油品配送優(yōu)化工作； ? 優(yōu)化生產(chǎn)計(jì)劃安排：優(yōu)化企業(yè)生產(chǎn)流程、加工方案、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，編制年度、季度、月度生產(chǎn)計(jì)劃。 ? 穩(wěn)定的供應(yīng)鏈和動(dòng)態(tài)的供應(yīng)鏈 ? 平衡的供應(yīng)鏈和傾斜的供應(yīng)鏈 ? 有效性供應(yīng)鏈和反應(yīng)性供應(yīng)鏈 ? 推動(dòng)式供應(yīng)鏈和拉動(dòng)式供應(yīng)鏈 什么是供應(yīng)鏈管理？ ? Supply Chain Management ? 供應(yīng)鏈管理就是協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)外資源來共同滿足消費(fèi)者需求，當(dāng)我們把供應(yīng)鏈上各環(huán)節(jié)的企業(yè)看作為一個(gè)虛擬企業(yè)同盟，而把任一個(gè)企業(yè)看作為這個(gè)虛擬企業(yè)同盟中的一個(gè)部門時(shí)，同盟的內(nèi)部管理就是供應(yīng)鏈管理。 供應(yīng)鏈管理內(nèi)容 ? 作為企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略 ? 作為企業(yè)運(yùn)作層 作為企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略（一） （一）制定供應(yīng)鏈管理的實(shí)施戰(zhàn)略即解決企業(yè)在實(shí)施供應(yīng)鏈管理方式時(shí)所依據(jù)的方法與策略，這主要包括： ? 樹立新的合作觀念。傳統(tǒng)上，信息交換手段一般采用 EDI技術(shù)（電子數(shù)據(jù)交換），但由于其對(duì)技術(shù)、資金的要求比較高，限制了中小企業(yè)采用。 ? 同關(guān)鍵客戶和供應(yīng)商一起探討、評(píng)估全球化、新技術(shù)和競爭局勢建立供應(yīng)鏈的遠(yuǎn)景目標(biāo)。 ? 另一個(gè)問題來自職工本身，隨著更多業(yè)務(wù)的外包，他們會(huì)擔(dān)心失去工作。 具體步驟如下 （二） ? 第七步 是設(shè)計(jì)供應(yīng)鏈，主要解決以下問題： ? 供應(yīng)鏈的成員組成（供應(yīng)商、設(shè)備、工廠、分銷中心和選擇與定位、計(jì)劃與控制）。因此，如何建立供應(yīng)鏈戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，如何選擇合作伙伴的成為了眾多理論與實(shí)踐工作者所關(guān)心的問題。 選擇合適的供應(yīng)鏈合作伙伴 縱軸代表是的合作伙伴在供應(yīng)鏈中增值的作用 橫軸代表某個(gè)合作伙伴與其他合作伙伴之間的區(qū)別 高 低 高 高 有影響率的合作伙伴 普通合作伙伴 戰(zhàn)略性合作伙伴 競爭性 /技術(shù)性合作伙伴 集成化供應(yīng)鏈管理環(huán)境下合作伙伴的類型： ? 根據(jù)企業(yè)調(diào)查研究，影響合作伙伴選擇的主要因素可以歸納為四類： ? 企業(yè)業(yè)績 ? 企業(yè)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)與生產(chǎn)能力 ? 企業(yè)質(zhì)量系統(tǒng) ? 企業(yè)環(huán)境 ： ? 第一層是目標(biāo)層 ，包括企業(yè)業(yè)績、業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)與生產(chǎn)能力、質(zhì)量系統(tǒng)和企業(yè)環(huán)境等四個(gè)主要因素； ? 第二層是具體因素層 ； ? 第三層是細(xì)化指標(biāo)層 ，它是上面第二層各因素的進(jìn)一步細(xì)化，每個(gè)企業(yè)都有所不同。跟蹤機(jī)制在企業(yè)內(nèi)部表現(xiàn)為客戶（上游企業(yè)）的相關(guān)信息在企業(yè)生產(chǎn)系統(tǒng)中的滲透。 ? 聯(lián)合庫存管理體現(xiàn)了戰(zhàn)略供應(yīng)商聯(lián)盟的新型企業(yè)合作關(guān)系。 ? 全局性的戰(zhàn)略 ? 結(jié)構(gòu)性的戰(zhàn)略 ? 功能性的戰(zhàn)略 ? 基礎(chǔ)性的戰(zhàn)略 供應(yīng)鏈管理環(huán)境下的采購管理 ? 供應(yīng)鏈管理新環(huán)境下采購的特點(diǎn) ： ? 從為庫存而采購到為訂單而采購的轉(zhuǎn)變 ? 從采購管理向外部資源管理轉(zhuǎn)變 ? 從一般買賣關(guān)系向戰(zhàn)略協(xié)作伙伴關(guān)系轉(zhuǎn)變 采購管理的改進(jìn)方式 ? 與供應(yīng)商建立一種長期的、互惠互利的合作關(guān)系。它是從準(zhǔn)時(shí)生產(chǎn)發(fā)展而來的，是為了消除庫存和不必要的浪費(fèi)而進(jìn)行持續(xù)性改進(jìn)。 ? 貿(mào)易數(shù)據(jù)交換系統(tǒng) 最知名的 EDI系統(tǒng)就是最簡單的訂貨信息系統(tǒng)了，又被稱為貿(mào)易數(shù)據(jù)交換系統(tǒng)（ Trade Data Interchange，簡稱 TDI）。 ? 自動(dòng)傳輸?shù)?EDI 帶有圖形資料自動(dòng)傳輸?shù)?EDI，最常用的是計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)圖形的自動(dòng)傳輸。 ? 高效客戶反應(yīng)（ ECR） :efficient consumer response. ? 高效客戶反應(yīng)是一種運(yùn)用于工商業(yè)的策略，供應(yīng)商和零售商通過共同合作（如建立供應(yīng)商 /分銷商 /零售商聯(lián)盟），改善其在貨物補(bǔ)充過程中的全球性效益，而不是以單方面不協(xié)調(diào)的行動(dòng)來提高生產(chǎn)力，這樣能節(jié)省由生產(chǎn)到最后銷售的貿(mào)易周期的成本。一旦該設(shè)計(jì)被批準(zhǔn)，系統(tǒng)將自動(dòng)輸出訂單，購買建筑和裝修材料、家具和其他物品。 ? 電子金融匯兌系統(tǒng) 電子金融匯兌系統(tǒng)（ Electronic Funds Transfer，簡稱EFT）也是一種比較常見的 EDI，就是指在銀行和其他組織之間進(jìn)行電子費(fèi)用匯兌。 （一） 項(xiàng)目 準(zhǔn)時(shí)化采購 傳統(tǒng)采購 采購批量 小批量，送貨頻率高 大批量，送貨頻率低 供應(yīng)商選擇 長期合作，單源供應(yīng) 短期合作，多源供應(yīng) 供應(yīng)商評(píng)價(jià) 質(zhì)量、交貨期、價(jià)格 質(zhì)量、價(jià)格、交貨期 檢查工作 逐漸減少，最后消除 收貨、點(diǎn)貨、質(zhì)量驗(yàn)收 協(xié)商內(nèi)容 長期合作關(guān)系，質(zhì)量和合理價(jià)格 獲得最低價(jià)格 運(yùn)輸安排 準(zhǔn)時(shí)送貨、買方負(fù)責(zé)安排 較低的成本、買方負(fù)責(zé) 準(zhǔn)時(shí)化采購與傳統(tǒng)采購的區(qū)別（二） 項(xiàng)目 準(zhǔn)時(shí)化采購 傳統(tǒng)采購 文書工作 文書工作少、需要的是有能力改變交貨時(shí)間和質(zhì)量 文書工作量大，改變交貨期和質(zhì)量的采購單多 產(chǎn)品說明 供應(yīng)商革新、強(qiáng)調(diào)性能寬松要求 買方關(guān)心設(shè)計(jì)、供應(yīng)商無創(chuàng)新 包裝 小、標(biāo)準(zhǔn)化容器包裝 普通包裝、沒有特地說明 信息交流 快速、可靠 一般要求 準(zhǔn)時(shí)化采購的特點(diǎn) ? 采用較少的供應(yīng)商，甚至單源供應(yīng) ? 對(duì)供應(yīng)商的選擇標(biāo)準(zhǔn)不同 ? 對(duì)交貨準(zhǔn)時(shí)性的要求不同 ? 對(duì)信息交流的需求不同 ? 制定采購批量的策略不同 ? 建立準(zhǔn)時(shí)化采購班組； ? 制定計(jì)劃，確保準(zhǔn)時(shí)化采購策略有計(jì)劃、有步驟地實(shí)施； ? 精選少數(shù)供應(yīng)商，建立伙伴關(guān)系；